汽車民事調(diào)解協(xié)議書?甲方：姓名：__________________性別：__________________民族：__________________身份證號(hào)：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方：姓名：__________________性別：__________________民族：__________________身份證號(hào)：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲乙雙方就汽車相關(guān)事宜產(chǎn)生糾紛，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下調(diào)解協(xié)議：一、糾紛概述甲方因[具體購買情況，如購買某品牌某型號(hào)汽車]與乙方產(chǎn)生糾紛，糾紛主要涉及[詳細(xì)說明糾紛產(chǎn)生的原因，如車輛質(zhì)量問題、售后服務(wù)問題等]。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.汽車信息品牌及型號(hào)：[詳細(xì)寫明汽車品牌及具體型號(hào)]車架號(hào)：[車架號(hào)具體內(nèi)容]發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)：[發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)具體內(nèi)容]購買時(shí)間：[具體年月日]購買價(jià)格：人民幣[x]元整2.服務(wù)內(nèi)容乙方所提供的服務(wù)包括但不限于汽車銷售、車輛交付、車輛售后服務(wù)等一系列與該汽車相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)。在銷售過程中，乙方應(yīng)向甲方如實(shí)介紹車輛的性能、配置、質(zhì)量保證等信息。在售后服務(wù)方面，乙方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定及自身承諾，為甲方提供車輛保養(yǎng)、維修、質(zhì)量問題處理等服務(wù)。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行其應(yīng)盡的義務(wù)，包括但不限于提供符合質(zhì)量要求的汽車及相應(yīng)服務(wù)。在乙方未履行或不當(dāng)履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或賠償損失。對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí)，有權(quán)要求乙方進(jìn)行解釋和說明，并要求乙方按照雙方約定或法律法規(guī)的規(guī)定解決質(zhì)量問題。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及法律法規(guī)的規(guī)定，按時(shí)足額支付汽車購買款項(xiàng)及相關(guān)費(fèi)用。配合乙方辦理車輛交付、登記等相關(guān)手續(xù)，提供真實(shí)有效的個(gè)人信息及相關(guān)資料。在使用車輛過程中，應(yīng)按照車輛使用說明書及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定正確使用和保養(yǎng)車輛，不得故意損壞車輛或利用車輛從事違法違規(guī)行為。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付汽車購買款項(xiàng)及相關(guān)費(fèi)用。在甲方未按照約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù)或要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向甲方提供符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的汽車，并保證所售汽車無重大質(zhì)量問題。在車輛交付前，應(yīng)確保車輛已進(jìn)行全面檢查和調(diào)試，保證車輛性能良好、外觀無瑕疵。按照國家相關(guān)規(guī)定及自身承諾，為甲方提供及時(shí)、有效的售后服務(wù)，包括但不限于車輛保養(yǎng)、維修、質(zhì)量問題處理等。在車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行處理，按照雙方約定或法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于維修、更換零部件、退款等。向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的車輛信息及售后服務(wù)信息，不得隱瞞或虛假陳述。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付汽車購買款項(xiàng)及相關(guān)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未付款項(xiàng)的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已使用車輛期間的費(fèi)用（如有）及按照本協(xié)議約定應(yīng)支付的違約金，同時(shí)甲方應(yīng)按照車輛購買價(jià)格的[x%]向乙方支付賠償金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，故意損壞車輛或利用車輛從事違法違規(guī)行為，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于車輛維修費(fèi)用、乙方因此遭受的其他經(jīng)濟(jì)損失以及乙方為處理該事宜所支出的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供符合質(zhì)量要求的汽車，或所售汽車存在重大質(zhì)量問題，乙方應(yīng)按照車輛購買價(jià)格的[x%]向甲方支付違約金，并負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換車輛零部件或按照甲方要求進(jìn)行退款。若因車輛質(zhì)量問題給甲方造成人身傷害或其他經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定提供及時(shí)、有效的售后服務(wù)，或在處理車輛質(zhì)量問題時(shí)拖延推諉，每逾期一日，應(yīng)按照車輛購買價(jià)格的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)（如有）及按照本協(xié)議約定應(yīng)支付的違約金，同時(shí)乙方應(yīng)按照車輛購買價(jià)格的[x%]向甲方支付賠償金。3.若乙方違反本協(xié)議約定，向甲方隱瞞或虛假陳述車輛信息及售后服務(wù)信息，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失以及甲方為處理該事宜所支出的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的地方，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（簽字/蓋章）：__________________簽訂日期：______年____月__