綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯緊急對講電話的必要內(nèi)容？

A.對講電話的通話質(zhì)量

B.對講電話的通話距離

C.對講電話的安裝位置

D.對講電話的維護(hù)保養(yǎng)記錄

正確答案：D2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時，應(yīng)確保電梯運(yùn)行平穩(wěn)，避免：

A.突發(fā)急停

B.異響

C.振動

D.以上所有

正確答案：D3.電梯安全管理人員在電梯維修保養(yǎng)時，應(yīng)確保電梯停機(jī)裝置處于什么狀態(tài)？

A:任何時候都處于開啟狀態(tài)

B:只有在維修保養(yǎng)時才關(guān)閉

C:電梯運(yùn)行時關(guān)閉，非運(yùn)行時開啟

D:電梯使用期間始終開啟

正確答案：B4.電梯安全管理人員在考核中，對電梯安全操作規(guī)程的更新速度要求？

A:隨時更新

B:定期更新

C:不需要更新

D:隨意更新

正確答案：B5.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯門機(jī)的主要目的？

A.確保門機(jī)在電梯運(yùn)行時能夠正常工作

B.檢查門機(jī)是否易于操作

C.檢查門機(jī)是否定期檢查

D.檢查門機(jī)是否節(jié)能

正確答案：D6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門在運(yùn)行中突然打開時，應(yīng)立即采取的措施是？

A.關(guān)閉電梯并通知維修人員

B.讓乘客自行關(guān)閉電梯門

C.立即停止電梯運(yùn)行

D.讓乘客等待下一班電梯

正確答案：A7.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)在操作過程中飲酒，應(yīng)：

A:允許司機(jī)繼續(xù)操作

B:立即制止并報告相關(guān)部門

C:忽略并繼續(xù)觀察

D:讓司機(jī)休息，但不報告

正確答案：B8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門在開啟過程中出現(xiàn)卡頓時，應(yīng)如何處理？

A.嘗試手動關(guān)閉電梯門

B.立即通知維修人員進(jìn)行修復(fù)

C.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，觀察情況

D.要求乘客自行解決問題

正確答案：B9.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急對講系統(tǒng)時，以下哪項情況是危險的？

A.對講系統(tǒng)無法接通

B.對講系統(tǒng)接通后聲音清晰

C.對講系統(tǒng)接通后能夠正常通話

D.對講系統(tǒng)接通后出現(xiàn)雜音

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時，以下哪項行為是正確的？

A.操作過程中與乘客交談

B.操作后不檢查電梯運(yùn)行情況

C.操作時保持專注，避免分心

D.操作時隨意調(diào)整電梯參數(shù)

正確答案：C11.電梯的緊急通話系統(tǒng)在緊急情況下是否可以正常使用？

A.可以

B.不可以

C.視情況而定

D.不需要檢查

正確答案：A12.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂地板有破損，應(yīng)（）。

A:立即上報并隔離使用

B:延遲報告，不影響使用

C:忽略，不影響安全

D:通知維修人員，但不隔離使用

正確答案：A13.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯的情況時，以下哪種說法是錯誤的？

A.保持冷靜，指導(dǎo)乘客不要自行操作電梯

B.立即上報并啟動應(yīng)急預(yù)案

C.隨意使用撬棍等工具試圖打開電梯門

D.定期與被困乘客保持通話，了解情況

正確答案：C14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯安全管理人員配備不足時，應(yīng)如何處理？

A:向使用單位提出建議

B:向相關(guān)部門報告

C:組織人員進(jìn)行培訓(xùn)

D:以上都是

正確答案：D15.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停止按鈕時，以下哪種情況是正常的？

A.緊急停止按鈕無法正常工作

B.緊急停止按鈕工作后，電梯無法正常運(yùn)行

C.緊急停止按鈕工作正常，且工作后電梯能夠正常運(yùn)行

D.緊急停止按鈕工作速度過快

正確答案：C16.電梯安全管理人員在處理乘客被困事件時，首先應(yīng)采取的措施是：

A.立即報警

B.詢問被困乘客的情況

C.打開電梯門，嘗試解救被困乘客

D.等待維修人員到達(dá)現(xiàn)場

正確答案：B17.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)將電梯的檢驗(yàn)報告在電梯轎廂內(nèi)或者入口處公示，公示期限不少于多少天？

