2025年征信監(jiān)管政策解讀試題庫（實(shí)務(wù)應(yīng)用）考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題要求：請(qǐng)從下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，選擇一個(gè)最符合題意的答案。1.下列哪項(xiàng)不屬于《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的征信機(jī)構(gòu)的基本業(yè)務(wù)？A.征信咨詢B.征信查詢C.征信評(píng)級(jí)D.征信培訓(xùn)2.征信報(bào)告中，以下哪項(xiàng)信息不會(huì)被記錄？A.信貸信息B.交易信息C.擔(dān)保信息D.個(gè)人基本信息3.征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)取得信息主體的什么？A.明示同意B.隱私保護(hù)C.數(shù)據(jù)安全D.合法合規(guī)4.以下哪項(xiàng)不是征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)？A.依法采集、保存、使用信用信息B.依法保護(hù)信息主體權(quán)益C.依法接受監(jiān)管D.違法經(jīng)營(yíng)5.征信機(jī)構(gòu)對(duì)信息主體查詢自身信息的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供，并不得收取什么費(fèi)用？A.信息服務(wù)費(fèi)B.信息查詢費(fèi)C.信息咨詢費(fèi)D.信息保管費(fèi)6.征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人不良信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起不得超過多少年？A.3年B.5年C.8年D.10年7.征信機(jī)構(gòu)在采集、保存、使用個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守什么原則？A.合法、合規(guī)、誠(chéng)信、審慎B.公開、公平、公正、透明C.安全、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)D.實(shí)名、真實(shí)、有效、合法8.以下哪項(xiàng)不屬于征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行的社會(huì)責(zé)任？A.維護(hù)信息主體合法權(quán)益B.提高征信服務(wù)質(zhì)量C.積極參與社會(huì)公益活動(dòng)D.違法經(jīng)營(yíng)9.征信機(jī)構(gòu)在報(bào)送征信數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保證數(shù)據(jù)的什么？A.真實(shí)、準(zhǔn)確、完整B.及時(shí)、準(zhǔn)確、安全C.合法、合規(guī)、保密D.公開、公平、公正10.征信機(jī)構(gòu)對(duì)信息主體投訴的處理，應(yīng)當(dāng)及時(shí)、公正、透明，并自收到投訴之日起多少日內(nèi)答復(fù)？A.3個(gè)工作日B.5個(gè)工作日C.10個(gè)工作日D.15個(gè)工作日二、多項(xiàng)選擇題要求：請(qǐng)從下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，選擇兩個(gè)或兩個(gè)以上最符合題意的答案。1.征信機(jī)構(gòu)在采集、保存、使用個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守以下哪些原則？A.合法、合規(guī)、誠(chéng)信、審慎B.公開、公平、公正、透明C.安全、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)D.實(shí)名、真實(shí)、有效、合法2.征信機(jī)構(gòu)在報(bào)送征信數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保證數(shù)據(jù)的哪些方面？A.真實(shí)、準(zhǔn)確、完整B.及時(shí)、準(zhǔn)確、安全C.合法、合規(guī)、保密D.公開、公平、公正3.征信機(jī)構(gòu)在處理信息主體投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循以下哪些原則？A.及時(shí)、公正、透明B.簡(jiǎn)便、高效、公開C.公平、合理、合法D.安全、準(zhǔn)確、完整4.征信機(jī)構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行以下哪些社會(huì)責(zé)任？A.維護(hù)信息主體合法權(quán)益B.提高征信服務(wù)質(zhì)量C.積極參與社會(huì)公益活動(dòng)D.依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)5.征信機(jī)構(gòu)在采集、保存、使用個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守以下哪些規(guī)定？A.依法采集、保存、使用信用信息B.依法保護(hù)信息主體權(quán)益C.依法接受監(jiān)管D.違法經(jīng)營(yíng)6.征信機(jī)構(gòu)在報(bào)送征信數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保證數(shù)據(jù)的哪些方面？A.真實(shí)、準(zhǔn)確、完整B.及時(shí)、準(zhǔn)確、安全C.合法、合規(guī)、保密D.公開、公平、公正7.征信機(jī)構(gòu)在處理信息主體投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循以下哪些原則？A.及時(shí)、公正、透明B.簡(jiǎn)便、高效、公開C.公平、合理、合法D.安全、準(zhǔn)確、完整8.征信機(jī)構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行以下哪些社會(huì)責(zé)任？A.維護(hù)信息主體合法權(quán)益B.提高征信服務(wù)質(zhì)量C.積極參與社會(huì)公益活動(dòng)D.依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)9.征信機(jī)構(gòu)在采集、保存、使用個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守以下哪些規(guī)定？A.依法采集、保存、使用信用信息B.依法保護(hù)信息主體權(quán)益C.依法接受監(jiān)管D.違法經(jīng)營(yíng)10.征信機(jī)構(gòu)在報(bào)送征信數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保證數(shù)據(jù)的哪些方面？