綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯門機箱內存在大量油污，應采取的措施是：

A.忽略，因為不影響電梯使用

B.清潔油污，保持清潔

C.通知維修人員處理

D.立即停止電梯運行

正確答案：B2.電梯的安全鉗測試應在多少時間內完成一次？

A:每年

B:每季度

C:每月

D:每周

正確答案：A3.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，以下哪種處理方式最為合適？

A:立即要求乘客自行打開電梯門

B:等待乘客情緒穩(wěn)定后再進行救援

C:嘗試通過電話與乘客溝通，了解情況

D:立即啟動電梯緊急救援程序

正確答案：D4.電梯安全管理人員對電梯維護保養(yǎng)單位的選擇，以下哪種說法是正確的？

A.只能選擇本單位的員工進行維護保養(yǎng)

B.必須選擇具有相應資質的單位

C.可以選擇任何單位進行維護保養(yǎng)

D.只能選擇國有單位進行維護保養(yǎng)

正確答案：B5.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪種情況應立即停止電梯運行？

A.電梯內發(fā)生小規(guī)?；馂?/p>

B.電梯內發(fā)生乘客輕微受傷

C.電梯運行過程中出現(xiàn)異常振動

D.電梯內出現(xiàn)乘客大聲喧嘩

正確答案：C6.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急對講系統(tǒng)時，以下哪項是正確的？

A.對講系統(tǒng)只需保證基本通話

B.對講系統(tǒng)應保證至少30分鐘通話

C.對講系統(tǒng)無需定期檢查

D.對講系統(tǒng)只需在電梯運行時開啟

正確答案：B7.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯的緊急求助時，應如何處理？

A.忽略求助，繼續(xù)其他工作

B.立即趕到現(xiàn)場，查看情況

C.讓乘客自行處理

D.聯(lián)系電梯維修人員

正確答案：B8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內存在異味時，以下哪項不是安全管理人員應采取的措施？

A.立即停止電梯運行

B.嘗試打開電梯門通風

C.忽略，認為不是大問題

D.讓乘客自行處理

正確答案：C9.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，以下哪項措施是正確的？

A:立即切斷電梯電源

B:嘗試自行維修電梯

C:通知電梯維修人員

D:立即通知電梯生產(chǎn)廠家

正確答案：C10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未穿戴工作服時，應如何處理？

A.立即制止并糾正

B.囑咐操作人員加強學習

C.通知電梯維護單位

D.以上所有

正確答案：D11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門機故障時，應首先檢查：

A.電梯門機電路

B.電梯門機機械部分

C.電梯門機控制系統(tǒng)

D.電梯門機潤滑系統(tǒng)

正確答案：B12.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源故障時，應立即：

A.報告電梯維修人員

B.封鎖電梯并通知使用單位

C.嘗試自行修復

D.等待電梯使用單位通知

正確答案：A13.電梯安全管理人員在考核電梯設備時，以下哪項不屬于必須檢查的項目？

A:電梯井道內是否有雜物

B:電梯轎廂內是否有異常氣味

C:電梯操作面板是否完好

D:電梯運行速度是否超過規(guī)定

正確答案：B14.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停止按鈕時，應確保其：

A.能夠在電梯運行中隨時觸發(fā)

B.僅在電梯停止時才能觸發(fā)

C.需要使用特定的鑰匙才能觸發(fā)

D.觸發(fā)后不能再次使用

正確答案：A15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內存在異物時，應如何處理？

A.忽略異物，繼續(xù)使用電梯

B.告知乘客小心異物，并立即清理

C.讓乘客自行處理異物

D.記錄異物情況，稍后處理

正確答案：B16.電梯設備運行過程中，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃易爆物品，管理人員應如何處理？

A.立即要求乘客離開電梯

B.通過對講系統(tǒng)告知乘客危險

C.嘗試聯(lián)系乘客家屬

D.忽略，不影響電梯運行

正確答案：A17.電梯安全管理人員在巡視電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯門開啟時間過長，應如何處理？

A:忽略，繼續(xù)巡視

B:記錄下問題，并通知維修人員

C:讓乘客等待，不要進入電梯

D:讓電梯繼續(xù)運行，觀察是否恢復正常

正確答案：B18.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，以下哪項行為是不正確的？

A.保持冷靜，安撫被困者

B.嘗試與被困者通話，了解情況

C.未經(jīng)被困者同意，擅自打開電梯門

D.立即報警，請求救援

正確答案：C19.電梯安全管理人員的職責不包括（）。

A.確保電梯正常運行

B.負責電梯的日常維護

C.制定電梯使用規(guī)范

D.對電梯事故進行調查

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進行電梯日常維護時，應定期檢查電梯的緊急報警裝置，以下哪種情況不屬于緊急報警裝置的正常工作狀態(tài)？

