護(hù)理個人工作年度總結(jié)

護(hù)理個人工作年度總結(jié)1

—年，護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持，各兄弟科室的積

極配合及全院護(hù)理人員的共同努力下，做了如下工作：

一、鞏固和加強(qiáng)了護(hù)理制度的落實和質(zhì)控建設(shè)

除原有的一些護(hù)理常規(guī)和制度外，完善了相關(guān)的護(hù)理流程和

腔鏡手術(shù)的護(hù)理常規(guī)。護(hù)理質(zhì)控進(jìn)行了細(xì)化和分工，由各科護(hù)士

長分成四個組，除護(hù)士長夜查房外，在每季度末都進(jìn)行了質(zhì)控檢

查，并進(jìn)行了反饋和整改。對護(hù)理安全管理進(jìn)行重點檢查。對護(hù)

理班次進(jìn)行調(diào)整，主要對易發(fā)生護(hù)理缺陷的工作時段進(jìn)行了重點

安排。

二、加強(qiáng)了“三基、三嚴(yán)”訓(xùn)練

努力提高護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平，確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高和改進(jìn)。

上半年全院進(jìn)行了“三基”大練兵，下半年對新上崗人員進(jìn)行為

期一周的崗前培訓(xùn)I。內(nèi)容包括：相關(guān)制度、禮儀規(guī)范、護(hù)理應(yīng)急

預(yù)案、院感知識、護(hù)理文書書寫、靜脈輸血、護(hù)理安全等。技術(shù)操

作有：靜脈輸液、中心吸氧、吸痰、無菌技術(shù)操作、心肺復(fù)蘇、重

病人翻身等。并進(jìn)行了理論考試和操作考核等。

三、在“五一二”護(hù)士節(jié)

選派了八名護(hù)士參加全縣護(hù)理技術(shù)大比武，取得了一、二、

三等獎的優(yōu)異成績。組織全院護(hù)士開展了以“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，

共創(chuàng)醫(yī)院美好未來”為主題的演講比賽。選送了“中國護(hù)士之歌”

大合唱、舞蹈等節(jié)目參加縣衛(wèi)生局舉辦的文藝晚會。并評選出八

名優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行表彰。

四、加強(qiáng)了教學(xué)管理及繼續(xù)教育

今年我院接受了各院校的護(hù)理實習(xí)生共34名。新招聘護(hù)士17

名。除對她們進(jìn)行培訓(xùn)外，還安排老師帶教，出科考試等。選送

外出培訓(xùn)、進(jìn)修、學(xué)習(xí)達(dá)26人次。組織科室護(hù)理業(yè)務(wù)查房4次，

全院性護(hù)理大講課13次，其中北京醫(yī)院專家張春李老師4次。

五、根據(jù)衛(wèi)生部的通知要求

我院于—年5月派出人員參加全省舉行的‘“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

示范工程活動”經(jīng)驗交流會?；貋砗?，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，

在全院召開了“開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動”的動員大會，

組織相關(guān)人員召開了兩次座談會。于9月份出臺了“開展優(yōu)質(zhì)護(hù)

理服務(wù)示范工程活動”的實施方案，以骨科作為試點病房，由—

負(fù)責(zé)，H月份在骨科試運行。目前人員基本到位，框架已基本搭

成，在運行中。

一年已過去，相信在各位同仁的支持和關(guān)心下，護(hù)理工作會

在新的一年里取得更好的成績。護(hù)理個人工作年度總結(jié)2

.是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院

搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全—始終不忘“一切以病人為中

心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住

院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全

過程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo)，

全科護(hù)理人員認(rèn)真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏得了大

部分住院病人的'滿意。

一、—基本情況

1、全—護(hù)理人員共一人，其中聘用護(hù)士一人，主管護(hù)師一人，護(hù)

師一人，護(hù)士一人，大專一人，在讀本科一人，中專一人。共有一張床

位，全年收住院病人—人，上半年總數(shù)—人，下半年總數(shù)—人，

下半年比上半年病人總數(shù)增加了_%,下半年搶救危重病人—人,

死亡—人，搶救成功率—%。靜脈采血—人，其中頸靜脈—人，股

靜脈一人，皮試—人，肌注—人，輸血—人，導(dǎo)尿—人，洗胃搶救

—人，死亡一人，洗胃搶救成功率—%。氣管插管—人，成功插管一

人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī)，嚴(yán)格消毒、滅菌、

隔離措施的落實，對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無

差錯事故發(fā)生。

二、—設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況

1、擁有搶救設(shè)備：洗胃機(jī)臺，嬰兒溫箱臺，除顫儀臺，

成人吸痰器一臺，幼兒吸痰器一臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。

所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行情況、

保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理，定期檢查，

如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用

物每周定時更換，專人治療班負(fù)責(zé)，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問

題應(yīng)立即報告并即時解決。

2、—執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。

半年來堵科室藥品漏洞一次，查出漏處理醫(yī)囑一例，已及時填補(bǔ)，

未造成不良后果，各班分工明確各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明

顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.

三、—護(hù)理工作完成情況

半年來我科護(hù)理工作完成情況：基礎(chǔ)護(hù)理平均—分，危重一

級護(hù)理—分，護(hù)理表格書寫—分，急救物品平均—分，病區(qū)消毒

合格率—分，滿意度調(diào)查—分，科室管理—分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)

療用品（一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用后全

部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，注射

做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應(yīng)。

四、—業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況

在院長、主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都

能使用心電圖機(jī)，每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖?？?/p>

室對每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論，從中總結(jié)不足，制定

出完整的治療方案并上墻，備工作參考?，F(xiàn)已上墻的治療方案有：

腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心

衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶

救治療方案（有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到

了及時的搶救并治愈出院）。大部分腦出血的病人在我科得到了全

面、科學(xué)的治療與護(hù)理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。

今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機(jī)呼

吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生

活、心理等一系列護(hù)理，并整理裝訂成冊。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從

省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運用與護(hù)理，硫酸鎂濕敷運用，褥

瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用。同

時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理，能夠即

時、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。

五、護(hù)理工作獲得的社會效益

我科護(hù)理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細(xì)小

靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高，兩位責(zé)

任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)

境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計劃以及出院后的健康指

導(dǎo)、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲

得病人送來感謝信一封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信

一封，但是滿意度調(diào)查下跌到—%,說明了我們責(zé)任班的工作沒有

做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能

讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就

會使我們得到很好社會效益。護(hù)理個人工作年度總結(jié)3

今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上

能下下幾點工作：

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范,

實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞

12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用

護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕

了針灸科環(huán)境臟、舌L、差，尿墊至處晾曬的問題。

3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn)I,

使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護(hù)士

長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。

4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型

慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù)；積極開拓杏

苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣

傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)

士的'辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。

5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上；

開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班；完成護(hù)理人

員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97。9%o抓護(hù)士素質(zhì)教育方面

開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育，倡導(dǎo)多項捐贈活動，向血液

科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項工作

成績達(dá)標(biāo)，總分97。5,名列全市榜首。

7、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工

作者”稱號；通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗，

并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成成國家級論文3篇、會議論文

2篇及綜述1篇。作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別

注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，

親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗；努力提高自己的思想認(rèn)識，

積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的

黨員隊伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)

理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。護(hù)理工作的順利開展和

護(hù)理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和

各級基層護(hù)理人員的共同努力，明年護(hù)理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期

刊，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢，爭取

使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證護(hù)理個人工作年度總結(jié)4

我科遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)

量”主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計劃，按土右旗

醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各

項護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量

控制，持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將20_年上半年我科工作總結(jié)如

下：

一、落實護(hù)理人才培養(yǎng)計劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1.對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)

操作考核。

2.每日晨間提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和專

科知識。

3.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案》并進(jìn)行了考核。

4.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度，并進(jìn)行了考核。5.