A.真實(shí)、準(zhǔn)確、完整B.及時(shí)、準(zhǔn)確、安全C.合法、合規(guī)、保密D.公開、公平、公正四、判斷題要求：請(qǐng)判斷下列各題的正誤，正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)誤的打“×”。1.征信機(jī)構(gòu)采集信用信息時(shí)，無需告知信息主體，只需確保信息的準(zhǔn)確性即可。（）2.征信機(jī)構(gòu)對(duì)信息主體查詢自身信息的，可以收取一定的查詢費(fèi)用。（）3.征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人不良信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起不得超過5年。（）4.征信機(jī)構(gòu)在處理信息主體投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)、公正、透明，并自收到投訴之日起5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。（）5.征信機(jī)構(gòu)對(duì)信息主體投訴的處理，可以不公開進(jìn)行，以保護(hù)信息主體的隱私。（）6.征信機(jī)構(gòu)在報(bào)送征信數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保證數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。（）7.征信機(jī)構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時(shí)，可以不履行社會(huì)責(zé)任，只需保證業(yè)務(wù)的合法性即可。（）8.征信機(jī)構(gòu)對(duì)信息主體投訴的處理，應(yīng)當(dāng)遵循簡(jiǎn)便、高效、公開的原則。（）9.征信機(jī)構(gòu)在采集、保存、使用個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守合法、合規(guī)、誠(chéng)信、審慎的原則。（）10.征信機(jī)構(gòu)對(duì)信息主體投訴的處理，應(yīng)當(dāng)及時(shí)、公正、透明，并自收到投訴之日起10個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。（）五、簡(jiǎn)答題要求：請(qǐng)簡(jiǎn)要回答下列各題。1.簡(jiǎn)述征信機(jī)構(gòu)在采集、保存、使用個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循的原則。2.簡(jiǎn)述征信機(jī)構(gòu)在處理信息主體投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循的原則。3.簡(jiǎn)述征信機(jī)構(gòu)在報(bào)送征信數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保證數(shù)據(jù)的哪些方面。六、論述題要求：請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，論述征信機(jī)構(gòu)在履行社會(huì)責(zé)任方面的主要表現(xiàn)。本次試卷答案如下：一、單項(xiàng)選擇題1.D解析：征信機(jī)構(gòu)的基本業(yè)務(wù)包括征信咨詢、征信查詢、征信評(píng)級(jí)等，但不包括征信培訓(xùn)。2.B解析：征信報(bào)告主要記錄信貸信息、交易信息、擔(dān)保信息等，但不包括個(gè)人基本信息。3.A解析：征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信息時(shí)，必須取得信息主體的明示同意。4.D解析：征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng)，違法經(jīng)營(yíng)不屬于其應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。5.B解析：征信機(jī)構(gòu)對(duì)信息主體查詢自身信息的，應(yīng)當(dāng)提供免費(fèi)服務(wù)，不得收取查詢費(fèi)用。6.C解析：征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人不良信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起不得超過8年。7.A解析：征信機(jī)構(gòu)在采集、保存、使用個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守合法、合規(guī)、誠(chéng)信、審慎的原則。8.D解析：征信機(jī)構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時(shí)，除了依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)外，還應(yīng)當(dāng)履行社會(huì)責(zé)任。9.A解析：征信機(jī)構(gòu)在報(bào)送征信數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保證數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。10.C解析：征信機(jī)構(gòu)對(duì)信息主體投訴的處理，應(yīng)當(dāng)及時(shí)、公正、透明，并自收到投訴之日起10個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。二、多項(xiàng)選擇題1.A,C解析：征信機(jī)構(gòu)在采集、保存、使用個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守合法、合規(guī)、誠(chéng)信、審慎的原則，以及安全、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)的原則。2.A,B,C解析：征信機(jī)構(gòu)在報(bào)送征信數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保證數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，及時(shí)、準(zhǔn)確、安全，合法、合規(guī)、保密。3.A,B,C解析：征信機(jī)構(gòu)在處理信息主體投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循及時(shí)、公正、透明的原則，簡(jiǎn)便、高效、公開的原則，公平、合理、合法的原則。