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文檔簡介
工資薪酬管理制度工資薪酬管理制度「篇一」一、總則第一條按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度,特制定本制度。第二條本制度適用于公司全體職員(試用工和臨時工除外)。本制度所指工資,是指每月定期發(fā)放的工資,不含獎金和風(fēng)險收入。二、工資結(jié)構(gòu)第三條職員工資由固定工資、績效工資兩部分組成。第四條工資包括:基本工資、崗位工資、技能工資、職務(wù)津貼、工齡工資、住房補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼。第五條固定工資是根據(jù)職員的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報(bào)酬。固定工資在工資總額中占40%。第六條績效工資是根據(jù)職員考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報(bào)酬,每月調(diào)整一次??冃ЧべY在工資總額中占0-60%。第七條職員工資總額由各部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理擬定后報(bào)總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理每月對職員進(jìn)行考核,確定績效工資發(fā)放比例并報(bào)人力資源部審核、總經(jīng)理審批后予以發(fā)放。第八條職員工資扣除項(xiàng)目包括:個人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會保險費(fèi)、代扣通訊費(fèi)等。三、工資系列第九條公司根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì),分別制定管理層、職能管理、項(xiàng)目管理、生產(chǎn)、營銷五類工資系列。第十條管理層系列適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。第十一條職能管理工資系列適用于從事行政、財(cái)務(wù)、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務(wù)工作的職員。第十二條項(xiàng)目管理工資系列適用于各項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目部成員。第十三條生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的職員。第十四條營銷工資系列適用于銷售部銷售人員(各項(xiàng)目部銷售人員可參照執(zhí)行)。第十五條職員工資系列適用范圍詳見下表1:略四、工資計(jì)算方法第十六條工資計(jì)算公式:應(yīng)發(fā)工資=固定工資+績效工資實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項(xiàng)目固定工資=工資總額×40%績效工資=工資總額×60%×績效工資計(jì)發(fā)系數(shù)(0-1)第十七條工資標(biāo)準(zhǔn)的確定:根據(jù)職員所屬的崗位、職務(wù),依據(jù)《崗位工資一覽表》確定其工資標(biāo)準(zhǔn)。待崗人職員資按照本地區(qū)當(dāng)年度最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;試用期職員工資參照附件1《試用期職員工資標(biāo)準(zhǔn)表》。第十八條績效工資與績效考核結(jié)果掛鉤,試用期與待崗職員不享受績效工資??冃ЧべY確定方法見表2。表2:績效工資確定方法略第十九條職能部門普通職員考核由其部門經(jīng)理負(fù)責(zé);部門經(jīng)理考核由其主管副總負(fù)責(zé);項(xiàng)目部成員考核由其項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)??己顺煽兒陀?jì)發(fā)系數(shù)每月8號前上報(bào)至人力資源部。注1:原則上管理層工資由公司承擔(dān),若管理層人員兼任項(xiàng)目經(jīng)理,則其基本工資由公司承擔(dān),績效工資由項(xiàng)目部承擔(dān)。注2:總經(jīng)理績效工資計(jì)算方法:總經(jīng)理月績效工資=項(xiàng)目經(jīng)理月平均績效工資×1.5??偨?jīng)理的收入原則上最高限額為5500元。副總經(jīng)理兼任項(xiàng)目經(jīng)理時績效工資原則上按其負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的經(jīng)營情況確定其月績效工資。第二十條為鼓勵公司部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理及以上管理者為公司忘我工作,體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,公司按月發(fā)放職務(wù)津貼,具體如下表:表略五、薪級調(diào)整第二十一條原則上公司在每個財(cái)務(wù)年度結(jié)束后,根據(jù)當(dāng)年的經(jīng)營業(yè)績,并根據(jù)年終綜合考核成績對全體職員發(fā)放二次績效工資(年終獎),并酌情對工資標(biāo)準(zhǔn)予以調(diào)整,重新確定所有職員的工資。年工資總額增減幅度與上年度公司經(jīng)濟(jì)效益成正比。第二十二條年終績效考核采用檔級評分制,評分方法與考核工具見《工作績效考核辦法》。職能部門職員年終考核成績與薪級調(diào)整幅度的對應(yīng)關(guān)系見表4。表4:年終綜合考核成績與薪級調(diào)整幅度對應(yīng)關(guān)系略六、關(guān)于職員工資第二十三條職員工資標(biāo)準(zhǔn)的確立、變更。(1)公司職員工資標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)董事長批準(zhǔn);(2)根據(jù)公司經(jīng)營狀況,可以變更職員工資標(biāo)準(zhǔn)。第二十四條職員工資核定。職員根據(jù)本人業(yè)績表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度、聘用的崗位和職務(wù),核定其工資標(biāo)準(zhǔn)。