外貿(mào)跟單員考試全真模擬試題及答案二一、名詞解釋（對(duì)其含義作簡(jiǎn)要解釋；如是英文，先譯成中文，然後就其含義作簡(jiǎn)要解釋。每題2分，共5題，共10分。）⒈FOB⒉單邊采購(gòu)跟單⒊WBS⒋項(xiàng)目團(tuán)體⒌PDCA循環(huán)二、單項(xiàng)選擇題(每題1分，共20題，共20分。將對(duì)的選項(xiàng)的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。)⒈跟進(jìn)訂單可采用開出（A）的形式向客戶發(fā)盤。A．形式發(fā)票B.商業(yè)發(fā)票C.證明發(fā)票D.廠商發(fā)票⒉外貿(mào)跟單從接單開始到貿(mào)易商品運(yùn)出，需要對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)采用一系列的措施，故跟單員的工作職責(zé)是對(duì)他人的工作進(jìn)行（）。A．提醒B．確認(rèn)C．督促D．以上都是⒊俄羅期的石油產(chǎn)品通過中國(guó)石油管道銷往越南，對(duì)中國(guó)來說這是（C）。A.復(fù)出口貿(mào)易B.轉(zhuǎn)口貿(mào)易C.過境貿(mào)易D.以上都不是⒋跟單員審查協(xié)議中“標(biāo)的物”條款，其實(shí)就是審查協(xié)議的（）A.品質(zhì)條款B.數(shù)量條款C.品名條款D.闡明條款⒌按照質(zhì)價(jià)比的原則，跟進(jìn)出口商品的質(zhì)量水平時(shí)應(yīng)堅(jiān)持（）。A.100%合格率B.“無缺陷”質(zhì)量水平原則C.相對(duì)合理的質(zhì)量原則D.合面質(zhì)量管理原則⒍（）是跟單工作內(nèi)容和工作原則的根據(jù)。A.國(guó)際貿(mào)易協(xié)議B.采購(gòu)清單C.采購(gòu)計(jì)劃D.以上都不是⒎跟單審查交易商品的品質(zhì)條款時(shí)，應(yīng)發(fā)現(xiàn)下列條款中出錯(cuò)的是（）。A.轎車憑品牌交貨B.小麥憑規(guī)格交貨C.襯衣憑樣品交貨D.鎢礦砂憑等級(jí)交貨⒏生產(chǎn)跟單時(shí)，跟單員不管供應(yīng)商與否具有下列素質(zhì)要素中的（）。A.價(jià)格要素B.質(zhì)量要素C.服務(wù)要素D.供應(yīng)商規(guī)模要素⒐跟進(jìn)編制采購(gòu)計(jì)劃的目的不在于（）。A.估計(jì)材料使用時(shí)間和數(shù)量B.防止供應(yīng)中斷C.防止材料儲(chǔ)存過少D.配合企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃和資金調(diào)度⒑跟進(jìn)訂單項(xiàng)目質(zhì)量保障是一種具有（）性質(zhì)的活動(dòng)。A.防止性B.提高性C.保障性D.以上都是⒒在網(wǎng)絡(luò)圖法中，最常見的活動(dòng)邏輯關(guān)系是（）。A.結(jié)束-開始B.結(jié)束-結(jié)束C.開始-開始D.開始-結(jié)束⒓實(shí)際裝貨使用的集裝箱為20英尺2個(gè)、40英尺1個(gè)，跟單填制單據(jù)時(shí)應(yīng)認(rèn)為填寫（）原則集裝箱。A.1個(gè)B.2個(gè)C.3個(gè)D.4個(gè)⒔由于處理流程型生產(chǎn)過程的持續(xù)性質(zhì)，跟單員應(yīng)注意到（）是此類生產(chǎn)與作業(yè)管理的一項(xiàng)關(guān)鍵職能。A.設(shè)備維護(hù)B.物料供應(yīng)C.