酒店店長(zhǎng)宿舍管理制度_第1頁(yè)
酒店店長(zhǎng)宿舍管理制度_第2頁(yè)
酒店店長(zhǎng)宿舍管理制度_第3頁(yè)
酒店店長(zhǎng)宿舍管理制度_第4頁(yè)
酒店店長(zhǎng)宿舍管理制度_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩1頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

酒店店長(zhǎng)宿舍管理制度?總則1.目的為加強(qiáng)酒店店長(zhǎng)宿舍的管理,營(yíng)造安全、整潔、舒適的居住環(huán)境,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于酒店店長(zhǎng)及入住酒店店長(zhǎng)宿舍的其他相關(guān)人員。3.管理原則遵循以人為本、規(guī)范管理、安全第一、節(jié)約資源的原則,確保宿舍管理有序、高效。宿舍入住與退房管理1.入住流程新入職店長(zhǎng)由人力資源部統(tǒng)一安排宿舍房間,并通知店長(zhǎng)本人。店長(zhǎng)需在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)辦理入住手續(xù),攜帶有效身份證件及個(gè)人物品前往宿舍管理處。宿舍管理員對(duì)店長(zhǎng)身份進(jìn)行核實(shí)后,發(fā)放宿舍鑰匙、門卡等相關(guān)物品,并引導(dǎo)店長(zhǎng)前往指定房間。2.退房流程店長(zhǎng)離職或因其他原因不再居住宿舍時(shí),需提前[X]天向宿舍管理處提交退房申請(qǐng)。在退房前,店長(zhǎng)應(yīng)確保房間內(nèi)個(gè)人物品已清理完畢,房間設(shè)施設(shè)備無(wú)損壞。宿舍管理員在店長(zhǎng)退房當(dāng)日進(jìn)行房間檢查,如發(fā)現(xiàn)房間設(shè)施設(shè)備損壞或衛(wèi)生未達(dá)標(biāo),將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。經(jīng)檢查無(wú)誤后,宿舍管理員收回宿舍鑰匙、門卡等物品,辦理退房手續(xù)。宿舍設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備配備宿舍內(nèi)配備基本生活設(shè)施,如床、衣柜、桌椅、空調(diào)、熱水器、洗衣機(jī)等,確保店長(zhǎng)生活便利。宿舍管理處負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng),定期檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。2.設(shè)施設(shè)備維修店長(zhǎng)在使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞,應(yīng)及時(shí)向宿舍管理處報(bào)修。宿舍管理處接到報(bào)修后,應(yīng)記錄報(bào)修內(nèi)容、報(bào)修人及報(bào)修時(shí)間,并及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。對(duì)于因店長(zhǎng)個(gè)人原因造成的設(shè)施設(shè)備損壞,店長(zhǎng)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。宿舍安全管理1.消防安全宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私拉亂接電線,嚴(yán)禁使用大功率電器,如電爐、熱得快等。定期檢查宿舍內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備,確保滅火器、消火栓等完好有效。店長(zhǎng)應(yīng)熟悉宿舍內(nèi)的安全疏散通道和安全出口位置,掌握基本的消防安全知識(shí)和技能。嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)使用明火。2.治安安全店長(zhǎng)應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物,貴重物品應(yīng)存放于安全可靠的地方,離開(kāi)宿舍時(shí)應(yīng)關(guān)好門窗。禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)入宿舍,如有特殊情況需進(jìn)入,應(yīng)經(jīng)宿舍管理處同意并進(jìn)行登記。加強(qiáng)宿舍區(qū)的巡邏檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并處理。宿舍衛(wèi)生管理1.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)宿舍內(nèi)保持整潔衛(wèi)生,地面無(wú)垃圾、無(wú)污漬,桌面、窗臺(tái)等無(wú)灰塵。床上用品應(yīng)定期更換、清洗,保持干凈整潔。衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔,無(wú)異味,定期清理馬桶、洗漱臺(tái)等設(shè)施。個(gè)人物品應(yīng)擺放整齊,不得隨意堆放。2.衛(wèi)生檢查宿舍管理處定期對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果將進(jìn)行記錄和公示。對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的宿舍,宿舍管理處將下達(dá)整改通知,店長(zhǎng)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改。連續(xù)多次衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)或拒不整改的店長(zhǎng),將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。宿舍用水用電管理1.用水管理店長(zhǎng)應(yīng)節(jié)約用水,杜絕長(zhǎng)流水現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)水管漏水等異常情況,應(yīng)及時(shí)向宿舍管理處報(bào)修。2.用電管理合理使用電器設(shè)備,避免浪費(fèi)電資源。離開(kāi)宿舍時(shí)應(yīng)關(guān)閉所有電器設(shè)備電源,包括空調(diào)、電視、電腦等。宿舍行為規(guī)范1.作息時(shí)間店長(zhǎng)應(yīng)遵守宿舍作息時(shí)間,保持良好的生活習(xí)慣。晚上[X]點(diǎn)后應(yīng)保持安靜,避免影響他人休息。2.公共秩序愛(ài)護(hù)宿舍公共設(shè)施設(shè)備,不得隨意損壞或破壞。保持宿舍區(qū)環(huán)境整潔,不得在宿舍區(qū)內(nèi)亂扔垃圾。不得在宿舍區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧,影響他人正常生活。3.團(tuán)結(jié)互助店長(zhǎng)之間應(yīng)相互尊重、相互幫助,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的宿舍氛圍。積極參與宿舍區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng),共同維護(hù)宿舍良好秩序。人事考核1.考核原則公平、公正、公開(kāi)原則,確??己私Y(jié)果真實(shí)、客觀。全面考核原則,從工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)方面進(jìn)行考核。激勵(lì)與約束相結(jié)合原則,通過(guò)考核激勵(lì)店長(zhǎng)積極工作,同時(shí)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行約束。2.考核內(nèi)容工作業(yè)績(jī):主要考核店長(zhǎng)在酒店經(jīng)營(yíng)管理方面的工作成果,如客房出租率、營(yíng)業(yè)收入、顧客滿意度等。工作態(tài)度:考核店長(zhǎng)的責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作積極性等。團(tuán)隊(duì)協(xié)作:考核店長(zhǎng)與酒店其他部門及同事之間的協(xié)作配合情況。宿舍管理:考核店長(zhǎng)對(duì)宿舍管理制度的遵守情況,宿舍衛(wèi)生、安全等方面的管理效果。3.考核周期考核周期為[X]個(gè)月,每月進(jìn)行一次考核評(píng)估。4.考核方式采用自評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行考核。自評(píng)由店長(zhǎng)本人對(duì)自己當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。上級(jí)評(píng)價(jià)由店長(zhǎng)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)店長(zhǎng)的工作實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。同事評(píng)價(jià)由店長(zhǎng)所在部門的同事對(duì)店長(zhǎng)的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。5.考核結(jié)果應(yīng)用將考核結(jié)果與店長(zhǎng)的績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升、培訓(xùn)等掛鉤。對(duì)于考核優(yōu)秀的店長(zhǎng),給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。對(duì)于考核不合格的店長(zhǎng)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論