具體的人職員資確定應(yīng)根據(jù)薪酬區(qū)間,由用人部門提議,經(jīng)人力資源部審核,報(bào)總經(jīng)理審批后確定。部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理的工資直接由總經(jīng)理確定。對于特殊人才的工資標(biāo)準(zhǔn),由總經(jīng)理提議,報(bào)董事長特批。初次從事該崗位的職員,原則上自該崗位薪酬區(qū)間下限起薪,經(jīng)年終考核后,再調(diào)整薪級。第二十五條銷售員的薪酬按《銷售工作管理辦法》執(zhí)行。第二十六條工齡工資:工齡工資以到公司服務(wù)的時間計(jì)算,每滿一年每月發(fā)工齡工資50元,每年年初增發(fā),5年封頂。第二十七條職員工資變更。根據(jù)崗動薪變原則,晉升增薪,降級減薪。職員職務(wù)、崗位變動,從生效之日起下一個支薪日,按新崗位標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。第二十八條職員工資變更辦理。由薪資申報(bào)人員填寫《工資調(diào)整申請表》,由直接主管建議調(diào)整薪級,并報(bào)人力資源部按有關(guān)審批流程辦理。工資薪酬管理制度「篇二」第一條目的為規(guī)范公司各職能部門、各分公司、各崗位員工薪資標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算發(fā)放辦法,進(jìn)一步增強(qiáng)激勵和考核功能,明確勞資雙方勞動與薪酬關(guān)系,根據(jù)原工資制度的執(zhí)行情況,并結(jié)合現(xiàn)階段管理需要,特修訂并頒布本制度。第二條適用范圍本制度適用于總公司、區(qū)域分部、各屬下分公司全體在職與在冊員工。第三條修訂依據(jù)1、董事會關(guān)于實(shí)行全面實(shí)施績效管理、崗位責(zé)任制及妥善調(diào)整薪酬制度政策的意見及公司新的發(fā)展規(guī)劃。2、保障各階段經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成與績效管理的實(shí)施,體現(xiàn)責(zé)權(quán)利效有機(jī)結(jié)合的經(jīng)營管理原則。3、公司職能部門的設(shè)置、分公司分級管理和不同區(qū)域薪酬水平。第四條指導(dǎo)原則1、以績效考核作為定薪、調(diào)薪主要依據(jù)的原則。2、以貢獻(xiàn)度、價值創(chuàng)造為薪酬激勵之核心的原則。3、易崗易薪、異地異薪的原則。4、客觀、公正、保密的原則。5、薪酬水平具有一定競爭力的原則。6、效益優(yōu)先、風(fēng)險與利益對等共享的原則。7、個人收入由本人創(chuàng)造及實(shí)施有效正負(fù)激勵的原則。第五條指導(dǎo)思想建立以“崗位績效工資制”為主體、兼容“項(xiàng)目激勵工資制”、“營銷激勵工資制”、“計(jì)件與包干工資制”等多種個性化工資計(jì)算辦法的薪酬分配體制,形成多元化、靈活性強(qiáng)、務(wù)實(shí)有效的薪酬綜合管理體系。第六條職責(zé)1)薪酬制度與激勵制度的制定、修訂、解釋、執(zhí)行;2)薪資、獎勵計(jì)算的審核;工資薪酬管理制度「篇三」第一章總則第一條目的:提高工作效率,使員工能夠與公司一同成長,并分享公司發(fā)展所帶來的收益,特制訂本辦法。第二條適用范圍:本辦法適用于公司試用期結(jié)束正式聘用員工。公司高層管理人員薪酬不屬于本辦法范圍。公司顧問及特聘人員、臨時人員,視實(shí)際另行約定或參考本辦法確定。第三條支付原則:本辦法體現(xiàn)以下分配原則:1、以效益為中心的原則。導(dǎo)入市場勞動價值理念,建立起同行業(yè)具有競爭力的薪酬制度。2、有效激勵的原則。強(qiáng)化崗位勞動要素,以崗定薪,崗變薪變,體現(xiàn)崗位責(zé)任、任職能力、勞動條件、崗位業(yè)績與收入相對統(tǒng)一,體現(xiàn)內(nèi)部的公平。3、堅(jiān)持嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)的原則。薪酬分配以績效考核為依據(jù)。第二章薪酬體系與結(jié)構(gòu)第四條薪酬內(nèi)容與結(jié)構(gòu)1、本辦法中所指的薪酬主要是指經(jīng)濟(jì)性的報(bào)酬,包括固定工資、績效工資、津貼、年終獎金、福利等。2、員工工資采用崗位績效工資制,即以員工的教育程度,所從事工作或崗位的職責(zé)大小、勞動強(qiáng)度、智能要求、崗位業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)來確定員工的工資水平,其額度是結(jié)合公司經(jīng)營管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況和市場行情等因素為依據(jù)來確定。員工工資=固定工資+績效工資+津貼3、薪酬內(nèi)容與結(jié)構(gòu)釋義:(一)員工工資:(1)為公司與員工最終合約確定的月工資收入,并按一定比例分為固定工資、績效工資、津貼(參見員工工資比例表)。(2)員工工資依照公司員工職類共劃分為4個序列,各職類、各崗位的工資調(diào)整范圍詳見附表一《員工工資列表》;相同層級、相同崗位的員工工資級別可以不同,可在相應(yīng)的調(diào)整范圍內(nèi)晉升或降級。Ⅰ管理序列:涉及各部門中層經(jīng)理級(含副職、代理職)員工;Ⅱ技術(shù)及工程專業(yè)序列:涉及工程、采購、裝飾、造價、設(shè)計(jì)等各類員工,依照《員工工資列表》主管及以上級標(biāo)準(zhǔn)確定工資級別;Ⅲ營銷序列:涉及營銷體系相關(guān)職能部門各類員工,銷售部經(jīng)理、樓面主管、一線營銷人員按照《營銷部薪酬激勵管理辦法》執(zhí)行,營銷部其他人員在未出臺新規(guī)定之前依本辦法執(zhí)行,并參照職能及業(yè)務(wù)輔助序列工資比例標(biāo)準(zhǔn);Ⅳ職能及業(yè)務(wù)輔助序列:涉及財(cái)務(wù)、人力資源、行政、后勤、項(xiàng)目開發(fā)等各類員工。(3)《員工工資列表》的定級標(biāo)準(zhǔn)僅適用于本制度施行后的工資調(diào)整和新員工入職定級。在此之前進(jìn)入公司的員工在原工資不變的前提下進(jìn)行套級和微調(diào)。(4)員工工資比例表:固定工資績效工資津貼備注管理序列60%技術(shù)及工程專業(yè)序列65%15%職能及業(yè)務(wù)輔助序列70%10%(5)員工工資的確定:所有新入職員工,由綜合部會同用人部門分管副總經(jīng)理參照《員工工資列表》擬定其工資及職級,報(bào)請總經(jīng)理確定;總經(jīng)理對公司所有員工工資有最終的審定權(quán)。