系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試復(fù)習(xí)中的高效學(xué)習(xí)與記憶方法研究試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要掌握的知識領(lǐng)域？

A.項目管理

B.軟件工程

C.數(shù)據(jù)庫管理

D.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

E.信息技術(shù)法規(guī)

答案：ABCDE

2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行系統(tǒng)規(guī)劃時，應(yīng)遵循的原則包括：

A.客戶需求導(dǎo)向

B.系統(tǒng)整體性

C.技術(shù)可行性

D.經(jīng)濟合理性

E.安全可靠性

答案：ABCDE

3.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作職責(zé)？

A.系統(tǒng)需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計

C.系統(tǒng)實施

D.系統(tǒng)運維

E.項目管理

答案：ABCDE

4.在進行系統(tǒng)規(guī)劃時，應(yīng)考慮以下哪些因素？

A.技術(shù)發(fā)展趨勢

B.市場需求

C.用戶需求

D.經(jīng)濟效益

E.管理模式

答案：ABCDE

5.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行項目風(fēng)險管理時，應(yīng)遵循以下哪些原則？

A.全面性

B.客觀性

C.可行性

D.動態(tài)性

E.可控性

答案：ABCDE

6.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行系統(tǒng)測試時，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面？

A.功能測試

B.性能測試

C.安全測試

D.兼容性測試

E.易用性測試

答案：ABCDE

7.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行系統(tǒng)運維時，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面？

A.故障處理

B.性能優(yōu)化

C.安全防護

D.系統(tǒng)升級

E.數(shù)據(jù)備份

答案：ABCDE

8.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要掌握的溝通技巧？

A.演講能力

B.聽眾分析

C.情緒管理

D.問題解決

E.團隊協(xié)作

答案：ABCDE

9.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行項目管理時，應(yīng)遵循以下哪些原則？

A.項目目標(biāo)明確

B.項目計劃周密

C.項目執(zhí)行嚴格

D.項目監(jiān)控及時

E.項目總結(jié)到位

答案：ABCDE

10.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要掌握的軟件工程知識？

A.軟件需求分析

B.軟件設(shè)計

C.軟件開發(fā)

D.軟件測試

E.軟件維護

答案：ABCDE

11.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行系統(tǒng)設(shè)計時，應(yīng)遵循以下哪些原則？

A.系統(tǒng)模塊化

B.系統(tǒng)可擴展性

C.系統(tǒng)可維護性

D.系統(tǒng)安全性

E.系統(tǒng)易用性

答案：ABCDE

12.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要掌握的數(shù)據(jù)庫管理知識？

A.數(shù)據(jù)庫設(shè)計

B.數(shù)據(jù)庫存儲

C.數(shù)據(jù)庫查詢

D.數(shù)據(jù)庫優(yōu)化

E.數(shù)據(jù)庫安全

答案：ABCDE

13.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)規(guī)劃時，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面？

A.網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計

B.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型

C.網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化

D.網(wǎng)絡(luò)安全防護

E.網(wǎng)絡(luò)管理

答案：ABCDE

14.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要掌握的信息技術(shù)法規(guī)知識？

A.信息安全法

B.電子商務(wù)法

C.知識產(chǎn)權(quán)法

D.數(shù)據(jù)保護法

E.計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定

答案：ABCDE

15.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行系統(tǒng)規(guī)劃時，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面？

A.系統(tǒng)規(guī)劃的目標(biāo)

B.系統(tǒng)規(guī)劃的范圍

C.系統(tǒng)規(guī)劃的方法

D.系統(tǒng)規(guī)劃的工具

E.系統(tǒng)規(guī)劃的步驟

答案：ABCDE

16.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要掌握的項目管理工具？

A.項目計劃工具

B.項目進度管理工具

C.項目風(fēng)險管理工具

D.項目溝通管理工具

E.項目質(zhì)量管理工具

答案：ABCDE

17.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行系統(tǒng)實施時，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面？

