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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME外賣訂餐協(xié)議示范本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1外賣訂餐服務(wù)提供方信息1.2外賣訂餐服務(wù)需求方信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)區(qū)域3.訂餐流程3.1訂單提交3.2訂單確認(rèn)3.3訂單配送4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2付款時(shí)間4.3付款方式5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1食品安全5.2配送時(shí)效5.3菜品質(zhì)量6.違約責(zé)任6.1服務(wù)提供方違約責(zé)任6.2服務(wù)需求方違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用11.2爭議管轄12.其他約定事項(xiàng)12.1服務(wù)提供方權(quán)利12.2服務(wù)需求方權(quán)利13.合同附件13.1訂單明細(xì)13.2付款憑證14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1外賣訂餐服務(wù)提供方信息名稱:[提供方名稱]地址:[提供方地址]聯(lián)系人:[提供方聯(lián)系人]聯(lián)系電話:[提供方聯(lián)系電話]電子郵箱:[提供方電子郵箱]1.2外賣訂餐服務(wù)需求方信息名稱:[需求方名稱]地址:[需求方地址]聯(lián)系人:[需求方聯(lián)系人]聯(lián)系電話:[需求方聯(lián)系電話]電子郵箱:[需求方電子郵箱]2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)類型提供中式快餐、西式快餐、地方特色小吃等外賣訂餐服務(wù)。2.2服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間為每日上午10:00至晚上22:00。2.3服務(wù)區(qū)域服務(wù)范圍為[需求方指定區(qū)域]。3.訂餐流程3.1訂單提交需求方通過電話、網(wǎng)站、手機(jī)應(yīng)用程序等方式提交訂餐請(qǐng)求。3.2訂單確認(rèn)服務(wù)提供方在收到訂單后,需在[確認(rèn)時(shí)間]內(nèi)通過電話或電子郵箱確認(rèn)訂單。3.3訂單配送服務(wù)提供方在訂單確認(rèn)后,按照需求方提供的地址和時(shí)間進(jìn)行配送。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成訂餐費(fèi)用包括菜品價(jià)格、配送費(fèi)、包裝費(fèi)等。4.2付款時(shí)間需求方在收到訂單確認(rèn)信息后,需在[付款時(shí)間]內(nèi)完成付款。4.3付款方式支持在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式。5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1食品安全服務(wù)提供方保證所提供食品符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn),確保食品衛(wèi)生。5.2配送時(shí)效服務(wù)提供方承諾在[配送時(shí)效]內(nèi)完成配送。5.3菜品質(zhì)量服務(wù)提供方保證菜品質(zhì)量,如菜品出現(xiàn)質(zhì)量問題,需按照規(guī)定進(jìn)行退換。6.違約責(zé)任6.1服務(wù)提供方違約責(zé)任如服務(wù)提供方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成配送,需向需求方支付[違約金]。如服務(wù)提供方提供的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2服務(wù)需求方違約責(zé)任如需求方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成付款,需向服務(wù)提供方支付[違約金]。如需求方取消訂單,需提前[取消時(shí)間]通知服務(wù)提供方,否則需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.爭議解決7.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,如協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決程序爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為,并積極協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,法院應(yīng)依法審理并作出判決。8.合同解除8.1合同解除條件合同雙方協(xié)商一致,可解除合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。一方違約,另一方有權(quán)解除合同。8.2合同解除程序解除合同需書面通知對(duì)方,并說明解除原因。自書面通知送達(dá)對(duì)方之日起,合同解除。9.合同生效與終止9.1合同生效條件雙方簽字或蓋章后,合同生效。9.2合同終止條件合同履行完畢。合同解除。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。10.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]。11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,提交[爭議管轄地]人民法院管轄。12.其他約定事項(xiàng)12.1服務(wù)提供方權(quán)利服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整菜品價(jià)格。服務(wù)提供方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。12.2服務(wù)需求方權(quán)利服務(wù)需求方有權(quán)要求服務(wù)提供方提供符合約定的服務(wù)。