每個護(hù)士都能試練掌握各項護(hù)理操作技能，并進(jìn)行了考核，合格

率97%O

6.各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作

考試，參加率100%,并取得優(yōu)異的成績。

二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,

加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月

內(nèi)制動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪

護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，

不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴，科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服

務(wù)質(zhì)量調(diào)查表20份，病人滿意率100%,提名表揚(yáng)服務(wù)態(tài)度。

三、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯事故

發(fā)生

每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育，查找工作中不安全因素提出

整改措施，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操

作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護(hù)理制

度的執(zhí)行情況，護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零。

四、護(hù)理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書

即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認(rèn)

真斟酌的，能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的放映病人的病情變

化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的'重要意義，使每個護(hù)士能端正

書寫態(tài)度，同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無維

漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終

末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，

對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到

接受治療的最佳身心狀態(tài)。

病房每日定時通風(fēng)，保持室內(nèi)安靜、整潔、空氣新鮮，對意

識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實崗位責(zé)任制，按責(zé)任

制護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及為重病人

的護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需求，上半年護(hù)理住院病人、各

級別護(hù)理病人合格率100%,無護(hù)理并發(fā)癥。

六、急救物品完好率達(dá)到100%

急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一

次，護(hù)士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急

狀態(tài)。

七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理

完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢

物處理流程，并進(jìn)行了專項考核，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到治療標(biāo)準(zhǔn)。

護(hù)理個人工作年度總結(jié)5

20_年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了本

職工作。現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)如下：

1、兼顧_、主樓，全院一盤棋，尤其在—狠抓操作規(guī)范，實

現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞—例、

一次性物品質(zhì)量漏洞—例。

2、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用

護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了

針灸科的環(huán)境臟、舌L、差，尿墊到處晾曬的問題。

3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面加強(qiáng)—年輕護(hù)士長的'培訓(xùn)，

使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，一名副護(hù)

士長轉(zhuǎn)正、一名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。

4、增加對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型

慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓—報、

每日新報、__日報、—電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通

過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工

作和愛心奉獻(xiàn)。

5、重視在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上；

開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班；完成護(hù)理人員

年度理論及操作考核，合格率達(dá)_%.抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展

“尊重生命、關(guān)愛患者”教育，倡導(dǎo)多項捐贈活動，向血液科、

心外科等患者獻(xiàn)愛心。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項工作

成績達(dá)標(biāo)，總分,名列全市榜首。

7、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“一市市級優(yōu)秀護(hù)理工作

者”稱號；通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并

積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成國家級論文篇、會議論文篇

及綜述一篇。

作為護(hù)理部主任，我特別重視自己的廉潔自律性，吃苦在前、

享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗；

努力提升自己的思想認(rèn)識，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，做好工作計

劃，讓工作更有條理，使護(hù)理部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

護(hù)理個人工作年度總結(jié)6

手術(shù)病人的心理特點是緊張、焦慮、恐懼、煩躁、反應(yīng)遲鈍、

失眠、抑郁等。手術(shù)對每一個病人來說是一種特殊的經(jīng)歷，病人

進(jìn)手術(shù)室大多有無可奈何心態(tài)。在手術(shù)麻醉過程中，無論何種麻

醉方式都會發(fā)生意外。導(dǎo)致心跳驟停是麻醉中最嚴(yán)重的一種麻醉

意外，也是搶救中最難的一種麻醉意外。以下是今年的工作總結(jié)。

一、術(shù)前的心理護(hù)理

1、手術(shù)無論大小，患者在心理上都需要承受一定的壓力。病

人進(jìn)手術(shù)室，往往有種“生命掌握在醫(yī)護(hù)人手中”的.心理，醫(yī)護(hù)

人員的言行舉止會直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護(hù)士必須態(tài)度

和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理

的重要前提。

2、不斷學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù)，總結(jié)經(jīng)驗，充實自己，弘

揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，提高護(hù)士的自身素質(zhì)，消除病人緊張恐懼等

心理，使病人能在心理狀態(tài)下配合手術(shù)。

二、術(shù)前防視護(hù)理

術(shù)前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表

達(dá)自己的擔(dān)憂，提出各種問題，并用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答，

使他們消除顧慮，對手術(shù)充滿信心。大多數(shù)患者急于了解麻醉和

手術(shù)方法，我們就術(shù)前到病房防視病人，向病人介紹術(shù)和麻醉方

法，示范手術(shù)時的體位，使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練，進(jìn)

入手術(shù)室后能主動配合，提高麻醉成功率，保證手術(shù)的順利進(jìn)行。

閱讀病歷，詢問病史，查看病人的一般情況和化驗單據(jù)等輔助檢

查，手術(shù)名稱、麻醉方法，充分掌握病人的病情，預(yù)測術(shù)中可能

發(fā)生的意外情況，及時擬定解決問題的措施。

三、術(shù)中麻醉意外的配合護(hù)理

麻醉期間嚴(yán)密觀察病情，可早期發(fā)現(xiàn)，盡快進(jìn)行搶救。保持

呼吸道通暢，如口腔內(nèi)有異物，協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除，如果發(fā)

現(xiàn)氣道堵塞，準(zhǔn)備氣管切開包，必要時作氣管切開。在麻醉醫(yī)師

準(zhǔn)備氣管插管時，護(hù)士應(yīng)先口對口人工呼吸，避免病人的通氣中

斷。建立可行的靜脈通道，為搶救時用藥爭取時間。

如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中，護(hù)士應(yīng)先行胸外心臟按

壓，同時加快輸液速度，按醫(yī)囑準(zhǔn)確無誤地應(yīng)用搶救藥物。既往

復(fù)蘇病人用藥時多用心內(nèi)直接注射，現(xiàn)主張—注射及氣管給藥，

起效時間及藥物效果與心內(nèi)注射相同，避免心內(nèi)注射對心肌損傷

的不利因素，及早進(jìn)行心肌監(jiān)測，并向醫(yī)生準(zhǔn)確提供各種數(shù)據(jù)。

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)水平的不斷發(fā)展，作為一名手術(shù)室護(hù)士，我們

要努力學(xué)習(xí)，更新知識，在搶救病人的剎那間，挽救病人生命的

關(guān)鍵時刻，與醫(yī)生配合默契，動作協(xié)調(diào)，爭分奪秒地挽救病人的

生命。護(hù)理個人工作年度總結(jié)7

隨著20_年步伐的臨近，護(hù)理部本年度工作也接近尾聲。這

一年里，我護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，密切圍繞醫(yī)院工

作中心開展工作，重點規(guī)范了護(hù)理文件書寫，提高了護(hù)理人員法

制觀念，加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全，加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控

力度，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護(hù)理隊伍，提升了護(hù)理服務(wù)

質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度高。護(hù)理部力求

在實踐中完善，在完善中實踐，循序漸進(jìn)，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)

造性，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌；緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的

發(fā)展勢頭，做到了與時俱進(jìn)?，F(xiàn)將一年來的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、積極行動，落實檢查活動

為確保醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的落實，護(hù)理部組織總護(hù)士長于月日對

我全院護(hù)理質(zhì)量安全情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。一是加強(qiáng)督導(dǎo)。檢查

前護(hù)理部做了詳細(xì)的安排，并組織全體檢查人員召開會議。對檢

查內(nèi)容、方法和注意事項做了詳細(xì)的說明，強(qiáng)調(diào)了此次檢查工作

的重要性，要求大家本著認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，在檢查的同時對科

室工作進(jìn)行指導(dǎo)。二是成立檢查小組。檢查人員共分個小組，對

照活動要求及衛(wèi)生廳關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療安全的措施，對全院各科室護(hù)

理核心制度的落實、用藥安全、急救藥品、消毒隔離、醫(yī)護(hù)溝通、

儀器設(shè)備完好情況、加床安全管理、病人安全防護(hù)措施、人員排

班及張床位以上科室夜班雙班制的落實情況、不良事件的上報率

及護(hù)理人員對緊急事件處理流程和防火防電、安全通道掌握情況

等十多項內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)致的檢查。并對重點科室如急救系統(tǒng)、心