A.系統(tǒng)安裝

B.系統(tǒng)配置

C.系統(tǒng)測試

D.系統(tǒng)部署

E.系統(tǒng)培訓(xùn)

答案：ABCDE

18.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要掌握的軟件工程方法？

A.軟件需求工程

B.軟件設(shè)計工程

C.軟件開發(fā)工程

D.軟件測試工程

E.軟件維護工程

答案：ABCDE

19.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行系統(tǒng)運維時，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面？

A.故障處理

B.性能優(yōu)化

C.安全防護

D.系統(tǒng)升級

E.數(shù)據(jù)備份

答案：ABCDE

20.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要掌握的溝通技巧？

A.演講能力

B.聽眾分析

C.情緒管理

D.問題解決

E.團隊協(xié)作

答案：ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目規(guī)劃階段，應(yīng)優(yōu)先考慮技術(shù)可行性，其次才是經(jīng)濟合理性。（）

答案：錯誤

2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行需求分析時，可以采用自上而下的分析方法。（）

答案：正確

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行系統(tǒng)設(shè)計時，應(yīng)確保系統(tǒng)具有良好的可擴展性。（）

答案：正確

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行系統(tǒng)測試時，應(yīng)重點關(guān)注系統(tǒng)功能測試，忽略性能測試。（）

答案：錯誤

5.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行系統(tǒng)運維時，應(yīng)定期進行系統(tǒng)備份，以防止數(shù)據(jù)丟失。（）

答案：正確

6.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行項目風(fēng)險管理時，應(yīng)重點關(guān)注項目成本風(fēng)險。（）

答案：錯誤

7.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行系統(tǒng)規(guī)劃時，應(yīng)充分考慮用戶需求，確保系統(tǒng)易用性。（）

答案：正確

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行系統(tǒng)設(shè)計時，應(yīng)遵循模塊化原則，以提高系統(tǒng)可維護性。（）

答案：正確

9.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行系統(tǒng)實施時，應(yīng)確保系統(tǒng)安裝正確，配置合理。（）

答案：正確

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行項目溝通時，應(yīng)注重溝通技巧，以提高溝通效果。（）

答案：正確

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目需求分析階段的主要任務(wù)。

答案：

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目需求分析階段的主要任務(wù)包括：

-與項目相關(guān)方進行溝通，了解項目背景和目標(biāo)；

-收集和分析用戶需求，確定系統(tǒng)功能需求；

-分析系統(tǒng)性能需求，包括響應(yīng)時間、吞吐量等；

-確定系統(tǒng)安全性需求，包括數(shù)據(jù)安全、訪問控制等；

-分析系統(tǒng)界面和用戶體驗需求；

-確定系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的接口需求；

-編寫需求規(guī)格說明書。

2.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)設(shè)計階段應(yīng)遵循的原則。

答案：

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)設(shè)計階段應(yīng)遵循以下原則：

-系統(tǒng)模塊化：將系統(tǒng)劃分為獨立的模塊，提高系統(tǒng)的可維護性和可擴展性；

-系統(tǒng)可擴展性：設(shè)計時應(yīng)考慮未來可能的系統(tǒng)擴展，確保系統(tǒng)能夠適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展；

-系統(tǒng)可維護性：設(shè)計時應(yīng)考慮系統(tǒng)的維護性，確保系統(tǒng)易于維護和升級；

-系統(tǒng)安全性：設(shè)計時應(yīng)考慮系統(tǒng)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露和系統(tǒng)攻擊；

-系統(tǒng)易用性：設(shè)計時應(yīng)考慮用戶的使用習(xí)慣，確保系統(tǒng)易于操作和理解；

-系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化：遵循相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保系統(tǒng)的一致性和兼容性。

