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軟件安裝合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有軟件安裝需求,乙方具備提供軟件安裝服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進(jìn)行軟件安裝事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.軟件名稱(chēng)及版本:[詳細(xì)寫(xiě)明甲方所需安裝的軟件名稱(chēng)、版本號(hào)等信息]2.軟件功能及用途:[簡(jiǎn)要描述該軟件的主要功能以及甲方預(yù)期通過(guò)安裝該軟件實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)目標(biāo)或使用場(chǎng)景]3.安裝范圍:包括但不限于在甲方指定的服務(wù)器及客戶(hù)端設(shè)備上進(jìn)行軟件的部署、配置、調(diào)試,確保軟件能夠正常運(yùn)行,并與甲方現(xiàn)有的相關(guān)系統(tǒng)或設(shè)備實(shí)現(xiàn)兼容與協(xié)同工作。具體涉及的設(shè)備清單如下:服務(wù)器設(shè)備:[服務(wù)器品牌及型號(hào)1],IP地址:[具體IP1],操作系統(tǒng):[操作系統(tǒng)版本1][服務(wù)器品牌及型號(hào)2],IP地址:[具體IP2],操作系統(tǒng):[操作系統(tǒng)版本2]......客戶(hù)端設(shè)備:[客戶(hù)端設(shè)備類(lèi)型,如臺(tái)式機(jī)、筆記本等1],品牌:[品牌1],型號(hào):[型號(hào)1],操作系統(tǒng):[操作系統(tǒng)版本3],數(shù)量:[數(shù)量1][客戶(hù)端設(shè)備類(lèi)型2],品牌:[品牌2],型號(hào):[型號(hào)2],操作系統(tǒng):[操作系統(tǒng)版本4],數(shù)量:[數(shù)量2]......4.服務(wù)內(nèi)容:軟件安裝前的準(zhǔn)備工作,包括但不限于對(duì)甲方現(xiàn)有系統(tǒng)環(huán)境進(jìn)行評(píng)估,確認(rèn)是否滿(mǎn)足軟件安裝要求,并提供相應(yīng)的整改建議。按照軟件供應(yīng)商提供的安裝指南和操作手冊(cè),進(jìn)行軟件的正式安裝工作,確保安裝過(guò)程的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。對(duì)安裝后的軟件進(jìn)行初始配置,使其符合甲方的基本使用需求,如設(shè)置用戶(hù)權(quán)限、初始化系統(tǒng)參數(shù)等。進(jìn)行軟件的聯(lián)調(diào)測(cè)試,檢查軟件與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)及設(shè)備之間的數(shù)據(jù)交互、功能調(diào)用等是否正常,確保軟件能夠穩(wěn)定運(yùn)行,并解決測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。在軟件安裝調(diào)試完成后,為甲方提供一定期限的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù),解答甲方在使用軟件過(guò)程中遇到的一般性問(wèn)題。技術(shù)支持方式包括但不限于電話(huà)支持、遠(yuǎn)程協(xié)助等。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供軟件安裝服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見(jiàn)和建議。在軟件安裝調(diào)試完成后,有權(quán)對(duì)軟件的運(yùn)行情況進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。2.義務(wù):向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的軟件安裝所需信息,包括但不限于現(xiàn)有系統(tǒng)環(huán)境、業(yè)務(wù)需求、用戶(hù)信息等,協(xié)助乙方完成安裝前的準(zhǔn)備工作。為乙方提供必要的工作條件和配合,如安排專(zhuān)人協(xié)助乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,提供軟件安裝所需的服務(wù)器資源、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。在軟件安裝調(diào)試完成后的使用過(guò)程中,應(yīng)按照軟件的使用說(shuō)明書(shū)和相關(guān)操作規(guī)程正確使用軟件,不得進(jìn)行非法操作或擅自修改軟件程序,否則由此造成的一切后果由甲方自行承擔(dān)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)甲方提供的信息和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,合理安排服務(wù)計(jì)劃和工作流程,確保軟件安裝服務(wù)的順利進(jìn)行。在服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的信息不準(zhǔn)確或存在其他影響服務(wù)正常進(jìn)行的情況,有權(quán)要求甲方及時(shí)更正或解決。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定的標(biāo)的物或服務(wù)具體描述,為甲方提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的軟件安裝服務(wù),確保軟件能夠正常安裝、配置并穩(wěn)定運(yùn)行。安排具備相應(yīng)專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員進(jìn)行服務(wù),并提前將服務(wù)人員的信息告知甲方。服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方的工作紀(jì)律和規(guī)章制度,保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。