綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生困人事件時，應(yīng)如何與被困人員進行溝通？

A.保持沉默，等待救援

B.使用對講系統(tǒng)，了解被困人員情況

C.立即通知維修人員，不與被困人員溝通

D.告知被困人員不要移動，等待救援

正確答案：B2.電梯安全管理人員在電梯事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)：

A:立即組織人員進行救援

B:立即向有關(guān)部門報告

C:立即封鎖現(xiàn)場

D:等待電梯維修人員到來

正確答案：B3.電梯安全管理人員在巡視過程中，發(fā)現(xiàn)電梯門機異常噪音，以下哪項不是正確的處理方法？

A.記錄異常情況并報告

B.立即停止使用該電梯

C.嘗試自行調(diào)整門機

D.觀察噪音是否影響電梯使用

正確答案：C4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯乘客違規(guī)操作時，應(yīng)：

A.耐心勸阻

B.忽略違規(guī)行為

C.拒絕乘客使用電梯

D.報告上級處理

正確答案：A5.電梯安全管理人員在電梯維修保養(yǎng)過程中，發(fā)現(xiàn)電梯電氣線路老化時，應(yīng)如何處理？

A.立即更換電氣線路

B.延長使用時間，待下次保養(yǎng)時更換

C.通知電梯維修人員

D.不予處理，繼續(xù)使用

正確答案：A6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在安全隱患時，以下哪種情況可能對乘客造成傷害？

A.電梯門無法打開

B.電梯運行速度異常

C.電梯轎廂內(nèi)照明不足

D.以上所有

正確答案：B7.電梯安全管理人員在進行設(shè)備檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯門機箱溫度異常升高，應(yīng)立即：

A.繼續(xù)檢查其他部位

B.停止使用該電梯

C.讓乘客繼續(xù)使用

D.聯(lián)系維修人員

正確答案：B8.電梯安全管理人員在進行電梯日常檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器有異響，應(yīng)：

A:立即通知維修人員

B:做好記錄，定期檢查

C:嘗試自行調(diào)整

D:忽略，不影響使用

正確答案：A9.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯異響的投訴后，應(yīng)首先：

A.詢問具體異響發(fā)生的時間和位置

B.立即通知維修人員

C.封鎖電梯，防止乘客使用

D.建議乘客不要使用電梯

正確答案：A10.電梯使用單位應(yīng)如何確保電梯緊急照明在電梯故障時能夠正常工作？

A:定期檢查照明系統(tǒng)

B:保持電池電量充足

C:定期更換電池

D:以上都是

正確答案：D11.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯困人求助時，以下哪項措施最為緊急？

A.立即通知電梯維護保養(yǎng)單位

B.安慰乘客，指導(dǎo)其操作緊急通訊設(shè)備

C.立即撥打救援電話

D.等待乘客自行解開電梯門

正確答案：C12.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯的哪些安全裝置處于良好狀態(tài)？（）

A:超載保護裝置和限速器

B:門鎖裝置和報警裝置

C:緩沖器和對重系統(tǒng)

D:所有選項都是

正確答案：D13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急電話無法接通時，應(yīng)采取的措施是：

A.嘗試修復(fù)電話

B.停止電梯運行，等待維修

C.告知乘客使用其他通訊工具

D.忽略電話問題，繼續(xù)使用

正確答案：B14.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯門鎖裝置存在松動，應(yīng)如何處理？

A.忽略，因為不影響正常使用

B.立即上報維修部門

C.用手強行調(diào)整門鎖裝置

D.延長檢查時間，待下次檢查時處理

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉異常，應(yīng)如何處理？

A:忽略，認(rèn)為無關(guān)緊要

B:立即上報維修人員

C:檢查是否有人被困，并通知相關(guān)人員

D:嘗試自行修理

正確答案：C16.電梯安全管理人員在檢查電梯安全鉗時，以下哪項不是必須檢查的項目？

A.安全鉗的開啟和閉合功能

B.安全鉗的電氣連接

C.安全鉗的機械結(jié)構(gòu)