服務(wù)需求方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。13.合同附件13.1訂單明細(xì)訂單明細(xì)包括菜品名稱、數(shù)量、價(jià)格、配送時(shí)間等。13.2付款憑證付款憑證包括付款時(shí)間、金額、支付方式等。14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2簽署份數(shù)本合同一式[簽署份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[簽署份數(shù)]份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)方、監(jiān)理方等。第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是協(xié)助甲乙雙方履行合同,提高服務(wù)質(zhì)量,保障雙方權(quán)益。15.3第三方介入程序甲乙雙方協(xié)商一致,可邀請(qǐng)第三方介入。第三方介入前,應(yīng)與甲乙雙方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.甲乙雙方權(quán)利義務(wù)16.1甲方權(quán)利義務(wù)甲方有權(quán)要求第三方按照合作協(xié)議履行職責(zé)。甲方應(yīng)向第三方提供必要的工作條件和支持。甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其履行合同義務(wù)。16.2乙方權(quán)利義務(wù)乙方有權(quán)要求第三方按照合作協(xié)議履行職責(zé)。乙方應(yīng)向第三方提供必要的工作條件和支持。乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其履行合同義務(wù)。17.第三方責(zé)任與責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方責(zé)任包括但不限于違反合作協(xié)議、疏忽、過失等。17.2責(zé)任限額第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。若第三方責(zé)任限額未約定,則以實(shí)際損失為限。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系,由合作協(xié)議約定。第三方應(yīng)遵守合作協(xié)議,不得損害甲方合法權(quán)益。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系,由合作協(xié)議約定。第三方應(yīng)遵守合作協(xié)議,不得損害乙方合法權(quán)益。18.3第三方與合同雙方的關(guān)系第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方履行合同,不得偏袒任何一方。第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)公平、公正地處理甲乙雙方的事務(wù)。19.第三方介入的變更與解除19.1變更第三方介入的變更,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并修改合作協(xié)議。19.2解除第三方介入的解除,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并終止合作協(xié)議。協(xié)議解除后,第三方應(yīng)立即停止介入工作,并妥善處理相關(guān)事宜。20.第三方介入的費(fèi)用與支付20.1費(fèi)用構(gòu)成第三方介入的費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)等。20.2支付方式第三方介入的費(fèi)用,由甲乙雙方按照合作協(xié)議約定支付。支付時(shí)間、金額等具體事宜,由合作協(xié)議明確約定。21.第三方介入的其他事項(xiàng)21.1第三方信息的保密第三方在介入過程中知悉的甲乙雙方信息,應(yīng)予以保密。21.2第三方的獨(dú)立性第三方應(yīng)保持獨(dú)立性,不得參與甲乙雙方的其他業(yè)務(wù)活動(dòng)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.訂單明細(xì)表要求:詳細(xì)列出訂餐日期、菜品名稱、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)、配送時(shí)間、配送地址等信息。說明:訂單明細(xì)表是合同履行的重要憑證,應(yīng)確保信息的準(zhǔn)確性。2.付款憑證要求:包括付款時(shí)間、金額、支付方式、收款人信息等。說明:付款憑證是證明付款行為發(fā)生的有效證據(jù),應(yīng)妥善保管。3.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告要求:包括服務(wù)提供方服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估結(jié)果、改進(jìn)措施等。說明:服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告用于監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)滿足雙方要求。4.第三方合作協(xié)議要求:明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用等。說明:第三方合作協(xié)議是第三方介入的依據(jù),應(yīng)確保協(xié)議的合法性和有效性。5.爭議解決記錄要求:記錄爭議發(fā)生的時(shí)間、原因、雙方協(xié)商過程及結(jié)果。說明:爭議解決記錄是解決爭議的重要依據(jù),有助于維護(hù)雙方的合法權(quán)益。6.合同解除通知書要求:明確合同解除的原因、日期、雙方簽字等。說明:合同解除通知書是合同解除的正式文件,應(yīng)確保解除的合法性和有效性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)提供方違約行為違約行為:未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成配送。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):按照合同約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。