外ICU、心內(nèi)CCU、兒科病房及門診、新生兒科、手術(shù)室等易發(fā)生

醫(yī)療安全不良事件的環(huán)節(jié)、人員、時間和危險因素等進(jìn)行了重點

檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患限期整改。限度的降低護(hù)理不良事件的

發(fā)生率，確保護(hù)理質(zhì)量安全。

二、更新觀念，健全監(jiān)控體系

今年，護(hù)理部以“改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全”為目標(biāo)，

多措并舉，召開專題會議研究部署，對重點科室（急診科、重癥

監(jiān)護(hù)科、血透室、新生兒科、手術(shù)室）進(jìn)行了模擬檢查，對護(hù)士進(jìn)

行了護(hù)理質(zhì)量、安全教育和相關(guān)技能培訓(xùn)I,提高了護(hù)士護(hù)理風(fēng)險、

安全責(zé)任意識，對工作中存在的的問題及時整改，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范，

進(jìn)一步更新了質(zhì)量安全觀念，提高了護(hù)理質(zhì)量管理理論水平和實

際操作能力，完善護(hù)理制度，健全監(jiān)控體系，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)

導(dǎo)下，在全院護(hù)理人員的共同努力下，病人享受到了人性化、高

質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)，我院在接受衛(wèi)生系統(tǒng)檢查中，成績較好。

三、加強(qiáng)檢查，提高護(hù)理質(zhì)量

為努力營造人人關(guān)心安全、關(guān)愛生命的氛圍，護(hù)理部按照醫(yī)

院要求，制定了《護(hù)理安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》，建立完善了部分安全制度

并及時下發(fā)，要求各護(hù)理單元認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握重要規(guī)章制度和核心

制度，加強(qiáng)對危重患者和圍手術(shù)期患者的護(hù)理，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，

加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，做好毒麻藥品的管理，加強(qiáng)護(hù)患溝通、構(gòu)建

和諧護(hù)患關(guān)系，提高病人滿意度。護(hù)理部分為病房安全與病人安

全檢查組、藥品與儀器設(shè)備安全檢查組、查對制度落實檢查組、

執(zhí)行醫(yī)囑管理檢查組四個小組對各護(hù)理單元進(jìn)行了全方位的質(zhì)量

安全大檢查。檢查顯示，護(hù)理人員的安全意識進(jìn)一步強(qiáng)化，安全

隱患得到及時整改，減少了各類護(hù)理差錯的發(fā)生，提高了護(hù)理服

務(wù)質(zhì)量。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高隊伍素質(zhì)

一是加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育。堅持文明用語，落實到每一個

護(hù)理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷

抹、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦

了護(hù)士學(xué)習(xí)班。二是加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育。貫徹"以病人為中心，以

質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年

的病人滿意度提高到。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。護(hù)理部每月組織

業(yè)務(wù)講座共計學(xué)時，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，

科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理

人員三基訓(xùn)練，合格率達(dá)100、今年有名護(hù)士大專畢業(yè)，名護(hù)士長

在護(hù)理工作室進(jìn)修同時，被送到進(jìn)修護(hù)理管理。

五、無微不至，樹文明新風(fēng)

護(hù)理部的工作就是要做好日常患者的護(hù)理工作，這是護(hù)理最

基本的要求；今年護(hù)理部積極倡導(dǎo)“微笑暖人心、真情待病人”

的護(hù)理服務(wù)活動，要求全體護(hù)理人員要以病人的反應(yīng)為第一，以

病人的要求為第一，以病人的滿意程度為第一，用最體貼的'心去

理解病人的難處和痛處，為病人提供主動和預(yù)料之外的服務(wù)；讓

病人從內(nèi)心感受到我們的無微不至的關(guān)懷和真誠的溫情；如心理

科為在住院期間過生日的病人送去了賀卡、蛋糕和鮮花，為過年

過節(jié)不能回家的病人送去節(jié)日的問候；這些做法大大的提高了患

者對護(hù)理部的滿意度；采取的居家式開放管理，尊重患者的文化、

習(xí)俗及經(jīng)濟(jì)狀況，讓患者有家的感覺。對經(jīng)過住院治療病情穩(wěn)定

的患者，實行居家式開放管理：簽訂居家式開放管理協(xié)議，有醫(yī)

生和護(hù)士每天輪流上門巡診，進(jìn)行查訪、體檢、疾病指導(dǎo)，定期

組織到醫(yī)院復(fù)查健康狀況。在今年開展的病人滿意度調(diào)查中，病

人對護(hù)理服務(wù)滿意度為，較去年提高了。

前進(jìn)的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開拓者，矗立在歷史

潮頭，我們只能以此為契機(jī)，乘勢而上，以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實、

創(chuàng)新”的態(tài)度，去迎接挑戰(zhàn)，歲月有痕，動力無限，身為護(hù)理人

的我們將一直與奉獻(xiàn)、敬業(yè)、奮進(jìn)的行動為伴。護(hù)理個人工作年

度總結(jié)8

20_年，我科遵循“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保

障病人安全”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計劃，

按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求，完善各項護(hù)理規(guī)章制

度，改善服務(wù)流程，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高。

現(xiàn)將上半年我科護(hù)理工作狀況總結(jié)如下：

一、共接收住院患者897人，較去年減少11人；搶救護(hù)理危

重患者209人，較去年增加10人。分析此種狀況的原因，與近半

年收住患者病情重，周轉(zhuǎn)慢有關(guān)系。

二、治療護(hù)理處置共82858人次，比去年同期增加5269人

次。其中，皮下注射3176人次，肌肉注射2544人次，靜脈注射

3005人次，靜脈輸液12945人次，皮內(nèi)注射574人次，輸血63人

次，靜脈抽血2973人次，各種穿刺76人次，導(dǎo)尿114人次，灌

腸189人次，測血壓21817人次，物理降溫61人次，口腔護(hù)理

845人次，皮膚護(hù)理26361人次，胃腸減壓3人次，會陰護(hù)理1145

人次，膀胱沖洗99人次，洗胃80人次，吸氧2831人次，排痰74

人次，靜脈留置針封針2268人次，吸痰571人次，鼻飼51人次，

霧化吸入993人次。分析治療護(hù)理處置增多的原因，與危重患者

增多有關(guān)系。

三、1、純治療費收入837626.74元，比去年同期增加

164765.26元。

2、總支出90150.45元。其中，藥械科支出29264.7元，比

去年多支出13208.9元，與一次性耗材增加有關(guān)系；后勤支出

60885.75元（其中，氧氣支出51072元），較去年同期增加5544.45

元，其中氧氣多支出3652元。

這一年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，全體護(hù)理人員精誠合作，保證了

護(hù)理工作的穩(wěn)步發(fā)展。為了使下半年的工作更上一層樓，根據(jù)我

科實際狀況，現(xiàn)制定工作計劃如下：

一、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)。

近兩年，我科人事變動較大，吸收了不少年輕護(hù)士，為了能

保質(zhì)、保量、高效率的完成工作，務(wù)必加強(qiáng)對低年資護(hù)士的培養(yǎng)，

使她們盡快成長起來。

1、定期、不定期進(jìn)行基礎(chǔ)知識及基本操作的考核。

2、日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出，令其改正。

3、年資高的護(hù)士做好傳、幫、帶工作。

4、加強(qiáng)思想教育，促進(jìn)其對護(hù)理工作的認(rèn)知。

、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。

醫(yī)療技術(shù)水平處于不斷發(fā)展中，為了保證護(hù)理工作持續(xù)、有

效的發(fā)展，我們利用每月的護(hù)理學(xué)習(xí)及平日的自學(xué)不斷拓展視野,

更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。

三、鼓勵加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

隨著患者及社會對護(hù)理服務(wù)要求的提高，護(hù)理知識所涉及的

已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是單一的醫(yī)學(xué)知識，而包含了眾多的人文知識。為了