A.30天

B.60天

C.90天

D.180天

正確答案：C18.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯困人的報告時，首先應(yīng)：

A.立即通知維修人員進(jìn)行救援

B.安撫乘客情緒，告知救援過程

C.檢查電梯困人原因

D.忽略報告，繼續(xù)工作

正確答案：B19.在電梯運(yùn)行過程中，發(fā)現(xiàn)電梯有異常響聲或振動時，應(yīng)采取的措施是（）。

A:立即停止使用電梯并通知維修人員

B:等待電梯到達(dá)目的樓層后進(jìn)行檢查

C:繼續(xù)使用電梯，直到故障自行消失

D:按下緊急按鈕，等待救援

正確答案：A20.電梯使用單位應(yīng)確保電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄完整、準(zhǔn)確。

以下哪種說法是錯誤的？

A:維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)記錄每次保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、結(jié)果

B:維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)記錄每次故障處理的時間、內(nèi)容、結(jié)果

C:維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)記錄每次操作人員的姓名

D:維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)記錄每次電梯的運(yùn)行時間

正確答案：D21.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)時，以下哪項不是必須遵守的操作規(guī)程？

A:維修保養(yǎng)前關(guān)閉電梯電源

B:使用專業(yè)的維修工具

C:維修保養(yǎng)后立即恢復(fù)電梯運(yùn)行

D:維修保養(yǎng)后檢查電梯各項功能

正確答案：C22.電梯井道的防護(hù)門，其關(guān)閉裝置應(yīng)符合什么要求？

A.應(yīng)自動關(guān)閉

B.應(yīng)手動關(guān)閉

C.應(yīng)有緩沖裝置

D.應(yīng)有安全鎖

正確答案：A23.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯使用說明書丟失，應(yīng)采取以下哪項措施？

A.更換新的使用說明書

B.在電梯轎廂內(nèi)張貼臨時使用說明

C.通知電梯制造商重新提供

D.不采取任何措施

正確答案：C24.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電源時，以下哪項是正確的操作？

A.斷開電梯緊急電源，檢查是否能夠正常供電

B.連接電梯緊急電源，檢查是否能夠正常供電

C.忽略緊急電源，直接檢查電梯主電源

D.不進(jìn)行任何檢查，認(rèn)為緊急電源不重要

正確答案：B25.電梯安全管理人員在電梯保養(yǎng)中，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不到位，應(yīng)如何處理？

A.忽略此問題

B.調(diào)整門機(jī)位置

C.延長下次保養(yǎng)周期

D.告知乘客不要乘坐

正確答案：B26.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明時，以下哪項是正確的？

A.緊急照明只需保證基本照明

B.緊急照明應(yīng)保證至少30分鐘照明

C.緊急照明只需在電梯運(yùn)行時開啟

D.緊急照明無需定期檢查

正確答案：B27.電梯的樓層指示裝置在電梯運(yùn)行過程中，應(yīng)能？

A:正確顯示樓層

B:顯示非樓層數(shù)字

C:不顯示任何數(shù)字

D:顯示錯誤的樓層數(shù)字

正確答案：A28.電梯安全管理人員在檢查電梯制動器時，以下哪項情況屬于制動器故障？

A.制動器聲音正常

B.制動器動作迅速

C.制動器有輕微震動

D.制動器動作緩慢

正確答案：D29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時，應(yīng)如何記錄？

A.僅記錄問題所在位置

B.記錄問題所在位置及可能原因

C.僅記錄問題發(fā)生時間

D.忽略記錄

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全巡查時，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些電梯？

A.使用年限較長的電梯

B.客流量較大的電梯

C.存在安全隱患的電梯

D.以上所有

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于消防安全的日常工作，只要不發(fā)生重大安全事故就無需嚴(yán)格監(jiān)控。（）