4.A,B,C,D解析：征信機(jī)構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行維護(hù)信息主體合法權(quán)益、提高征信服務(wù)質(zhì)量、積極參與社會(huì)公益活動(dòng)、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的社會(huì)責(zé)任。5.A,B,C解析：征信機(jī)構(gòu)在采集、保存、使用個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法采集、保存、使用信用信息，依法保護(hù)信息主體權(quán)益，依法接受監(jiān)管。6.A,B,C,D解析：征信機(jī)構(gòu)在報(bào)送征信數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保證數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，及時(shí)、準(zhǔn)確、安全，合法、合規(guī)、保密。7.A,B,C解析：征信機(jī)構(gòu)在處理信息主體投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循及時(shí)、公正、透明的原則，簡(jiǎn)便、高效、公開的原則，公平、合理、合法的原則。8.A,B,C,D解析：征信機(jī)構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行維護(hù)信息主體合法權(quán)益、提高征信服務(wù)質(zhì)量、積極參與社會(huì)公益活動(dòng)、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的社會(huì)責(zé)任。9.A,B,C解析：征信機(jī)構(gòu)在采集、保存、使用個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法采集、保存、使用信用信息，依法保護(hù)信息主體權(quán)益，依法接受監(jiān)管。10.A,B,C,D解析：征信機(jī)構(gòu)在報(bào)送征信數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保證數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，及時(shí)、準(zhǔn)確、安全，合法、合規(guī)、保密。四、判斷題1.×解析：征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信息時(shí)，必須告知信息主體，并確保信息的準(zhǔn)確性。2.×解析：征信機(jī)構(gòu)對(duì)信息主體查詢自身信息的，應(yīng)當(dāng)提供免費(fèi)服務(wù)，不得收取查詢費(fèi)用。3.×解析：征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人不良信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起不得超過5年。4.√解析：征信機(jī)構(gòu)對(duì)信息主體投訴的處理，應(yīng)當(dāng)及時(shí)、公正、透明，并自收到投訴之日起5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。5.×解析：征信機(jī)構(gòu)對(duì)信息主體投訴的處理，應(yīng)當(dāng)公開進(jìn)行，以保護(hù)信息主體的合法權(quán)益。6.√解析：征信機(jī)構(gòu)在報(bào)送征信數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保證數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。7.×解析：征信機(jī)構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時(shí)，除了依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)外，還應(yīng)當(dāng)履行社會(huì)責(zé)任。8.√解析：征信機(jī)構(gòu)在處理信息主體投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循簡(jiǎn)便、高效、公開的原則。9.√解析：征信機(jī)構(gòu)在采集、保存、使用個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守合法、合規(guī)、誠(chéng)信、審慎的原則。10.√解析：征信機(jī)構(gòu)對(duì)信息主體投訴的處理，應(yīng)當(dāng)及時(shí)、公正、透明，并自收到投訴之日起10個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。五、簡(jiǎn)答題1.解析：征信機(jī)構(gòu)在采集、保存、使用個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：-合法原則：依法采集、使用個(gè)人信息，確保信息的合法性。-合規(guī)原則：遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保信息的合規(guī)性。-誠(chéng)信原則：誠(chéng)實(shí)守信，保護(hù)信息主體的合法權(quán)益。-審慎原則：謹(jǐn)慎處理個(gè)人信息，防止信息泄露和濫用。2.解析：征信機(jī)構(gòu)在處理信息主體投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：-及時(shí)原則：及時(shí)處理投訴，盡快解決問題。-公正原則：公正處理投訴，不偏袒任何一方。-透明原則：公開處理過程，讓信息主體了解處理結(jié)果。-高效原則：提高處理效率，減少信息主體的等待時(shí)間。3.解析：征信機(jī)構(gòu)在報(bào)送征信數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保證數(shù)據(jù)的以下方面：-真實(shí)性：數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)真實(shí)反映信息主體的信用狀況。-準(zhǔn)確性：數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確無誤，避免錯(cuò)誤信息。-完整性：數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)完整，包括所有相關(guān)信息。-及時(shí)性：數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新，反映最新的信用狀況。六、論述題解析：征信機(jī)構(gòu)在履行社會(huì)責(zé)任方面的主要表現(xiàn)包括：-維護(hù)信息主體合法權(quán)益：征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保護(hù)