使護(hù)理質(zhì)量從根本上有所提升，我們將營造學(xué)習(xí)人文知識的氛圍,

提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

四、繼續(xù)落實保障病人安全的各項措施及規(guī)章制度。

五、加強(qiáng)與患者的溝通，深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

良好的護(hù)患溝通，能使護(hù)士感到工作順利，情緒舒暢，能使

病人因感到情緒舒暢而利于溝通，更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因

此，在下一步的工作中，我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)溝通技巧，加強(qiáng)護(hù)患

溝通，個性是對于那些不善于溝通的.護(hù)士，將著重指導(dǎo)。

六、根據(jù)實際狀況，進(jìn)一步完善科內(nèi)二次分配制度，實現(xiàn)多

勞多得餓，優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則，充分調(diào)動工作用心性。

七、自我關(guān)注。

長期以來，繁重、高風(fēng)險的工作，使我們將精力高度集中在

工作本身上，而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來的負(fù)面影響。

護(hù)士職業(yè)壓力影響護(hù)士的身心健康，也會影響護(hù)理工作質(zhì)量，所

以，我們應(yīng)加強(qiáng)自我關(guān)注，學(xué)習(xí)和運用用心的應(yīng)對策略，緩解身

心耗竭程度，在提高心理素質(zhì)的同時，以用心的心態(tài)應(yīng)對職業(yè)壓

力，減少負(fù)面情緒的影響，真正提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理個人工作年

度總結(jié)9

20—年，在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生健康

委員會的精心指導(dǎo)下，西林縣衛(wèi)生健康局認(rèn)真貫徹落實上級文件

精神，堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，緊緊圍繞上級明確的重點工作

任務(wù)，聚重點、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項、抓落實，全力以赴做好疫情防控

及衛(wèi)生健康各項工作。現(xiàn)將20_年以來工作總結(jié)匯報如下：

一、20_年工作亮點

（一）醫(yī)改工作有成效。

一是黨建引領(lǐng)改革。西林縣衛(wèi)健工委下轄一個黨委、一個總

支、19個支部，各級黨組織積極配合“擰成一股繩”，形成合力

投入到各項工作。集團(tuán)黨委建設(shè)得到提升，實現(xiàn)基層黨建責(zé)任體

系更加完善、組織體系更加健全、改革成效更加明顯、基礎(chǔ)保障

更加穩(wěn)固、黨員教育更加智能的“五個更加”目標(biāo)。加強(qiáng)黨的領(lǐng)

導(dǎo)，強(qiáng)化黨委管方向、把大局、做決策、促改革、保落實，確保醫(yī)

療改革取得成效。

二是西林縣公立醫(yī)院集團(tuán)入選20—年度全國基層衛(wèi)生健康優(yōu)

秀創(chuàng)新案例。20年3月H日，在國家衛(wèi)健委基層司指導(dǎo)支持

下，《健康報》開展了“20_全國緊密型醫(yī)共體典型案例推選活

動”，經(jīng)過案例征集、初評、專家評議等環(huán)節(jié)，西林縣公立醫(yī)院

集團(tuán)20_年推薦的“深化改革，整合資源一一建立緊密型縣域醫(yī)

共體提升醫(yī)療公益服務(wù)水平”案例成功入選。

三是縣域醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平全面提升。20—年，西林縣域內(nèi)

參保人員門急診就診人次114845人次，全縣就診人次同比上升

20.93%；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室門（急）診就診人次上升54.54%；全

縣能正常開展中醫(yī)診療服務(wù)的村衛(wèi)生室覆蓋率從“0”提升至

45.2%o20—年，縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)職工平均收入54976.38元，同比

上年增長8.59%,職工滿意度上升至91.75%o

（二）加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，黨建工作與業(yè)務(wù)工作相融合。

一是加強(qiáng)落實主體責(zé)任，切實堅定“四個意識”。始終堅持

每季度定期開展研究基層黨建、及時分析解決黨建工作存在的問

題，切實強(qiáng)化政治責(zé)任感和自覺性，做到書記親自謀劃、親自協(xié)

調(diào)、親自督辦，把黨建工作與全縣衛(wèi)生計生工作同部署落實、同

檢查同考核以徹底的革命精神解決違背初心和使命的各種問題教

育引導(dǎo)黨員干部牢記黨的宗旨、清正廉潔、大醫(yī)仁心，錘煉忠誠

干凈擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯瘢蛟靾詮?qiáng)的衛(wèi)生健康工作隊伍，全力辦好

群眾滿意的新時代衛(wèi)生健康事業(yè)；二是深入開展清廉醫(yī)院工作，

推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向全縣各級醫(yī)院延伸，立足于實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)優(yōu)

質(zhì)、醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)，在衛(wèi)健系統(tǒng)推進(jìn)以“黨風(fēng)清正、院風(fēng)清

朗、醫(yī)風(fēng)清新、行風(fēng)清明”為主要目標(biāo)的清廉醫(yī)院建設(shè)，結(jié)合群

眾看病問診、家庭醫(yī)生簽約、基本公共衛(wèi)生走訪隨訪等服務(wù)工作，

向群眾開展清廉醫(yī)院建設(shè)宣傳，積極挖掘身邊的索取或收受患者

及其家屬“紅包”禮金、在藥品耗材和醫(yī)療設(shè)備采購過程中收受

賄賂問題等問題線索，整治醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題，進(jìn)一

步為全縣人民創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境。

（三）宣傳報道工作取得成效。

宣傳工作品質(zhì)不斷提升，在20_年度我局共在市級及縣級共

發(fā)表70篇文章，其中在國家級發(fā)表衛(wèi)生健康稿件2篇、廣西人口

與健康雜志2篇、廣西日報1篇、廣西衛(wèi)生健康委網(wǎng)站28篇、鄉(xiāng)

村振興網(wǎng)2篇、右江日報8篇、百色新聞網(wǎng)11篇、西林政府網(wǎng)25

篇。20一年西林縣衛(wèi)生健康局榮獲“中國人口報新聞宣傳工作現(xiàn)

先進(jìn)單位”稱號，岑一峰同志榮獲“中國人口報新聞宣傳工作先

進(jìn)個人”稱號。

二、主要工作措施及成效

（一）堅持常態(tài)化疫情防控不放松

一是管理措施到位。對確診病例、疑似病例和無癥狀感染者

的密切接觸者嚴(yán)格按照規(guī)定實行集中隔離追蹤管理及醫(yī)學(xué)觀察管

控措施，全部做到嚴(yán)格管理到位。截至目前，西林縣無本土確診

病例、無癥狀感染者，全縣總體情況穩(wěn)定。二是流調(diào)溯源組工作

開展情況。20_年西林縣無本土確診病例、無癥狀感染者，全縣

總體情況穩(wěn)定?；厩闆r，組建聯(lián)合流調(diào)隊員129人。累計的密

接人員15人，次密接人員174人，從境外返西人員61人，高低

風(fēng)險地區(qū)返西120人，支援外縣返西人員371人，健康碼顯示為

黃碼2人、紅碼18人，轉(zhuǎn)運至集中隔離點集中隔離，已采集樣本

做核酸檢測。截至目前在縣招隔離點集中隔離的人員，密接人員

1名，已采集樣本做核酸檢測。三是核酸檢測工作。截止H月16

日，檢測醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診2521份，其他科室44966份，發(fā)熱病

人H967人，住院及陪護(hù)人員32511人；配合學(xué)校完成每日抽檢

20%,累計完成師生695993份，學(xué)校重點人員28346份，校外培

訓(xùn)機(jī)構(gòu)181份，托管（育）機(jī)構(gòu)2127份；同時，加強(qiáng)重點行業(yè)從

業(yè)人員和市場環(huán)境監(jiān)測。每周對市場存放售賣冷凍冷藏海鮮水產(chǎn)