答案：×安全始終是第一位的。2.在對電梯進(jìn)行年度檢查或定期維護(hù)時，檢查員應(yīng)該關(guān)注并解決任何存在的電氣安全問題。

答案：√3.在進(jìn)行電梯緊急救援時，相關(guān)人員不需要攜帶完整的個人防護(hù)設(shè)備。

答案：×4.在對電梯維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)時，應(yīng)確保其了解應(yīng)急救援預(yù)案和相關(guān)救援器材的使用方法。（）

答案：√5.消防安全檢查不包括對電梯進(jìn)行特殊檢查，而是基于一般的建筑消防安全規(guī)定。（）

答案：×6.在進(jìn)行電梯安全管理考核時，重點(diǎn)應(yīng)是提高電梯運(yùn)行的安全性，而非僅關(guān)注效率或經(jīng)濟(jì)性。

答案：√7.安全培訓(xùn)的目的是讓管理人員熟知電梯維護(hù)與修理流程。

答案：√8.消防安全責(zé)任制不等于只要求單位負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任，而是要求所有員工都應(yīng)參與。

答案：√9.對電梯的安全管理應(yīng)始終保持高度警惕和嚴(yán)格監(jiān)督，以確保電梯始終處于安全狀態(tài)。（）

答案：√10.電梯的緊急操作盤在電梯內(nèi)必須容易觸及。

答案：√11.對電梯的安全隱患進(jìn)行整改時，必須確保整改措施的科學(xué)性和有效性。

答案：√12.在發(fā)生電梯故障時，應(yīng)急電話的使用和處理方法應(yīng)當(dāng)是明確告知員工。

答案：√13.對特種設(shè)備的相關(guān)知識和操作技能必須掌握，以保證工作的專業(yè)性。

答案：√14.電梯內(nèi)的乘客數(shù)量超過電梯額定人數(shù)時，可以采取超載運(yùn)行。

答案：×15.對于未達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)的電梯，維修費(fèi)用不一定要計入運(yùn)營成本。(正確)

答案：×16.安全帶使用正確是避免電梯事故的關(guān)鍵，但并非必須全天候佩戴。（）

答案：×17.電梯在運(yùn)行過程中，乘客不得隨意觸碰任何控制按鈕或開關(guān)。

答案：√18.電梯機(jī)房內(nèi)的照明設(shè)備需要保持常亮狀態(tài)，以便于夜間巡視。

答案：×19.電梯管理員必須對每次維護(hù)保養(yǎng)做好記錄，并且保存時間至少為一年。()

答案：√20.對存在重大安全隱患的電梯，有關(guān)部門會依法采取停用等緊急處理措施。（）

答案：√21.對于日常的電梯操作和維護(hù)記錄，應(yīng)該嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理，保證相關(guān)文件的可追溯性和存檔完整性。（）

答案：√22.在維護(hù)和修理電梯設(shè)備時，操作人員應(yīng)保持與機(jī)房、井道內(nèi)的良好通風(fēng)，確保通風(fēng)設(shè)施完備且安全有效。（）

答案：√23.針對重大火災(zāi)隱患單位的處理措施是立即停止使用并整改，對此說法正確嗎？正確。

答案：√24.日常電梯檢查只是對現(xiàn)有狀況的檢查，沒有及時發(fā)現(xiàn)潛在隱患。（）

答案：×25.電梯內(nèi)乘客人數(shù)過多時，可以通過人為增加電梯重量來增加電梯承載能力。

答案：×26.高層住宅樓電梯故障報修需要嚴(yán)格執(zhí)行緊急故障報告制度。

答案：√27.在實(shí)際工作中，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時上報，而不是自行整改。

答案：×28.在處理電梯緊急情況時，應(yīng)該首先采取應(yīng)急措施，然后根據(jù)實(shí)際情況決定是否聯(lián)系專業(yè)救援隊伍。（）

答案：√29.在安裝電梯時，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，避免造成任何可能的電氣短路和火災(zāi)風(fēng)險。（）

