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文檔簡介
零售服務合同協議?甲方(零售商):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯系方式:______________________乙方(供應商):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯系方式:______________________鑒于甲乙雙方有意建立零售服務合作關系,經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為甲方提供零售服務事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.服務內容乙方負責按照甲方要求,在甲方指定的場所(以下簡稱"店鋪")提供商品零售服務。服務范圍包括但不限于商品的陳列、銷售、庫存管理以及顧客咨詢解答等相關服務。2.商品范圍乙方提供的商品應涵蓋但不限于以下類別:[具體列舉商品類別,如服裝、食品、日用品等,并可進一步細分]。乙方所提供的商品應符合國家相關質量標準及行業(yè)規(guī)范,具備合法的來源及質量合格證明。3.服務標準乙方應確保所提供的零售服務符合行業(yè)通行標準及甲方的具體要求。在商品陳列方面,應根據商品特點及銷售情況進行合理布局,保持陳列的整齊、美觀和易觀賞性;在銷售過程中,應熱情、專業(yè)地為顧客提供服務,準確介紹商品信息,不得進行虛假宣傳或誤導顧客的行為;在庫存管理方面,應建立科學的庫存管理制度,確保商品的充足供應,避免出現缺貨現象,并及時處理滯銷商品。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供商品零售服務,并對服務質量進行監(jiān)督檢查。有權根據市場需求及店鋪經營情況,要求乙方調整商品種類、價格及促銷活動等。有權在乙方違反本協議約定時,依據本協議及相關法律法規(guī)的規(guī)定追究乙方的違約責任。2.義務為乙方提供開展零售服務所需的店鋪場地及必要的設施設備,并確保其正常使用。按照本協議約定的結算方式及時間,及時與乙方結算貨款。協助乙方開展促銷活動,提供必要的宣傳支持及場地安排。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供店鋪場地及設施設備,并保障其合法使用。有權根據市場變化及自身經營情況,對所提供的商品種類、價格及促銷活動等提出合理建議,并與甲方協商確定。有權在甲方違反本協議約定時,依據本協議及相關法律法規(guī)的規(guī)定追究甲方的違約責任。2.義務按照本協議約定及甲方要求,按時、足額提供符合質量標準的商品,并確保商品的供應穩(wěn)定性。自行承擔商品采購、運輸、倉儲等環(huán)節(jié)的費用及風險。嚴格遵守甲方店鋪的各項管理制度,包括營業(yè)時間、人員管理、安全管理等規(guī)定。負責所提供商品的售后服務工作,按照國家相關法律法規(guī)及甲方的售后服務政策,及時處理顧客的退換貨、質量投訴等問題。定期向甲方提供商品銷售數據、庫存信息等相關資料,協助甲方進行店鋪的經營管理。三、商品價格及結算1.商品價格乙方提供的商品價格應符合市場行情,并在與甲方協商一致的基礎上確定。乙方承諾所提供的商品價格在本協議有效期內保持相對穩(wěn)定,如需調整價格,應提前[x]天書面通知甲方。甲方有權根據市場競爭情況及店鋪經營策略,要求乙方配合進行價格調整。2.結算方式雙方同意按照以下[具體結算方式,如月結、貨到付款等]方式進行貨款結算:月結:每月[結算日期],乙方根據甲方上月的商品銷售情況,向甲方提供結算清單及發(fā)票,甲方在收到結算清單及發(fā)票后的[x]個工作日內進行審核,審核無誤后,在[付款日期]前支付上月貨款。貨到付款:甲方在收到乙方交付的商品并驗收合格后的[x]個工作日內支付貨款。四、商品交付及驗收1.商品交付乙方應按照甲方的訂單要求,在約定的時間內將商品交付至甲方指定的店鋪。商品交付時,乙方應提供商品的質量合格證明、送貨清單等相關資料。2.驗收標準及方式甲方有權對乙方交付的商品進行驗收,驗收標準按照國家相關質量標準及本協議約定執(zhí)行。驗收方式包括但不限于外觀檢查、數量核對、質量檢測等。如發(fā)現商品存在質量問題、數量短缺或與訂單要求不符等情況,甲方有權拒絕接收,并要求乙方在[x]天內予以更換或補足。乙方應承擔因商品質量問題導致的一切損失,包括但不限于甲方的經濟損失、顧客索賠等。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定按時、足額支付貨款,每逾期一天,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權暫停商品供應,并要求甲方支付已交付商品的貨款及違約金。若因甲方原因導致乙方遭受其他損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定按時、足額提供商品,每逾期一天,應按照未交付商品金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的貨款及支付違約金。若因乙方未按時供貨導致甲方遭受其他損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方提供的商品存在質量問題,乙方應負責免費更換、退貨或采取其他補救措施,并承擔由此給甲方及顧客造成的一切損失。如因商品質量問題導致甲方受到行政部門處罰或被顧客索賠的,乙方應承擔全部法律責任及賠償責任。若乙方違反本協議約定的服務標準,甲方有權要求乙方限期整改,如乙方在規(guī)定期限內未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權扣除乙方當月貨款的[x%]作為違約金,并有權解除本協議。若乙方擅自調整商品價格、更換商品種類或違反本協議約定的其他條款,甲方有權要求乙方立即糾正,并按照本協議約定承擔違約責任。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。六、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經營信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續(xù)[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。甲方(蓋章):_________________
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