示例說明:如服務(wù)提供方未在約定時(shí)間內(nèi)完成配送,需向需求方支付[違約金]。2.服務(wù)需求方違約行為違約行為:未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成付款。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):按照合同約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。示例說明:如需求方未在約定時(shí)間內(nèi)完成付款,需向服務(wù)提供方支付[違約金]。3.第三方違約行為違約行為:違反合作協(xié)議,造成甲乙雙方損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):按照合作協(xié)議約定的責(zé)任限額或?qū)嶋H損失賠償。示例說明:如第三方違反合作協(xié)議,造成甲方損失[金額],需向甲方支付[賠償金額]。4.合同解除違約行為違約行為:未按照合同約定履行合同解除程序。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明:如一方未按照合同約定履行合同解除程序,需向?qū)Ψ街Ц禰違約金]。5.保密違約行為違約行為:泄露甲乙雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):按照合同約定的保密期限和責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明:如一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密,需向?qū)Ψ街Ц禰賠償金額]。外賣訂餐協(xié)議示范1本合同目錄一覽1.訂餐人信息1.1訂餐人姓名1.2訂餐人聯(lián)系方式1.3訂餐人地址2.訂餐平臺(tái)信息2.1平臺(tái)名稱2.2平臺(tái)聯(lián)系方式2.3平臺(tái)地址3.訂餐內(nèi)容3.1餐品名稱3.2餐品數(shù)量3.3餐品價(jià)格4.訂餐時(shí)間4.1訂餐下單時(shí)間4.2預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間5.送餐服務(wù)5.1送餐人員信息5.2送餐方式5.3送餐費(fèi)用6.付款方式6.1付款方式選擇6.2付款時(shí)間6.3付款金額7.餐品質(zhì)量保證7.1餐品新鮮度保證7.2餐品衛(wèi)生保證7.3餐品口感保證8.送餐時(shí)效保證8.1預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間8.2實(shí)際送達(dá)時(shí)間9.退換貨政策9.1退換貨條件9.2退換貨流程9.3退換貨時(shí)間10.違約責(zé)任10.1訂餐人違約責(zé)任10.2送餐人員違約責(zé)任10.3平臺(tái)違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決費(fèi)用12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除流程12.3合同解除后果13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時(shí)間13.3合同生效地點(diǎn)14.其他約定14.1合同附件14.2合同修改14.3合同補(bǔ)充第一部分:合同如下:1.訂餐人信息1.1訂餐人姓名:1.2訂餐人聯(lián)系方式:138xxxx56781.3訂餐人地址:市區(qū)路號(hào)2.訂餐平臺(tái)信息2.1平臺(tái)名稱:外賣平臺(tái)2.2平臺(tái)聯(lián)系方式:400xxxxxxx2.3平臺(tái)地址:市區(qū)路號(hào)3.訂餐內(nèi)容3.1餐品名稱:宮保雞丁、麻婆豆腐、米飯3.2餐品數(shù)量:宮保雞丁2份、麻婆豆腐2份、米飯2份3.3餐品價(jià)格:宮保雞丁20元/份、麻婆豆腐20元/份、米飯5元/份4.訂餐時(shí)間4.1訂餐下單時(shí)間:2023年3月15日14:004.2預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間:2023年3月15日14:305.送餐服務(wù)5.1送餐人員信息:5.2送餐方式:電動(dòng)車配送5.3送餐費(fèi)用:10元6.付款方式6.1付款方式選擇:在線支付6.2付款時(shí)間:下單后立即支付6.3付款金額:50元7.餐品質(zhì)量保證7.1餐品新鮮度保證:餐品均由新鮮食材制作,保證口感和營養(yǎng)7.2餐品衛(wèi)生保證:餐品制作過程中嚴(yán)格遵循衛(wèi)生規(guī)范,確保食品安全7.3餐品口感保證:嚴(yán)格按照傳統(tǒng)工藝制作,保證餐品味道地道、美味8.送餐時(shí)效保證8.1預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間:下單后30分鐘內(nèi)送達(dá)8.2實(shí)際送達(dá)時(shí)間:實(shí)際送達(dá)時(shí)間不得晚于預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間超過5分鐘9.退換貨政策9.1退換貨條件:因餐品質(zhì)量問題或配送問題導(dǎo)致無法食用,可申請(qǐng)退換貨9.2退換貨流程:用戶在收到餐品后30分鐘內(nèi)聯(lián)系客服,說明退換貨原因,客服確認(rèn)后安排退換貨9.3退換貨時(shí)間:退換貨處理時(shí)間為下單后1個(gè)工作日內(nèi)完成10.違約責(zé)任10.1訂餐人違約責(zé)任:如因訂餐人原因?qū)е掠唵稳∠蛐薷?,需承?dān)相應(yīng)手續(xù)費(fèi)10.2送餐人員違約責(zé)任:送餐人員未按時(shí)送達(dá),每遲到1分鐘,平臺(tái)將向訂餐人支付1元賠償10.3平臺(tái)違約責(zé)任:如因平臺(tái)原因?qū)е虏推焚|(zhì)量問題或配送問題,平臺(tái)將全額退款并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向平臺(tái)所在地人民法院提起訴訟11.2爭議解決機(jī)構(gòu):市區(qū)人民法院11.3爭議解決費(fèi)用:雙方協(xié)商解決爭議的費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān),如需訴訟,訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)12.