IPMP中國項目管理研究委員會IPMP中國認證委員會西安華鼎項目管理咨詢有限責任公司西北工業(yè)大學項目管理研究與發(fā)展中8494294/8492484----8807/8808《國際項目管理專業(yè)資質認證(IPMP)》培訓之七第七部分案例討論項目背景

—新款電動自行車研制項目某自行車制造廠家由于多年來自行車市場的疲軟導致企業(yè)效益持續(xù)下滑，為了改變這一現(xiàn)狀，企業(yè)領導人決定開拓市場前景較好的電動自行車，由于電動自行車的生產(chǎn)面臨許多新的技術，包括電動機的研究與試驗、配套電池的研究與試驗，該項目計劃投資500萬元，計劃研制時間為2002年1月1日～2002年6月30日。1.工作分工項目經(jīng)理：蘇淼項目組成員：向剛辦公室主任目標與里程碑邱菀華試制組組織機構戴大雙技術組工作分解結構湯銘端計劃采購組進度計劃白思俊費用組資源費用管理蘇淼質量組風險管理與總結假設條件：電動自行車的可行性分析已經(jīng)完成，并且已經(jīng)立項1.目標確定明確項目的目標，進行任務描述1.項目目標的描述成果：在價格、性能等方面能夠使用戶認可的“新款電動自行車”樣車，性能包括一次充電持續(xù)時間1周或行駛里程40公里，單車成本控制在1800元內工期要求：時間從2001年1月1日—6月30日成本要求：項目總投資為500萬元人民幣。2.里程碑計劃針對項目的目標要求，初步擬定該項目的重大里程碑計劃，制作該項目實施的反映重大里程碑事件關系的里程碑計劃圖。2.項目重大里程碑

1月2月3月4月5月6月里程碑事件上中下上中下上中下上中下上中下上中下方案完成設計完成單元完成總裝完成測試完成3.組織管理設計假設該工程由貴公司承擔，請為實施該項目設計一個合理的組織管理機構，要求采用項目負責制的管理形式，統(tǒng)籌考慮計劃、人力、資源、費用及質量管理等方面的管理問題。3.組織管理機構總經(jīng)理人力資源部職員職員經(jīng)營計劃部職員職員財務部職員職員質量部職員職員職員研發(fā)部職員生產(chǎn)部職員職員采購部職員職員項目管理辦市場部職員職員項目經(jīng)理項目管理辦公室4.工作分解結構確定針對項目的實施要求及重大里程碑事件，對該項目實施的過程進行分解，要求分解后的項目工作數(shù)目為15～20個左右，并用工作分解結構圖或工作分解結構表進行表達，在工作分解結構圖或表中編制工作編碼。

4.工作分解結構(圖)100電動自行車研制120車體121車體設計122車體試制130電動機150總裝與測試132電動機設計123車體試驗134電動機試驗133電動機試制110總體方案111總體框架112單元定義160PM131電動機研究140電池142電池設計144電池試驗143電池試制141電池研究152測試151總裝5.責任分配為項目的每項工作指派責任人，并制定項目的責任分配。

5.項目責任分配表–F-負責C-參與J監(jiān)督P—批準6.人力與資源使用計劃針對項目的工作分解結構，估計每一工作的工作量及工作時間，制定項目各項工作的人力資源需求計劃。

6.人力與資源計劃表7.費用分解針對項目總投資結合工作分解結構及人力資源使用計劃進行項目費用的分解，編制項目的費用分解結構。

7.費用分解表

8.編制項目計劃編制項目的計劃，項目計劃以網(wǎng)絡圖或甘特圖的形式表示，確定項目的關鍵工作。

8.制定項目計劃(1)

-----網(wǎng)絡計劃工作表8.制定項目網(wǎng)絡計劃(2)111/10112/10121/20142/10141/20134/20133/15132/25131/15143/20122/20123/10144/15151/10152/10SS10FS59.制定項目計劃進項目計劃111/10112/10121/20142/10141/20134/20133/15132/25131/15143/20122/20123/10144/15151/10152/10SS10FS50101020203530555570709095105204040606070204040505070708510511510511595105859565854565203510200103055557070903050506060808095252501025250101010100009.成本分析按照項目的執(zhí)行周期描述項目的成本曲線和累積成本曲線，并結合項目的執(zhí)行情況進行項目成本費用的分析，制定項目的進度與費用控制計劃。

人力資源分布圖9.成本費用分析(1)

——工程預算成本9.成本費用分析(2)

——工程預算成本

9.成本費用分析(3)

——成本累積曲線

9.成本費用分析(4)

——掙值分析BCWPACWPBCWS10.風險分析分析項目實施過程中可能遇到的實施風險，并提出應對計劃

10.風險管理

項目風險包括：①技術風險：核心技術開發(fā)難度大、車體設計適應性、電池的性能指標能否達到要求、新技術方案是否合理等存在著風險，設計缺陷，后備措施不足②費用風險：費用分配合理性、單車成本的控制、項目總成本的有效控制、外協(xié)成本的控制。③時間風險：工時估計、活動排序、外協(xié)進度、進度控制。④人力風險：選人不當、關鍵人離開、個性差異、團隊意識、技術觀念差異。⑤管理風險：外協(xié)廠家的選擇問題、核心技術的控制問題及產(chǎn)權保護、機制不適應、決策失誤、過程控制不嚴、合同管理不當、采購控制。針對以上風險的應對措施：回避、減少、接受、轉移、預防。風險管理的過程：風險識別、風險量化、風險評價、風險處置。11.項目狀態(tài)分析與項目進展報告描述項目的進度管理過程，怎樣報告項目進展狀態(tài)