(二)固定工資:為員工的生活保障工資,屬于基本不變工資,按月度發(fā)放。(三)績效工資:是指崗位工作效果的價值量化。視員工工作業(yè)績考核結(jié)果發(fā)放績效收益。其額度是彈性浮動的,并于考核周期結(jié)束后發(fā)放。不同崗位的員工績效工資不同?!犊冃Э己宿k法》另行制定。(四)津貼:為員工完成工作所發(fā)生收益性補(bǔ)貼。含交通、通訊等其他補(bǔ)助,員工一律持有效票據(jù)報(bào)銷發(fā)放。(五)年終獎金(1)年終獎金是公司根據(jù)年度經(jīng)營業(yè)績和年度員工績效評估結(jié)果,進(jìn)行的綜合獎勵。(2)年終獎金以員工月工資為基礎(chǔ),依據(jù)年度績效評估結(jié)果確定。具體計(jì)算公式為:年終獎金=員工工資×年度評估系數(shù)(或撥付專門資金,由總經(jīng)理及各部門主管副總經(jīng)理根據(jù)年度考核結(jié)果發(fā)放)。(3)一年當(dāng)中若發(fā)生崗位或職務(wù)變動,則取全年實(shí)際月平均工資基數(shù)。(4)年終獎金按員工入職的實(shí)際月數(shù)發(fā)放(15日前入職算全月,15日后入職從下月開始計(jì)算)。(年終獎÷12月×實(shí)際工作月數(shù))(5)年終獎金通常在春節(jié)放假前一周發(fā)放。在此之前離職的員工不再享有。(六)福利:(1)依國家政策規(guī)定,公司為正式員工(試用期滿)購買養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險。(2)其他福利是員工薪酬待遇的必要補(bǔ)充;其標(biāo)準(zhǔn)另行制定。(3)試用期員工按正式員工標(biāo)準(zhǔn)的一半享受公司福利。第五條員工缺勤及請休假管理期間薪酬標(biāo)準(zhǔn)參見《人事行政事務(wù)管理制度》第六條扣除金1、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等社會保險中依規(guī)定應(yīng)由個人交納的部分。2、員工依法應(yīng)繳納的個人所得稅。3、其他適用法律法規(guī)或公司規(guī)章制度規(guī)定的項(xiàng)目。第三章薪酬的發(fā)放與調(diào)整第七條薪酬的發(fā)放1、綜合部具體負(fù)責(zé)全公司員工的薪酬發(fā)放以及對本辦法執(zhí)行情況的監(jiān)督與指導(dǎo)工作,并向員工出具薪酬發(fā)放單據(jù);2、支付日:每月15日前發(fā)放上月(從上月1日起至上月月底止)基本薪資。如遇節(jié)假日或休息日則安排在最近工作日支付薪酬。3、支付形式:由財(cái)務(wù)部匯入指定銀行員工個人賬戶。4、員工薪酬自服務(wù)之日起薪至退職之日止停薪,新任用及辭職員工當(dāng)月工資均以其實(shí)際服務(wù)之日數(shù)乘以日工資。5、所有新入職的員工試用期為3個月,按工資80%換算發(fā)放,特殊崗位另行規(guī)定。第八條薪酬的動態(tài)調(diào)整1、員工薪酬實(shí)行動態(tài)管理,分為整體調(diào)整和個別調(diào)整。2、整體調(diào)整:指公司根據(jù)國家政策和物價水平等宏觀因素的變化,行業(yè)、地區(qū)競爭狀況和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化以及公司整體效益情況而進(jìn)行的調(diào)整,包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整。3、個別調(diào)整:指因員工試用轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、績效評估、獎懲等原因?qū)T工工資級別進(jìn)行的調(diào)整,分為不定期調(diào)整與定期調(diào)整。4、各崗位員工工資級別調(diào)整由公司總經(jīng)理辦公會審批,審批通過的調(diào)整方案和各項(xiàng)薪酬發(fā)放方案由綜合部執(zhí)行。工資薪酬管理制度「篇四」一、工資制度總則1、為體現(xiàn)公平、效率以及按勞分配的原則,根據(jù)《勞動法》和國家有關(guān)政策規(guī)定,結(jié)合酒店實(shí)際情況,經(jīng)總經(jīng)理室研究批準(zhǔn),制定本辦法。2、酒店工資標(biāo)準(zhǔn)的制定,主要依據(jù)外部均衡調(diào)查。a)人力資源部定期通過各種渠道了解同行業(yè)、同職位工資水平相關(guān)信息,形成酒店薪資調(diào)查表,以此作為酒店制定工資標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù);b)薪資的外部均衡調(diào)查每年進(jìn)行一次。根據(jù)外部均衡調(diào)查結(jié)果,結(jié)合酒店經(jīng)營狀況及員工績效的考評情況,酒店工資實(shí)行動態(tài)管理。3、本辦法適用于酒店所有聘用人員;二、工資結(jié)構(gòu)酒店采用以崗位等級工資為主的結(jié)構(gòu)工資制度,體系如下:一)崗位工資;二)績效獎金;三)津貼;四)年終獎金。三、崗位工資等級職別相應(yīng)崗位及工種崗位工資績效工資合計(jì)1總經(jīng)理總經(jīng)理2副總級副總經(jīng)理3總監(jiān)級總經(jīng)理助理·總監(jiān)1800元1200元3000元4部門經(jīng)理級總辦·人力·財(cái)務(wù)·營銷·餐飲·工程·(房務(wù))·(娛樂)1680元1120元2800元5前廳經(jīng)理·客房經(jīng)理·KTV經(jīng)理·xx經(jīng)理·保安經(jīng)理1500元1000元2500元7部門副經(jīng)理級部門副經(jīng)理1380元920元2300元8部門經(jīng)理助理1200元800元2000元10主管級行政主管·部門主管·行政秘書·大堂副理·財(cái)務(wù)主管·主辦會計(jì)、采購主管、電腦主管1080元720元1800元111020元680元1700元12960元640元1600元13領(lǐng)班級人事文員·銷售代表·部門領(lǐng)班·會計(jì)·采購·員工食堂司務(wù)長·司機(jī)·出納·840元560元1400元14780元520元1300元15720元480元1200元16員工級迎賓員·行李員·工程技術(shù)員·總臺(接待、收銀)·餐飲預(yù)定·倉管、收貨、調(diào)酒師、商務(wù)中心·總機(jī)·收銀員·點(diǎn)菜·美工·600元400元1000元570元380元950元17員工食堂廚師·酒水員·房務(wù)中心·布草員、餐飲服務(wù)員·保安員·海鮮工客房服務(wù)員·xx服務(wù)員·KTV服務(wù)員、540元360元900元510元340元850元480元320元800元18PA·員工食堂勤雜工·洗碗工·600元19培訓(xùn)生培訓(xùn)生、實(shí)習(xí)生300元1、根據(jù)酒店對各崗位在工作能力、技能、責(zé)任、強(qiáng)度及對酒店的貢獻(xiàn)度等方面的不同要求,確定不同等級的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。