合同解除12.1合同解除條件:任何一方違反合同約定,經(jīng)對(duì)方書面通知后仍未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正,對(duì)方有權(quán)解除合同12.2合同解除流程:一方提出解除合同,另一方應(yīng)在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn),合同自確認(rèn)之日起解除12.3合同解除后果:合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任13.合同生效13.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效13.2合同生效時(shí)間:2023年3月15日13.3合同生效地點(diǎn):市區(qū)14.其他約定14.1合同附件:本合同附件包括但不限于訂單詳情、付款憑證等14.2合同修改:本合同如有修改,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效14.3合同補(bǔ)充:本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:本合同中所指的第三方,包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)方、仲裁機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入原因:在履行本合同過程中,如出現(xiàn)合同履行障礙、爭議解決需要、技術(shù)支持需求等情況,可邀請(qǐng)第三方介入。15.3第三方介入流程:15.3.1甲乙雙方協(xié)商一致,決定邀請(qǐng)第三方介入;15.3.2雙方共同確定第三方介入的具體方式和范圍;15.3.3雙方與第三方簽訂合作協(xié)議,明確各自的權(quán)利和義務(wù);15.3.4第三方根據(jù)合作協(xié)議,履行相應(yīng)的職責(zé)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任:第三方在介入本合同過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定,對(duì)其行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2責(zé)任限額:16.2.1第三方因自身原因?qū)е潞贤男姓系K,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失;16.2.2第三方在履行職責(zé)過程中,如造成甲乙雙方損失的,應(yīng)按照合作協(xié)議約定或法律規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;16.2.3第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、合同金額等因素協(xié)商確定,并在合作協(xié)議中明確。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利:17.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以便其履行職責(zé);17.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議,對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;17.1.3第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定,向甲乙雙方提出建議或意見。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分:18.1.1第三方在履行職責(zé)過程中,不得泄露甲方商業(yè)秘密;18.1.2第三方與甲方之間的溝通,應(yīng)通過甲方指定的渠道進(jìn)行;18.1.3第三方在介入本合同過程中,應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益。18.2第三方與乙方的劃分:18.2.1第三方在履行職責(zé)過程中,不得泄露乙方商業(yè)秘密;18.2.2第三方與乙方之間的溝通,應(yīng)通過乙方指定的渠道進(jìn)行;18.2.3第三方在介入本合同過程中,應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益。18.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任:18.3.1第三方在介入本合同過程中,應(yīng)遵守法律法規(guī),不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益;18.3.2第三方在介入本合同過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方;18.3.3第三方在介入本合同過程中,應(yīng)確保合同履行的順利進(jìn)行。19.第三方變更和退出19.1第三方變更:如因特殊原因,甲乙雙方協(xié)商一致,可更換第三方;19.2第三方退出:第三方在履行職責(zé)過程中,如出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,甲乙雙方有權(quán)要求其退出。20.爭議解決20.1第三方介入爭議解決:如甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,第三方有權(quán)介入進(jìn)行調(diào)解;20.2第三方介入爭議解決的責(zé)任:第三方在介入爭議解決過程中,應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定,對(duì)其行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.訂單詳情要求:包含訂餐人信息、訂餐平臺(tái)信息、訂餐內(nèi)容、訂餐時(shí)間、付款方式等詳細(xì)信息。說明:訂單詳情作為合同附件,用于證明雙方訂餐的實(shí)際情況。2.付款憑證要求:提供支付訂單的銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支付截圖、支付截圖等證明支付已完成的憑證。說明:付款憑證作為合同附件,用于證明訂餐人已支付訂單款項(xiàng)。