風(fēng)電機(jī)組精消缺方案目的為響應(yīng)公司四提高要求，明確各環(huán)節(jié)精消缺工作職責(zé)，提升現(xiàn)場(chǎng)員工技術(shù)服務(wù)水平，降低風(fēng)機(jī)故障次數(shù)、徹底消缺，保證風(fēng)機(jī)安全穩(wěn)定運(yùn)行，提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。適用范圍北京國(guó)電思達(dá)科技有限公司所有運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部。任務(wù)目標(biāo)故障處理及時(shí)性所有非E類故障100%處理；不可復(fù)位及復(fù)位3次（含3次）以上的故障，現(xiàn)場(chǎng)必須在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)處理，完成率不低于85%；復(fù)位2次的故障，現(xiàn)場(chǎng)必須在48小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)處理，完成率不低于85%；復(fù)位1次的故障，現(xiàn)場(chǎng)必須在72小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)處理，完成率不低于85%；故障處理準(zhǔn)確性同一故障重復(fù)消缺數(shù)在2次以內(nèi)，完成率不低于85%。職責(zé)工程服中心運(yùn)行管理組負(fù)責(zé)所有項(xiàng)目運(yùn)行管理的整體把控；負(fù)責(zé)接收現(xiàn)場(chǎng)疑難問題反饋；負(fù)責(zé)提煉分解問題，協(xié)調(diào)公司資源。區(qū)域運(yùn)行管理負(fù)責(zé)所轄運(yùn)行風(fēng)場(chǎng)故障數(shù)據(jù)匯總、跟蹤、分析、處理、上報(bào)；負(fù)責(zé)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)故障分析、技術(shù)支持；負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域所需資源的協(xié)調(diào)及保障現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)機(jī)故障進(jìn)行識(shí)別、填寫、上報(bào)；負(fù)責(zé)消缺工作的計(jì)劃制定與反饋，進(jìn)度反饋；負(fù)責(zé)按期完成消缺工作計(jì)劃的執(zhí)行實(shí)施；負(fù)責(zé)消缺工作的資源需求申請(qǐng)與跟蹤。執(zhí)行措施工程服務(wù)中心運(yùn)行管理組：對(duì)每日區(qū)域反饋的故障統(tǒng)計(jì)跟蹤情況進(jìn)行審核指導(dǎo)；對(duì)每日區(qū)域反饋的重點(diǎn)、疑難等問題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理；對(duì)區(qū)域反饋的需要協(xié)調(diào)的問題每日進(jìn)行回復(fù)處理進(jìn)度。區(qū)域運(yùn)行管理：區(qū)域運(yùn)行管理專員，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目運(yùn)行管理指導(dǎo)等工作；每日對(duì)所轄區(qū)域運(yùn)行分析數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理，掌握區(qū)域內(nèi)所有運(yùn)行情況，分析出重點(diǎn)風(fēng)場(chǎng)，重點(diǎn)機(jī)位，并填寫匯總《XXXX項(xiàng)目故障處理跟蹤表》并上報(bào)工程服務(wù)中心運(yùn)行管理組；監(jiān)督指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)完成故障處理及時(shí)性和故障處理準(zhǔn)確性的指標(biāo)；每周末指導(dǎo)各風(fēng)場(chǎng)編制下周工作計(jì)劃，每日監(jiān)督執(zhí)行情況；對(duì)區(qū)域內(nèi)資源進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，優(yōu)先保證重點(diǎn)風(fēng)場(chǎng)、重點(diǎn)機(jī)位的故障處理工作，必要時(shí)在區(qū)域內(nèi)協(xié)調(diào)人員和物資；每日早9點(diǎn)前反饋《XXXX項(xiàng)目故障處理跟蹤表》；每周撰寫故障處理報(bào)告，總結(jié)匯報(bào)本區(qū)域故障處理情況；區(qū)域內(nèi)組織技術(shù)力量，提供區(qū)域技術(shù)支持；項(xiàng)目風(fēng)場(chǎng)：完成故障處理及時(shí)性和故障處理準(zhǔn)確性的指標(biāo)；每日梳理現(xiàn)場(chǎng)所有故障待處理機(jī)位，遺留問題；現(xiàn)場(chǎng)需每晚按要求填寫《XXXX項(xiàng)目故障處理跟蹤表》，上報(bào)SCADA故障數(shù)據(jù)到運(yùn)行管理專員處；每周一列出現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)機(jī)位的處理計(jì)劃時(shí)間、方案上報(bào)區(qū)域接口人；每周組織一次學(xué)習(xí)1.5MW頻發(fā)故障處理方案，每晚組織討論現(xiàn)場(chǎng)消缺工作重點(diǎn)、進(jìn)度、計(jì)劃，達(dá)到人人能夠獨(dú)立消缺；項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用K3系統(tǒng)時(shí)刻關(guān)注自己庫(kù)存消耗，比對(duì)本風(fēng)場(chǎng)常用件安全庫(kù)存值，及時(shí)做好備件需求計(jì)劃，與業(yè)主做好溝通，要求做好復(fù)位記錄及及時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)人員處理。及時(shí)提出需求支持：批量故障的備品備件的支持消缺工作的人員保障疑難故障的技術(shù)支持

附件：《XXXX項(xiàng)目故障處理跟蹤表》填寫說(shuō)明倒計(jì)時(shí)統(tǒng)計(jì)表需填寫項(xiàng)名稱解釋：本頁(yè)只更新粉色區(qū)域即可，其他區(qū)域自動(dòng)生成；第一行的年月份：月初更新，填寫為當(dāng)月最后一天的18:00（如：2015年1月31日18:00,），設(shè)置顯示年月份（若不破壞公式，直接更改即可）；第一行天數(shù)：月初更新為本月天數(shù)；第二行的日期：填寫統(tǒng)計(jì)當(dāng)天日期的18:00（如：填寫為2014年12月31日18:00），設(shè)置顯示到日（若不破壞公式，直接更改即可）；項(xiàng)目名稱、所屬區(qū)域：所有表格填寫必須一致，否則無(wú)法自動(dòng)輸出結(jié)果風(fēng)機(jī)臺(tái)數(shù)：按實(shí)際填寫即可；月度故障率指標(biāo)：為集團(tuán)要求的故障率指標(biāo)0.03； 月度故障次數(shù)指標(biāo)：指在故障率指標(biāo)范圍內(nèi)允許的最大故障次數(shù)（計(jì)算公式：風(fēng)機(jī)臺(tái)數(shù)*天數(shù)*故障率）（注：若電路斷電等影響運(yùn)行臺(tái)數(shù)時(shí)，實(shí)際值應(yīng)該比這個(gè)值?。划?dāng)日運(yùn)行臺(tái)數(shù)：是指本風(fēng)場(chǎng)風(fēng)機(jī)應(yīng)運(yùn)行臺(tái)數(shù)（如：線路當(dāng)日全天斷電則不計(jì)算）；累計(jì)運(yùn)行臺(tái)數(shù)：為當(dāng)日運(yùn)行臺(tái)數(shù)累計(jì)之和；當(dāng)日故障次數(shù)：為每日現(xiàn)場(chǎng)上報(bào)的非E類故障次數(shù)之和；累計(jì)故障次數(shù)：每日故障次數(shù)累計(jì)之和；當(dāng)日閉環(huán)故障次數(shù)：為當(dāng)日處理閉環(huán)故障次數(shù)（對(duì)于徹底處理完成的歸為閉環(huán)，未確定的應(yīng)歸為運(yùn)行觀察，即D類故障才算）；已閉環(huán)故障次數(shù)：為累計(jì)閉環(huán)次數(shù)之和（全部閉環(huán)的，應(yīng)與累計(jì)故障次數(shù)相等）；未處理次數(shù)：本月內(nèi)，報(bào)故障未經(jīng)處理的故障次數(shù)之和（包含C類故障，同時(shí)包含未處理的A類故障）；未解決次數(shù)：本月內(nèi)未解決故障次數(shù)之和，指處理了，但未解決的，還要再次處理的，包含處理的A類故障，同時(shí)也包含再次處理的其他類故障（如：缺乏備件、方案等臨時(shí)恢復(fù)運(yùn)行的故障）；觀察中次數(shù)：本月內(nèi)觀察中次數(shù)之和（不確定問題是否徹底解決，運(yùn)行觀察，即B類故障。