品和肉（禽）類食品的攤位等環(huán)境及從業(yè)人員采集樣本進(jìn)行核酸檢

測，檢測結(jié)果全部呈陰性；按照《關(guān)于對返百來百人員實行落地

免費核酸檢測的通知》百新冠防指辦〔20_〕58號從8月份開始

在八大河、那勞、木呈、汽車客運站四個卡點面向跨省流動人員

開展免費“落地檢”工作，截至目前已采106n人，檢測結(jié)果全

部呈陰性。四是有序推進(jìn)疫苗接種工作。20—年，全縣共收到新

冠病毒疫苗373134人份，累計接種353213劑次（疫苗接種完成

率94.66%）,其中接種第一劑次135398人,第二劑次132503人，

第三劑次85312人份，其中加強(qiáng)針83426劑次，目前，完成新冠

疫苗加強(qiáng)免疫劑次任務(wù)的91.16%,新冠病毒疫苗接種工作整體安

全、平穩(wěn)、有序。五是積極配合抽調(diào)醫(yī)務(wù)人員支援外縣。20—年以

來，支援北海、崇左、德保、靖西、隆林、欽州、防城港等共計50

批1446人。其中采樣人員1309人，司機(jī)5人，隔離點工作人員

52人，檢測工作人員33人，流調(diào)人員47人，較好的完成了上級

交辦任務(wù)。六是機(jī)構(gòu)優(yōu)化，強(qiáng)化隊伍建設(shè)。20_年10月，西林縣

皮膚病防治站整合到西林縣疾病預(yù)防控制中心，優(yōu)化機(jī)構(gòu)職能，

強(qiáng)化疾病預(yù)防控制保障能力，為疫情防控、疾病預(yù)防控制工作強(qiáng)

化隊伍，提高應(yīng)急處置能力。

（二）深入推進(jìn)醫(yī)改工作

一是加強(qiáng)緊密型醫(yī)共體建設(shè)。在深圳羅湖區(qū)醫(yī)療集團(tuán)及—醫(yī)

學(xué)院附屬醫(yī)院的幫扶和指導(dǎo)下，重點建設(shè)和提升泌尿外科、骨科、

神經(jīng)內(nèi)骨、呼吸內(nèi)科、腎內(nèi)科、婦科、產(chǎn)科、手麻科、兒科診療技

術(shù)和服務(wù)能力，為下一步開展學(xué)科建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。同時，

強(qiáng)化醫(yī)療資源下沉基層，在布局上注重均衡。把醫(yī)療衛(wèi)生工作重

心下移和資源下沉，著力緩解醫(yī)療資源分布不均衡、基層群眾看

病難的問題，提升基層醫(yī)療服務(wù)能力，20_年縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)共計

選派43人次到全縣12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展幫扶工作，進(jìn)一步規(guī)范

化和提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)水平。

二是學(xué)科建設(shè)業(yè)務(wù)水平得到明顯提升。開展新技術(shù)項目。公

立醫(yī)院集團(tuán)成功早申報重癥醫(yī)學(xué)科心臟臨時起搏器植入術(shù)和

DPMAS人工肝技術(shù)、內(nèi)科開展纖維支氣管鏡、麻醉科開展了超聲引

導(dǎo)下腹橫肌平面阻滯(TAPB)技術(shù)等新技術(shù)項目，有力促進(jìn)了醫(yī)

療技術(shù)的發(fā)展，為醫(yī)院集團(tuán)贏得了較好的'社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

5月27日縣人民醫(yī)院和—醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院總院簽訂了《胸痛中心

共建協(xié)作醫(yī)院協(xié)議》。6月7日至9日胸痛中心與十家基層衛(wèi)生院

簽訂《胸痛中心患者聯(lián)合救治協(xié)議》，從此形成了西林縣胸痛中心

院前急救的有效銜接?？h中醫(yī)院新增設(shè)兒童康復(fù)中心及高壓氧治

療工作。新增設(shè)的兩個科室，填補(bǔ)了縣域內(nèi)高壓氧治療及兒童康

復(fù)的空白，為我縣腦外傷等患者及兒童康復(fù)帶來了福音，產(chǎn)生了

良好的社會效益。截止日前，已有342位患者前來進(jìn)行高壓氧治

療，診療人次為1750人次；共接收國家救助兒童29名肢體殘疾、

智力殘疾、孤獨癥譜系障礙等類別的殘疾兒童進(jìn)行治療。

三是疫情當(dāng)前，西林縣“緊密型醫(yī)供體建設(shè)”模式彰顯統(tǒng)籌

優(yōu)勢。組建12個流調(diào)隊伍積極參與聯(lián)防聯(lián)控工作，派出醫(yī)護(hù)人員

至客運站、12公里交通檢疫站、酒店隔離點等地駐點值班，負(fù)責(zé)

現(xiàn)場體溫檢測管理和報告，完成了聯(lián)防聯(lián)控的工作任務(wù)。

四是對口幫扶工作再創(chuàng)新舉措。在羅湖醫(yī)院集團(tuán)及醫(yī)學(xué)院

附屬醫(yī)院的幫扶下，羅湖醫(yī)院集團(tuán)捐贈no.8萬元設(shè)備，成功開

創(chuàng)了西林縣胸痛中心，為西林人民健康保駕護(hù)航。

通過醫(yī)改，均衡下沉醫(yī)療資源，實現(xiàn)“合縱連橫”，我縣醫(yī)

改工作收效顯著，有序就醫(yī)格局初步形成：20—以來西林縣域內(nèi)

參保人員門急診就診人次114845人次，全縣就診人次同比上升

20.93%；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室門急診上升54.54%,縣級醫(yī)療機(jī)

構(gòu)職工平均收入54976.38同比上年增長8.59%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工

平均收入39203元；村醫(yī)平均收入24995元，均較上年同期持平。

真正實現(xiàn)“小病不出村，一般病不出鄉(xiāng)，大病不出縣”的目標(biāo)。

（三）深入推進(jìn)鞏衛(wèi)工作

一是加強(qiáng)愛國衛(wèi)生組織管理。在縣委縣政府高度重視及局班

子的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)抓創(chuàng)國衛(wèi)工作，加強(qiáng)對“國衛(wèi)復(fù)審”工作的領(lǐng)

導(dǎo)，特成立西林縣迎接國家衛(wèi)生縣城復(fù)審工作指揮部辦公室。成

立以縣四家班子主要領(lǐng)導(dǎo)為指揮長，縣委副書記為常務(wù)指揮長，

縣副職領(lǐng)導(dǎo)為副指揮長的領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，從各單

位和部門抽調(diào)相關(guān)人員到辦公室開展復(fù)審工作。同時，健全縣、

鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、社區(qū)的愛衛(wèi)組織，打開縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、社區(qū)共同推進(jìn)愛衛(wèi)

和國家衛(wèi)生縣城復(fù)審工作的良好局面。為提升城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔

水平，我縣創(chuàng)新機(jī)制，多措并舉，集中力量打造示范單位，以點

帶面的形式著手開展工作。加大復(fù)審工作宣傳力度，爭取居民群

眾和干部職工的參與和配合。

二是全力推進(jìn)國家衛(wèi)生縣城復(fù)審工作。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，整體聯(lián)動，

愛國衛(wèi)生工作不斷強(qiáng)化?？h委、縣人民政府高度重視鞏固國家衛(wèi)

生縣城工作，把衛(wèi)生工作作為推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、構(gòu)建文明