3.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)實施階段的主要職責(zé)。

答案：

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)實施階段的主要職責(zé)包括：

-監(jiān)督項目進度，確保項目按時完成；

-協(xié)調(diào)項目團隊，解決項目實施過程中遇到的問題；

-與供應(yīng)商和承包商溝通，確保系統(tǒng)設(shè)備、軟件和服務(wù)的質(zhì)量；

-監(jiān)督系統(tǒng)安裝和配置，確保系統(tǒng)符合設(shè)計要求；

-進行系統(tǒng)測試，確保系統(tǒng)功能、性能和安全性的滿足；

-提供用戶培訓(xùn)，確保用戶能夠熟練使用系統(tǒng)；

-編寫項目實施報告，總結(jié)項目實施過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

4.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)運維階段應(yīng)關(guān)注的主要問題。

答案：

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)運維階段應(yīng)關(guān)注以下主要問題：

-系統(tǒng)穩(wěn)定性：確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定，減少故障發(fā)生；

-系統(tǒng)安全性：保護系統(tǒng)免受外部攻擊和內(nèi)部威脅；

-系統(tǒng)性能：監(jiān)控系統(tǒng)性能，確保系統(tǒng)滿足業(yè)務(wù)需求；

-數(shù)據(jù)備份：定期進行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失；

-故障處理：快速響應(yīng)和處理系統(tǒng)故障，減少停機時間；

-系統(tǒng)升級：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進步，對系統(tǒng)進行升級；

-用戶支持：提供用戶技術(shù)支持，解決用戶在使用過程中遇到的問題。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目管理中的角色與職責(zé)，并結(jié)合實際案例說明其在項目實施過程中的重要性。

答案：

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目管理中扮演著核心角色，其職責(zé)包括但不限于以下幾個方面：

-項目規(guī)劃：負責(zé)制定項目計劃，包括項目目標(biāo)、范圍、時間表、預(yù)算等，確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)。

-需求管理：與利益相關(guān)者溝通，收集和分析需求，確保項目需求得到準(zhǔn)確理解和實現(xiàn)。

-資源管理：協(xié)調(diào)項目資源，包括人力、物資、技術(shù)等，確保項目資源的有效利用。

-風(fēng)險管理：識別、評估和應(yīng)對項目風(fēng)險，減少風(fēng)險對項目的影響。

-質(zhì)量管理：確保項目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

-溝通管理：維護項目團隊內(nèi)外部的溝通渠道，確保信息流暢。

在實際案例中，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

-通過有效的項目管理，可以確保項目按時、按預(yù)算完成，避免資源浪費。

-通過需求管理，可以確保項目滿足客戶和用戶的需求，提高客戶滿意度。

-通過風(fēng)險管理，可以預(yù)測和避免潛在的問題，減少項目失敗的風(fēng)險。

-通過質(zhì)量管理，可以確保項目交付的產(chǎn)品或服務(wù)具有高可靠性和穩(wěn)定性。

例如，在一家大型企業(yè)進行ERP系統(tǒng)實施的項目中，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師通過嚴密的項目規(guī)劃和風(fēng)險管理，成功避免了項目延期和成本超支，同時確保了系統(tǒng)功能的完整性和用戶接受度。

2.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息化建設(shè)中的戰(zhàn)略作用，并分析其在推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用和挑戰(zhàn)。

答案：

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息化建設(shè)中的戰(zhàn)略作用至關(guān)重要，其作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

-戰(zhàn)略規(guī)劃：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師負責(zé)制定企業(yè)信息化建設(shè)的長期戰(zhàn)略規(guī)劃，確保信息化建設(shè)與企業(yè)整體戰(zhàn)略相一致。

-技術(shù)選擇：根據(jù)企業(yè)需求和市場趨勢，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師負責(zé)選擇合適的信息化技術(shù)，推動技術(shù)進步和創(chuàng)新能力。

-資源整合：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師負責(zé)整合企業(yè)內(nèi)部外的信息化資源，提高資源利用效率。

-風(fēng)險控制：通過風(fēng)險管理，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師幫助企業(yè)規(guī)避信息化建設(shè)中的風(fēng)險，確保項目成功。

在推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的作用和挑戰(zhàn)如下：

作用：

-推動業(yè)務(wù)流程優(yōu)化：通過信息化手段，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高運營效率。

-促進數(shù)據(jù)驅(qū)動決策：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師通過數(shù)據(jù)分析，為企業(yè)提供決策支持，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。

-提升客戶體驗：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師通過信息化建設(shè)，提升客戶服務(wù)水平，增強客戶粘性。

挑戰(zhàn)：

-技術(shù)復(fù)雜性：信息化建設(shè)涉及眾多技術(shù)領(lǐng)域，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要具備廣泛的技術(shù)知識。

-改變組織文化：數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要改變企業(yè)的組織文化，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要推動企業(yè)文化的變革。

-預(yù)算控制：信息化建設(shè)需要大量投資，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要合理控制預(yù)算，確保項目經(jīng)濟效益。

-人才短缺：信息化建設(shè)需要專業(yè)人才，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要吸引和培養(yǎng)信息化人才。

試卷答案如下

一、多項選擇題

1.答案：ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作涉及多個領(lǐng)域，包括項目管理、軟件工程、數(shù)據(jù)庫管理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)法規(guī)。

2.答案：ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃應(yīng)遵循客戶需求導(dǎo)向、系統(tǒng)整體性、技術(shù)可行性、經(jīng)濟合理性和安全可靠性等原則。

3.答案：ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作職責(zé)涵蓋了整個項目生命周期，包括需求分析、設(shè)計、實施、運維和項目管理。

4.答案：ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃時需考慮技術(shù)發(fā)展趨勢、市場需求、用戶需求、經(jīng)濟效益和管理模式等因素。

5.答案：ABCDE

解析思路：項目風(fēng)險管理應(yīng)遵循全面性、客觀性、可行性、動態(tài)性和可控性等原則。

6.答案：ABCDE

解析思路：系統(tǒng)測試應(yīng)全面覆蓋功能測試、性能測試、安全測試、兼容性測試和易用性測試。

7.答案：ABCDE

解析思路：系統(tǒng)運維包括故障處理、性能優(yōu)化、安全防護、系統(tǒng)升級和數(shù)據(jù)備份等方面。

8.答案：ABCDE

解析思路：溝通技巧對于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師至關(guān)重要，包括演講能力、聽眾分析、情緒管理、問題解決和團隊協(xié)作。

9.答案：ABCDE

解析思路：項目管理應(yīng)遵循項目目標(biāo)明確、項目計劃周密、項目執(zhí)行嚴格、項目監(jiān)控及時和項目總結(jié)到位等原則。

10.答案：ABCDE

解析思路：軟件工程包括軟件需求分析、軟件設(shè)計、軟件開發(fā)、軟件測試和軟件維護等環(huán)節(jié)。

11.答案：ABCDE

解析思路：系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)遵循模塊化、可擴展性、可維護性、安全性和易用性等原則。

12.答案：ABCDE

解析思路：數(shù)據(jù)庫管理涉及數(shù)據(jù)庫設(shè)計、存儲、查詢、優(yōu)化和安全等方面。

13.答案：ABCDE

解析思路：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)規(guī)劃需考慮網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計、設(shè)備選型、性能優(yōu)化、安全防護和網(wǎng)絡(luò)管理。

14.答案：ABCDE

解析思路：信息技術(shù)法規(guī)包括信息安全法、電子商務(wù)法、知識產(chǎn)權(quán)法、數(shù)據(jù)保護法和計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定等。

15.答案：ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃應(yīng)關(guān)注規(guī)劃目標(biāo)、范圍、方法、工具和步驟等方面。

16.答案：ABCDE

解析思路：項目管理工具包括項目計劃、進度管理、風(fēng)險管理、溝通管理和質(zhì)量管理工具。

17.答案：ABCDE

解析思路：系統(tǒng)實施階段需關(guān)注安裝、配置、測試、部署和培訓(xùn)等方面。

18.答案：ABCDE

解析思路：軟件工程方