3.送餐服務(wù)記錄要求:包含送餐人員信息、送餐方式、送餐時(shí)間、送餐狀態(tài)等記錄。說明:送餐服務(wù)記錄作為合同附件,用于證明送餐服務(wù)的實(shí)際情況。4.退換貨申請(qǐng)要求:包含退換貨原因、退換貨物品、退換貨時(shí)間等申請(qǐng)信息。說明:退換貨申請(qǐng)作為合同附件,用于證明退換貨的申請(qǐng)情況。5.爭議解決記錄要求:包含爭議雙方信息、爭議內(nèi)容、爭議解決過程等記錄。說明:爭議解決記錄作為合同附件,用于證明爭議的解決情況。6.第三方合作協(xié)議要求:包含第三方介入原因、第三方職責(zé)、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等協(xié)議內(nèi)容。說明:第三方合作協(xié)議作為合同附件,用于證明第三方介入的合法性及雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)。7.合同修改記錄要求:包含修改內(nèi)容、修改時(shí)間、修改雙方簽字(或蓋章)等記錄。說明:合同修改記錄作為合同附件,用于證明合同修改的實(shí)際情況。8.其他相關(guān)文件要求:根據(jù)合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件,如政府批文、許可證等。說明:其他相關(guān)文件作為合同附件,用于證明合同履行所需的合法性和合規(guī)性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.訂餐人違約行為:未按時(shí)支付訂單款項(xiàng)訂單信息填寫錯(cuò)誤導(dǎo)致送餐錯(cuò)誤取消訂單后未按約定支付手續(xù)費(fèi)退換貨時(shí)故意損壞餐品2.送餐人員違約行為:未按時(shí)送達(dá)餐品送餐過程中發(fā)生交通事故導(dǎo)致餐品損壞送餐過程中出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度問題未經(jīng)授權(quán)泄露訂餐人信息3.平臺(tái)違約行為:餐品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)未能及時(shí)處理用戶投訴未按照合同約定提供技術(shù)支持故意泄露用戶信息4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方;違約方應(yīng)在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi)采取補(bǔ)救措施;如違約方未采取補(bǔ)救措施,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任;違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等。5.違約責(zé)任示例說明:甲方向乙方訂餐,約定于14:00送達(dá)。送餐人員實(shí)際于14:20送達(dá),違約時(shí)間為20分鐘。根據(jù)合同約定,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金標(biāo)準(zhǔn)為每遲到1分鐘支付1元,共計(jì)20元。外賣訂餐協(xié)議示范2本合同目錄一覽1.1訂餐雙方基本信息1.2訂餐服務(wù)內(nèi)容1.3訂餐服務(wù)時(shí)間及范圍1.4訂餐費(fèi)用及支付方式1.5訂單確認(rèn)及修改1.6配送服務(wù)及費(fèi)用1.7訂餐配送時(shí)間及時(shí)效1.8訂餐取消及退款政策1.9訂餐質(zhì)量及投訴處理1.10違約責(zé)任及賠償1.11爭議解決方式1.12合同生效及終止1.13合同附件及補(bǔ)充協(xié)議1.14合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.1訂餐雙方基本信息1.1.3甲方須提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息,以便乙方進(jìn)行配送服務(wù)。1.2訂餐服務(wù)內(nèi)容1.2.1甲方通過乙方提供的平臺(tái)或電話等方式進(jìn)行訂餐。1.2.2乙方負(fù)責(zé)提供符合甲方需求的餐飲服務(wù)。1.2.3訂餐服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于菜品、餐品、飲品等。1.3訂餐服務(wù)時(shí)間及范圍1.3.1訂餐服務(wù)時(shí)間為每日早7:00至晚22:00。1.3.2訂餐服務(wù)范圍為乙方配送區(qū)域內(nèi)的餐飲門店。1.4訂餐費(fèi)用及支付方式1.4.1訂餐費(fèi)用包括菜品價(jià)格、配送費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。1.4.2甲方采用線上支付或線下支付方式進(jìn)行支付。1.4.3乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整訂餐費(fèi)用,并提前通知甲方。1.5訂單確認(rèn)及修改1.5.1甲方下單后,乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行訂單確認(rèn)。1.5.2甲方有權(quán)在訂單確認(rèn)前修改訂單信息,但需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。1.5.3訂單確認(rèn)后,甲方不得隨意修改訂單信息。1.6配送服務(wù)及費(fèi)用1.6.1乙方負(fù)責(zé)將訂餐送至甲方指定地址。1.6.2配送費(fèi)用根據(jù)實(shí)際配送距離及時(shí)間等因素計(jì)算。1.6.3乙方在配送過程中確保訂餐安全、新鮮、衛(wèi)生。1.7訂餐配送時(shí)間及時(shí)效1.7.1乙方承諾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成配送,具體配送時(shí)間以訂單確認(rèn)為準(zhǔn)。1.7.2如遇特殊情況,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并盡力協(xié)調(diào)解決。1.8訂餐取消及退款政策1.8.1甲方在訂單確認(rèn)前可隨時(shí)取消訂單,乙方將全額退款。1.8.2訂單確認(rèn)后,甲方取消訂單,需支付乙方相應(yīng)費(fèi)用。1.8.3退款將在訂單取消后13個(gè)工作日內(nèi)完成。