在服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守軟件供應(yīng)商提供的安裝指南和操作手冊(cè),以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況,及時(shí)溝通解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。在軟件安裝調(diào)試完成后,向甲方提交詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告,包括安裝過(guò)程記錄、測(cè)試結(jié)果、配置參數(shù)等。在免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)期限內(nèi),對(duì)甲方提出的一般性問(wèn)題應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并解決。對(duì)于較為復(fù)雜的問(wèn)題,應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)制定解決方案并告知甲方。如因乙方原因?qū)е萝浖霈F(xiàn)故障或問(wèn)題,應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)或處理。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用:本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。該費(fèi)用為固定總價(jià),包含乙方完成本協(xié)議約定的軟件安裝服務(wù)所需的全部費(fèi)用,除因甲方原因?qū)е路?wù)范圍變更外,不再另行收取其他費(fèi)用。2.支付方式:甲方在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款,即人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。在軟件安裝調(diào)試完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。3.乙方應(yīng)在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):軟件能夠按照軟件供應(yīng)商提供的安裝指南和操作手冊(cè)成功安裝在甲方指定的服務(wù)器及客戶(hù)端設(shè)備上,并實(shí)現(xiàn)本協(xié)議約定的各項(xiàng)功能。軟件安裝調(diào)試完成后,經(jīng)過(guò)連續(xù)[x]天的穩(wěn)定運(yùn)行測(cè)試,未出現(xiàn)因軟件本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的系統(tǒng)故障或異常情況。軟件與甲方現(xiàn)有的相關(guān)系統(tǒng)及設(shè)備之間的數(shù)據(jù)交互準(zhǔn)確無(wú)誤,功能調(diào)用正常,能夠滿(mǎn)足甲方的業(yè)務(wù)需求。乙方提交的服務(wù)報(bào)告內(nèi)容完整、準(zhǔn)確,符合本協(xié)議約定和相關(guān)行業(yè)規(guī)范。2.驗(yàn)收方式:乙方完成軟件安裝調(diào)試工作后,應(yīng)提前[x]個(gè)工作日向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng),并提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告。甲方在收到乙方驗(yàn)收申請(qǐng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi),組織相關(guān)人員對(duì)軟件安裝情況進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收可采取現(xiàn)場(chǎng)檢查、功能測(cè)試、數(shù)據(jù)驗(yàn)證等方式進(jìn)行。如驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件存在問(wèn)題或不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的情況,甲方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中詳細(xì)注明,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,直至軟件通過(guò)驗(yàn)收。整改完成后,乙方應(yīng)再次向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng),甲方重新組織驗(yàn)收。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用及相應(yīng)違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供軟件安裝服務(wù),或未在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[逾期服務(wù)違約金比例]向甲方支付逾期服務(wù)違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[違約解除合同違約金比例]向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方提供的軟件安裝服務(wù)不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行整改,直至通過(guò)驗(yàn)收。如因乙方原因?qū)е萝浖惭b服務(wù)多次無(wú)法通過(guò)驗(yàn)收,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.任何一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[保密違約金額]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過(guò)違約金金額的,違約方還應(yīng)補(bǔ)足差額部分。5.如一方違反本協(xié)議的其他條款,應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協(xié)議約定的軟件安裝服務(wù)完成且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補(bǔ)充

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