政府軟件合同協(xié)議?甲方：[政府部門(mén)名稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[軟件公司名稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方為履行其職能，需要采購(gòu)特定的軟件系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)，乙方具備提供該軟件及服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方采購(gòu)乙方的軟件及服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.軟件系統(tǒng)名稱：[軟件系統(tǒng)全稱]2.功能模塊詳細(xì)說(shuō)明核心業(yè)務(wù)模塊：涵蓋[列舉核心業(yè)務(wù)模塊名稱及簡(jiǎn)要功能，如用戶管理模塊，可實(shí)現(xiàn)對(duì)不同級(jí)別用戶的創(chuàng)建、權(quán)限設(shè)置與管理；業(yè)務(wù)流程審批模塊，支持各類業(yè)務(wù)流程的在線審批流轉(zhuǎn)等]。數(shù)據(jù)管理模塊：具備數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、備份、恢復(fù)功能，能夠?qū)Υ罅繕I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行高效管理，并確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性?？筛鶕?jù)甲方需求設(shè)置數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限，防止數(shù)據(jù)泄露。報(bào)表生成模塊：可根據(jù)甲方設(shè)定的條件和模板，自動(dòng)生成各類業(yè)務(wù)報(bào)表，如財(cái)務(wù)報(bào)表、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等，報(bào)表格式支持多種常見(jiàn)格式，并具備數(shù)據(jù)可視化展示功能，方便甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和決策。3.服務(wù)內(nèi)容系統(tǒng)安裝與調(diào)試：乙方負(fù)責(zé)將軟件系統(tǒng)安裝至甲方指定的服務(wù)器環(huán)境，并進(jìn)行全面調(diào)試，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。安裝過(guò)程中，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范進(jìn)行操作，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和兼容性。培訓(xùn)服務(wù)：乙方為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，包括系統(tǒng)管理員培訓(xùn)和普通用戶培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋系統(tǒng)功能介紹、操作流程演示、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。培訓(xùn)方式可采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和線上培訓(xùn)相結(jié)合的方式，確保甲方人員能夠熟練使用軟件系統(tǒng)。技術(shù)支持與維護(hù)：在合同有效期內(nèi)，乙方為甲方提供7×24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)。甲方遇到系統(tǒng)故障或問(wèn)題時(shí)，可通過(guò)電話、郵件等方式聯(lián)系乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，乙方應(yīng)在接到通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并及時(shí)解決問(wèn)題。對(duì)于因軟件系統(tǒng)本身缺陷導(dǎo)致的故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或升級(jí)；對(duì)于因甲方使用不當(dāng)或不可抗力等原因?qū)е碌膯?wèn)題，乙方應(yīng)提供技術(shù)咨詢和解決方案，并根據(jù)實(shí)際情況收取合理的費(fèi)用。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供軟件系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見(jiàn)和建議。在乙方違反本合同約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供與采購(gòu)軟件系統(tǒng)及服務(wù)相關(guān)的基礎(chǔ)資料和信息，協(xié)助乙方完成系統(tǒng)的定制開(kāi)發(fā)和實(shí)施工作。按照本合同約定的時(shí)間和方式支付合同款項(xiàng)。為乙方的工作提供必要的協(xié)助和配合，如協(xié)調(diào)內(nèi)部人員參與培訓(xùn)、測(cè)試等工作。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取合同款項(xiàng)。在甲方未按照本合同約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，按時(shí)、保質(zhì)、保量地提供軟件系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。對(duì)甲方提供的基礎(chǔ)資料和信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。在系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方需求存在不合理或可能影響系統(tǒng)正常運(yùn)行的情況，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通并提出合理建議。負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，確保所提供的軟件系統(tǒng)不存在任何侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況。三、合同價(jià)款及支付方式1.合同價(jià)款：本合同總價(jià)款為人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。該價(jià)款為固定總價(jià)，包含軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、安裝調(diào)試、培訓(xùn)、技術(shù)支持與維護(hù)等全部費(fèi)用，除本合同約定的情況外，不因任何因素調(diào)整。2.支付方式預(yù)付款：合同簽訂后[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。驗(yàn)收款：軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢且通過(guò)甲方驗(yàn)收后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的[x]%，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。質(zhì)保金：合同驗(yàn)收合格滿一年后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，如軟件系統(tǒng)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的[x]%作為質(zhì)保金，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。