A:按下報警按鈕能發(fā)出聲音

B:報警按鈕無法按下

C:報警按鈕按下后能顯示故障代碼

D:報警按鈕按下后能自動切斷電源

正確答案：B21.電梯困人時，安全管理人員應首先進行的是？

A.立即通知維修人員

B.檢查電梯內部環(huán)境

C.通知被困人員保持冷靜

D.嘗試手動打開電梯門

正確答案：C22.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯異響時，以下哪項不是正確的處理方式？

A:立即檢查電梯

B:忽略投訴，繼續(xù)工作

C:安慰乘客，詢問具體情況

D:讓乘客乘坐其他電梯

正確答案：B23.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應如何處理乘客的緊急呼叫？

A:忽略呼叫，因為電梯已停止

B:立即回應，并告知乘客保持冷靜

C:撥打維修單位電話

D:檢查電梯內部情況

正確答案：B24.電梯安全管理人員在進行現(xiàn)場檢查時，應重點檢查哪些安全裝置？

A.限速器和安全鉗

B.電梯門鎖和緊急停梯按鈕

C.電梯井道照明和通風

D.電梯載重限制器

正確答案：B25.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯事件時，以下哪種做法是正確的？

A.立即關閉電梯

B.立即打開電梯門

C.指導乘客使用緊急通話設備

D.確保電梯處于安全狀態(tài)

正確答案：C26.電梯井道內如有積水，以下哪種處理方法是不正確的？

A.立即停止電梯運行

B.使用泵將積水排出

C.在電梯井道內設置警示標志

D.直接使用拖把清理積水

正確答案：D27.電梯使用單位應確保電梯的緊急對講系統(tǒng)在（）情況下能夠正常使用。

A.電梯正常運行

B.電梯緊急停梯

C.電梯故障

D.以上都是

正確答案：D28.電梯困人救援時，以下哪種操作是正確的？

A:直接切斷電梯電源

B:強行打開電梯門

C:使用電梯內的手動操作盤進行救援

D:立即通知電梯維修人員

正確答案：D29.電梯困人事件發(fā)生后，安全管理人員應首先（）。

A.嘗試手動解救被困者

B.立即啟動緊急救援程序

C.通知維修人員

D.封鎖電梯并等待救援

正確答案：B30.電梯困人時，救援人員到達現(xiàn)場后，首先應做什么？

A.檢查電梯內被困人員狀態(tài)

B.嘗試手動打開電梯門

C.直接使用電梯緊急停止按鈕

D.詢問被困人員是否受傷

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在電梯日常維護保養(yǎng)中，檢查電纜、潤滑電梯部件是常規(guī)工作之一。

答案：√2.電梯發(fā)生故障時，管理處應當立即告知使用人員和附近的乘客。

答案：√3.消防設備在發(fā)現(xiàn)故障時應立即聯(lián)系專業(yè)人員進行維修或更換？（是）（√）

答案：正確。消防設備出現(xiàn)問題應及時聯(lián)系專業(yè)人員進行維修或更換。4.員工應掌握電梯安全操作知識是保障電梯安全運行的重要環(huán)節(jié)，需要了解相關操作規(guī)程和應急預案。

在使用電梯時，人員乘坐方向一致可以提高安全性嗎？（答案：×）

答案：×5.安全管理人員在進行電梯檢查時，必須遵守相關的操作規(guī)程和法律法規(guī)。（對）

答案：√6.在火災應急疏散時，只有保持冷靜并按照正確的逃生路線才能保證安全疏散。（）

答案：√7.對于特種設備的使用單位，必須依法取得相應的特種設備使用許可后方可從事相關業(yè)務。

答案：√8.安全電壓通常是指使用不超過額定值的直流電。

答案：×9.對違反電梯安全管理規(guī)定的單位或個人，可以根據(jù)情節(jié)輕重進行罰款或警告。()

答案：√10.對于特種設備的安全檢驗，可以簡單通過外觀檢查來確定其安全性。（）

答案：×11.在評估重大危險源時，必須考慮其對人員和財產(chǎn)可能造成的潛在風險。（）

答案：√12.對于需要保護的公共區(qū)域或重要部位，應該有專職人員全天候看守，以預防意外發(fā)生。()

答案：×13.消防安全責任人需要對日常消防工作進行定期總結和匯報。

答案：×。不一定需要對日常消防工作進行定期總結和匯報，但應該確保對消防工作的有效開展和實施情況進行了解和掌握。14.消防安全檢查制度是為了確保公共場所的消防安全而制定的。