成組工藝D.零部件原則化⒕外貿(mào)企業(yè)按CIF貿(mào)易術(shù)語出運(yùn)一批貨品，但協(xié)議和信用證中對(duì)投保何種主險(xiǎn)的險(xiǎn)別沒予規(guī)定，跟單投保單據(jù)時(shí)應(yīng)認(rèn)為選擇（）予以投保。A．平安險(xiǎn)B.水漬險(xiǎn)C.一切險(xiǎn)D.一般附加險(xiǎn)⒖某出口企業(yè)出口風(fēng)扇1000臺(tái)，協(xié)議規(guī)定不準(zhǔn)分批裝運(yùn)。裝船時(shí)，有30臺(tái)包裝破裂，風(fēng)罩變形，不能出口。托運(yùn)員認(rèn)為根據(jù)《UCP500》規(guī)定，只要貨款不超過信用證總金額，交貨數(shù)量容許有5％的增減，據(jù)此可以少交此30臺(tái)。跟單員應(yīng)認(rèn)為()。A．可以裝運(yùn)950臺(tái)B．可以裝運(yùn)960臺(tái)C．可以裝運(yùn)970臺(tái)D．必須裝運(yùn)1000臺(tái)⒗在全面質(zhì)量管理體系中，PDCA循環(huán)的特點(diǎn)有（）。A.大環(huán)帶小環(huán)B.階梯式上升C.綜合應(yīng)用科學(xué)管理措施D.以上都是⒘在生產(chǎn)單位內(nèi)，集中有同類型的生產(chǎn)設(shè)備和同工種的工人，每個(gè)生產(chǎn)單位只完畢同種工藝措施的加工或同種功能，這種組合生產(chǎn)方式是（）。A.工藝專業(yè)化B.對(duì)象專業(yè)化C.定制生產(chǎn)D.成批生產(chǎn)⒙假如協(xié)議中未明確規(guī)定對(duì)貨品以何種措施計(jì)重的活，跟單貨品計(jì)量應(yīng)以（）為準(zhǔn)。A.毛重B.凈重C.以毛作凈D.公量⒚如下對(duì)看板管理的說法不對(duì)的的是（）。A.看板是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化生產(chǎn)的工具B.看板具有計(jì)劃和調(diào)度指令的作用C.看板是聯(lián)絡(luò)企業(yè)各道工序的接力棒D.看板能起實(shí)物憑證和核算根據(jù)的作用⒛所謂供應(yīng)商管理就是對(duì)供應(yīng)商的理解、選擇、開發(fā)、使用和控制等綜合性的管理工作的總稱。其中，使用是（）。A.基礎(chǔ)B.手段C.目的D.成果三、多選題(每題1分，共10題，共10分。每題的備選答案中至少有一種以上是對(duì)的選項(xiàng)，將對(duì)的選項(xiàng)的序號(hào)填入題中括號(hào)內(nèi)。)⒈跟單員跟進(jìn)出口貨的包裝時(shí)，規(guī)定其必須符合（）的規(guī)定。A.協(xié)議B.信用證C.運(yùn)送D.客戶⒉與關(guān)稅壁壘相比，非關(guān)稅壁壘更具有下列中（）等特點(diǎn)。A.靈活性、針對(duì)性B.隱蔽性、歧視性C.迅速性、成功性D.更能直接到達(dá)限制進(jìn)口的目的⒊要成為跨國(guó)企業(yè)必須具有的基本要素有（）。A.跨國(guó)企業(yè)必須是一種經(jīng)營(yíng)實(shí)體B.跨國(guó)企業(yè)必須對(duì)外投資C.跨國(guó)企業(yè)必須具有一種統(tǒng)一的決策體制D.企業(yè)和各個(gè)實(shí)體分享權(quán)利和分擔(dān)責(zé)任⒋選擇供貨廠家的原則包括下列中的（）。A.商品質(zhì)量合適B.成本低C.交貨及時(shí)D.貨運(yùn)安全⒌按照國(guó)際通例，假如協(xié)議中沒有有關(guān)規(guī)定，跟單員在備貨的外包裝上應(yīng)要規(guī)定有（）標(biāo)志。