2、工資總額以崗位工資與績效工資為主體,其中崗位工資為固定部分,占主體工資的60%,與績效考核結(jié)果不直接掛鉤;績效工資為相對靈活的部分,占40%,與績效考核結(jié)果直接掛鉤。3、酒店實(shí)行聘用制,聘期均為一年,各崗位根據(jù)考核結(jié)果,能上能下。因此,各類人員具體崗位工資等級的確定同樣堅(jiān)持能高能低、能上能下的原則,主要根據(jù)本人業(yè)績表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度等因素而定。4、具體的人員工資確定應(yīng)根據(jù)起薪標(biāo)準(zhǔn),由人力資源部門提出建議,由總經(jīng)理最后簽字確定。高級管理人員的薪金直接由總經(jīng)理確定;對于特殊人才的薪金標(biāo)準(zhǔn),由總經(jīng)理提議,報(bào)董事會特批。5、新進(jìn)人員試用期工資的確定主要根據(jù)其所從事的工作崗位評定,原則上員工級按每月600元計(jì)發(fā),領(lǐng)班以上管理人員享受崗位工資,(試用期內(nèi)員工不享受績效工資),特殊人才由酒店總經(jīng)理特批。6、管理人員身兼兩職,按較高級別標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)工資。四、績效工資1、績效工資以個人崗位工資為基數(shù),占崗位工資與績效工資之和的40%。是工資構(gòu)成中相對靈活的部分,并與績效考核結(jié)果掛鉤。2、個人績效工資具體計(jì)算公式如下:實(shí)發(fā)績效工資=應(yīng)計(jì)績效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)(績效考評分?jǐn)?shù))其中:應(yīng)計(jì)績效工資占崗位工資與績效工資之和的40%;績效工資計(jì)發(fā)系數(shù)根據(jù)考核評分結(jié)果而定。3、績效考核按照酒店相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4、試用期內(nèi)員工不享受績效工資。5、績效工資實(shí)行"上不封頂、下不保底"的原則。五、津貼1、根據(jù)具體工作崗位工作量的差別而給員工不同程度的補(bǔ)償,體現(xiàn)多勞多得的原則,同時兼顧職工收入的穩(wěn)定增長,特在工資結(jié)構(gòu)中設(shè)立津貼一項(xiàng)。a)特殊崗位津貼:此類津貼并非普遍享受,僅僅針對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人才。具體標(biāo)準(zhǔn)主要按照個人能力與對酒店貢獻(xiàn)大小,崗位責(zé)任大小、辛苦程度及額外工作量多少而定。b)其他補(bǔ)貼:1).店齡補(bǔ)貼:員工在酒店連續(xù)工作滿一年后,可享受店齡補(bǔ)貼50元/月,以四年為最高年限。(一年內(nèi)員工請病事假累計(jì)超過一個月或曠工1次,取消年限增資資格)2).住房補(bǔ)貼:非溫州市區(qū)員工可享受住房補(bǔ)貼50元/人,(酒店如安排住宿,則住房補(bǔ)貼自動取消)六、年終獎金1、酒店實(shí)行年底雙薪的年終獎勵制度,即十二月份發(fā)放兩個月的薪水作為鼓勵。具體發(fā)放額度根據(jù)個人在酒店工作時間長短確定,不足一年者,按實(shí)際工作月數(shù)折算。按以下公式計(jì)算:月年終獎金=月工資/122、按照酒店激勵機(jī)制對于平時為酒店做出突出貢獻(xiàn)的人員,除以上年終獎之外,還可從總經(jīng)理基金中提取一定比例金額作為特殊獎勵。七、薪資調(diào)整工資調(diào)整分為定期調(diào)薪、晉升加薪和獎勵加薪。1、定期調(diào)薪:a)每年年初,酒店根據(jù)上年經(jīng)營情況(包括全年?duì)I業(yè)額、營業(yè)利潤及人均營業(yè)額、營業(yè)利潤增長等)、同行業(yè)其他酒店薪資調(diào)整情況,結(jié)合酒店發(fā)展需要,確定是否需要調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)以及上浮或下浮的幅度;如經(jīng)研究同意調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn),則調(diào)薪日期一般定為每年的3月1日;調(diào)薪的審定期間為一年,即從上年3月1日至當(dāng)年2月28日;具有調(diào)薪資格者為調(diào)薪當(dāng)日酒店在冊職工,但符合以下情況之一的人員除外:錄用不滿1年者;當(dāng)年累計(jì)缺勤15天以上者;審定期間受過處分者;其他不宜調(diào)薪者。2、晉升加薪:員工晉升職務(wù)時,其崗位工資自晉升之下月起,就近就高調(diào)升至新任崗位相應(yīng)的工資檔次,特殊情況需要高定工資者,需總經(jīng)理室研究決定。3、獎勵加薪:對于有突出貢獻(xiàn)的員工,經(jīng)總經(jīng)理室討論通過,可隨時給予一定幅度的獎勵加薪。八、工資計(jì)算與發(fā)放1、工資計(jì)算以月為計(jì)算期。月平均工作日為25天,若需計(jì)算日工資,可按以下公式計(jì)算:日工資額=當(dāng)月工資/252、酒店新進(jìn)員工工資均自報(bào)到上班之日起開始計(jì)算。3、員工試用期滿后的轉(zhuǎn)正工資,均于正式轉(zhuǎn)正之日起計(jì)算。4、酒店員工工資及補(bǔ)貼由酒店財(cái)務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放。員工個人所得稅由酒店代扣代繳。5、酒店采用下發(fā)薪的形式,即每月12日發(fā)放上月工資。6、辭職(辭退、停職、免職)人員,每月兩次發(fā)放工資,即每月12日、25日。7、員工請假(事假、病假、工傷、婚喪、生育、休假)期間工資待遇,按照國家有關(guān)規(guī)定及酒店考勤制度辦理。九、臨時工工資發(fā)放臨時工工資只享受酒店固定工資,不享受其他相關(guān)福利及績效工資。