D.安全鉗的安裝位置

正確答案：B17.電梯安全管理人員在進行安全巡查時，應(yīng)當(dāng)（）。

A:忽視任何安全隱患

B:確認(rèn)安全措施到位

C:與同事閑聊

正確答案：B18.電梯安全管理人員在接到電梯故障報告后，首先應(yīng)采取的措施是？

A.立即聯(lián)系維修人員

B.封鎖電梯，防止乘客使用

C.通知電梯維保單位

D.確認(rèn)故障情況，避免誤操作

正確答案：D19.電梯井道內(nèi)照明不足時，安全管理人員應(yīng)：

A.立即報告維修部門

B.使用手機照明進行檢查

C.關(guān)閉電梯運行，等待天亮

D.使用應(yīng)急照明進行檢查

正確答案：D20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯乘客違規(guī)操作時，以下哪項處理方式是正確的？

A:忽略乘客行為

B:耐心解釋并制止

C:指責(zé)乘客

D:立即報警

正確答案：B21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未接受培訓(xùn)時，應(yīng)如何處理？

A.立即安排培訓(xùn)

B.忽略未接受培訓(xùn)

C.讓操作人員自行學(xué)習(xí)

D.上報給上級部門

正確答案：A22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異味時，應(yīng)如何處理？

A.立即上報相關(guān)部門

B.嘗試打開轎廂通風(fēng)

C.立即停止使用該電梯

D.讓乘客自行判斷是否使用

正確答案：C23.電梯困人救援時，以下哪項操作是錯誤的？

A.指導(dǎo)被困者保持冷靜

B.嘗試與被困者通話

C.直接切斷電梯電源

D.確保救援通道暢通

正確答案：C24.電梯設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)立即采取哪些措施？

A:嘗試自行修理

B:關(guān)閉電梯電源

C:立即聯(lián)系維修人員

D:以上都是

正確答案：C25.電梯機房內(nèi)的通風(fēng)設(shè)備應(yīng)保證（）。

A:溫度適宜，濕度適中

B:溫度適宜，濕度較低

C:溫度較高，濕度較低

D:溫度較高，濕度適中

正確答案：B26.電梯安全管理人員在進行安全培訓(xùn)時，以下哪項不是安全操作要點？

A:乘客在電梯內(nèi)不得隨意觸碰按鈕

B:乘客在電梯內(nèi)不得站立于電梯門邊

C:乘客在電梯內(nèi)可以隨意跳躍

D:乘客在電梯內(nèi)不得攜帶易燃易爆物品

正確答案：C27.電梯的緊急停止裝置失效時，應(yīng)如何處理？

A.立即停止使用電梯

B.更換緊急停止裝置

C.繼續(xù)使用電梯

D.調(diào)整電梯的運行速度

正確答案：A28.電梯安全管理人員在遇到乘客使用電梯時，以下哪項是正確的？

A:忽略乘客使用規(guī)范

B:提醒乘客使用電梯規(guī)范

C:隨意調(diào)整電梯操作面板

D:強行阻止乘客使用電梯

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進行電梯操作人員培訓(xùn)時，以下哪種情況不屬于培訓(xùn)內(nèi)容？

A.電梯的緊急情況處理

B.電梯的日常維護保養(yǎng)

C.電梯的節(jié)能知識

D.電梯的法律法規(guī)

正確答案：C30.電梯安全管理人員在進行電梯年檢前，需要對電梯進行哪些檢查？

A:電梯門系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、安全保護裝置

B:電梯外觀、裝飾材料、操作面板

C:電梯運行記錄、維護保養(yǎng)記錄、乘客投訴記錄

D:以上都是

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯事故往往與違反安全管理規(guī)定、設(shè)備質(zhì)量不合格等有關(guān)。

答案：×2.對乘客進行正確的乘坐電梯知識和技能的教育和宣傳是必要的。

答案：√3.對于發(fā)現(xiàn)的電梯安全問題，安全管理人員的處理流程是發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、提出整改措施并執(zhí)行整改。（）

