龍湖物業(yè)合同協(xié)議?甲方（委托方）：姓名/名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：龍湖物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方[物業(yè)具體地址]的物業(yè)需要專業(yè)的物業(yè)服務(wù)，乙方具有提供物業(yè)服務(wù)的資質(zhì)和能力，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：[物業(yè)具體名稱]2.物業(yè)類型：[如住宅、商業(yè)、寫字樓等]3.坐落位置：[詳細(xì)地址]4.建筑面積：[具體面積]平方米5.物業(yè)構(gòu)成明細(xì)：包括但不限于建筑物、附屬設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、綠化景觀等（具體明細(xì)見(jiàn)附件一）二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)房屋的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)瘸兄亟Y(jié)構(gòu)部位，外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、樓內(nèi)共用門窗等共用部位進(jìn)行日常巡查、維修和養(yǎng)護(hù)，確保其結(jié)構(gòu)安全和正常使用功能。維修養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，及時(shí)處理房屋建筑共用部位出現(xiàn)的損壞、滲漏等問(wèn)題，并做好記錄。2.共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理共用設(shè)施設(shè)備包括但不限于電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等。乙方應(yīng)建立完善的設(shè)施設(shè)備管理制度，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查、維護(hù)保養(yǎng)、安全檢測(cè)等工作，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。按照相關(guān)規(guī)定和操作規(guī)程，對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行及時(shí)維修和更新改造，保障設(shè)施設(shè)備的性能和安全性。因設(shè)施設(shè)備故障或損壞導(dǎo)致的安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。3.環(huán)境衛(wèi)生管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作，包括道路、廣場(chǎng)、綠地、樓道、電梯轎廂等，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，無(wú)雜物、無(wú)異味。定期進(jìn)行垃圾分類收集和處理，確保垃圾分類工作符合相關(guān)要求。對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生死角進(jìn)行定期清理，防止滋生蚊蟲、細(xì)菌等。做好衛(wèi)生消殺工作，根據(jù)季節(jié)和實(shí)際情況，定期對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂等消殺活動(dòng)，保障居民的身體健康。4.綠化養(yǎng)護(hù)管理對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化植物進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)管理，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作，確保綠化植物生長(zhǎng)良好，景觀效果美觀。根據(jù)季節(jié)和植物生長(zhǎng)特點(diǎn)，合理調(diào)整養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，及時(shí)更換死亡或老化的植物，保持綠化景觀的完整性和觀賞性。保護(hù)綠化設(shè)施和綠地，防止人為破壞和占用，對(duì)違規(guī)行為及時(shí)進(jìn)行勸阻和制止，并報(bào)告相關(guān)部門。5.公共秩序維護(hù)制定并執(zhí)行物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)制度，設(shè)置門崗、巡邏崗等，對(duì)物業(yè)區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)不間斷巡邏，維護(hù)物業(yè)區(qū)域的安全和秩序。負(fù)責(zé)車輛停放管理，引導(dǎo)車輛有序停放，確保道路暢通。對(duì)進(jìn)出物業(yè)區(qū)域的人員和車輛進(jìn)行登記、檢查，防止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入。協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好安全防范工作，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)采取應(yīng)急措施，并配合相關(guān)部門進(jìn)行處理。6.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，同時(shí)應(yīng)達(dá)到龍湖物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件二）。乙方應(yīng)定期接受甲方及業(yè)主的監(jiān)督和評(píng)價(jià)，根據(jù)監(jiān)督評(píng)價(jià)意見(jiàn)及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，不斷提升業(yè)主的滿意度。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米[x]元，總建筑面積為[具體面積]平方米，每月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為[x]元。上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為固定價(jià)格，在本合同有效期內(nèi)不作調(diào)整。如遇政府政策調(diào)整或其他不可抗力因素導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)成本大幅增加，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。2.支付方式甲方應(yīng)于每月[具體日期]前向乙方支付當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的方式為[選擇支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]，乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后[x]個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具合法有效的發(fā)票給甲方。四、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提出意見(jiàn)和建議，并要求乙方及時(shí)改進(jìn)。有權(quán)了解物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況，乙方應(yīng)定期向甲方提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支報(bào)表。有權(quán)對(duì)乙方違反本合同約定的行為進(jìn)行投訴和舉報(bào)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。義務(wù)按照本合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作，提供必要的便利條件，如配合乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修等。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。向乙方提供物業(yè)相關(guān)資料，包括但不限于房屋產(chǎn)權(quán)證明、業(yè)主信息等。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)物業(yè)服務(wù)需要，制定和實(shí)施物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)管理制度。有權(quán)使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行物業(yè)服務(wù)活動(dòng)，但應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定，不得損害甲方及業(yè)主的合法權(quán)益。義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的物業(yè)服務(wù)。定期向甲方及業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況，接受甲方及業(yè)主的監(jiān)督。對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維修、養(yǎng)護(hù)和更新改造，確保其正常運(yùn)行和使用安全。做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。因乙方原因?qū)е聵I(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。積極協(xié)調(diào)處理業(yè)主的投訴和建議，及時(shí)解決物業(yè)服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。依法履行物業(yè)服務(wù)企業(yè)的其他義務(wù)，遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù)直至甲方支付拖欠的費(fèi)用及違約金。因甲方逾期支付費(fèi)用導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方未在規(guī)定期限內(nèi)整改到位的，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的[x%]作為違約金。如乙方的違約行為給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.任何一方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[x]元，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。4.如因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的因素導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。六、合同變更與解除1.合同變更本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。因法律法規(guī)、政策調(diào)整或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同部分條款無(wú)法履行或需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)合同進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本合同。解除合同的一方應(yīng)提前[x]日書面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)解除手續(xù)。若一方嚴(yán)重違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的因素導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除本合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。合同期滿后，雙方如無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充，并以書面形式作為本合同