其中:推洗、搬運(yùn)工、垃圾工、員工餐廳勤雜工600元/月殺洗650元/月海鮮工1000元/月,發(fā)薪日同酒店聘用員工。十、培訓(xùn)生工資發(fā)放培訓(xùn)生工資起薪工資300元,三個月后加150元。六個月培訓(xùn)期結(jié)束如繼續(xù)留用,則根據(jù)酒店聘用員工工資福利管理辦法。發(fā)薪日同酒店聘用員工。十一、附則本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋工資薪酬管理制度「篇五」第一章總則第一條為使職員薪酬管理規(guī)范化,特制定本制度。公司有關(guān)薪酬核定、薪酬計(jì)算、薪酬發(fā)放,除另有規(guī)定外,一律按本制度執(zhí)行。第二條原則:1、建立明確的分配制度。根據(jù)不同部門的工作性質(zhì)與特點(diǎn),建立合理的分配方式與制度,以適應(yīng)不同部門的需要。同時利于各級管理者有效管理職員,以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵目標(biāo)。2、建立合理的工資構(gòu)成體系并與企業(yè)效益、個人業(yè)績掛鉤。職員收入不僅體現(xiàn)工作能力與所承擔(dān)責(zé)任,而且更強(qiáng)調(diào)對績效的傾斜。3、建立積極的激勵機(jī)制。鼓勵職員提高自身能力,承擔(dān)更大責(zé)任,從機(jī)制上激發(fā)職員的上進(jìn)心。同時建立完善合理的考核機(jī)制,做到多勞多得按能取酬。在準(zhǔn)確傳達(dá)公司管理要求的基礎(chǔ)上,表彰績效突出的優(yōu)秀職員。第三條公司采用月薪制度,即每月發(fā)放工資及相應(yīng)的福利。第四條嚴(yán)格遵照國家有關(guān)法律法規(guī),由企業(yè)與個人分別繳納各自所應(yīng)承擔(dān)的稅費(fèi)(如個調(diào)稅、社保等)。第五條本規(guī)定適用于與公司簽訂正式勞動合同的職員。兼職職員可參考本規(guī)定參照執(zhí)行。第二章薪酬的構(gòu)成第六條職員薪酬由月薪資、福利、獎金組成。月薪資由基本工資、崗位工資、績效工資、司齡工資、區(qū)域津貼、特殊津貼與其他津貼組成。第七條薪資各部分組成及定義:1、基本工資:根據(jù)職員所獲得的國家承認(rèn)的最高職稱或?qū)W歷、結(jié)合任職資格體系的有關(guān)規(guī)定來確定?;竟べY金額對應(yīng)表公司任職資格評定的薪等國家承認(rèn)的職稱國家承認(rèn)的學(xué)歷基本工資(元)1、2薪等XX高級職稱博士XX中級職稱碩士1800初級職稱本科1500技術(shù)員大專1300技工中專1100高中(含以下)10002、司齡工資:司齡工資體現(xiàn)公司對長期服務(wù)職員的獎勵,初始額為50元,每增加一個年度,增加50元,滿XX年后不再增長。司齡工資從轉(zhuǎn)正后第二年開始核發(fā)。3、區(qū)域津貼與其他津貼組成:1)區(qū)域津貼體現(xiàn)公司對駐外職員的生活補(bǔ)貼;區(qū)域津貼為每月300元(其中北京、廣州地區(qū)為每月500元);在本地招聘的職員不享受區(qū)域津貼。2)其他津貼根據(jù)經(jīng)營需要另文規(guī)定。4、崗位工資:由職員在企業(yè)中承擔(dān)的崗位責(zé)任大小來確定,并以崗位的責(zé)任、貢獻(xiàn)、市場價值以及企業(yè)對崗位的需求作為評測依據(jù)。如果請病假(需有醫(yī)院證明),扣崗位與績效,如果請事假或請病假但沒有醫(yī)院證明,扣發(fā)崗位、基本與績效工資,如請年假或調(diào)休假,不扣發(fā)崗位、績效工資。崗位工資依照崗位劃分為8薪等35薪級:詳見附件一《各薪級崗位工資與績效工資對應(yīng)表》,其中研發(fā)類第三薪等以下(含第三薪等)人員的崗位工資基準(zhǔn)是同薪級的130%。5、績效工資:績效工資體現(xiàn)職員的工作績效;績效工資根據(jù)考核周期及考核結(jié)果公布次月予以核發(fā)。1)職員的績效工資標(biāo)準(zhǔn)與薪級相對應(yīng),詳見附件一。2)第一、第二薪等職員的績效考評以年度為單位,其主要考評依據(jù)為公司當(dāng)年的經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況,其績效工資在考核結(jié)束后予以核發(fā);3)第三薪等以下(含第三薪等)人員的績效考評以季度為單位,在考核結(jié)束后予以核發(fā);4)根據(jù)公司不同發(fā)展時期的管理需要,績效考評周期與辦法將做適當(dāng)調(diào)整,具體以當(dāng)時發(fā)文通知為準(zhǔn)。6、特殊津貼:在特定時期為公司帶來特殊收益或有價值的人員和業(yè)務(wù),公司給與的特殊獎勵,特殊津貼在當(dāng)月予以發(fā)放。第八條職員福利:包含國家法定福利及公司內(nèi)部福利。1、法定福利:包含五險一金:社會養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、醫(yī)療保險以及住房公積金。法定福利的繳交標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定按月予以辦理。2、公司福利:包含午餐補(bǔ)貼、差旅保險、附加醫(yī)療保險等。其中午餐補(bǔ)貼在月工資中體現(xiàn)。第九條獎金:獎金分為年度獎金與專項(xiàng)獎金。1、年度獎金在公司完成年度經(jīng)營目標(biāo)的情況下,對工作質(zhì)量完成出色的部門和工作績效突出的職員進(jìn)行特別獎勵。1)公司年度獎金總額由董事會根據(jù)公司經(jīng)營業(yè)績予以核定;2)年度獎金發(fā)放對象為對公司經(jīng)營業(yè)績實(shí)現(xiàn)有重大貢獻(xiàn)的相關(guān)人員,具體獎金分配方案由經(jīng)營管理委員會統(tǒng)一審定發(fā)放。2、專項(xiàng)獎金為不定期不定額獎金,是根據(jù)經(jīng)營管理需要,為實(shí)現(xiàn)階段性重大特定的目標(biāo)而設(shè)定的特別激勵措施。專項(xiàng)獎金方案由公司經(jīng)營管理委員會制定,報(bào)董事會批準(zhǔn)后執(zhí)行。第三章新進(jìn)職員試用期薪酬方案第十條應(yīng)屆新進(jìn)職員試用期工資:序號學(xué)歷崗位金額(元)備注第十一條有工作經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)人員,其試用期薪酬根據(jù)招聘職位在任職資格體系的要求予以核定薪級,其中崗位工資根據(jù)行業(yè)情況按70%~90%核發(fā)。