系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試知識復(fù)習(xí)的有效策略試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目規(guī)劃階段需要考慮以下哪些因素？

A.項目目標(biāo)

B.項目范圍

C.項目資源

D.項目時間

E.項目風(fēng)險

2.在進(jìn)行系統(tǒng)需求分析時，以下哪些是常用的需求分析方法？

A.調(diào)查法

B.觀察法

C.訪談法

D.案例分析法

E.專家評審法

3.以下哪些是項目管理的核心過程？

A.項目啟動

B.項目規(guī)劃

C.項目執(zhí)行

D.項目監(jiān)控

E.項目收尾

4.以下哪些是項目管理的工具與技術(shù)？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT分析

D.網(wǎng)絡(luò)圖

E.風(fēng)險矩陣

5.在系統(tǒng)設(shè)計階段，以下哪些是系統(tǒng)設(shè)計的主要任務(wù)？

A.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計

B.系統(tǒng)功能設(shè)計

C.系統(tǒng)性能設(shè)計

D.系統(tǒng)安全性設(shè)計

E.系統(tǒng)可維護(hù)性設(shè)計

6.以下哪些是系統(tǒng)實施階段的關(guān)鍵活動？

A.系統(tǒng)安裝

B.系統(tǒng)配置

C.系統(tǒng)測試

D.系統(tǒng)部署

E.系統(tǒng)培訓(xùn)

7.以下哪些是項目監(jiān)控的主要指標(biāo)？

A.項目進(jìn)度

B.項目成本

C.項目質(zhì)量

D.項目風(fēng)險

E.項目溝通

8.在系統(tǒng)維護(hù)階段，以下哪些是維護(hù)工作的主要內(nèi)容？

A.系統(tǒng)故障處理

B.系統(tǒng)性能優(yōu)化

C.系統(tǒng)升級

D.系統(tǒng)備份

E.系統(tǒng)安全

9.以下哪些是項目風(fēng)險管理的主要方法？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險報告

10.以下哪些是項目溝通管理的原則？

A.信息透明

B.溝通及時

C.溝通有效

D.溝通主動

E.溝通準(zhǔn)確

11.以下哪些是項目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)？

A.滿足用戶需求

B.提高系統(tǒng)性能

C.保證系統(tǒng)安全

D.降低系統(tǒng)故障率

E.提高系統(tǒng)可維護(hù)性

12.以下哪些是項目團(tuán)隊建設(shè)的方法？

A.明確團(tuán)隊目標(biāo)

B.建立團(tuán)隊文化

C.激勵團(tuán)隊成員

D.培養(yǎng)團(tuán)隊技能

E.解決團(tuán)隊沖突

13.以下哪些是項目采購管理的任務(wù)？

A.采購計劃

B.供應(yīng)商選擇

C.采購合同管理

D.采購進(jìn)度控制

E.采購成本控制

14.以下哪些是項目外包管理的原則？

A.優(yōu)化資源配置

B.降低項目成本

C.提高項目質(zhì)量

D.確保項目進(jìn)度

E.保障項目安全

15.以下哪些是項目審計的主要目的？

A.評價項目成果

B.檢查項目合規(guī)性

C.分析項目風(fēng)險

D.改進(jìn)項目管理

E.評估項目團(tuán)隊

16.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要具備的素質(zhì)？

A.專業(yè)知識

B.管理能力

C.溝通能力

D.團(tuán)隊協(xié)作能力

E.創(chuàng)新能力

17.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要遵循的職業(yè)道德？

A.誠實守信

B.尊重他人

C.勤奮敬業(yè)

D.保守秘密

E.積極進(jìn)取

18.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的法律法規(guī)？

A.《中華人民共和國合同法》

B.《中華人民共和國知識產(chǎn)權(quán)法》

C.《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》

D.《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》

E.《中華人民共和國計算機(jī)軟件保護(hù)條例》

19.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要掌握的項目管理工具？

A.MicrosoftProject

B.RationalRose

C.UML

D.Visio

E.JIRA

20.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要具備的項目管理知識？

A.項目啟動

B.項目規(guī)劃

C.項目執(zhí)行

D.項目監(jiān)控

E.項目收尾

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目規(guī)劃階段的主要任務(wù)是制定項目目標(biāo)和范圍。（）