1.9訂餐質(zhì)量及投訴處理1.9.1乙方保證提供符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的訂餐產(chǎn)品。1.9.2如甲方對(duì)訂餐質(zhì)量不滿意,可向乙方投訴,乙方將在接到投訴后及時(shí)處理。1.9.3乙方對(duì)投訴處理結(jié)果負(fù)責(zé),如涉及賠償,乙方將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。8.1違約責(zé)任及賠償8.1.1甲方未按時(shí)支付訂餐費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金。8.1.2乙方未按時(shí)完成配送,應(yīng)向甲方支付違約金。8.1.3如因甲方提供的信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致配送錯(cuò)誤,乙方不承擔(dān)責(zé)任。8.1.4乙方因自身原因?qū)е掠啿蛽p壞或丟失,應(yīng)按照訂餐價(jià)值賠償甲方。8.2爭議解決方式8.2.1雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3合同生效及終止8.3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.3.2本合同有效期為一年,期滿前一個(gè)月雙方可協(xié)商續(xù)簽。8.3.3如一方提前終止合同,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知另一方。8.4合同附件及補(bǔ)充協(xié)議8.4.1本合同附件包括但不限于配送區(qū)域圖、配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理流程等。8.4.2雙方可就本合同內(nèi)容協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.5合同簽署及生效日期8.5.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。8.5.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.6法律適用8.6.1本合同適用中華人民共和國法律。8.6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)按照中華人民共和國法律解決。8.7其他約定8.7.1甲方在使用乙方服務(wù)過程中,不得進(jìn)行任何違法、違規(guī)行為。8.7.2乙方有權(quán)根據(jù)市場需求和經(jīng)營狀況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)價(jià)格。8.8合同變更8.8.1本合同的任何變更,必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。8.8.2未經(jīng)過雙方書面同意的任何變更,均不具有法律效力。8.9合同解除8.9.1在本合同有效期內(nèi),任何一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。8.10合同解除后的責(zé)任8.10.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.10.2雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第二部分:第三方介入后的修正9.1第三方定義9.1.1本合同中的“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。9.2第三方介入的情形9.2.1乙方在履行合同過程中,可能需要第三方的協(xié)助,如質(zhì)量檢測、物流配送、支付結(jié)算等。9.2.2甲方在履行合同過程中,可能需要第三方的服務(wù),如法律咨詢、技術(shù)支持等。9.3第三方責(zé)任限額9.3.1第三方在介入本合同時(shí),應(yīng)明確其責(zé)任范圍和責(zé)任限額。9.3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,包括但不限于賠償責(zé)任、違約責(zé)任等。9.4第三方責(zé)任界定9.4.1第三方在介入本合同時(shí),其責(zé)任僅限于其提供服務(wù)或履行的義務(wù)。9.4.2第三方不得因介入本合同而承擔(dān)超出其責(zé)任范圍的義務(wù)。9.5第三方權(quán)利義務(wù)9.5.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。9.5.2第三方應(yīng)按照合同約定,履行其服務(wù)或義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。9.6第三方介入的流程9.6.1乙方在需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前與甲方協(xié)商,并取得甲方的同意。9.6.2乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。9.6.3乙方將第三方協(xié)議副本送交甲方備案。9.7第三方介入的保密義務(wù)9.7.1第三方在介入本合同時(shí),應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。9.8第三方介入的合同變更9.8.1第三方介入后,如需對(duì)合同進(jìn)行變更,應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致。9.8.2第三方介入的合同變更,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由三方簽字(或蓋章)確認(rèn)。9.9第三方介入的爭議解決9.9.1第三方介入本合同時(shí),如發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.10第三方介入的合同解除9.10.1第三方介入后,如出現(xiàn)合同解除的情形,應(yīng)按照合同約定處理。9.10.2第三方介入的合同解除,不影響本合同中其他條款的效力。9.11第三方介入的合同終止9.11.1第三方介入的合同終止,應(yīng)按照合同約定處理。9.11.2第三方介入的合同終止,不影響本合同中其他條

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