根據(jù)經(jīng)營需要引進(jìn)的特別人才,其試用期工資由總經(jīng)理核定。第十二條試用人員不享受司齡補(bǔ)貼、績效工資等,但享受午餐補(bǔ)貼。第十三條職員轉(zhuǎn)正時間:職員轉(zhuǎn)正時間為每月1日。第四章薪酬計(jì)算方法第十四條日平均薪酬=月薪酬/月平均上班天數(shù)(按國家相關(guān)規(guī)定)。第十五條計(jì)薪期間中途任職、離職及解雇職員固定薪酬計(jì)算:1、新進(jìn)職員第一個月薪酬按工作實(shí)際天數(shù)發(fā)給,實(shí)際薪酬為:日平均薪酬×實(shí)際工作天數(shù)。2、離職的職員當(dāng)月薪酬按日計(jì)算,并依實(shí)際出勤日的薪酬總額支付。3、停職前的薪酬,依下列方式計(jì)算:停職前的薪酬×實(shí)際出勤日期/月平均上班天數(shù)(按國家有關(guān)規(guī)定)。第十六條在公司內(nèi)有兼職的人員,崗位工資就高不就低,兼職不兼薪。第十七條由于公司的績效考評是以工作績效作為考評依據(jù),而不是工作時間。因此,原則上對于加班不予發(fā)放加班費(fèi)。如確系需發(fā)放加班費(fèi)的,以基本工資+崗位工資作為加班費(fèi)的計(jì)算基數(shù)。第五章職員工資的調(diào)整第十八條職員調(diào)薪:公司視業(yè)績的成長情況及職員的績效成績及能力進(jìn)展情況,由分管領(lǐng)導(dǎo)提名,經(jīng)公司經(jīng)營管理委員會討論通過予以調(diào)整。第十九條調(diào)薪的內(nèi)容:1、基本工資的調(diào)整:職員在取得公司認(rèn)定的新的職稱或?qū)W歷后,資歷工資在當(dāng)月予以調(diào)整。2、崗位工資及績效工資的調(diào)整:1)職員因工作需要調(diào)動、工作能力進(jìn)行薪級調(diào)整時,崗位工資及績效工資標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)薪級變動當(dāng)月調(diào)整。2)半年績效考核及年終績效考核后,依據(jù)評估結(jié)果對崗位進(jìn)行調(diào)整,崗位工資及績效工資標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)薪級變動當(dāng)月調(diào)整。3、司齡津貼每年1月1日統(tǒng)一調(diào)整。第六章薪酬發(fā)放第二十條薪酬的發(fā)放:為當(dāng)月發(fā)放上個月的薪酬。第二十一條薪酬計(jì)算期間及發(fā)放時間:1、薪酬計(jì)算期間為本月1日起至本月結(jié)束。2、每月最后一天制作本月在冊職員薪酬報(bào)表。3、每月薪酬發(fā)放時間為每月10日,如遇節(jié)假日則順延。第二十二條薪酬支付方法及扣除:1、薪酬的支付,通常以現(xiàn)金或匯入存折的形式發(fā)放。2、薪酬個人所得稅、法定保險和公積金項(xiàng)目,在發(fā)放前直接從薪酬中扣除。第二十三條人事行政部每月最后1日匯總整理本月在冊人員名單、考勤記錄提交給財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部結(jié)合本月的調(diào)薪變動申請表,填制"月薪酬報(bào)表"等,財(cái)務(wù)部簽署后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定,再轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門核發(fā)薪酬。第七章附則第二十五條職員薪酬采取密薪制,職員應(yīng)對自己的薪酬保密,并不打聽及傳播他人薪酬信息,如有違反,公司將視情節(jié)嚴(yán)重程度予以扣發(fā)崗位與績效工資、降職降薪、解除勞動合同等處罰。第二十六條本制度的修訂權(quán)屬公司經(jīng)營管理委員會,授權(quán)人事行政部進(jìn)行解釋。第二十七條本制度自頒布之日起施行。工資薪酬管理制度「篇六」一、制定薪酬制度的總體原則:1、薪資總量的控制:必須控制員工薪資總量占企業(yè)銷售收入的合理比例;一般建議企業(yè)員工勞動薪酬及社會統(tǒng)籌的總額應(yīng)控制在企業(yè)銷售收入的12%-15%之間。2、員工收入和員工的工作績效成正比:每個員工的薪資收入應(yīng)該唯一由以下幾個考核量來決定:1)該員工的知識技能水平;2)該員工的勞動難度和強(qiáng)度;3)該員工工作的成績,包括數(shù)量和質(zhì)量;4)該員工的工作態(tài)度,包括主動性和協(xié)作性。如果某員工的薪資不是由上述因素決定的,或者說該員工的薪資對其工作表現(xiàn)沒有發(fā)揮激勵作用,則該薪資需要調(diào)整。二、銷售員薪資考核建議:1、銷售人員的薪資可以由以下幾個部分組成:1)底薪:確保員工的基本生活費(fèi),是對員工的勞動付出的基本報(bào)酬;2)崗位津貼:是對部分從事額外工作或者難度較大的工作的員工所給予的津貼,例如負(fù)責(zé)售后服務(wù)回訪的人員、管理助理等等。但是,這部分津貼必須在該員工認(rèn)真履行該職責(zé)并產(chǎn)生積極效果時才可以發(fā)放。3)績效工資:這一部分工資是為了考核銷售員除完成銷售業(yè)績之外其他工作表現(xiàn)的工資。一般考核辦法是確定績效工資的基數(shù),并根據(jù)該員工當(dāng)月工作表現(xiàn)考核系數(shù),最后確定其績效工資的實(shí)發(fā)數(shù)。應(yīng)該告知員工,完成這些工作,例如店堂清潔、商品維護(hù)、銷售報(bào)表、顧客回訪等等是他們的基本職責(zé)。4)銷售提成:這是考核員工銷售業(yè)績的主要方法。2、比例:1)對于較為穩(wěn)定的企業(yè),固定工資和浮動工資(變動工資)的比例應(yīng)該為7:3,激勵員工的主要是穩(wěn)定的工作機(jī)會和良好的工作福利。但對于成長期高速發(fā)展的企業(yè),固定工資和浮動工資的比例應(yīng)該為6:4或者5:5,激勵員工的主要是考出色的工作表現(xiàn)獲得的獎金。2)對于要求穩(wěn)定和要求沖勁的不同崗位,固定薪資和浮動薪資的比例可以不同。例如,公司部分開在老城區(qū)或者社區(qū)的眼鏡店,業(yè)績倍增的可能性并不大,相反,比較重視顧客關(guān)系維護(hù)和企業(yè)形象維護(hù),并且強(qiáng)調(diào)員工的穩(wěn)定性,公司安排“幫助型”的員工為主,此時,他們的薪資可以采用7:3的比例。而對于開在商業(yè)中心或者業(yè)績成長空間較大的分店,公司主要安排“促進(jìn)型”員工為主,此時強(qiáng)調(diào)的是顧客獲得和業(yè)績提升,他們的薪資可以采用5:5的比例。