綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.在電梯發(fā)生火災時，安全管理人員應如何指導乘客疏散？

A.立即使用電梯疏散

B.指導乘客使用最近的樓梯疏散

C.立即切斷電梯電源

D.等待消防人員到來

正確答案：B2.電梯安全管理人員在檢查電梯安全保護裝置時，以下哪種情況屬于異常？

A:安全保護裝置工作正常

B:安全保護裝置工作時發(fā)出輕微噪音

C:安全保護裝置工作時發(fā)出較大噪音

D:安全保護裝置無法正常工作

正確答案：D3.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是電梯安全檢查的必備項目？

A.電梯轎廂內(nèi)緊急電話是否有效

B.電梯門開啟和關閉是否平穩(wěn)

C.電梯井道內(nèi)照明是否充足

D.電梯操作面板是否完整

正確答案：C4.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，若發(fā)現(xiàn)電梯制動器溫度異常升高，應立即（）。

A:繼續(xù)操作

B:停止操作并檢查

C:忽略異常

D:告知乘客

正確答案：B5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急制動裝置異常時，應首先采取的措施是：

A.停止電梯運行

B.檢查緊急制動裝置的原理

C.立即上報上級領導

D.聯(lián)系維修人員進行檢查

正確答案：A6.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止按鈕損壞，應如何處理？

A.忽略，因為緊急停止按鈕不是必須的

B.立即上報，并通知維修人員進行更換

C.讓乘客自行修復

D.暫時關閉電梯，等待乘客自行修復

正確答案：B7.在電梯困人事件中，電梯安全管理人員應如何正確使用電梯對講系統(tǒng)？

A.不主動與被困人員溝通，等待救援人員到來

B.立即與被困人員溝通，了解情況并安撫情緒

C.不停地撥打緊急電話，等待救援

D.隨意更改電梯對講系統(tǒng)中的通話內(nèi)容

正確答案：B8.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報警時，首先應做的是什么？

A.立即趕赴現(xiàn)場

B.告知乘客不要慌張

C.確認被困乘客的安全

D.檢查電梯故障原因

正確答案：B9.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生異物卡住時，應：

A.立即通知維修人員

B.立即通知消防部門

C.立即安撫乘客

D.立即使用電梯逃生

正確答案：A10.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，以下哪項做法是不恰當?shù)模?/p>

A.認真記錄投訴內(nèi)容

B.及時回應乘客

C.拒絕提供聯(lián)系方式

D.積極尋求解決方案

正確答案：C11.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯緊急停梯裝置的必要條件？（）

A.停梯裝置是否完好

B.停梯裝置是否處于正常工作狀態(tài)

C.停梯裝置是否定期維護

D.停梯裝置外觀是否整潔

正確答案：D12.電梯使用單位應定期對電梯進行安全評估，以下哪項不是安全評估的內(nèi)容？

A.電梯設備的磨損程度

B.電梯的運行效率

C.電梯的安全性能

D.電梯的維護保養(yǎng)記錄

正確答案：B13.電梯安全管理人員在進行電梯維修驗收時，應檢查維修單位是否按照（）進行維修。

A.設計文件

B.電梯安全技術(shù)規(guī)范

C.維修合同

D.以上都是

正確答案：D14.電梯安全管理人員在進行設備維護時，應遵循的原則包括（）。

A:定期維護和日常檢查相結(jié)合

B:專業(yè)維護和自行維護相結(jié)合

C:強制維護和預防性維護相結(jié)合

D:成本和維護效果相結(jié)合

正確答案：ABC15.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時，應：

A.保持冷靜，立即通知維修人員

B.鼓勵乘客自行解決問題

C.嘗試自行處理

D.離開現(xiàn)場，等待他人處理

正確答案：A16.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不屬于電梯使用單位應急救援演練檢查內(nèi)容？

A.演練組織是否到位

B.演練過程是否順利

C.演練效果是否達到預期

D.演練記錄是否完整

正確答案：D17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設備老化時，以下哪項行為是正確的？

A.立即上報并更換設備

B.讓乘客自行注意安全

C.嘗試修復設備

D.等待電梯維修人員到來

正確答案：A18.電梯安全管理人員在檢查電梯的電纜時，應關注哪些潛在的安全隱患？

A:電纜老化

B:電纜短路

C:電纜損壞

D:以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用說明書與實際不符時，應：

A.忽略說明書，按照實際操作

B.立即上報公司，更新說明書

C.讓乘客自行查閱說明書

D.等待維修人員處理

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯門鎖裝置異常，應如何處理？

A.記錄異常，但不立即停止電梯運行

B.立即停止電梯運行，并報告上級

C.嘗試修復門鎖裝置

D.忽略門鎖裝置異常

正確答案：B21.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯維護保養(yǎng)單位的內(nèi)容？

A.檢查維護保養(yǎng)單位的資質(zhì)證書

B.檢查維護保養(yǎng)單位的維護保養(yǎng)記錄

C.檢查維護保養(yǎng)單位的維修人員資質(zhì)