健康綠色環(huán)保的生活方式，建立健全復(fù)審長效管理機(jī)制形成一級

抓一級、層層抓落實、上下一盤棋、全縣一股勁的強(qiáng)大合力，并

將鞏固國家衛(wèi)生縣城工作納入年度績效考核，確保各項迎檢工作

任務(wù)的全面落實。同時強(qiáng)化督導(dǎo)，狠抓落實，確保復(fù)審工作扎實開

展。按照主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓的工作方式，要求各

部門制定本單位的工作方案，將任務(wù)分解到相關(guān)責(zé)任人，保證各

項工作得到不折不扣的執(zhí)行。

三是做好病媒微生物工作。我縣高度重視除“四害”消殺工

作，每年將除“四害”消殺工作專項經(jīng)費納入政府年度財政預(yù)算。

我縣每年都制定城區(qū)春秋2次除“四害”工作年度計劃和工作實

施方案，在縣城區(qū)全面開展除“四害”工作。各社區(qū)、單位除“四

害”工作人員和投藥員分片包干、統(tǒng)一投藥。同時聘請有資質(zhì)的

病媒微生物消殺公司統(tǒng)一對我縣縣城區(qū)公共區(qū)域部分單位、學(xué)校、

醫(yī)院等公共場所的消殺工作。

（四）鞏固脫貧攻堅成果，做好健康幫扶工作。

一是實現(xiàn)“先診療后付費”政策應(yīng)享盡享情況。20年我縣

嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)廣西鞏固拓展健康扶貧成果同鄉(xiāng)村振興有效

銜接的實施方案的通知》（桂衛(wèi)基層發(fā)〔20_〕5號）實施“先診

療后付費”工作，對無第三方責(zé)任和符合醫(yī)保報銷的住院患者全

縣三家公立醫(yī)院和11家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一直嚴(yán)格履行“先診療后付

費”工作要求，讓符合條件的患者放心就醫(yī)，主管局和醫(yī)療機(jī)構(gòu)

經(jīng)常不定期進(jìn)行自我檢查，杜絕符合政策享受對象遭遇誤收押金

現(xiàn)象存在。截止11月，共有5885人次享受該政策。

二是慢病家簽管理隨訪情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院積極開展基本公

共衛(wèi)生服務(wù)項目，進(jìn)村開展群眾進(jìn)行慢性篩查工作，免費體檢，

包括測量身高、體重、測血壓、化驗血糖、血常規(guī)、B超、心電圖、

胸透；咨詢體檢人員既往病史、飲食、運動、吸煙、飲酒情況，根

據(jù)體檢結(jié)果，診斷其是否有慢性病，對已診斷為慢性病或體檢發(fā)

現(xiàn)慢性病的患者，納入健康管理。按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)

規(guī)范（第三版）》對本轄區(qū)四類慢性?。ǜ哐獕夯颊摺⑻悄虿』颊?、

結(jié)核病患者、重癥精神病患者）進(jìn)行規(guī)范管理并立即進(jìn)行家庭醫(yī)

生簽約服務(wù)，并一年進(jìn)行四次隨訪。截止H月，共簽約服務(wù)11741

戶，50849人，已完成四個季度隨訪任務(wù)，現(xiàn)完成隨訪12780人

次。

三是大病救治工作情況。根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生健康委辦公室印發(fā)

的《關(guān)于做好脫貧地區(qū)縣域重大疾病救治管理工作的通知》要求，

縣醫(yī)院作為定點醫(yī)院統(tǒng)一對縣域重大疾病的救治材料進(jìn)行管理。

截至目前新增12人，死亡57人，在冊管理的患者有762人，其

中重癥精神疾病和白內(nèi)障數(shù)量占比較大，分別占總數(shù)的43%、21%。

今年以來到縣人民醫(yī)院診治并建檔立冊大病的貧困、脫貧、監(jiān)測

戶人數(shù)有26人次，其中腦卒中5人，終末期腎病18人，宮頸癌

1人，結(jié)腸癌1人，肺氣腫1人，其中死亡2人，均為腦卒中患

者。

四是加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理工作。

我局認(rèn)真落實區(qū)、市衛(wèi)生健康委有關(guān)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作要求，積

極推進(jìn)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理工作，截至目前，全縣在職衛(wèi)生人員共

有870人，均已錄入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理系統(tǒng)，繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育參與

率達(dá)100%,達(dá)標(biāo)率100%o

五是積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動。根據(jù)《百色市衛(wèi)生

健康委全面推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動的通知》(百衛(wèi)基衛(wèi)發(fā)

(20__)1號)精神，西林縣積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動，

于20—年03月制定下發(fā)《西林縣20—年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活

動實施方案》，要求至20_年底，全縣4家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力

達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)。我縣把八達(dá)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、那勞鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、那佐

苗族鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院、足別瑤族苗族鄉(xiāng)衛(wèi)生院作為20_年創(chuàng)建“優(yōu)

質(zhì)服務(wù)基層行”基本標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生院，6月初已經(jīng)過縣級專家組初

審，目前臺賬已經(jīng)完成，并上傳百色市衛(wèi)健委評審。

（五）統(tǒng)籌兼顧，全力抓好人事、防艾、醫(yī)政、計劃生育、婦

幼、宣傳、規(guī)信、中醫(yī)藥等各項工作。

三、面臨的困難和挑戰(zhàn)

（一）人力資源缺乏。一是傳染病防控專業(yè)技術(shù)人員尤其是

高學(xué)歷、高職稱人才及專業(yè)護(hù)理人員緊缺。二是醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技

術(shù)人員力量不夠，人才引進(jìn)難、留住難。雖然我縣在引進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)

生人才方面下了極大功夫，加大財政投入，對引進(jìn)的醫(yī)療衛(wèi)生人

才，著力提高待遇，給予一次性安家補(bǔ)貼等，但受地理位置等因

素影響，仍然存在醫(yī)療衛(wèi)生人才引進(jìn)難、留住難問題。

（二）老齡工作隊伍力量薄弱，應(yīng)對老齡化措施尚不健全。

縣老齡辦是縣老齡工作委員會的辦公室，按照縣老齡工作委員會

賦予的職責(zé)開展工作?，F(xiàn)老齡辦人員和編制未落實，僅由衛(wèi)健局

一名股室人員兼任，無專職人員負(fù)責(zé)老齡工作，工作開展難度大。

（三）計生專干工作不受重視。

近年來計劃生育工作業(yè)務(wù)繁瑣，工作量大，現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)計辦業(yè)

務(wù)用房被其他單位占用，縣、鄉(xiāng)、村三級專職計生工作人員編制

越來越少，縣級只設(shè)一個沒有編制的股室，負(fù)責(zé)原計生局的全部

業(yè)務(wù)，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也只設(shè)1-2個編制，村級已取消計生專干，由1

名村委會干部兼職，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)計辦工作人員大部分在編不在崗，在

崗人員都是年老體弱，業(yè)務(wù)不熟，在完成上級下達(dá)的任務(wù)和指標(biāo)，

雖然能按時完成，但在開展工作中存在著不少的困難和問題，亟

待上級領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

（四）醫(yī)改相關(guān)部門協(xié)同推進(jìn)工作有待加強(qiáng)。

各部門間缺乏有效溝通。醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保、財政、編制協(xié)

同，衛(wèi)健主導(dǎo)醫(yī)改任務(wù)目標(biāo)、定期督導(dǎo)、考核弱化，服務(wù)導(dǎo)向作

用不足，各單位溝通機(jī)制不暢，醫(yī)改需多部門聯(lián)運協(xié)同，需在現(xiàn)

有政策環(huán)境下積極該去向先行示范區(qū)、醫(yī)改先進(jìn)區(qū)域?qū)W習(xí)，增加

學(xué)習(xí)、交流及外出考察，更好解決部分政策理解不透，沒有自動

融入醫(yī)改大局，沒有主動“破局”等存在問題，為醫(yī)改研究制定

有效的政策。

四、20_年工作計劃

雖然我局能緊緊圍繞重點工作，努力完成上級下達(dá)的各項指

標(biāo)任務(wù)，但仍然存在一些問題導(dǎo)致某項工作有所滯后。下一步我

局將繼續(xù)以問題為導(dǎo)向，逐一研究落實措施，扎實推進(jìn)各項工作。

（一）做好常態(tài)化疫情防控工作

在疫情防控指揮部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，繼續(xù)加強(qiáng)新冠疫情常態(tài)化

