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酒店經(jīng)營管理協(xié)議合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):第一章定義與術(shù)語1.1.本協(xié)議中,除非上下文另有說明,以下術(shù)語具有以下含義:(1)“酒店”指甲乙雙方共同經(jīng)營管理的酒店設(shè)施,包括但不限于客房、會議室、餐飲設(shè)施等。(2)“經(jīng)營管理”指甲乙雙方根據(jù)本協(xié)議的約定,對酒店進(jìn)行的日常經(jīng)營管理活動。(3)“合同期限”指甲乙雙方在本協(xié)議中約定的合作期限。第二章合作主體2.1.甲方作為酒店的所有者,授權(quán)乙方進(jìn)行酒店的經(jīng)營管理。2.2.乙方作為酒店的經(jīng)營者,負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理活動。第三章合作期限3.1.本協(xié)議的合作期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2.合作期限屆滿前,雙方如同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1.甲方權(quán)利與義務(wù)(1)甲方應(yīng)保證酒店設(shè)施的正常運行,并對酒店設(shè)施進(jìn)行必要的維修、更新和改造。(2)甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理與酒店經(jīng)營管理相關(guān)的各種手續(xù),包括但不限于消防安全、環(huán)保、衛(wèi)生等相關(guān)審批。(3)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付經(jīng)營管理費用。4.2.乙方權(quán)利與義務(wù)(1)乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定,對酒店進(jìn)行日常經(jīng)營管理,保證酒店的正常運營。(2)乙方應(yīng)遵守我國法律法規(guī),合法經(jīng)營,維護(hù)酒店形象。(3)乙方應(yīng)定期向甲方報告酒店經(jīng)營狀況,并接受甲方的監(jiān)督。第五章收益分配與費用承擔(dān)5.1.收益分配(1)甲方享有酒店經(jīng)營收入的100%。(2)乙方按照本協(xié)議約定的比例提取經(jīng)營管理費用。5.2.費用承擔(dān)(1)甲方承擔(dān)酒店設(shè)施維修、更新、改造等費用。(2)乙方承擔(dān)酒店日常經(jīng)營管理過程中產(chǎn)生的各項費用,包括但不限于人員工資、物料消耗、水電費等。(3)雙方按照本協(xié)議約定承擔(dān)其他費用。第六章人員管理與培訓(xùn)6.1.人員管理(1)乙方負(fù)責(zé)酒店員工的招聘、培訓(xùn)、考核及離職等人事管理工作。(2)甲方有權(quán)對乙方的人事管理進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理建議。(3)酒店員工的工作職責(zé)、薪酬待遇等事項,由乙方制定,并報甲方備案。6.2.培訓(xùn)與發(fā)展(1)乙方應(yīng)定期為酒店員工提供專業(yè)培訓(xùn),提高員工的服務(wù)水平和專業(yè)技能。(2)乙方應(yīng)鼓勵員工參加相關(guān)職業(yè)資格認(rèn)證,支持員工個人職業(yè)發(fā)展。第七章質(zhì)量控制與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1.質(zhì)量控制(1)乙方應(yīng)制定并執(zhí)行酒店服務(wù)質(zhì)量管理體系,保證酒店服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(2)乙方應(yīng)定期對酒店服務(wù)進(jìn)行檢查和評估,對存在的問題進(jìn)行整改。7.2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)乙方應(yīng)制定酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、前臺服務(wù)等。(2)乙方應(yīng)保證酒店員工嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),提升客戶滿意度。第八章營銷與推廣8.1.營銷策略(1)乙方應(yīng)根據(jù)酒店特點和市場需求,制定合理的營銷策略。(2)乙方應(yīng)通過線上線下渠道進(jìn)行酒店宣傳和推廣,提高酒店知名度。8.2.合作與拓展(1)乙方應(yīng)積極尋求與其他企業(yè)的合作,拓展酒店業(yè)務(wù)。(2)乙方應(yīng)關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場機(jī)會,為酒店發(fā)展創(chuàng)造有利條件。第九章財務(wù)管理9.1.財務(wù)報告(1)乙方應(yīng)定期向甲方提供酒店財務(wù)報告,包括收入、支出、利潤等。(2)乙方應(yīng)保證財務(wù)報告的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。9.2.資金管理(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,合理使用酒店收入,保證資金安全。(2)乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部審計制度,防范經(jīng)營風(fēng)險。第十章違約責(zé)任與爭議解決10.1.違約責(zé)任(1)如乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。(2)如甲方未按照本協(xié)議約定支付經(jīng)營管理費用,乙方有權(quán)要求甲方支付應(yīng)付費用。10.2.爭議解決(1)本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。(2)如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章保險與安全11.1.保險(1)甲方應(yīng)保證酒店建筑物及附屬設(shè)施投保足額的財產(chǎn)保險。(2)乙方應(yīng)保證酒店經(jīng)營過程中涉及的人員和第三方責(zé)任投保足額的保險。11.2.安全(1)乙方應(yīng)制定酒店安全管理規(guī)定,包括消防安全、食品安全、人員安全等。(2)乙方應(yīng)定期組織安全培訓(xùn)和演練,提高員工的安全意識。第十二章知識產(chǎn)權(quán)與商業(yè)秘密12.1.知識產(chǎn)權(quán)(1)甲方擁有酒店名稱、商標(biāo)、標(biāo)識等知識產(chǎn)權(quán)。(2)乙方在合作期間使用的與酒店相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自使用。12.2.商業(yè)秘密(1)雙方在合作期間所獲悉的對方商業(yè)秘密,應(yīng)予以保密。(2)保密期限自本協(xié)議終止之日起算,持續(xù)____年。第十三章合作變更與終止13.1.合作變更(1)如雙方同意對合作方式進(jìn)行變更,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。(2)變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2.合作終止(1)合作期限屆滿,雙方未簽訂續(xù)約協(xié)議的,本協(xié)議自動終止。(2)雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以提前終止本協(xié)議。第十四章法律適用與合同效力14.1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2.合同效力(1)本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。(2)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十五章其他事項15.1.通知(1)雙方之間的通知、請求等應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過郵件、掛號信等方式發(fā)送。(2)通知在發(fā)送后____個工作日內(nèi)視為送達(dá)。15.2.不可抗力(1)任
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