答案：×15.對于乘客梯的自動扶梯運行狀況，一般檢查頻次不局限于每小時一次。（）

答案：×16.電梯發(fā)生故障需要維修時，工作人員應先通知乘客等待，再進行維修操作。

答案：×17.在實際工作中，可以通過安裝智能監(jiān)控系統(tǒng)來提高電梯安全管理的效率和準確性。√。正確。

答案：√18.電梯安全管理人員可以不參加電梯事故調查，只需協(xié)助維修人員處理即可。

答案：×19.消防安全演練中，緊急疏散時人員應該沿著規(guī)定的疏散通道迅速離開。（）

答案：√20.電梯內設置的安全鈴可以在緊急情況下代替報警系統(tǒng)。

答案：×21.對存在重大火災隱患的單位，不僅需要進行違規(guī)行為的糾正，還應當加強與公安消防部門的聯(lián)系。

答案：√22.電梯的載重標志是隨意設定的，可以超過或低于實際載重。

答案：×23.當遇到火警時，若能快速滅火且確保不會蔓延到電梯內，無需停止運行并告知消防人員處理。（）

答案：×（應告知消防人員，考慮人員和物品安全，迅速與專業(yè)人員協(xié)作）24.消防安全檢查主要是對高層建筑和老舊小區(qū)進行，因此需要加強這方面的管理和宣傳。（）

答案：√25.電梯日常維護檢查時，安全帶等關鍵設備檢查不全面屬于不正常的現(xiàn)象。（）

答案：×26.消防安全檢查一般只針對建筑物的外墻面、門等部位。

答案：×27.未經(jīng)批準擅自安裝電梯、改建電梯的單位有可能被處罰款。

答案：×28.在消防通道內停放非消防車輛可能導致消防安全隱患。題目：×

答案：×29.在監(jiān)控電梯運行狀況時，使用第三方監(jiān)測系統(tǒng)可以幫助及時發(fā)現(xiàn)問題和排除重大隱患。

答案：√30.電梯在正常運行中，一旦發(fā)生故障，可以立即停止使用，無需通知專業(yè)人員處理。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在處理電梯超速運行時應遵循的原則是什么？

答案：應遵循“安全第一”的原則，確保乘客生命安全；其次，及時調整電梯速度，恢復正常運行狀態(tài)；最后，加強對電梯的定期檢查和維護，防止類似事件再次發(fā)生。2.簡述電梯轎廂內緊急通話系統(tǒng)的工作原理。

答案：電梯轎廂內緊急通話系統(tǒng)通常由電話分機和揚聲器組成，乘客可以通過電話分機與外部聯(lián)系。當電梯出現(xiàn)緊急情況時，乘客可以撥打分機與維修人員取得聯(lián)系，以便及時獲得支持和指導。3.簡述電梯安全管理人員如何處理電梯超載報警？

答案：當電梯超載報警響起時，應立即聯(lián)系電梯維保人員進行檢查，并根據(jù)情況決定是否繼續(xù)使用或采取其他措施。4.簡述在電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應如何通知乘客和救援人員。

答案：安全管理人員應在第一時間內通過電梯內的緊急通訊系統(tǒng)或使用電梯的緊急報警按鈕通知乘客，并指引乘客迅速撤離至安全地帶。同時，應立即報告電梯維修團隊或專業(yè)救援隊伍，提供故障信息以便盡快處理。5.解釋電梯安全管理人員在遇到電梯控制系統(tǒng)故障時，應如何進行初步判斷和處理。

答案：初步判斷包括：檢查電梯門是否能夠正常關閉；確認電梯是否能夠平穩(wěn)停靠；觀察電梯顯示屏上的信息是否正常顯示。處理步驟為：嘗試重啟電梯控制系統(tǒng)，檢查電梯控制柜內的電源供應情況；如無法自行解決，立即通知專業(yè)維修人員進行檢修。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某辦公樓電梯在運行過程中，突然發(fā)生垂直方向的劇烈震動，乘客感到不適。經(jīng)調查，發(fā)現(xiàn)電梯的平衡裝置存在故障。請分析該事件中存在的問題及原因。

答案：

（1）電梯平衡裝置故障，導致電梯運行不穩(wěn)定。

（2）電梯維護保養(yǎng)人員未及時發(fā)現(xiàn)平衡裝置故障，導致問題擴大。

（3）物業(yè)管理公司未對電梯進行定期檢查，導致事故發(fā)生。

總結：維護保養(yǎng)人員需提高檢查質量，物業(yè)管理公司需加強電梯的日常檢查和維護。2.某小區(qū)電梯于近期發(fā)生故障，導致乘客被困。電梯維保單位在接到故障報告后，及時進行了現(xiàn)場處理，但未能立即修復。請問，該維保單位在處理此故障過程中可能存在哪些不當行為？

答案：

（1）未按照規(guī)定的維修程序進行故障排查和修復；

（2）未及時通知電梯使用單位或物業(yè)管理部門；

（3）未對被困乘客進行有效安撫和救援；

（4）未在修復過程中采取必要的安全措施，如設置警示標志等。

總結：維保單位在處理電梯故障時，應嚴格遵守相關規(guī)定，確保乘客安全。3.某電梯公司在日常檢查中發(fā)現(xiàn)一部電梯的制動器存在異常，但未立即停用該電梯進行維修。請問，該公司的做法是