防控工作，重點做好中高風(fēng)險區(qū)等八類重點人員和市場冷凍食品

等排查和核酸檢測；做好全員核酸檢測前期準(zhǔn)備以及應(yīng)急演練等

工作。

（二）繼續(xù)推進(jìn)健康幫扶政策工作。一是切實落實《關(guān)于印

發(fā)廣西鞏固拓展健康扶貧成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的實施方案的

通知》（桂衛(wèi)基層發(fā)［20_」5號）實行先診療后付費。二是根據(jù)《自

治區(qū)衛(wèi)生健康委辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好全區(qū)建檔立卡貧困人口家

庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》要求，開展慢性病家庭醫(yī)生簽約服

務(wù)。三是根據(jù)國家衛(wèi)生健康委辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步做好防止因病

返貧動態(tài)監(jiān)測和幫扶工作的通知》要求，做好入戶排查調(diào)查核實

信息錄入監(jiān)測系統(tǒng)。

（三）推進(jìn)?？疲▽２。┙ㄔO(shè)，提升綜合服務(wù)能力

努力構(gòu)建“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉(zhuǎn)接，

繼續(xù)強(qiáng)化縣人民醫(yī)院“泌尿外科”“婦產(chǎn)科”“神經(jīng)內(nèi)科”“麻

醉科”“骨傷科”“呼吸內(nèi)科”“腎內(nèi)科”、縣中醫(yī)醫(yī)院“針灸

推拿康復(fù)科”“老年病科”、婦幼保健院“婦幼康復(fù)科”七個重

點學(xué)科；同時有效優(yōu)化區(qū)域資源配置，緩解基層優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源供

給不足的矛盾，促進(jìn)基層首診、分級診療格局的形成，滿足群眾

在基層就近就醫(yī)的多樣化需求，提升集團(tuán)綜合服務(wù)能力，滿足老

百姓日益增長的健康需求。

（四）引進(jìn)人才，充實衛(wèi)生隊伍

一是做好控制數(shù)人員管理使用工作。重點補(bǔ)充重點建設(shè)學(xué)科

人才缺口，利于人才隊伍穩(wěn)定及梯隊建設(shè)提升，同時加大新招聘

專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度；二是不斷探索緊缺、高級人才引進(jìn)、

留用新途徑，期望黨委政府能重點針對我們高層次、重點崗位人

員緊缺現(xiàn)狀專門出臺人才引進(jìn)解決配套專家公寓、安家費等在地

方區(qū)域有一定優(yōu)勢的政策；三是借助羅湖引人、用人先進(jìn)機(jī)制理

念作為指導(dǎo)提升，推進(jìn)地方引進(jìn)醫(yī)療人才、穩(wěn)定人才隊伍工作，

促進(jìn)醫(yī)療改革的穩(wěn)步推進(jìn)及成效保障。

（五）全面推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動。進(jìn)一步提升我縣

基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基層服務(wù)能力，改善服務(wù)質(zhì)量，在全縣全面推

進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動。力爭20—年底全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院

的服務(wù)能力達(dá)到“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”基本標(biāo)準(zhǔn)。20_年將全力以

赴，爭取八達(dá)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、那勞鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、那佐鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院、

足別鄉(xiāng)衛(wèi)生院通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”基本標(biāo)準(zhǔn)審評。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)

生院要通過自查自評，持續(xù)改進(jìn)，復(fù)核促改，以評促建、以評促

改、評建并舉、重在內(nèi)涵等方式全方位開展活動。

（六）做好人口工作。深入貫徹落實《關(guān)于優(yōu)化生育政策促

進(jìn)人口長期均衡發(fā)展的決定》，加強(qiáng)對修改后的廣西計生條例，實

施三孩生育政策及配套支持措施宣傳，推動適度生育水平，促進(jìn)

人口長期均衡發(fā)展。

（七）謀劃推動國民健康“十四五”規(guī)劃。研究我縣衛(wèi)生健

康“十四五”規(guī)劃發(fā)展總體思路，制定“十四五”目標(biāo)指標(biāo)、重

點任務(wù)，謀劃重大政策、重大工程項目、重大改革舉措，編制我

縣“十四五”國民健康總體規(guī)劃。

（八）繼續(xù)強(qiáng)化黨建、公衛(wèi)能力、加快落實中醫(yī)院項目的使

用、促進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、加強(qiáng)對麻防工作跟蹤隨

訪等工作。護(hù)理個人工作年度總結(jié)10

今年在院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支

持幫助下，消化科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，

不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的

工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完

成了本科各項護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。

取得了滿意的成績，現(xiàn)將一年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實各級護(hù)理人員崗位職責(zé)

按照醫(yī)院要求認(rèn)真履行護(hù)士長職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度

及各項操作規(guī)程，堅持填寫護(hù)理記錄單，正確指導(dǎo)管理護(hù)理。嚴(yán)

格執(zhí)行消毒隔離制度，按計劃和要求定期進(jìn)行婦產(chǎn)科、手術(shù)室、

急診等各項護(hù)理工作，按要求完成各項護(hù)理操作，嚴(yán)格執(zhí)行三查

七對，落實無菌操作，保持病區(qū)環(huán)境的清潔整齊，消毒符合率達(dá)

到100%。對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次，確保

隨時有護(hù)士長隨時培訓(xùn)。

嚴(yán)格消毒隔離及無菌操作，加強(qiáng)手衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測，對感染性手

術(shù)科、供應(yīng)室、供應(yīng)室、門診等重點部門的感染監(jiān)測，確保手術(shù)

切口感染率0.3%,無差錯事故發(fā)生。

二、加強(qiáng)科室制度建設(shè)，提高依法執(zhí)業(yè)意識

科室根據(jù)手術(shù)室的具體情況，制定了手術(shù)室工作制度匯編，

并印刷成冊，規(guī)范工作行為。嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)室工作制度，做到操

作規(guī)范，職責(zé)明確，杜絕差錯事故發(fā)生。

三、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度

手術(shù)室是消毒隔離的重點部門，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對

環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒隔離制度，從而抓好手術(shù)室的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測

工作，規(guī)范洗手。每日對手術(shù)器械消毒執(zhí)行記錄，確保手術(shù)室的

清潔無差錯。嚴(yán)格消毒隔離制度，規(guī)范洗手，預(yù)防交叉感染。

四、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理

按醫(yī)院感染科要求，認(rèn)真開展醫(yī)療護(hù)理不良事件的醫(yī)院感染

工作，對吸引、蔓延和報告病人的處理。

嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理規(guī)范，做好護(hù)理人員醫(yī)院感染管理工

作，重點抓手術(shù)室、供應(yīng)室、手術(shù)室、急診室的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測

工作和消毒隔離工作，防止交叉感染的發(fā)生。

五、加強(qiáng)科室醫(yī)療安全

科室定期進(jìn)行醫(yī)療安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并檢

查整改落實情況。

1、科室人員職業(yè)防護(hù)意識淡薄，手術(shù)患者有風(fēng)險發(fā)生，對于

新入科的職工，首先熟悉科室環(huán)境并能正確觀察手術(shù)室手術(shù)的過

程，掌握手術(shù)室的‘用途、性能和防護(hù)方法，并且熟練掌握急救藥

品的應(yīng)急流程。

2、科室人員對新入科人員進(jìn)行?？浦R和操作考核，熟練掌

握手術(shù)急救技術(shù)和流程，全科24小時能夠正確處理手術(shù)室突發(fā)事

件。

3、對新進(jìn)科的人員進(jìn)行崗前教育，嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)室各項規(guī)章