此類故障要經(jīng)過大風(fēng)、時(shí)間、滿發(fā)等相關(guān)因素驗(yàn)證無(wú)問題后，轉(zhuǎn)為閉環(huán)，即D類）；指標(biāo)內(nèi)剩余故障次數(shù)：指月度故障次數(shù)指標(biāo)剩余值（計(jì)算公式：月度故障次數(shù)指標(biāo)-累計(jì)故障次數(shù)）；指標(biāo)內(nèi)平均每天剩余次數(shù)：指標(biāo)內(nèi)本月內(nèi)剩余每天故障次數(shù)（計(jì)算公式：指標(biāo)內(nèi)剩余故障次數(shù)/剩余天數(shù)）；復(fù)位1次處理超時(shí)故障次數(shù)：根據(jù)《故障明細(xì)跟蹤表》，復(fù)位1次處理延時(shí)超過72小時(shí)的故障次數(shù)；（此部分暫時(shí)手動(dòng)統(tǒng)計(jì)，待整理好后可自動(dòng)生成）復(fù)位2次處理超時(shí)故障次數(shù)：根據(jù)《故障明細(xì)跟蹤表》，復(fù)位2次處理延時(shí)超過48小時(shí)的故障次數(shù)；（此部分暫時(shí)手動(dòng)統(tǒng)計(jì)，待整理好后可自動(dòng)生成）不可復(fù)位及復(fù)位3次以上處理超時(shí)故障次數(shù)：根據(jù)《故障明細(xì)跟蹤表》，不可復(fù)位及復(fù)位3次以上故障，處理延時(shí)超過24小時(shí)的故障次數(shù)；（此部分暫時(shí)手動(dòng)統(tǒng)計(jì)，待整理好后可自動(dòng)生成）；消缺超過2次的故障次數(shù)：根據(jù)《故障明細(xì)跟蹤表》，消缺超過2次（不含2次）的故障次數(shù)（此部分暫時(shí)手動(dòng)統(tǒng)計(jì)，待整理好后可自動(dòng)生成）；注：故障次數(shù)和故障率均指為非E類故障，本頁(yè)每日只更新底色為粉色的區(qū)域 故障次數(shù)表每日更新對(duì)應(yīng)日期即可運(yùn)行臺(tái)數(shù)表每日更新對(duì)應(yīng)日期即可，若有線路斷電情況則不計(jì)算在內(nèi)，且在備注中說(shuō)明故障明細(xì)跟蹤表（為了試行，且盡可能減少重復(fù)性工作，此表是在統(tǒng)計(jì)軟件中《風(fēng)機(jī)故障運(yùn)行狀態(tài)跟蹤表》基礎(chǔ)上后面增加了幾列，前部分沒有變動(dòng)是為了方便大家上傳到統(tǒng)計(jì)軟件中，待統(tǒng)計(jì)軟件與此表統(tǒng)一格式后再另行通知整體先寫方法）故障跟蹤處理要求：為避免故障重復(fù)發(fā)生，必須保證故障處理及時(shí)性和準(zhǔn)確性。故障處理及時(shí)性所有非E類故障100%處理；不可復(fù)位及復(fù)位3次（含3次）以上的故障，現(xiàn)場(chǎng)必須在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)處理，完成率不低于85%；復(fù)位2次的故障，現(xiàn)場(chǎng)必須在48小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)處理，完成率不低于85%；復(fù)位1次的故障，現(xiàn)場(chǎng)必須在72小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)處理，完成率不低于85%；故障處理準(zhǔn)確性同一故障重復(fù)消缺數(shù)在2次以內(nèi)，完成率不低于85%。新增列填寫說(shuō)明閉環(huán)狀態(tài)：未解決：處理了，但未解決的，還要再次處理的，包含處理的A類故障，同時(shí)也包含再次處理的其他類故障（如：缺乏備件臨時(shí)恢復(fù)運(yùn)行的故障）未處理：報(bào)故障未經(jīng)處理的，包含C類故障，同時(shí)包含未處理的A類故障；已閉環(huán)：確定問題徹底解決，即D類故障；觀察中：不確定問題是否徹底解決，運(yùn)行觀察，即B類故障。此類故障要經(jīng)過大風(fēng)、時(shí)間、滿發(fā)等相關(guān)因素驗(yàn)證無(wú)問題后，轉(zhuǎn)為閉環(huán)，即D類；閉環(huán)日期：閉環(huán)時(shí)，填寫當(dāng)天日期，未閉環(huán)的空白不填寫； 重復(fù)消缺次數(shù)：填寫實(shí)際消缺次數(shù)，未消缺的填寫0，如果同一故障多次的，只在最后一條填寫實(shí)際消缺次數(shù)，其余填寫0；故障處理拖延時(shí)長(zhǎng)（h）：故障發(fā)生到處理完成或統(tǒng)計(jì)日期當(dāng)天的18點(diǎn)的時(shí)長(zhǎng)原有列填寫說(shuō)明（其他列暫時(shí)按原有方式填寫）故障根本原因分析：填寫故障的根本原因或可能原因 故障根本措施：填寫哪天做什么工作了，或預(yù)計(jì)哪天做什么工作（如：2014年22日通過采集數(shù)據(jù)分析編碼器有跳變現(xiàn)象，上塔檢查編碼器相關(guān)接線等無(wú)異常，更換后測(cè)試無(wú)問題，風(fēng)機(jī)恢復(fù)正常運(yùn)行）。如多次處理此故障，那么在此單元格中向下更新；對(duì)于未處理的故障，必須給出預(yù)計(jì)處理措施及時(shí)間節(jié)點(diǎn)；故障根本措施計(jì)劃時(shí)間：如未去處理，必須給出預(yù)計(jì)處理措施，時(shí)間節(jié)點(diǎn)在此單元格中填寫，如已處理，此單元格空白不填寫；故障根本措施完成時(shí)間：如未去處理