答案：√4.消防安全工作應(yīng)該以預(yù)防為主，避免在緊急情況下盲目應(yīng)對。（）

答案：√5.電梯管理人員的職責(zé)包括日常巡檢，但不需要處理突發(fā)情況。

答案：×6.對于重大安全隱患的單位，應(yīng)定期向社會公布其安全隱患排查治理情況。（）

答案：√7.在電梯檢查中，發(fā)現(xiàn)的任何不符合安全規(guī)定的細(xì)節(jié)都需要記錄并報告。

答案：√8.在對重大火災(zāi)隱患的處理中，不一定需要通知相關(guān)部門和當(dāng)?shù)卣?。（?/p>

答案：×9.消防安全重點部位的工作人員在進行日常檢查工作時，不需要關(guān)注其他部門或單位的安全情況。（）

答案：×。消防安全涉及多個部門和單位，工作人員應(yīng)時刻關(guān)注其他部門和單位的安全情況。10.在電梯故障時，可以使用其他設(shè)備代替專業(yè)技術(shù)人員進行排查和排除故障。

答案：×11.任何情況下都不應(yīng)該將人員吊掛在尚未驗收合格的電梯設(shè)備上。

答案：×12.任何單位發(fā)生火災(zāi)事故，必須及時上報當(dāng)?shù)叵啦块T，包括電梯所在單位。

答案：√13.電梯超速保護裝置的動作速度應(yīng)高于電梯的額定速度的1.1倍。（）

答案：×14.電梯的限速器和安全鉗必須同時動作，確保在超速情況下能夠可靠制動。

答案：√15.發(fā)生電梯安全事故后，應(yīng)立即上報當(dāng)?shù)刈》亢统青l(xiāng)建設(shè)部門，而不是謊報或瞞報。（）

答案：×16.單位存在重大火災(zāi)隱患不一定會受到懲罰，但是應(yīng)該引起高度重視。

答案：×17.電梯的井道結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)考慮到不同類型和尺寸的電梯，確保其通用性。

答案：√18.只有嚴(yán)重違反電梯安全管理制度的個人才有可能面臨紀(jì)律處分或行政處罰。（）

答案：×19.消防安全重點部位的檢查和維護應(yīng)當(dāng)以預(yù)防為主，不應(yīng)僅限于緊急情況時的處理。

答案：×20.在電梯安裝過程中，檢查設(shè)備性能和安全性能是必須的，對嗎？

答案：√21.個人可以隨意操作電梯設(shè)備：×

答案解析：個人不可以隨意操作電梯設(shè)備，任何情況下都應(yīng)該由專業(yè)人員進行操作。22.使用電梯時應(yīng)該注意保持樓內(nèi)清潔，避免物品亂放影響通行。（）

答案：√23.安全管理人員應(yīng)當(dāng)具備應(yīng)急處理和自我保護的能力，這是應(yīng)對突發(fā)電梯事件的必要條件。（）

答案：√24.在電梯應(yīng)急救援中，應(yīng)急聯(lián)絡(luò)通訊是最基本也是最重要的環(huán)節(jié)。

答案：√25.定期的電梯維修保養(yǎng)中，包括對緊急制動系統(tǒng)進行測試。

答案：√26.對重大火災(zāi)隱患的整改工作通常需要由政府或相關(guān)單位組織完成。

答案：√27.消防安全責(zé)任單位在制定電梯安全管理措施時，應(yīng)當(dāng)考慮到日常管理和定期維護的重要性。

答案：√28.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)了解并掌握消防安全知識，以下說法正確的是哪個？

答案：√電梯安全管理人員必須熟悉消防法律法規(guī)，確保在緊急情況下能夠正確應(yīng)對。29.電梯定期檢查記錄應(yīng)當(dāng)保存完整，以便在出現(xiàn)安全事故時進行追溯調(diào)查。()

答案：√30.對于一般違規(guī)行為，應(yīng)當(dāng)通過提醒和教育來糾正。而非立即處理。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯緩沖器失靈時應(yīng)如何處置。