乙方應(yīng)在每次申請(qǐng)付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、軟件系統(tǒng)的交付與驗(yàn)收1.交付時(shí)間：乙方應(yīng)在合同簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)完成軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作，并將軟件系統(tǒng)部署至甲方指定的測(cè)試環(huán)境進(jìn)行測(cè)試。如測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修改和完善，并在甲方要求的時(shí)間內(nèi)完成再次交付測(cè)試。經(jīng)甲方測(cè)試確認(rèn)系統(tǒng)功能和性能符合要求后，乙方應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)將軟件系統(tǒng)部署至甲方生產(chǎn)環(huán)境正式交付使用。2.交付內(nèi)容：乙方交付的軟件系統(tǒng)應(yīng)包括軟件程序、相關(guān)文檔資料（如用戶手冊(cè)、操作指南、技術(shù)文檔等），且軟件系統(tǒng)應(yīng)具備本合同約定的全部功能，運(yùn)行穩(wěn)定可靠，無(wú)明顯漏洞和缺陷。3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)軟件系統(tǒng)應(yīng)滿足甲方提出的功能需求，各項(xiàng)功能運(yùn)行正常，操作界面友好，符合用戶使用習(xí)慣。系統(tǒng)性能指標(biāo)應(yīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本合同約定的要求，如系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)處理能力、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性等。軟件系統(tǒng)應(yīng)具備良好的兼容性，能夠與甲方現(xiàn)有的相關(guān)系統(tǒng)或軟件進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接和數(shù)據(jù)交互。乙方提供的文檔資料應(yīng)完整、準(zhǔn)確、清晰，能夠滿足甲方人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作、維護(hù)和管理的需要。4.驗(yàn)收程序軟件系統(tǒng)部署至甲方生產(chǎn)環(huán)境正式交付使用前，乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員組成驗(yàn)收小組對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收小組應(yīng)按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行全面測(cè)試和檢查，包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試等。如驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，驗(yàn)收小組應(yīng)及時(shí)記錄并要求乙方限期整改。乙方整改完成后，應(yīng)再次提交甲方驗(yàn)收，直至驗(yàn)收合格為止。驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)出具書(shū)面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)由驗(yàn)收小組成員簽字確認(rèn)，并加蓋甲方公章。如驗(yàn)收不合格，甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)整改或采取其他補(bǔ)救措施，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，且乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方擁有所提供軟件系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但乙方應(yīng)保證所提供的軟件系統(tǒng)及服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌街R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)索賠等糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.甲方在本合同約定的范圍內(nèi)享有軟件系統(tǒng)的使用權(quán)，但未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得擅自復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可他人使用或進(jìn)行其他任何侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起[x]年。保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對(duì)對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付合同款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)暫停軟件系統(tǒng)的相關(guān)服務(wù)，并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)及違約金。若甲方擅自變更合同內(nèi)容或要求乙方提供超出本合同約定范圍的服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此增加的費(fèi)用，并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元），并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的違約行為給乙方造成的損失超過(guò)違約金金額的，甲方還應(yīng)繼續(xù)賠償乙方超出部分的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量要求或數(shù)量提供軟件系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照合同總價(jià)款的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總價(jià)款的[x]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方提供的軟件系統(tǒng)存在質(zhì)量問(wèn)題或侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)等情況，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或更換軟件系統(tǒng)，承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方原因?qū)е录追綗o(wú)法正常使用軟件系統(tǒng)超過(guò)[x]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方按照上述違約情形承擔(dān)違約責(zé)任。若乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元），并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過(guò)違約金金額的，乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償甲方超出部分的損失。八、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本合同約定的全部義務(wù)履行完畢之日止。2.本合同一式[x]份，甲乙雙方各執(zhí)[x]份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，