D.檢查維護保養(yǎng)單位的辦公環(huán)境

正確答案：D22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員違反操作規(guī)程時，應（）。

A:立即糾正

B:通知電梯維修人員

C:提醒其加強安全意識

D:忽略并繼續(xù)巡查

正確答案：A23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對電梯進行定期維護保養(yǎng)時，應（）。

A:立即停止電梯使用

B:建議使用單位整改

C:向當?shù)靥胤N設備安全監(jiān)察部門報告

D:通知電梯制造商

正確答案：C24.電梯安全管理人員在培訓電梯操作員時，以下哪項不是操作員應掌握的技能？

A:正確使用電梯

B:應對緊急情況

C:進行電梯日常維護

D:熟悉電梯的內(nèi)部結(jié)構(gòu)

正確答案：C25.電梯的維護保養(yǎng)單位應當對電梯的維護保養(yǎng)人員進行培訓，以下哪種培訓不屬于培訓內(nèi)容？

A:電梯的安全操作

B:電梯的故障排除

C:電梯的應急救援

D:電梯的清潔保養(yǎng)

正確答案：D26.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，如被困人員請求幫助，應：

A:忽略請求，等待救援

B:告知被困人員保持冷靜，等待救援

C:強制要求被困人員打開電梯門

D:立即切斷電梯電源

正確答案：B27.電梯操作人員在操作電梯時，如發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險品，應如何處理？

A:告知乘客放下危險品

B:嘗試將危險品移出電梯

C:立即停止電梯運行

D:以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪項行為是正確的？

A.使用電梯內(nèi)部通話設備與被困人員溝通

B.立即自行操作電梯嘗試救援

C.等待被困人員自行脫困

D.確保電梯內(nèi)通風良好

正確答案：A29.電梯安全管理人員在檢查電梯乘客安全知識宣傳時，應確保（）。

A:宣傳內(nèi)容準確

B:宣傳方式有效

C:宣傳材料更新及時

D:宣傳位置明顯

正確答案：A30.電梯的緊急電動操作裝置應設置在（）位置，以便于操作。

A.轎廂頂部

B.轎廂底部

C.轎廂內(nèi)部任意位置

D.電梯井道內(nèi)

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.消防專業(yè)人員應負責引導和協(xié)調(diào)救援工作，并由相關專業(yè)人員負責具體的救援行動。

在應急疏散演練中，未配備足夠的安全疏散指示標識是不合規(guī)行為？

答案：×2.電梯維護保養(yǎng)記錄應當完整、準確，便于隨時查閱。（√）

答案：正確3.對于電梯安全隱患，發(fā)現(xiàn)后應立即報告并積極整改，以確保人員和財產(chǎn)安全。

答案：√4.消防安全管理制度必須包括定期培訓內(nèi)容和考核標準以確保相關人員了解和掌握相關知識和技能。

在電梯故障緊急情況下，僅需通知電梯公司或相關負責人即可？

答案：×5.電梯的日常檢查應當包括電梯設備、控制系統(tǒng)、應急救援裝置等方面的全面檢查。

答案：√6.電梯安全管理人員在檢查電梯的消防對講系統(tǒng)時，只需確認對講系統(tǒng)可以正常使用，無需檢查通話質(zhì)量。

答案：×7.電梯事故的發(fā)生可能與維護保養(yǎng)的質(zhì)量、管理人員的責任意識有關。

答案：×8.對于檢查發(fā)現(xiàn)的電梯安全問題，僅限于整改隱患后才可解除封禁措施。（）

答案：×9.特種設備檢測合格標志應懸掛于顯眼位置供公眾查詢。

答案：√10.在有油污、灰塵較多的環(huán)境下工作的電梯應更加頻繁地進行檢查和保養(yǎng)。

答案：√11.電梯安全管理人員在對重點部位的日常檢查中，無需特別注意不同地區(qū)的使用環(huán)境和操作習慣差異。（）

答案：×12.在檢查電梯安全設備時，應當關注其是否能有效檢測和預警火災風險。

答案：×13.在進行電梯維護檢查時，對機房內(nèi)的設備應該細致查看，避免漏檢。（）

答案：√14.在處理電梯故障時，如果可能的話，應當首先嘗試自行維修，避免對其他正常運行的電梯造成影響。（）

答案：×15.消防安全重點部位不需要進行日常巡查，僅在火災發(fā)生時才需要集中人力和時間進行滅火救援。（）

答案：×16.應急救援預案中的應急演練是預防性活動而非應對性活動。

答案：×17.在進行電梯救援時，專業(yè)救援隊伍和裝備應先行到達現(xiàn)場，同時相關人員也必須到達指定位置。（）

答案：√18.電梯維保單位應在電梯出現(xiàn)故障時立即修復，不能拖延至次日。

答案：√19.電梯事故的預防措施主要包括日常檢查、定期維護保養(yǎng)、應急預案等。

*日常檢查并非一定只能在特定時間段進行。（√）

答案：正確20.在消防安全培訓中，特別針對電梯乘客的安全教育和逃生演練是非常重要的。（）

答案：√21.如果電梯發(fā)生異常運行，應當立刻手動停梯并進行故障排除。

答案：×（應該是由專業(yè)人員操作）22.在日常工作中，對電梯運行狀態(tài)的檢查應保持定期性、規(guī)律性。（）

答案：√23.在制定和執(zhí)行電梯安全管理制度時，必須遵守法律法規(guī)的要求，不能隨意修改或變動。（）

答案：×24.電梯的緩沖器在設計時就已經(jīng)考慮了承受最大載荷的能力。

答案：√25.電動機井道等特種設備的維護保養(yǎng)記錄可以隨意填寫。(錯誤)

