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開(kāi)店外包合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名/名稱(chēng):__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________乙方(受托方):姓名/名稱(chēng):__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________鑒于甲方有意開(kāi)設(shè)店鋪并尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)支持,乙方具備提供相關(guān)開(kāi)店外包服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供開(kāi)店外包服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容(一)服務(wù)內(nèi)容概述乙方接受甲方委托,負(fù)責(zé)為甲方提供全方位的開(kāi)店外包服務(wù),涵蓋店鋪籌備、店鋪運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)推廣等各個(gè)環(huán)節(jié),確保店鋪?lái)樌_(kāi)業(yè)并實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。(二)具體服務(wù)事項(xiàng)1.店鋪籌備協(xié)助甲方進(jìn)行店鋪選址調(diào)研,根據(jù)甲方經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和市場(chǎng)需求,提供專(zhuān)業(yè)的選址建議,并實(shí)地考察至少[x]個(gè)潛在店鋪地址,分析各地址的人流量、租金水平、周邊商業(yè)環(huán)境等因素,形成選址報(bào)告供甲方參考。負(fù)責(zé)店鋪裝修設(shè)計(jì)及施工監(jiān)督,根據(jù)甲方品牌形象和經(jīng)營(yíng)定位,設(shè)計(jì)符合甲方要求的店鋪裝修方案,包括但不限于店鋪布局、招牌設(shè)計(jì)、店內(nèi)陳列、燈光設(shè)計(jì)等。在裝修施工過(guò)程中,定期監(jiān)督施工進(jìn)度和質(zhì)量,確保裝修工程按照設(shè)計(jì)方案順利進(jìn)行,按時(shí)交付使用。協(xié)助甲方辦理店鋪開(kāi)業(yè)所需的各類(lèi)證照,包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證、衛(wèi)生許可證、消防許可證等(如經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)涉及相關(guān)許可)。負(fù)責(zé)整理、準(zhǔn)備辦證所需的各項(xiàng)資料,并與相關(guān)政府部門(mén)溝通協(xié)調(diào),確保證照辦理流程順利,及時(shí)取得證照。負(fù)責(zé)店鋪設(shè)備采購(gòu)及安裝調(diào)試,根據(jù)店鋪經(jīng)營(yíng)需求,制定設(shè)備采購(gòu)清單,篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,采購(gòu)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)所需設(shè)備,如收銀系統(tǒng)、貨架、冷藏設(shè)備、廚房設(shè)備等,并確保設(shè)備按時(shí)到貨、安裝調(diào)試完畢,能夠正常投入使用。2.店鋪運(yùn)營(yíng)建立店鋪商品管理體系,協(xié)助甲方進(jìn)行商品選品、采購(gòu)、庫(kù)存管理等工作。根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求,為甲方提供商品采購(gòu)建議,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),確保店鋪商品種類(lèi)豐富、款式新穎,滿(mǎn)足目標(biāo)客戶(hù)群體的需求。同時(shí),建立科學(xué)的庫(kù)存管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存水平,避免庫(kù)存積壓或缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。制定店鋪運(yùn)營(yíng)管理制度,包括員工考勤制度、服務(wù)規(guī)范、銷(xiāo)售流程、財(cái)務(wù)管理等方面的制度,確保店鋪運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。協(xié)助甲方招聘、培訓(xùn)店鋪員工,提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,為店鋪的正常運(yùn)營(yíng)提供人員保障。負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括但不限于店鋪收銀、顧客接待、訂單處理、售后服務(wù)等。實(shí)時(shí)關(guān)注店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),如銷(xiāo)售額、客流量、客單價(jià)等,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和總結(jié),為甲方提供經(jīng)營(yíng)決策建議,不斷優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng)策略。3.營(yíng)銷(xiāo)推廣制定店鋪營(yíng)銷(xiāo)推廣方案,結(jié)合甲方店鋪特點(diǎn)、目標(biāo)客戶(hù)群體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃,包括線(xiàn)上線(xiàn)下推廣活動(dòng)、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員制度、促銷(xiāo)活動(dòng)等。通過(guò)多種渠道和方式,提升店鋪知名度和美譽(yù)度,吸引潛在客戶(hù),增加店鋪客流量和銷(xiāo)售額。負(fù)責(zé)店鋪線(xiàn)上平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng),包括但不限于搭建官方網(wǎng)站、開(kāi)通微信公眾號(hào)、入駐電商平臺(tái)等。優(yōu)化線(xiàn)上店鋪?lái)?yè)面,提高用戶(hù)體驗(yàn),定期更新線(xiàn)上平臺(tái)內(nèi)容,發(fā)布店鋪產(chǎn)品信息、促銷(xiāo)活動(dòng)等,吸引用戶(hù)關(guān)注和購(gòu)買(mǎi)。同時(shí),負(fù)責(zé)處理線(xiàn)上訂單、客戶(hù)咨詢(xún)和投訴等,確保線(xiàn)上平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)。組織實(shí)施線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng),如開(kāi)業(yè)慶典、節(jié)日促銷(xiāo)、主題活動(dòng)等。負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃、場(chǎng)地布置、宣傳物料制作、人員安排等工作,確保活動(dòng)順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)效果。通過(guò)線(xiàn)下活動(dòng)吸引周邊客戶(hù),提高店鋪的知名度和影響力。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的開(kāi)店外包服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見(jiàn)和建議。有權(quán)了解店鋪籌備、運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷(xiāo)推廣等各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,要求乙方定期匯報(bào)工作進(jìn)度。在乙方違反本協(xié)議約定或未能按照甲方要求提供服務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的店鋪經(jīng)營(yíng)相關(guān)信息,包括但不限于品牌定位、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍、目標(biāo)客戶(hù)群體、預(yù)算限制等,以便乙方能夠根據(jù)甲方需求提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。積極配合乙方開(kāi)展各項(xiàng)工作,按照乙方要求提供必要的文件、資料、證件等,協(xié)助乙方辦理店鋪開(kāi)業(yè)所需的各類(lèi)手續(xù)和證照。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,不得拖欠或拒絕支付。在店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,尊重乙方的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)和建議,不得干涉乙方的正常經(jīng)營(yíng)管理工作,但有權(quán)對(duì)重大決策事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商和參與。