A.商標(biāo)B.運(yùn)送標(biāo)志C.指示標(biāo)志D.檢查標(biāo)志E.警告標(biāo)志⒍在PDCA循環(huán)中，都可以使用排列圖、直方圖和控制圖措施的環(huán)節(jié)有（）。A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.檢查D.行動(dòng)⒎在國(guó)外子企業(yè)在所在國(guó)或國(guó)際采購(gòu)的流程中，可采用的跟單作業(yè)的形式有（）。A.信息流跟蹤B.跟單作業(yè)外包C.關(guān)鍵作業(yè)點(diǎn)跟單D.全程監(jiān)控跟單⒏內(nèi)部訂單的方式包括下列中的（）。A.生產(chǎn)令B.生產(chǎn)告知書C.發(fā)貨令D.調(diào)撥告知單⒐實(shí)行生產(chǎn)進(jìn)度控制的目的在于保證工期、提高生產(chǎn)速度。致使生產(chǎn)進(jìn)度不正常的重要原因有（）。A.生產(chǎn)期及交貨期發(fā)生變更B.發(fā)生了產(chǎn)品品質(zhì)上的問題C.設(shè)計(jì)出現(xiàn)變更D.現(xiàn)場(chǎng)“5S”活動(dòng)不健全⒑選擇供貨廠家的原則包括下列中的（）。A.商品質(zhì)量合適B.成本低C.交貨及時(shí)D.貨運(yùn)安全四、判斷題(每題1分，共10題，共10分。將判斷成果填入題前的括號(hào)中，對(duì)的的填“√”，錯(cuò)誤的填“×”,全選“√”或全選“×”本項(xiàng)不得分。)⒈內(nèi)部訂單一般都是應(yīng)用在跨國(guó)企業(yè)對(duì)其子企業(yè)的生產(chǎn)令或生產(chǎn)告知書。（）⒉國(guó)際貿(mào)易和對(duì)外貿(mào)易叫法的不一樣是由于它們看國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)的視角不一樣。（）。⒊國(guó)際貿(mào)易中，跟單員的工作只限于在國(guó)際貿(mào)易方面。（）⒋CFR條件下，若信用證中規(guī)定的是裝船曰而不是期限，賣方就不能遲于裝船曰裝運(yùn)貨品，但可以提前裝船。（）⒌在采購(gòu)過程中，供應(yīng)方資格確認(rèn)應(yīng)當(dāng)在供應(yīng)方選擇與評(píng)價(jià)階段完畢。（）⒍跟單員在跟進(jìn)進(jìn)出口商品包裝時(shí)是保證商品包裝上的包裝標(biāo)志都要與包裝單據(jù)上標(biāo)明的標(biāo)志一致。（）⒎在采購(gòu)程序中，重要控制點(diǎn)是采購(gòu)總成本。（）⒏任何形式的采購(gòu)中心，都需同步具有商流、物流、信息流和資金流四個(gè)基本要素。（）⒐溝通完整性原則的規(guī)定是信息的完備性和溝通的完全性，兩者缺一不可。（）⒑素養(yǎng)是“5S”的關(guān)鍵。（）五、簡(jiǎn)答題、計(jì)算題(第1、2題各4分，第3、4題各6分，共4題，共20分)⒈為何說CFR術(shù)語成交的協(xié)議中，跟單員跟進(jìn)催促貨運(yùn)員及時(shí)發(fā)裝船告知是一項(xiàng)重要的責(zé)任？⒉某出口企業(yè)接到訂單，計(jì)劃安排在6月份生產(chǎn)A產(chǎn)品8000件。A產(chǎn)品每件車床加工1小時(shí)可加工3件，工藝廢品率為1.2%，6月份假曰8天，2班生產(chǎn)，每班8小時(shí)，該廠有車床10臺(tái)，設(shè)備動(dòng)工率為80%。