諒解書(shū)協(xié)議書(shū)范本?甲方（諒解方）：姓名：______________________身份證號(hào)：______________________聯(lián)系方式：______________________地址：______________________乙方（被諒解方）：姓名：______________________身份證號(hào)：______________________聯(lián)系方式：______________________地址：______________________鑒于[簡(jiǎn)要說(shuō)明事件背景，包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)等]，甲方與乙方就[事件涉及的具體事項(xiàng)]達(dá)成如下諒解書(shū)協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）事件概述[詳細(xì)描述事件的具體情況，包括事件的起因、經(jīng)過(guò)和結(jié)果，明確雙方在事件中的角色和行為。例如：在[具體日期]，乙方因[具體原因]導(dǎo)致[事件后果]，對(duì)甲方造成了[具體損害或影響，如人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失、精神損害等]。]（二）責(zé)任認(rèn)定經(jīng)雙方共同確認(rèn)，乙方在本次事件中存在[具體責(zé)任認(rèn)定，如過(guò)錯(cuò)行為、違約行為等]，應(yīng)對(duì)甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求乙方就本次事件向甲方作出誠(chéng)懇的道歉。按照本協(xié)議約定獲得乙方的賠償或補(bǔ)償。在法律允許的范圍內(nèi)，對(duì)本協(xié)議的履行情況進(jìn)行監(jiān)督。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的與本次事件相關(guān)的信息。配合乙方進(jìn)行與本次事件相關(guān)的調(diào)查、處理工作。在接受乙方的道歉和賠償后，對(duì)乙方的行為予以諒解，不再就本次事件向乙方主張其他權(quán)利（本協(xié)議另有約定的除外）。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在甲方按照本協(xié)議履行義務(wù)后，要求甲方出具書(shū)面的諒解書(shū)。對(duì)本協(xié)議的履行情況進(jìn)行監(jiān)督。2.義務(wù)向甲方誠(chéng)懇道歉，道歉內(nèi)容應(yīng)包括對(duì)自身行為的認(rèn)識(shí)、對(duì)甲方造成損害的歉意等，并以書(shū)面形式提交給甲方。按照本協(xié)議約定向甲方支付賠償或補(bǔ)償款項(xiàng)。采取積極措施消除因本次事件給甲方造成的不良影響（如有）。配合甲方進(jìn)行與本次事件相關(guān)的后續(xù)事宜處理（如保險(xiǎn)理賠、法律程序等）。三、賠償或補(bǔ)償條款（一）賠償或補(bǔ)償方式及金額乙方同意向甲方支付以下賠償或補(bǔ)償款項(xiàng)：1.[具體賠償項(xiàng)目1]：人民幣[x]元，支付方式為[具體支付方式，如現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬等，注明收款賬戶信息]，支付時(shí)間為[具體日期]。2.[具體賠償項(xiàng)目2]：......（如有其他賠償項(xiàng)目，依次羅列）（二）賠償或補(bǔ)償款項(xiàng)的性質(zhì)及用途上述賠償或補(bǔ)償款項(xiàng)系乙方基于對(duì)本次事件的責(zé)任認(rèn)定，為彌補(bǔ)甲方因本次事件所遭受的損失而支付，甲方應(yīng)將該款項(xiàng)用于彌補(bǔ)自身?yè)p失，不得挪作他用。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任若甲方違反本協(xié)議約定，未按照約定向乙方提供真實(shí)信息或配合乙方處理相關(guān)事宜，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付賠償或補(bǔ)償款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方一次性支付全部賠償或補(bǔ)償款項(xiàng)及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方誠(chéng)懇道歉或采取積極措施消除不良影響，甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行義務(wù)，并承擔(dān)因此給甲方造成的額外損失。3.若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決雙方首先應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決因本協(xié)議產(chǎn)生的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議。協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的[x]個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)，雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，并在協(xié)商過(guò)程中保持誠(chéng)信、積極的態(tài)度。（二）訴訟解決若雙方在協(xié)商開(kāi)始后的[x]個(gè)工作日內(nèi)未能就爭(zhēng)議事項(xiàng)達(dá)成一致解決方案，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭(zhēng)議解決期間，除涉及爭(zhēng)議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。六、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，若出現(xiàn)不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，可根據(jù)不可抗力的影響程度部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。3.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，致使本協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。（三）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。（四）通知條款雙方在本協(xié)議中填寫(xiě)的聯(lián)系方式均為有效聯(lián)系方式，任何一方聯(lián)系方式發(fā)生變更的，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。若一方按照本協(xié)議約定向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，以特快專遞方式送達(dá)的，自郵件發(fā)出之日起[x]個(gè)工作日視為送達(dá)；以電子郵件方式送達(dá)的，自郵件進(jìn)入對(duì)方指定郵箱之日視為送達(dá)；以短信方式送達(dá)的，自短信發(fā)送成功之日視為送達(dá)。甲方（簽字/蓋章）：______________________日期：______年____月____日乙方（簽字/蓋章）：________________