答案：√30.電梯設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)合同簽訂后，無需進(jìn)行備案，只需在內(nèi)部留存。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯改造、修理過程中應(yīng)遵守哪些規(guī)定。

答案：遵守以下規(guī)定：

（1）按照相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造、修理；

（2）選擇合格的改造、修理單位；

（3）對改造、修理過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查；

（4）確保改造、修理后的電梯符合安全標(biāo)準(zhǔn)；

（5）做好改造、修理記錄。2.簡述電梯安全管理人員在日常巡檢中需關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容。

答案：重點(diǎn)內(nèi)容包括：檢查電梯的運(yùn)行狀態(tài)，包括速度、平穩(wěn)性和噪音水平；檢查電梯的清潔度和衛(wèi)生狀況；檢查緊急設(shè)備和安全裝置的功能是否正常；檢查電梯內(nèi)部的照明和通風(fēng)系統(tǒng)是否正常運(yùn)作；最后，記錄巡檢結(jié)果并更新維護(hù)日志。3.描述電梯在長時間未使用時，安全管理人員應(yīng)如何檢查和維護(hù)以確保安全。

答案：電梯長時間未使用時，安全管理人員應(yīng)定期對電梯進(jìn)行外觀檢查、潤滑保養(yǎng)和電氣系統(tǒng)測試，確保電梯處于良好的工作狀態(tài)。同時，通知電梯使用單位做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。4.簡述電梯安全管理人員如何開展電梯安全教育和培訓(xùn)？

答案：開展電梯安全教育和培訓(xùn)時，電梯安全管理人員應(yīng)：

（1）結(jié)合實(shí)際情況，制定安全教育培訓(xùn)計劃；

（2）邀請專業(yè)人士進(jìn)行授課，提高培訓(xùn)質(zhì)量；

（3）組織員工進(jìn)行實(shí)操演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力；

（4）對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式。5.描述電梯安全管理人員在遇到電梯門鎖損壞時的正確響應(yīng)步驟。

答案：電梯安全管理人員在遇到電梯門鎖損壞時，應(yīng)首先確保乘客安全，并通知維修人員盡快到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。同時，應(yīng)記錄損壞情況，并與電梯制造商或供應(yīng)商聯(lián)系，以便及時更換門鎖。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯于近期發(fā)生故障，導(dǎo)致電梯無法正常運(yùn)行。經(jīng)調(diào)查，故障原因是電梯曳引機(jī)故障。

答案：

（1）電梯曳引機(jī)故障后，應(yīng)如何處理？

（2）針對此次事件，電梯維修單位應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任？

（3）如何提高電梯維修單位的服務(wù)質(zhì)量？

總結(jié)：電梯曳引機(jī)故障后，應(yīng)立即停止使用電梯，并通知電梯維修單位進(jìn)行維修。針對此次事件，電梯維修單位應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。提高電梯維修單位的服務(wù)質(zhì)量，需加強(qiáng)維修人員的技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)意識。2.某商場電梯在促銷活動期間出現(xiàn)多次停止運(yùn)行，電梯安全管理人員接到報告后迅速趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。

請分析電梯安全管理人員在處理電梯促銷活動期間多次停止運(yùn)行時應(yīng)采取的措施？并說明其重要性。

答案：

（1）立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知維修人員和緊急救援隊伍。

（2）通過電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)與被困乘客溝通，安撫他們的情緒并提供必要的幫助。

（3）檢查電梯的外部和內(nèi)部安全設(shè)施，如照明、緊急出口指示燈、報警按鈕等是否正常工作。

總結(jié)：處理電梯促銷活動期間多次停止運(yùn)行時，啟動應(yīng)急預(yù)案、與被困乘客溝通以及檢查安全設(shè)施是至關(guān)重要的，以確保被困乘客的安全并盡快恢復(fù)電梯的正常運(yùn)行。3.某商場電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生電梯轎廂震動的情況。經(jīng)調(diào)查，原因是電梯轎廂內(nèi)部結(jié)構(gòu)連接件松動。

答案：

（1）立即對電