11.項目狀態(tài)分析與項目進展報告

——狀態(tài)概括項目進度是否符合計劃?最終交付期限?最終成本估算?與其他高層計劃沖突的事件生產(chǎn)率交付合作伙伴，及其他。11.項目狀態(tài)分析與項目進展報告

——進展列出上次狀態(tài)更新以來獲取的成績和進展說明日程表中的依賴關系強調對所取得的進展起推動作用的事件11.項目狀態(tài)分析與項目進展報告

——需要注意的方面列出上次狀態(tài)更新以來的日程推遲和問題列出所采取的糾正性措施說明日程表中的依賴關系確認您對下列問題的理解導致推遲或阻礙進展的問題問題未能預見的原因客戶是否希望與高層領導者會談11.項目狀態(tài)分析與項目進展報告

——日程列出最重要的宏觀日期確保簡潔，不要因細節(jié)過多而分散注意力如有必要，分發(fā)詳細日程確保熟悉計劃中的每個細節(jié)，以便回答問題11.項目狀態(tài)分析與項目進展報告

——交付列出主要的關鍵交付日期從您到客戶從您到外部服務機構從外部服務機構到您從其他部門到您說明您對每個交付日期能否實現(xiàn)的置信程度11.項目狀態(tài)分析與項目進展報告

——成本列出新的成本估算包含以前的估算理解這些數(shù)字差異的原因--準備回答問題如果有超出預計的成本概括原因列出所采取的糾正或防范措施給出對未來開支的切實估算11.項目狀態(tài)分析與項目進展報告

——技術列出已解決的技術問題列出急需解決的技術問題概括這些問題對項目的影響列出項目所依賴的不穩(wěn)定的技術指出疑問的來源概述采取的措施和后備計劃11.項目狀態(tài)分析與項目進展報告

——人力資源概述項目的人力資源專職兼職如果因為人力資源缺乏使項目受阻，請?zhí)岢隹赡艿慕鉀Q方案請理解顧客都有這樣的心情：希望使用所有可能的資源，同時精確地控制成本11.項目狀態(tài)分析與項目進展報告

——下一次檢查的對象下一次狀態(tài)更新的時間列出下一次檢查的對象將完成的特定部分即將解決的問題確保項目中的每個人理解計劃11.項目狀態(tài)分析與項目進展報告

——項目進展狀態(tài)報告項目關鍵點檢查報告項目執(zhí)行狀態(tài)報告任務完成報告重大突發(fā)性事件的報告項目變更申請報告項目進度報告項目管理報告①項目關鍵點檢查報告

關鍵點名稱：檢查組名稱：檢查組負責人：報告人：報告日期：報告份數(shù)：對關鍵點的目標描述

關鍵點結束時間與計劃時間相比

提交物是否能滿足性能要求

估計項目以后發(fā)展態(tài)勢

檢查組負責人的審核意見：簽名：日期②項目執(zhí)行狀態(tài)報告

任務名稱

任務編碼

報告日期

狀態(tài)報告份數(shù)

實際進度與計劃進度相比

投入工作時間加未完成工作的計劃時間和計劃總時間相比

提交物是否能滿足性能要求

任務能否按時完成

現(xiàn)在人員配備狀況

現(xiàn)在技術狀況

任務完成估測

潛在的風險分析及建議

任務負責人審核意見：

簽名：日期③任務完成報告任務名稱及編碼：結束日期：交付物的性能特點：

實際工作時間和計劃時間相比：

實際成本和估計費用相比：

實施過程中遇到的重大技術問題及解決辦法：

評審意見：

評審人：日期：緊后工作名稱及編碼：

緊后工作計劃及措施：

項目負責人審核意見：簽名：日期：④重大突發(fā)性事件的報告

事件發(fā)生的時間：事件發(fā)生的部位：突發(fā)性事件的描述：

對項目正常實施影響的程度：

事件發(fā)生的初步原因分析：

建議采取的補救措施：

項目負責人審核意見：簽名：日期：⑤項目變更申請報告項目名稱：項目負責人：項目變更的原因：

項目變更替代方案描述：估計項目變更后對總項目進度的影響：變更時所涉及到的相關單位：

項目負責人的審查意見：簽名：日期：上級項目主管部門的審查意見：簽名：日期：⑥項目進度報告項目進度報告姓名：項目名稱：本周結束日期：關鍵問題任務范圍有變化嗎？超過目標日期了嗎？估算有問題嗎？有技術問題嗎？有評審問題嗎？是否

對跟蹤項目的解釋： 下一周任務計劃：問題和辦法：完成人：日期：評審人/日期：⑦項目管理報告

項目管理報告:

項目號:

項目名稱:

報告日期:

項目經(jīng)理:

項目報告數(shù):

是否狀態(tài)總結

1．實際進度超過10%嗎？

2．以投入工作時間加未完成工作的計劃時間超計劃時間的10%嗎？

3．完成任務的數(shù)量超計劃的10%嗎？

4．提交物能滿足性能要求嗎？

5．項目能按時交貨嗎？

6．滿足用戶的要求嗎？

7．與用戶的關系被接受了嗎？

8．附上職員工作總結、資源計劃總結、累積完成任務總結報告嗎？人員配備狀況:技術狀況:任務完成估測:附上的用戶進度報告:編號:審批項目經(jīng)理:日期:管理人:日期:謝謝！9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。2025/4/212025/4/21Monday,April21,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。2025/4/212025/4/212025/4/214/21/20256:38:49AM11、夫學須志也，才須學也，非學無以廣才，非志無以成學。2025/4/212025/4/212025/4/21Apr-2521-Apr-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