請(qǐng)分析該廠車床的生產(chǎn)能力能否滿足訂單需求？生產(chǎn)運(yùn)用率是多少？六、案例題(第1、2題各4分，第3題8分，共3題，共15分)⒈我方某進(jìn)出口企業(yè)巴黎分企業(yè)代外商訂購(gòu)蘋果酒一批，國(guó)外來證貨名為“AppleWine”,我方單證員為了單證一致，所有單據(jù)上均采用“AppleWine”。不料貨到目的港後被海關(guān)扣留罰款，因該批酒的內(nèi)外包裝上均寫的是“Cider”字樣，成果外商規(guī)定我方某進(jìn)出口企業(yè)的巴黎分企業(yè)賠償該罰款損失。請(qǐng)問我方對(duì)此可否不予理會(huì)？為何？⒉某筆進(jìn)出口業(yè)務(wù)，約定分兩批裝運(yùn)，貨款支付采用即期不可撤銷信用證。出口方將第一批貨品發(fā)運(yùn)到買方後，買方隨即辦理了付款贖單手續(xù)。但買方提回貨品後跟單發(fā)現(xiàn)貨品品質(zhì)與協(xié)議規(guī)定嚴(yán)重不符，買以便規(guī)定開證行告知她的議付行對(duì)賣方的第二批信用證項(xiàng)下的貨運(yùn)單據(jù)不要再議付。銀行未予理會(huì)，隨即議付行仍然對(duì)賣方的第二批貨品的貨運(yùn)單據(jù)辦理了議付。當(dāng)付款行在告知買方付款贖單時(shí)，遭到買方拒絕。問銀行處理買方祈求的措施與否合適？買方應(yīng)怎樣辦理此筆業(yè)務(wù)中的問題？⒊審查某協(xié)議中有關(guān)如下運(yùn)送包裝條款的規(guī)定，然後跟進(jìn)給出對(duì)內(nèi)工作重要規(guī)定：Tobepackedincartonsuitableforlongvoyage.10doxentoacarton,total560cartons.Thesellershallmarkcleartyoneachcartonthearticlenumber,grossandnetweight,countryoforiginaswellastheshippingmarksspecifiedintherelevantletterofcredit.（參照譯文：貨品將以適合遠(yuǎn)洋運(yùn)送的紙箱包裝，每箱裝10打，合計(jì)560箱，賣方應(yīng)在紙箱上刷有貨號(hào)、毛重、凈重、貨品原產(chǎn)地以及信用證規(guī)定的運(yùn)送標(biāo)識(shí)。）考卷參照答案一、名詞解釋

⒈FOB是裝運(yùn)港船上交貨（…指定裝運(yùn)港）的英文縮寫，是國(guó)際貿(mào)易術(shù)語之一，它是指當(dāng)貨品在協(xié)議規(guī)定的裝運(yùn)港越過買方指定船的船舷後，賣方即完畢交貨；買方即從該交貨點(diǎn)起，承擔(dān)一切費(fèi)用和貨品滅失或損壞的風(fēng)險(xiǎn)。⒉單邊采購(gòu)指跨國(guó)企業(yè)的一種訂單項(xiàng)目的活動(dòng)只有一種供貨對(duì)象。單邊采購(gòu)跟單是指跟進(jìn)（跟蹤、追隨）單邊采購(gòu)訂單，這是企業(yè)管理的一種行為。是企業(yè)確實(shí)定供應(yīng)商、下達(dá)采購(gòu)訂單後，就實(shí)行全過程跟單作業(yè)，直到訂單貨品運(yùn)出。⒊WBS是工作分解構(gòu)造的意思，WBS是以訂單為項(xiàng)目的產(chǎn)品為中心。以面向可交付成果為對(duì)象，將訂單項(xiàng)目分解為相對(duì)獨(dú)立、內(nèi)容單一、便于成本核算和績(jī)效考核的工作單元。