第第頁(yè)紫云村“生態(tài)+旅游+文化”模式營(yíng)銷策略案例綜述國(guó)家“十三五”計(jì)劃提出文旅融合改革，文化和旅游廳在我國(guó)21個(gè)省市建成資料來(lái)源：文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和市場(chǎng)前景_旅游業(yè)()。在2020年上半年，我國(guó)文化旅游行業(yè)的相關(guān)頭部企業(yè)，華強(qiáng)方特、復(fù)興旅游以及華僑城的文化和旅游的收入分別是15億元、45億元、99億元數(shù)據(jù)來(lái)源：2020年中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告-市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃-觀研報(bào)告網(wǎng)()。文化和旅游消費(fèi)趨于年輕化，“80后”在文旅消費(fèi)的用戶中占比35%，“00后”、“資料來(lái)源：文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和市場(chǎng)前景_旅游業(yè)()數(shù)據(jù)來(lái)源：2020年中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告-市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃-觀研報(bào)告網(wǎng)()數(shù)據(jù)來(lái)源：攜程大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)注：數(shù)據(jù)來(lái)源于中國(guó)旅游研究院、上海創(chuàng)圖公共文化圖12020年我國(guó)消費(fèi)者對(duì)文化及旅游產(chǎn)品的接受現(xiàn)狀圖1.生態(tài)觀鳥(niǎo)攝影帶動(dòng)文化資源整合，促成和建立多形態(tài)文旅產(chǎn)品和品牌根據(jù)上述紫云村的稀缺性和效用性，其產(chǎn)品策略依據(jù)產(chǎn)品三層次論有三個(gè)方面。第一是紫云村提供基礎(chǔ)的生態(tài)游玩產(chǎn)品。首先通過(guò)高森林覆蓋率的優(yōu)勢(shì)滿足消費(fèi)者“生態(tài)游”的需求，其次通過(guò)生物多樣性滿足攝影師提取觀鳥(niǎo)素材的需求；第二是紫云村提供滿足不同消費(fèi)者游玩需求的產(chǎn)品。拓展紫云村旅游產(chǎn)品的寬度，建立文化旅游品牌“紫云鳥(niǎo)生態(tài)”以及“中華閩學(xué)第一村”，通過(guò)不同的載體呈現(xiàn)生態(tài)景觀和人文景觀，向消費(fèi)者提供不同類型的文旅項(xiàng)目，以提高消費(fèi)者的支付意愿。例如夏天觀鳥(niǎo)淡季時(shí)開(kāi)發(fā)暑假自然研學(xué)項(xiàng)目以及開(kāi)發(fā)農(nóng)業(yè)休閑體驗(yàn)區(qū)等；第三是在文旅游玩的基礎(chǔ)上滿足消費(fèi)者提升自身文化的需求。將生態(tài)旅游產(chǎn)品與革命老區(qū)紅色文化、閩學(xué)、客家文化等緊密結(jié)合，注重文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)并培養(yǎng)服務(wù)工作者的文化素養(yǎng)，突出文化氛圍。在基礎(chǔ)游玩效用性的基礎(chǔ)上，增添文化效用性，培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)紫云村文旅產(chǎn)品的偏好。2.以免費(fèi)觀鳥(niǎo)攝影及文化體驗(yàn)帶動(dòng)配套項(xiàng)目收入的價(jià)格策略紫云村以豐富的生物多樣性以及“全球三大鳥(niǎo)道之一”的稀缺性向消費(fèi)者提供免費(fèi)觀鳥(niǎo)和攝影場(chǎng)地，以此帶動(dòng)了其他配套設(shè)施項(xiàng)目的收入。配套設(shè)施項(xiàng)目的收入包括有三大類。第一類是向?qū)Ъ敖煌ㄙM(fèi)用。由于觀鳥(niǎo)點(diǎn)選址的特殊性，游客需要“鳥(niǎo)導(dǎo)”帶領(lǐng)，費(fèi)用在300元左右數(shù)據(jù)來(lái)源：馬蜂窩旅游平臺(tái)。消費(fèi)者乘坐觀鳥(niǎo)車需要支付往返費(fèi)用100元數(shù)據(jù)來(lái)源：數(shù)據(jù)來(lái)源：馬蜂窩旅游平臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)源：福建三明，一個(gè)值得再去的觀鳥(niǎo)好地方_頸長(zhǎng)()數(shù)據(jù)來(lái)源：福建明溪縣深山藏著兩座古村，其中一座還是皇帝賜名-知乎()紫云村在觀鳥(niǎo)旺季主要依托觀鳥(niǎo)攝影帶動(dòng)收入。而在觀鳥(niǎo)的淡季，紫云村大力發(fā)展文旅產(chǎn)品的建設(shè)。收入來(lái)源主要有兩類。第一類是依托生態(tài)環(huán)境的自然研學(xué)項(xiàng)目和依托紅色文化的研學(xué)項(xiàng)目帶來(lái)的收入。第二類是依托客家文化和閩學(xué)遺跡建立的閩學(xué)館用于參觀以及租借的收入。3.疫情影響下打破線下單一渠道，與各大旅游平臺(tái)合作建立線上網(wǎng)絡(luò)渠道紫云村的獲客渠道主要是線下渠道。紫云村目前獲客的最主要方式是觀鳥(niǎo)圈。全國(guó)各地以及32個(gè)國(guó)家數(shù)據(jù)來(lái)源：數(shù)據(jù)來(lái)源：?jiǎn)绝B(niǎo)老人引來(lái)“林中仙子”白鷴，千年古村落因生態(tài)而興_楊水()但是紫云村在攜程平臺(tái)以及馬蜂窩旅游平臺(tái)等線上綜合及專業(yè)旅游平臺(tái)都沒(méi)有相關(guān)旅游產(chǎn)品的信息，只有消費(fèi)者的旅游體驗(yàn)文章。由此可見(jiàn)，紫云村缺乏線上網(wǎng)絡(luò)渠道。在2020年疫情的影響下，旅游行業(yè)逐步走向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。因此，紫云村應(yīng)該與各大旅游平臺(tái)合作，擴(kuò)展獲客渠道。4.疫情常態(tài)下借助互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展主導(dǎo)宣傳紫云村的宣傳方式是口碑營(yíng)銷和線上推介相結(jié)合?？诒疇I(yíng)銷主要有兩類，第一類是依靠觀鳥(niǎo)攝影師之間的相互推薦，第二類是依靠參加研學(xué)的學(xué)校及學(xué)生進(jìn)行宣傳。線上宣傳方式主要有三類。第一類是攜程及馬蜂窩旅游等平臺(tái)的游客評(píng)價(jià)。第二類是相關(guān)的新聞及文章報(bào)道。紫云村在搜狐新聞、知乎平臺(tái)、百度文庫(kù)等都有相關(guān)的報(bào)道及介紹。第三類是宣傳片及電視節(jié)目。紫云村在好看、優(yōu)酷等視頻平臺(tái)播放宣傳片，并參加旅游頻道電視節(jié)目《三天兩夜》。由此可見(jiàn)，紫云村的宣傳方式雖廣泛但過(guò)于依賴外界。因此，紫云村應(yīng)該借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮主體作用，開(kāi)展主導(dǎo)宣傳。首先，在微信、微博等各大社交平臺(tái)設(shè)立并培養(yǎng)紫云村的賬號(hào)。對(duì)紫云村的各類生態(tài)文旅產(chǎn)品進(jìn)行介紹并舉行線上有關(guān)“