答案：處置電梯緩沖器失靈的方法包括：

（1）立即停止電梯運行，避免事故發(fā)生；

（2）通知維護人員檢查緩沖器，確保其正常工作；

（3）對損壞的緩沖器進行更換；

（4）加強對電梯緩沖器的日常檢查和維護。2.電梯安全管理人員在處理緊急情況時，應(yīng)如何保證自身安全？

答案：應(yīng)穿戴適當(dāng)?shù)膫€人防護裝備，如防護服、手套等，并在必要時采取正確的應(yīng)急措施，如使用安全錘等。3.電梯安全管理人員在制定應(yīng)急預(yù)案時，應(yīng)如何確保預(yù)案的實用性和有效性？

答案：在制定應(yīng)急預(yù)案時，安全管理人員應(yīng)：

（1）分析可能的風(fēng)險和場景；

（2）結(jié)合實際情況制定具體、可操作的預(yù)案；

（3）定期組織演練，檢驗預(yù)案的實用性和有效性；

（4）根據(jù)演練反饋調(diào)整和完善預(yù)案。4.簡述電梯安全管理人員在電梯維護中應(yīng)遵循的基本原則。

答案：維護時應(yīng)遵循“預(yù)防為主、安全第一”的原則，定期檢查、維護和保養(yǎng)電梯設(shè)備，確保其良好運行狀態(tài)。遵循相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，保證電梯的安全性能。5.簡述電梯安全管理人員如何對電梯使用單位的安全生產(chǎn)事故進行報告和處理。

答案：報告和處理方法包括：

（1）要求電梯使用單位按照規(guī)定及時報告事故；

（2）對事故進行初步調(diào)查，了解事故原因；

（3）對事故責(zé)任進行認(rèn)定，提出處理意見；

（4）對事故進行整改，防止類似事故再次發(fā)生；

（5）對事故責(zé)任單位進行追責(zé)，確保安全生產(chǎn)。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯于節(jié)假日發(fā)生困人事件，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于電梯超載導(dǎo)致安全保護裝置啟動，造成困人。請問如何評估超載對電梯安全的影響，以及如何預(yù)防超載事件？

答案：

（1）評估影響：超載可能導(dǎo)致電梯安全保護裝置失效，增加電梯墜落、失控等風(fēng)險，對乘客生命財產(chǎn)安全造成威脅。

（2）預(yù)防措施：加強電梯載重限制宣傳，提高乘客安全意識；在電梯入口處設(shè)置超載報警裝置，實時監(jiān)測電梯載重；加強電梯日常檢查和維護，確保安全保護裝置正常工作。

（3）責(zé)任追究：根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，追究商場管理方責(zé)任，對造成安全事故的單位進行處罰。

總結(jié)：加強電梯載重管理，提高乘客安全意識，確保電梯安全運行。2.某辦公樓電梯在運行過程中，由于電梯曳引機故障，導(dǎo)致電梯突然停止。辦公樓管理人員發(fā)現(xiàn)后，立即安排維修人員進行處理。請分析該案例中辦公樓管理人員在處理突發(fā)事件時的不足之處。

答案：

（1）辦公樓管理人員未立即啟動應(yīng)急預(yù)案，導(dǎo)致救援時間延誤。

（2）維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，未首先檢查電梯內(nèi)被困人員情況，存在安全隱患。

（3）辦公樓管理人員未及時通知被困人員保持冷靜，提供必要的安全指導(dǎo)。

總結(jié)：辦公樓管理人員在處理突發(fā)事件時，缺乏應(yīng)急預(yù)案的啟動、現(xiàn)場安全檢查和被困人員心理安撫等方面的不足。3.某商場電梯在運行過程中，突然發(fā)生故障，電梯轎廂內(nèi)溫度急劇上升。電梯管理人員在接到故障報告后，未立即采取有效措施，導(dǎo)致被困乘客受到高溫傷害。請問，該事件中電梯安全管理人員的責(zé)任有哪些？

答案：

（1）未及時接到故障報告，延誤了處理時間。