制度和手術(shù)部位安全條例，熟練掌握護(hù)理核心制度，杜絕事故發(fā)

生。

4、科室醫(yī)護(hù)人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，

保證了手術(shù)室工作的正常運作。

5、加強(qiáng)手術(shù)室的環(huán)境衛(wèi)生管理，嚴(yán)格消毒，認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)室

消毒隔離制度，定期進(jìn)行手術(shù)室的空氣、物品和手術(shù)室的細(xì)菌培

養(yǎng)，杜絕差錯事故的發(fā)生。

6、強(qiáng)化了護(hù)士的風(fēng)險意識，加強(qiáng)了危險源的管理，重視手術(shù)

室護(hù)士在手術(shù)室工作時的安全意識，加強(qiáng)對手術(shù)室護(hù)士的人文素

質(zhì)培養(yǎng)，使護(hù)士掌握術(shù)前準(zhǔn)備的相關(guān)知識，以保證手術(shù)室人員手

術(shù)室的正常運轉(zhuǎn)。

7、加強(qiáng)了與各科室之間的溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。

六、存在不足

8、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，個別護(hù)士長的工作積極性、主觀

能動性有所欠缺。

9、個別護(hù)士的工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，存在應(yīng)付了事的現(xiàn)象；

10、個別護(hù)士的專科知識、綜合技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)

一步提高。護(hù)理個人工作年度總結(jié)n

護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，圍繞醫(yī)院管理

目標(biāo)和中心工作，結(jié)合護(hù)理部的工作計劃和目標(biāo)，積極開展工作。

現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù)

護(hù)理部作為職能部門，能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工

作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。動

員護(hù)理人員利用休息時間，參加局工會、院黨委、院工會組織的

工娛活動。

二、加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí)及技能的提高

上半年護(hù)理部組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共計6次，專業(yè)理論知識考試及

院感知識考試共8次，送外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)15人次。通過局域網(wǎng)下傳

本專業(yè)操作訓(xùn)練錄像至各科室電腦上，組織、安排全院護(hù)士進(jìn)行

操作訓(xùn)練等方法來提高護(hù)士的理論、操作水平。

三、抓各種制度的完善和落實：對照醫(yī)院管理年的要求，制

定和完善了各項護(hù)理工作安全防范預(yù)案，完善各項護(hù)理人員職責(zé)。

四、抓護(hù)理質(zhì)量，保醫(yī)療安全

堅持每月不定期下科室檢查，對全院護(hù)理質(zhì)量，消毒隔離工

作進(jìn)行督查，對突出存在的問題進(jìn)行反饋、討論、分析，并確定

有效的整改措施，追蹤整改效果。每月一次護(hù)理質(zhì)量檢查評分各

科室均為90分以上，每季度對護(hù)士長、護(hù)士進(jìn)行一次季度考核。

通過一系列措施，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的.控制，保證了醫(yī)療安全，1?6

月份無一例護(hù)理投訴及護(hù)理差錯事故發(fā)生，疾控中心抽樣合格率

100%o

五、規(guī)范護(hù)理操作程序，強(qiáng)調(diào)人性化服務(wù)理念。

各科室根據(jù)本科室情況繼續(xù)推行首問負(fù)責(zé)制，完善流動性四

手操作，模型登記灌制制度，下收下送制度、站立服務(wù)，微笑服

務(wù)理念等，使護(hù)理工作進(jìn)一步系統(tǒng)化、規(guī)范化，提高了服務(wù)水平，

有效地控制了醫(yī)院感染的發(fā)生。在臨床護(hù)理工作中，我們倡導(dǎo)“四

勤”（眼勤、口勤、腿勤、手勤）及“五心”（熱心、關(guān)心、細(xì)心、

耐心、愛心）的工作態(tài)度及服務(wù)理念，使醫(yī)護(hù)關(guān)系更加協(xié)調(diào)和融

洽，護(hù)理工作更加到位，病人更加滿意和舒心，真正體現(xiàn)了我院

院訓(xùn)“關(guān)愛無限，敬業(yè)永恒”。

六、加強(qiáng)器械材料的管理，杜絕浪費，損壞和遺失每月一次

器械材料清查盤點制度，每日器械材料的交接登記制度，每月

次器械保養(yǎng)，維護(hù)制度，嚴(yán)格的材料領(lǐng)取制度及器械報廢制度。

各科護(hù)士長在器械材料管理中嚴(yán)格把關(guān)，使各科室在收入增加，

材料技術(shù)不斷更新的同時，科室材料支出平均控制在5%以下，充

分體現(xiàn)了管理出效益的道理。

七、完成部分護(hù)士長、護(hù)理人員的崗位調(diào)整

根據(jù)全院護(hù)理工作的需要，對部分護(hù)士長、護(hù)理人員崗位進(jìn)

行調(diào)整和充實。完成新老護(hù)士長的交替工作。完成新進(jìn)護(hù)理人員

崗前培訓(xùn)及輪科工作。

八、推行信息化管理

護(hù)理部通過局域網(wǎng)下傳各種學(xué)習(xí)資料，下發(fā)護(hù)士情況調(diào)查表,

對全院護(hù)士情況進(jìn)行匯總、統(tǒng)計，輸入電腦進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理，使

護(hù)理部更詳細(xì)，準(zhǔn)確地掌握護(hù)理人員情況，有利于管理。

九、加大宣傳力度，展示護(hù)士風(fēng)采

收集資料、圖片交策劃科以期在院網(wǎng)上對護(hù)理隊伍進(jìn)行宣傳,

以展示我院護(hù)理工作的特色和亮點。

十、組織全院護(hù)士開展有益的活動

為慶祝護(hù)士節(jié)護(hù)理部組織開展“比學(xué)習(xí)，賽技能，強(qiáng)素質(zhì)，

爭貢獻(xiàn)”為主題的護(hù)理技能操作競賽，評選出一、二、三等獎共

六名護(hù)士并與本年度評選出的6名優(yōu)秀護(hù)士一并進(jìn)行表彰獎勵。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下組織全院護(hù)士大會餐，這些活動的開展增強(qiáng)

了護(hù)理隊伍的凝聚力，使我們的隊伍始終保持朝氣蓬勃，積極向

上。護(hù)理個人工作年度總結(jié)12

在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護(hù)理工作也提出了

更高的要求，我們要以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實

規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊伍。

圍繞護(hù)理部總體目標(biāo)，骨科制定工作計劃如下：

一、突出專科特色，打造護(hù)理品牌。

護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,

走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重?？苾?nèi)重點培養(yǎng)名責(zé)

任護(hù)士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)

的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在0年

制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更

好的理解功能鍛煉的意義和方法。

二、抓好質(zhì)量管理。

1、針對護(hù)理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，

堅持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工

作細(xì)節(jié)。

2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處，滲透、貫穿、落實到每

個護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性

循環(huán)。從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護(hù)

理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。

三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。

1、配合護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)

士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

2、持續(xù)抓好?？浦R的培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)，采取有效

的學(xué)習(xí)方式如：護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。

讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授護(hù)理經(jīng)驗。如遇模糊概念，

大家一起討論，共同解決問題。

3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房，每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每

月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。

4、鼓勵各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)驗，學(xué)習(xí)新技

術(shù)、新知識。

四、整理好護(hù)理流程和告知。

1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ)，我們在

基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導(dǎo)

護(hù)士進(jìn)行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細(xì)化

每個環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。

2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、

體位、治療、特殊注意事項、專科康復(fù)的告知。

五、切實落實“以病人為中心”的服務(wù)。

完成護(hù)士觀念上的'轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔?/p>

要服務(wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。把“以

病人為中心”的服務(wù)，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院

到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。

六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊。

發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮

個人專長。建立團(tuán)隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充

分發(fā)揮個人力量。

讓每個人都參與管理，以增強(qiáng)其責(zé)任感