2.需求分析階段的輸出成果是系統(tǒng)需求規(guī)格說明書。（）

3.項目進(jìn)度管理的主要目的是確保項目按時完成。（）

4.項目質(zhì)量管理的主要目的是確保項目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

5.項目風(fēng)險管理的主要目標(biāo)是識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控項目風(fēng)險。（）

6.項目溝通管理的主要目的是確保項目信息的有效傳遞。（）

7.項目團(tuán)隊建設(shè)的主要目的是提高團(tuán)隊協(xié)作效率和項目成功率。（）

8.項目采購管理的主要目的是確保項目所需資源按時、按質(zhì)、按量地獲得。（）

9.項目審計的主要目的是對項目過程和結(jié)果進(jìn)行評估，以改進(jìn)項目管理。（）

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施階段的主要任務(wù)是監(jiān)督和控制項目的執(zhí)行過程。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目啟動階段的主要職責(zé)。

2.請列舉三種常用的系統(tǒng)需求分析方法，并簡要說明其特點(diǎn)。

3.簡述項目監(jiān)控過程中，如何進(jìn)行項目風(fēng)險的識別和評估。

4.請簡述項目溝通管理中，如何確保溝通的有效性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目全生命周期中如何進(jìn)行有效的風(fēng)險管理。

2.結(jié)合實際案例，論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師如何通過項目溝通管理提升項目團(tuán)隊協(xié)作效率。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.對

2.對

3.對

4.對

5.對

6.對

7.對

8.對

9.對

10.對

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目啟動階段的主要職責(zé)包括：明確項目目標(biāo)和范圍、組建項目團(tuán)隊、制定項目計劃、進(jìn)行初步的風(fēng)險評估、進(jìn)行項目溝通規(guī)劃等。

2.三種常用的系統(tǒng)需求分析方法及其特點(diǎn)：

-調(diào)查法：通過問卷調(diào)查、訪談等方式收集用戶需求，特點(diǎn)是可以獲取大量數(shù)據(jù)，但可能存在主觀性。

-觀察法：通過觀察用戶使用系統(tǒng)或進(jìn)行相關(guān)活動來收集需求，特點(diǎn)是可以直接了解用戶行為，但適用范圍有限。

-訪談法：通過與用戶進(jìn)行一對一或小組訪談來收集需求，特點(diǎn)是可以深入了解用戶需求，但耗時較長。

3.項目監(jiān)控過程中，風(fēng)險識別和評估的方法：

-風(fēng)險識別：通過歷史數(shù)據(jù)、專家判斷、項目文檔分析等方法識別潛在風(fēng)險。

-風(fēng)險評估：對識別出的風(fēng)險進(jìn)行評估，包括風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度。

4.確保項目溝通有效性的方法：

-明確溝通目標(biāo)，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性。

-選擇合適的溝通渠道，如會議、郵件、即時通訊等。

-建立有效的溝通機(jī)制，如定期溝通會議、信息共享平臺等。

-培養(yǎng)良好的溝通技巧，如傾聽、提問、反饋等。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目全生命周期中有效的風(fēng)險管理包括：

-風(fēng)險識別：在整個項目周期內(nèi)持續(xù)識別新的風(fēng)險。

-風(fēng)險評估：對識別出的風(fēng)險進(jìn)行評估，確定風(fēng)險優(yōu)先級。

-風(fēng)險應(yīng)對：制定應(yīng)對策略，包括風(fēng)險規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。

-風(fēng)險監(jiān)控：跟蹤風(fēng)險狀態(tài)，確保應(yīng)對措施的有效性，并根據(jù)實際情況調(diào)整。

2.結(jié)合實際案例，系統(tǒng)規(guī)劃