3、差距:1)員工之間的差距是不可避免的,除非他們的工作強(qiáng)度和工作成績完全一樣。2)對于同一個分店,銷售員之間的收入差異可以達(dá)到50%至100%,對于長期獲得較低收入的員工,他們最應(yīng)該做的不是抱怨自己拿得太少,而是要考慮讓自己貢獻(xiàn)更多。3)對于不同分店的員工,他們之間的差距則需要在設(shè)計(jì)薪資考核標(biāo)準(zhǔn)時予以充分考慮,不適宜相距過大,最多在50%以內(nèi)。對于生意較好的店鋪,員工收入較高,但是他們的工作量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于生意清淡的分店,此時,公平分配才是最不公平的。4)如何合理的調(diào)整不同分店員工獎金的過大差距:a)各店獎金提成的系數(shù)可以不同;b)各分店的人員配備要和業(yè)績掛鉤,業(yè)績較低的分店可以采取部分員工上白班部分員工上倒班的方式來減少人員?;蛘唠p休日,讓業(yè)績稍低的分店員工至業(yè)務(wù)繁忙的分店幫忙。c)對于業(yè)績較好的分店,持續(xù)處在業(yè)績末尾的員工可以末位淘汰到生意稍差的分店;業(yè)績較低的分店,持續(xù)銷售冠軍可以提拔到業(yè)績更好的分店。4、薪資制定范例:假設(shè)某公司A分店是總店,年銷售額在300萬左右,共配備12名銷售人員,分兩班,每班6人;雙休日一班員工要求上連班。B分店是一個分店,年銷售額在100萬左右,分店面積較大,共配備10名銷售員,分兩班,每班5人;雙休日一班員工要求上連班。首先設(shè)定員工的合理收入總額:400萬,22名銷售人員,考慮到后勤人員要占到一部分的薪資比例,并扣除社會統(tǒng)籌的部分,銷售人員的薪資約為銷售額的8%,即32萬元,平均每月27000元。分配到22人,平均每人1200元。其中60%為固定工資,即700元,其余為浮動工資。浮動工資中100元作為績效工資,單獨(dú)列出,其余400則為銷售獎金,必須根據(jù)銷售額來決定。相當(dāng)于銷售額的2.6%。(22人×400元×12個月÷400萬銷售額=2.6%)所以,我們就有了一個基本的薪資考核辦法:員工工資=底薪700元+績效工資100元+銷售×2.6%。但是,此時發(fā)生一些問題:問題1:A店的員工平均銷售業(yè)績?yōu)?5萬÷12人=21000元,他們的平均獎金為546;B店的員工平均銷售業(yè)績?yōu)?3000元,他們的平均獎金僅為216元。差距比較大。解決方法是:一方面調(diào)整A,B店的提成比例,A店降低為2%,B店提高至3%;另一方面,可以減少B店的人員數(shù)量,讓一部分員工上常日班,其余員工上對倒班連減少人員至8人。結(jié)果,他們的獎金就相對接近:A店員工:25萬÷12人×2%=417元;B店員工:83000÷8人×3%=311元。薪資總額:A店(700+100+417)×12=14600;B店(700+100+311)×8=8888。總額23500,全年28萬,占銷售總額的7%,比較合理。5、如何考核業(yè)績:1)團(tuán)隊(duì)業(yè)績決定獎金總量,個人業(yè)績決定獎金分量:由某分店的業(yè)績總額和提成比例,確定該分店當(dāng)月獎金總量,根據(jù)每位員工的業(yè)績高低決定最終分配。2)為了鼓勵員工重視整體業(yè)績,可以根據(jù)分店總體業(yè)績的高低制定不同的提成比例,來鼓勵員工考慮整體。例如:上述案例中,我們原先規(guī)定A店的獎金提成比例為2%,B店的獎金提成比例為3%?,F(xiàn)在,我們作一些修改,規(guī)定如下:A店的每月銷售指標(biāo)為25萬,B店的銷售指標(biāo)為8.3萬(指標(biāo)可以根據(jù)淡季和旺季作調(diào)整,這里僅用平均數(shù)),完成率不同,提成比例不同:A店提成比例B店提成比例完成指標(biāo)70%以內(nèi)無獎金無獎金完成指標(biāo)70%-90%1.6%2.4%完成指標(biāo)90%-100%2%3%完成指標(biāo)100%以上2.4%3.6%某月,A店銷售28萬,完成100%以上;B店銷售7萬,完成84%,則A店獎金總額為6700元,人均可以達(dá)到560;B店為1680,人均僅為210。三、技術(shù)人員的薪資:1、加工人員:1)連鎖店應(yīng)盡可能集中加工,加工點(diǎn)越少越好,有利于資源的集中利用和質(zhì)量管理。2)加工人員的薪資應(yīng)該由以下部分組成:a)基本工資b)技術(shù)等級工資:設(shè)定若干技術(shù)等級,由企業(yè)考核確定每位加工師的技術(shù)等級,給予不同的工資。技術(shù)等級越高的員工,有義務(wù)加工一些疑難的眼鏡。c)績效工資:類似銷售員。d)獎勵提成:3)加工人員的獎勵提成應(yīng)該體現(xiàn)工作的數(shù)量和質(zhì)量。a)工作數(shù)量可以用計(jì)件工資的方式來考核,即加工數(shù)量×單副金額=獎勵總數(shù);b)工作質(zhì)量可以通過加工報(bào)損率來控制,報(bào)損率高于公司規(guī)定,進(jìn)行扣罰,報(bào)損率低于公司規(guī)定,給予獎勵。4)范例:以上案例中,A、B店僅設(shè)一個加工中心,并聘請4位加工人員。門市銷售人員的薪資已經(jīng)占據(jù)銷售總額的7%,加工驗(yàn)光人員應(yīng)控制在2%以內(nèi),先假設(shè)加工人員薪資為1%,則為400萬×1%÷12=3300,3300÷4=833元。明顯偏低,所以決定減少加工人員至3人。1人上常日班,2人上對倒班。3300÷3=1100。然后,確定他們的基本工資。加工人員的固定工資和浮動工資比例應(yīng)該在7:3為宜,所以固定工資應(yīng)該在1100×70%=770元。其余為浮動工資。400萬銷售額,其中框架眼鏡占70%,280萬,平均客單價為400元,全年配鏡7000副,每月平均583副。浮動工資330元×3人÷583副=1.7元。我們暫時設(shè)定為1.2元/副。(因?yàn)檫€有安全獎勵)最后,我們確定了加工師的薪資基本結(jié)構(gòu):底薪:700技能津貼:高級100,中級50,初級無??冃ЧべY:100計(jì)件工資:每加工一副獎勵1.2元報(bào)損率:1%。低于報(bào)損率,給予100元獎勵,高于報(bào)損率,扣罰計(jì)件工資。如果,按照低于報(bào)損率計(jì)算,3名加工師中分別有一名高級,一名中級,一名初級,則他們的薪資分別為:甲:700底薪+100技術(shù)津貼+100績效工資+100安全獎+195副×1.2=1234;乙:700底薪+50技術(shù)津貼+100績效工資+100安全獎+195副×1.2=1184;丙:700底薪+100績效工資+100安全獎+195副×1.2=1134;由于一共只有兩個分店,所以加工設(shè)在其中一個分店,可以讓常日班的加工人員兼負(fù)配送工作,但是不需要他加工(僅作副手),給予跑片員津貼100元。