聘用導(dǎo)游合同協(xié)議?甲方（聘用方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受聘方）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方因旅游業(yè)務(wù)需要，擬聘用乙方作為導(dǎo)游提供相關(guān)服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及期限（一）服務(wù)內(nèi)容1.乙方擔(dān)任甲方旅游團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)游，負(fù)責(zé)為游客提供全程陪同講解服務(wù)，包括但不限于景點(diǎn)介紹、行程安排、注意事項(xiàng)告知等，確保游客在旅游過程中的安全和舒適體驗(yàn)。2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方制定的旅游行程計(jì)劃，合理安排每日行程，確保行程緊湊、有序，充分利用時(shí)間讓游客領(lǐng)略旅游目的地的自然風(fēng)光和人文景觀。3.在旅游過程中，乙方需密切關(guān)注游客的身體狀況和需求，及時(shí)解決游客遇到的問題，提供必要的幫助和服務(wù)，如協(xié)助游客處理突發(fā)狀況、協(xié)調(diào)住宿餐飲等。（二）服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。在此期間，甲方根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求安排乙方帶團(tuán)，乙方應(yīng)按照甲方要求及時(shí)上崗服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定及甲方制定的旅游行程計(jì)劃提供導(dǎo)游服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。對乙方的導(dǎo)游服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)質(zhì)量問題或違反合同約定的行為，有權(quán)提出整改意見或要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。根據(jù)旅游業(yè)務(wù)實(shí)際情況，合理調(diào)整乙方的工作安排，但應(yīng)提前通知乙方，并盡量避免對乙方的正常工作和生活造成較大影響。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供詳細(xì)的旅游行程計(jì)劃、游客信息以及其他與導(dǎo)游服務(wù)相關(guān)的必要資料，確保乙方能夠充分了解工作內(nèi)容和要求。為乙方提供必要的工作條件和支持，如協(xié)助乙方解決在帶團(tuán)過程中遇到的與行程安排、游客管理等相關(guān)的問題。在乙方帶團(tuán)期間，為乙方購買足額的人身意外傷害保險(xiǎn)，以保障乙方在工作過程中的人身安全。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定獲得導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。在帶團(tuán)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持，以確保導(dǎo)游服務(wù)工作的順利開展。對甲方不合理的工作安排或要求，有權(quán)提出異議并協(xié)商解決。2.義務(wù)具備國家旅游行政管理部門頒發(fā)的導(dǎo)游資格證書，并確保證書在有效期內(nèi)。乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的要求，依法依規(guī)從事導(dǎo)游服務(wù)工作。嚴(yán)格遵守本合同約定及甲方制定的旅游行程計(jì)劃，為游客提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、熱情的導(dǎo)游服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。具體包括但不限于：提前熟悉旅游行程計(jì)劃，對旅游目的地的景點(diǎn)、歷史文化、風(fēng)俗習(xí)慣等有充分的了解，以便能夠?yàn)橛慰吞峁?zhǔn)確、生動(dòng)的講解服務(wù)。按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)集合游客，組織游客有序乘車，確保游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。在旅游過程中，始終與游客保持密切聯(lián)系，隨時(shí)關(guān)注游客的動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理可能出現(xiàn)的問題。尊重游客的意愿和需求，耐心解答游客的疑問，積極為游客提供幫助和建議，盡力滿足游客的合理要求，提升游客的旅游體驗(yàn)。按照旅游行程計(jì)劃安排游客游覽景點(diǎn)，合理控制游覽時(shí)間，確保行程順利進(jìn)行。不得擅自更改行程路線、增加或減少景點(diǎn)，如因特殊情況需要調(diào)整行程，應(yīng)提前征得甲方和游客的同意，并做好相關(guān)解釋和協(xié)調(diào)工作。遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，不得向游客索取、收受回扣或者其他利益，不得欺騙、脅迫游客消費(fèi)或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫游客消費(fèi)。保守甲方的商業(yè)秘密和游客的個(gè)人信息，不得泄露在帶團(tuán)過程中知悉的甲方業(yè)務(wù)信息、游客行程安排、聯(lián)系方式等相關(guān)信息。在帶團(tuán)期間，如遇突發(fā)情況或緊急事件，應(yīng)立即采取必要的措施進(jìn)行處理，并及時(shí)向甲方報(bào)告，積極配合甲方做好相關(guān)應(yīng)急處置工作。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：1.團(tuán)隊(duì)游客人數(shù)為____人以下時(shí)，導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用為每人每天____元。2.團(tuán)隊(duì)游客人數(shù)為____人至____人時(shí)，導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用為每人每天____元。3.團(tuán)隊(duì)游客人數(shù)為____人以上時(shí)，導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用為每人每天____元。上述費(fèi)用包含乙方的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、講解費(fèi)、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼等與導(dǎo)游服務(wù)相關(guān)的所有費(fèi)用，但不包括乙方因個(gè)人原因產(chǎn)生的其他費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在乙方完成每次帶團(tuán)服務(wù)后的____個(gè)工作日內(nèi)，對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估驗(yàn)收。如乙方的服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定及甲方要求，甲方應(yīng)在評估驗(yàn)收合格后的____個(gè)工作日內(nèi)，將導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在每次帶團(tuán)服務(wù)結(jié)束后的____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交詳細(xì)的帶團(tuán)工作總結(jié)報(bào)告，包括行程執(zhí)行情況、游客反饋意見、存在的問題及改進(jìn)建議等。甲方將根據(jù)乙方提交的報(bào)告對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合評估，并作為支付服務(wù)費(fèi)用的重要依據(jù)。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法按照旅游行程計(jì)劃提供導(dǎo)游服務(wù)，如行程安排變更未提前通知乙方、提供的游客信息不準(zhǔn)確等，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失，包括但不限于乙方的誤工損失、交通費(fèi)用、通訊費(fèi)用等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定及甲方制定的旅游行程計(jì)劃提供導(dǎo)游服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，甲方有權(quán)要求乙方采取整改措施或重新提供服務(wù)。如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)扣除乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。2.若乙方擅自更改行程路線、增加或減少景點(diǎn)，或向游客索取、收受回扣或者其他利益，欺騙、脅迫游客消費(fèi)或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫游客消費(fèi)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本合同約定服務(wù)費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金。如乙方的行為給甲方或游客造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或游客的個(gè)人信息，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方或游客造成的全部損失，并按照本合同約定服務(wù)費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金。如乙方的行為構(gòu)成犯罪的，甲方將依法追究乙方的刑事責(zé)任。4.若乙方未按照甲方要求及時(shí)上崗服務(wù)，或在帶團(tuán)期間擅自離崗、脫崗，每發(fā)生一次，乙方應(yīng)按照本合同約定服務(wù)費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金。如因乙方的上述行為給甲方或游客造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充