⒋項(xiàng)目團(tuán)體是由一組為實(shí)現(xiàn)一種詳細(xì)的項(xiàng)目目的而組建的協(xié)同工作的人員隊(duì)伍，團(tuán)體組員有共同的目的，對(duì)項(xiàng)目忠誠(chéng)、有競(jìng)爭(zhēng)氣氛，能通力合作。項(xiàng)目團(tuán)體是一種臨時(shí)性的組織，一旦完畢項(xiàng)目任務(wù)或項(xiàng)目終止，項(xiàng)目團(tuán)體即告解散。⒌PDCA循環(huán)是有效進(jìn)行任何一項(xiàng)工作的合乎邏輯的工作程序，PDCA循環(huán)在質(zhì)量管理中被稱為質(zhì)量管理的基本措施。PDCA在PDCA循環(huán)中的含義是代表計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)四個(gè)過程。這四個(gè)過程不是在運(yùn)行一次之後就結(jié)束，而是周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行，并且是階梯式上升。二、單項(xiàng)選擇題

⒈A⒉D⒊C⒋C⒌C⒍A⒎B⒏D⒐C⒑D⒒A⒓D⒔A⒕A⒖D⒗D⒘A⒙B⒚A⒛C三、多選題

⒈ABC⒉ACD⒊ACD⒋ABC⒌A(chǔ)BC⒍AC⒎AD⒏ABCD⒐ABCD⒑ABC四、判斷題

⒈×⒉×⒊×⒋×⒌×⒍√⒎√⒏√⒐√⒑√五、簡(jiǎn)答題、計(jì)算題

⒈在以CFR成交的協(xié)議中，賣方負(fù)責(zé)安排運(yùn)送，買方負(fù)責(zé)辦理保險(xiǎn)。假如賣方安排好運(yùn)送船只後應(yīng)當(dāng)向買方發(fā)出告知，以便買方及時(shí)辦理保險(xiǎn)手續(xù)，并理解船只及預(yù)定到貨時(shí)間，及時(shí)領(lǐng)取貨品。由于一般的國(guó)際貿(mào)易通例以及有些國(guó)家的法律規(guī)定：“假如賣方未向買方發(fā)出裝船告知，致使買方未能辦理貨品保險(xiǎn)，那么，貨品在海運(yùn)途中的風(fēng)險(xiǎn)被視為賣方承擔(dān)。”⒉解：車床實(shí)際產(chǎn)能=設(shè)備數(shù)×（曰歷天數(shù)－假曰天數(shù)）×班次×每班工時(shí)數(shù)×設(shè)備動(dòng)工率×（1－廢品率）=10×（30－8）×2×8×0.8×（1－1.2%）=2782.21工時(shí)計(jì)劃產(chǎn)能=8000÷3=2666.67工時(shí)車床生產(chǎn)能力能滿足訂單需求。六、案例分析題⒈對(duì)貨到目的港後被對(duì)方海關(guān)扣留罰款，我方應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任，因此不能不予理會(huì)。商品的名稱（品名）代表了商品一般應(yīng)具有的品質(zhì)和商品的特點(diǎn)。在國(guó)際貨品買賣中，通過品名對(duì)交易標(biāo)的物進(jìn)行描述是構(gòu)成貨品闡明的一種重要構(gòu)成部分，也是買賣雙方交接貨品的一種基本根據(jù)，因此在結(jié)匯交單的單證中，品名必須明確、完全一致，不得模糊、籠統(tǒng)，不容許有“歧意”。本案例中的“Cider”一詞，既有蘋果酒的意思，也有蘋果汁的意思，因此，貨到目的港後海關(guān)完全可以以貨品與品名不符，對(duì)該批貨品扣留罰款，甚至于不準(zhǔn)通關(guān)。我方跟單員在跟單備貨時(shí)沒有按照（P197/1小標(biāo)題）采購(gòu)訂單必須對(duì)所購(gòu)商品的品名、商品包裝描述對(duì)的、清晰；沒有按照國(guó)際通例的協(xié)議條款規(guī)定審查采購(gòu)單，才會(huì)出現(xiàn)內(nèi)外包裝