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的協(xié)助和支持,以確保服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用,在甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),有權(quán)要求甲方支付逾期費(fèi)用,并暫停相關(guān)服務(wù)工作。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),根據(jù)店鋪實(shí)際情況和市場(chǎng)需求,自主制定和調(diào)整店鋪運(yùn)營(yíng)管理及營(yíng)銷(xiāo)推廣方案,但應(yīng)及時(shí)向甲方匯報(bào)并征得甲方同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的開(kāi)店外包服務(wù),確保店鋪?lái)樌_(kāi)業(yè)并實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。組建專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),明確各成員的職責(zé)分工,確保服務(wù)工作的質(zhì)量和效率。服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,熟悉開(kāi)店流程和店鋪運(yùn)營(yíng)管理,能夠?yàn)榧追教峁┤?、周到的服?wù)。定期向甲方匯報(bào)店鋪籌備、運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷(xiāo)推廣等各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,及時(shí)反饋工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方案,聽(tīng)取甲方的意見(jiàn)和建議,根據(jù)甲方需求進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。保守甲方的商業(yè)秘密和店鋪經(jīng)營(yíng)相關(guān)信息,不得向任何第三方泄露或用于本協(xié)議約定以外的其他目的。未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得擅自使用甲方的品牌、商標(biāo)、商業(yè)數(shù)據(jù)等信息。在服務(wù)過(guò)程中,遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保所有工作合法合規(guī)進(jìn)行。如因乙方原因?qū)е录追皆馐苋魏畏杉m紛或經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用雙方約定,甲方應(yīng)向乙方支付的開(kāi)店外包服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。該費(fèi)用涵蓋本協(xié)議約定的所有服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于店鋪籌備、運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣等各項(xiàng)費(fèi)用,但不包括甲方自行承擔(dān)的店鋪?zhàn)饨?、商品采?gòu)成本、員工工資等費(fèi)用。(二)支付方式1.預(yù)付款合同簽訂后[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。預(yù)付款用于乙方開(kāi)展店鋪籌備工作,如選址調(diào)研、裝修設(shè)計(jì)等。2.階段性付款在店鋪裝修工程完成[x]%并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。該款項(xiàng)用于支付店鋪裝修剩余款項(xiàng)、設(shè)備采購(gòu)及安裝調(diào)試等費(fèi)用。在店鋪開(kāi)業(yè)前[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。此款項(xiàng)用于支付店鋪運(yùn)營(yíng)籌備工作的相關(guān)費(fèi)用,如人員招聘、培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃等。3.尾款店鋪開(kāi)業(yè)后滿(mǎn)[x]個(gè)月且經(jīng)甲方確認(rèn)店鋪經(jīng)營(yíng)狀況良好,無(wú)重大問(wèn)題后[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。尾款作為乙方提供后續(xù)運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)的保障費(fèi)用。(三)費(fèi)用調(diào)整在服務(wù)過(guò)程中,如因甲方需求變更或市場(chǎng)情況發(fā)生重大變化,導(dǎo)致乙方提供的服務(wù)內(nèi)容增加或減少,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用調(diào)整應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。四、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、店鋪經(jīng)營(yíng)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)工作,并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及逾期違約金。如因甲方逾期支付導(dǎo)致乙方遭受其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若甲方違反本協(xié)議約定,未向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息,或未積極配合乙方開(kāi)展工作,導(dǎo)致乙方無(wú)法按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或延誤服務(wù)進(jìn)度的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方擅自解除本協(xié)議或干涉乙方正常經(jīng)營(yíng)管理工作,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向乙方支付違約金,并賠償乙方的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),或未能按時(shí)完成服務(wù)工作,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期服務(wù)導(dǎo)致甲方遭受其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或店鋪經(jīng)營(yíng)相關(guān)信息,應(yīng)立即采取措施消除影響,并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時(shí),乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或嚴(yán)重影響甲方聲譽(yù)的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。3.若乙方違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范,導(dǎo)致甲方遭受任何法律糾紛或經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成惡劣影響的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[x]日書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,提出解除方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至店鋪開(kāi)業(yè)后滿(mǎn)[x]年。2.本協(xié)議期滿(mǎn)后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。如需終止協(xié)議,一方應(yīng)在期滿(mǎn)前[x]日書(shū)面通知對(duì)方。(三)通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議中填寫(xiě)的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式為有效送達(dá)地址。任何一方按照本協(xié)議約定向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知、文件、資料等,均以書(shū)面形式通過(guò)快遞、電子郵件或?qū)H怂瓦_(dá)的方式發(fā)送至對(duì)方的有效送達(dá)地址。如通過(guò)快遞送達(dá),以快遞單號(hào)顯示的簽收日期為準(zhǔn);如通過(guò)電子郵件送達(dá),以對(duì)方回復(fù)確認(rèn)收到郵件的日期為準(zhǔn);如通過(guò)專(zhuān)人送達(dá),以對(duì)方簽收日期為準(zhǔn)。一方變更送達(dá)地址的,應(yīng)提
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