最后的薪資調(diào)整為:甲:700底薪+100技術(shù)津貼+100績效工資+100安全獎+290副×1.2=1348;乙:700底薪+50技術(shù)津貼+100績效工資+100安全獎+290副×1.2=1298;丙:700底薪+100績效工資+100安全獎+100元跑片員津貼=1000;總額為:3600。2、驗(yàn)光人員薪資:一般而言,每個門店都應(yīng)設(shè)有專職驗(yàn)光人員,然而實(shí)際上,可以在業(yè)績較好的店鋪設(shè)立專職驗(yàn)光師,而業(yè)績較低的店鋪可以安排班長、店長負(fù)責(zé)驗(yàn)光。驗(yàn)光師的底薪工資應(yīng)高于一般銷售人員,獎勵提成可以根據(jù)門店銷售員的平均獎金和驗(yàn)光投訴率來綜合考核。同時,可以為驗(yàn)光師設(shè)定特定產(chǎn)品銷售獎勵,例如多焦點(diǎn)鏡片、棱鏡復(fù)合透鏡、RGP等等。范例:上述案例,A店銷售額較高,設(shè)定兩位專職驗(yàn)光師,B店業(yè)績較低,不設(shè)專職驗(yàn)光師,要求店長驗(yàn)光,同時也培養(yǎng)兩位銷售員協(xié)助驗(yàn)光。驗(yàn)光師工資組成:底薪700+績效工資100+技能工資100或50(同加工師)+平均業(yè)績提成+特殊產(chǎn)品獎勵。對于B店,未設(shè)驗(yàn)光師,則可以給協(xié)助驗(yàn)光的銷售員給予一定的崗位津貼(參考本文件2-1-1的說明),比如100元或者200元。本例中,A店兩位驗(yàn)光師平均工資為1316(特殊產(chǎn)品提成未計(jì)算)四、管理崗位工資和其他崗位工資1、店長或者班長:1)店長或者班長的設(shè)定:對于大店,員工總數(shù)超過20人以上的,可以設(shè)定1店2助(助理即為班長)的編制,一名店長,兩名班長。店長常日班,負(fù)責(zé)門店日常管理工作,班長跟班走。對于員工人數(shù)較少的門店,可以僅設(shè)一名店長,不必再設(shè)班長,可以指定兩位表現(xiàn)較好的員工協(xié)助店長管理,定義為A級銷售員,在大店中,也可以除班長之外再設(shè)定A級銷售員,作為儲備干部。2)班長是店長的預(yù)備隊(duì),A級銷售員是班長的預(yù)備隊(duì)。3)但是,管理崗位的設(shè)定要根據(jù)門店的實(shí)際工作情況,尤其考慮管理成本的合理性來設(shè)定。以上案例中,A店可以設(shè)定1店2助,也可以僅設(shè)定一名店長,另外任命2名A級銷售員。因?yàn)锳店的人員僅有12人,業(yè)績也只有300萬一年,屬于中型規(guī)模眼鏡店,還不足以稱為大店。而B店,僅需要設(shè)定兩名A級銷售員,連店長也可以不設(shè)定,由A店店長統(tǒng)一管理,即A店店長成為名義上的營運(yùn)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)連鎖店的總體營運(yùn),可以跨門店調(diào)動商品和人員。4)班長和A級銷售員同時還需要作銷售,他們的薪資和銷售員基本相同,僅僅是績效工資更高,并享受崗位津貼。5)店長的薪資制定:a)店長的薪資應(yīng)該和其工作的主要方向掛鉤,而店長的主要工作任務(wù)就是確保門店完成公司所制定的業(yè)績指標(biāo),他需要發(fā)揮每一位員工的積極性,服務(wù)每一位顧客以實(shí)現(xiàn)此任務(wù)。b)店長的薪資應(yīng)該和以上任務(wù)吻合,同時,銷售員可以靠“旺季抓一把,淡季放棄”來獲得高薪水,店長則必須充分考慮淡旺季,為總體任務(wù)負(fù)責(zé),所以,店長的獎金應(yīng)該是全年考核的。平時,僅保證店長的日?;竟べY,年底體現(xiàn)店長的總體任務(wù)完成情況。c)范例:本案例中的店長其實(shí)就是公司營運(yùn)總負(fù)責(zé)人,要求具有很高的能力和豐富的管理經(jīng)驗(yàn),其底薪工資可以明顯高于一般員工,同時,其績效公司較高,但是考核其績效工資的標(biāo)準(zhǔn)就是考核其管理的店鋪整體營運(yùn)水平的標(biāo)準(zhǔn),其獎金為年終獎,必須工作滿一年才可以獲得。如果該店長工作僅滿半年不滿一年,到年底可以按比例發(fā)放部分獎勵,如果工作不滿一年離職,則不予獎勵,視為自動放棄。如果工作不滿一年被公司解聘或者免除店長職務(wù),公司可以給予適當(dāng)?shù)莫剟?。店長工資:底薪:1000元績效工資:500元每月業(yè)績達(dá)成獎勵:200元(必須當(dāng)月業(yè)績達(dá)到公司制定的指標(biāo))年底考核:店長的年終獎勵公司業(yè)績完成年初制定的業(yè)績指標(biāo)1500元公司業(yè)績完成年初制定的業(yè)績100%-115%3000元公司業(yè)績完成年初制定的業(yè)績115%-125%4500元公司業(yè)績完成年初制定的業(yè)績125%以上6000元2、收銀員:1)每天業(yè)務(wù)量較大的分店可以設(shè)定專職收銀員,否則不必設(shè)定收銀員,誰銷售誰收銀。對于使用管理軟件的門店,可以設(shè)定一位常日班收銀員,負(fù)責(zé)平時收銀,也可以不設(shè)。2)對于本案例中,建議A店設(shè)一名收銀員,B店不必設(shè)。3)收銀員工資:a)底薪:700b)績效工資:200(收銀員的工作表現(xiàn)中應(yīng)包含協(xié)助門店其他員工服務(wù)顧客)c)銷售獎勵:員工平均獎勵的80%。3、物流管理人員:1)大型眼鏡連鎖店應(yīng)成立物流部,包括主管1名,倉管至少2名,并可以設(shè)定一位專職與供應(yīng)商往來的記帳員(受財(cái)務(wù)部監(jiān)管)。2)小型連鎖或者單店企業(yè),僅需設(shè)立1至2名倉管人員。3)物流人員工資a)底薪:700b)績效工資:200c)銷售獎勵:員工平均獎勵的80%4、行政和營銷管理人員:1)大型規(guī)模的連鎖店可以設(shè)定營運(yùn)部、行政辦公室和市場部等若干管理部門,分別設(shè)經(jīng)理,并根據(jù)企業(yè)規(guī)模和工作強(qiáng)度再分設(shè)助理。2)部門經(jīng)理的工資可以參照本文件中店長的工資來設(shè)定,突出部門的日常工作績效以及全年的成績。3)對于本案例中的企業(yè),已經(jīng)設(shè)立了一位營運(yùn)經(jīng)理(總店長)
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