答案：×26.消防設備或器材應當按規(guī)定配備在關鍵消防安全場所，以應對火災時能夠迅速啟動應急預案。（）

答案：√27.電梯緊急救援操作流程中應明確規(guī)定救援人員到達現(xiàn)場的時間。

答案：√28.電梯在維修過程中，必須確保電梯內(nèi)無乘客，并且電梯門處于完全關閉狀態(tài)。

答案：√29.對電梯安全管理人員的工作評價應當以客觀公正的態(tài)度進行，不應摻雜個人主觀因素。

答案：×。工作評價應當根據(jù)實際工作表現(xiàn)進行客觀公正的評價。30.在電梯安裝或維護過程中，操作人員的資格證明是其工作合法性的重要依據(jù)。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在進行年度維護時，應重點關注哪些方面？

答案：年度維護時應重點關注電梯的主要驅(qū)動系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、導向系統(tǒng)、轎廂及門系統(tǒng)等關鍵部件的性能和安全狀況，確保電梯運行安全可靠。2.簡述電梯發(fā)生水浸時，安全管理人員應如何應對？

答案：安全管理人員應立即切斷電梯電源，防止電氣設備受潮引發(fā)安全事故。同時，通知電梯維保人員盡快檢查電梯狀態(tài)，并在必要時采取措施保護電梯不受進一步損害。3.簡述電梯安全管理人員如何進行電梯安全應急演練的組織與實施。

答案：進行電梯安全應急演練的步驟包括：

（1）制定演練計劃，明確演練內(nèi)容；

（2）組織相關人員參加演練，確保演練效果；

（3）對演練過程進行記錄，形成演練報告；

（4）對演練中發(fā)現(xiàn)的問題進行整改，優(yōu)化演練方案；

（5）對演練成果進行評估，不斷改進應急能力。4.簡述電梯安全管理人員在電梯維修過程中，應遵循哪些安全操作規(guī)范？

答案：遵循的安全操作規(guī)范包括：

（1）穿戴好個人防護用品；

（2）切斷電梯電源，確保電梯處于停止狀態(tài)；

（3）使用專用工具進行維修；

（4）維修過程中，確保周圍人員安全；

（5）維修完成后，對電梯進行試運行，確認安全。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全應急預案中應明確的關鍵步驟。

答案：應明確的關鍵步驟包括：

（1）啟動應急預案，組織救援力量；

（2）及時報告監(jiān)管部門和相關部門；

（3）協(xié)助事故調(diào)查，提供相關資料；

（4）采取措施防止事故擴大和次生災害；

（5）總結(jié)經(jīng)驗教訓，完善應急預案。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運行過程中，一名乘客因電梯轎廂內(nèi)按鈕損壞而無法使用電梯。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯轎廂內(nèi)按鈕未進行定期檢查。請問，該住宅小區(qū)電梯安全管理員在此次事件中應承擔哪些責任？

答案：

（1）對電梯轎廂內(nèi)按鈕進行定期檢查和維護，確保其正常工作。

（2）加強對電梯運行情況的監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。

（3）在電梯轎廂內(nèi)按鈕附近設置警示標志，提醒乘客注意安全。

總結(jié)：住宅小區(qū)電梯安全管理員應確保電梯轎廂內(nèi)按鈕的安全性能，對乘客安全負有直接責任。2.某小區(qū)電梯在運行過程中，因乘客使用電梯不當導致電梯門無法關閉，乘客被困。事后，安全管理人員發(fā)現(xiàn)乘客未按照操作規(guī)程使用電梯，但未對乘客進行安全教育和警示。請問，該案例中存在哪些安全管理人員職責履行不到位的地方？

答案：

（1）安全管理人員未對乘客進行安全教育和警示，違反了《電梯安全監(jiān)察規(guī)定》中關于乘客安全教育的要求。

（2）安全管理人員未對乘客使用電梯不當進行及時制止和糾正。

（3）安全管理人員未對電梯操作規(guī)程進行宣傳和普及。

總結(jié)：安全管理人員應確保乘客接受安全教育和警示，對乘客使用電梯不當進行制止和糾正，并宣傳普及電梯操作規(guī)程。3.一棟商業(yè)綜合體的電梯在高峰時段突然停止運行，造成眾多購物者和訪客被困。安全管理人員接到報告后迅速響應。

（1）請描述安全管理人員應采取的第一步措施是什么？

（2）為什么這一步驟至關重要？

答案：

（1）第一步措施是立即關閉電梯電源，防止電梯在故障狀態(tài)下繼續(xù)運行。