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文檔簡介

快遞協(xié)議和合同?甲方(寄件人):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(快遞公司):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有快遞服務(wù)需求,乙方具備提供快遞服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供快遞服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述(一)服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)按照甲方要求,將甲方交付的快件從甲方指定的收件地址收取,并安全、準(zhǔn)確、及時(shí)地送達(dá)甲方指定的收件人或收件地址。(二)標(biāo)的物描述1.快件范圍:包括但不限于文件、包裹、信函、商品等各類物品,但不包括法律法規(guī)禁止運(yùn)輸?shù)奈锲贰?.包裝要求:甲方應(yīng)確保其交付的快件包裝完好、牢固,能夠承受運(yùn)輸過程中的正常顛簸、擠壓等。對(duì)于需要特殊包裝的物品,甲方應(yīng)自行進(jìn)行妥善包裝,并告知乙方相關(guān)物品的性質(zhì)、特點(diǎn)及特殊要求。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限提供快遞服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的快遞服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和投訴,要求乙方及時(shí)處理并反饋處理結(jié)果。2.義務(wù)如實(shí)填寫快遞運(yùn)單,提供準(zhǔn)確、完整的收件人姓名、地址、聯(lián)系電話等信息。因甲方填寫信息錯(cuò)誤或不完整導(dǎo)致快件延誤、丟失、損壞等后果的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照乙方規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式,及時(shí)足額支付快遞費(fèi)用。對(duì)交付的快件進(jìn)行妥善包裝,確保符合運(yùn)輸要求。如因甲方包裝不善導(dǎo)致快件在運(yùn)輸過程中受損,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在交寄快件時(shí),如實(shí)告知乙方快件內(nèi)所裝物品的性質(zhì)、數(shù)量、重量等信息。如因甲方隱瞞或虛報(bào)物品信息導(dǎo)致乙方遭受損失或承擔(dān)法律責(zé)任的,甲方應(yīng)予以賠償。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取快遞費(fèi)用。有權(quán)對(duì)甲方交付的快件進(jìn)行安全檢查,對(duì)于不符合運(yùn)輸要求或法律法規(guī)禁止運(yùn)輸?shù)奈锲?,乙方有?quán)拒絕收寄。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限,將甲方交付的快件安全、準(zhǔn)確、及時(shí)地送達(dá)收件人或收件地址。在收寄快件時(shí),對(duì)甲方填寫的快遞運(yùn)單信息進(jìn)行審核,如有不準(zhǔn)確或不完整的情況,應(yīng)及時(shí)要求甲方更正或補(bǔ)充。對(duì)甲方交付的快件進(jìn)行妥善保管和運(yùn)輸,采取必要的安全措施,防止快件在運(yùn)輸過程中發(fā)生延誤、丟失、損壞等情況。如因乙方原因?qū)е驴旒霈F(xiàn)上述問題,乙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。及時(shí)向甲方提供快遞服務(wù)的相關(guān)信息,如快件的運(yùn)輸狀態(tài)、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間等,方便甲方跟蹤查詢。設(shè)立專門的客服熱線,接受甲方的咨詢、投訴和建議,并及時(shí)處理和反饋。對(duì)于甲方的合理訴求,乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)和解決。三、快遞費(fèi)用及支付方式(一)快遞費(fèi)用1.雙方約定,甲方本次委托乙方提供快遞服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元。該費(fèi)用包含乙方提供快遞服務(wù)所需的各項(xiàng)成本及利潤,除本合同另有約定外,不再收取其他任何費(fèi)用。2.快遞費(fèi)用的具體計(jì)算方式為:根據(jù)快件的重量、體積、運(yùn)輸距離等因素,按照乙方制定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。乙方應(yīng)在其營業(yè)場所顯著位置公示資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如因資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整,乙方應(yīng)提前通知甲方。(二)支付方式甲方應(yīng)在乙方收寄快件前,將快遞費(fèi)用支付給乙方。支付方式為以下第______種:1.現(xiàn)金支付:甲方在乙方營業(yè)場所交付快件時(shí),以現(xiàn)金形式支付快遞費(fèi)用。2.銀行轉(zhuǎn)賬:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式,將快遞費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號(hào):__________________3.在線支付:甲方通過乙方指定的在線支付平臺(tái),如微信支付、支付寶支付等,完成快遞費(fèi)用的支付。四、服務(wù)期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______個(gè)月。合同期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)______個(gè)月。如需終止合同,雙方應(yīng)提前______天書面通知對(duì)方。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定支付快遞費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付費(fèi)用金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)暫停提供快遞服務(wù),并要求甲方支付全部快遞費(fèi)用及違約金。2.因甲方填寫信息錯(cuò)誤、包裝不善、隱瞞或虛報(bào)物品信息等原因?qū)е驴旒诱`、丟失、損壞,或給乙方造成其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接損失、間接損失以及為處理相關(guān)事宜而支出的合理費(fèi)用(如訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等)。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限將快件送達(dá)收件人或收件地址,每逾期一日,應(yīng)按照該單快遞費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е驴旒诱`、丟失、損壞,乙方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)賠償責(zé)任:對(duì)于延誤的快件,乙方應(yīng)根據(jù)延誤時(shí)間的長短及對(duì)甲方造成的實(shí)際損失,給予適當(dāng)賠償。對(duì)于丟失的快件,乙方應(yīng)按照該快件內(nèi)物品的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償,但最高賠償金額不超過該單快遞費(fèi)用的______倍。對(duì)于損壞的快件,乙方應(yīng)根據(jù)快件損壞的程度及對(duì)甲方造成的實(shí)際損失,給予相應(yīng)賠償。如無法確定物品實(shí)際價(jià)值的,乙方應(yīng)按照該單快遞費(fèi)用的______倍進(jìn)行賠償。2.乙方在運(yùn)輸過程中,如因故意或重大過失導(dǎo)致甲方交付的快件發(fā)生延誤、丟失、損壞等情況,除按照上述規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任外,還應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于該單快遞費(fèi)用______倍的懲罰性賠償金。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充

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