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護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文(17篇)

護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文(精選17篇)

護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文篇1

根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo),制定并

落實(shí)病區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃,各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃能如期完成,我科護(hù)理人員整

體素質(zhì)也有了一定的提高,達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)要求,也逐步向規(guī)范化

培訓(xùn)邁進(jìn)了一步。以下為我科護(hù)理人員今年的工作總結(jié)。

一、首先在護(hù)理中樹立終身學(xué)習(xí)的理念。

告訴護(hù)理護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān),護(hù)理質(zhì)量的高低

是保障病人安全的首要條件之一。護(hù)理的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)

理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,適時(shí),適地開展各種

學(xué)習(xí)活動(dòng),把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來(lái)抓。

二、采取多種培訓(xùn)方法,向多元化培訓(xùn)靠近。

采用授課、演示、討論等方法,使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化,

做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課能培訓(xùn)次,護(hù)理

個(gè)案查房次,基本技能培訓(xùn)及??萍柬?xiàng),急救知識(shí)及技能培訓(xùn)次。

針對(duì)護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點(diǎn)培訓(xùn)了簡(jiǎn)易呼吸囊及多人急救

技能的配合。

三、設(shè)立培訓(xùn)組織。

由護(hù)理長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)學(xué)科

發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點(diǎn)設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。且定期

對(duì)培訓(xùn)開展工作情況進(jìn)行督導(dǎo),不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法,

把實(shí)用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。

四、落實(shí)護(hù)理規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護(hù)理教育。

我科目前有規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)理對(duì)象為人,基本上達(dá)到了規(guī)范化

培訓(xùn)的要求,能運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)榛颊邔?shí)施整體護(hù)理。但由于培訓(xùn)

水平不高以及培訓(xùn)對(duì)象的取心不強(qiáng),限制了培訓(xùn)對(duì)象業(yè)務(wù)水平的

提高。表現(xiàn)在基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí),基本護(hù)理技能不熟練,專科技能

水平不高等,在人員培訓(xùn)上缺乏一套科學(xué)、有效地辦法,培訓(xùn)人

員往往精力不足,難以逐一落實(shí)和開展。

面對(duì)種種困難,培訓(xùn)小組不氣餒,認(rèn)知到培訓(xùn)教育任重道遠(yuǎn),

決不能松懈。在正視自身缺點(diǎn)的同時(shí)努力改進(jìn)培訓(xùn)工作,也取得

了一定的成效。本年度護(hù)理“三基”理論知識(shí)達(dá)標(biāo)率為99%,基本

技能合格率100%o

五、支持和鼓勵(lì)護(hù)理繼續(xù)學(xué)習(xí)。

努力提高專業(yè)知識(shí)水平,以更好地服務(wù)于病人。同時(shí)努力為

護(hù)理外出學(xué)習(xí)創(chuàng)造機(jī)會(huì),使護(hù)理能了解護(hù)理學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)。定

期組織人員學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)護(hù)理經(jīng)驗(yàn),拓寬人員知識(shí)面。

六、繼續(xù)開展《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)》。

積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,護(hù)理分管病人,

幫助生活不能自理的病人完成生活護(hù)理,幫助護(hù)理正確定位基礎(chǔ)

護(hù)理,保證生活護(hù)理落實(shí)到位。

七、不足的地方。

缺乏對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估,有落實(shí)不到位的現(xiàn)象。護(hù)理人員精

力有限、學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高。缺乏新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的開展。年輕

護(hù)理較多,操作水平較低,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)安全護(hù)理存在一定

的風(fēng)險(xiǎn)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分工作未落實(shí)到位,護(hù)理人員配備不足,部

分生活護(hù)理未能落實(shí)到位,個(gè)別護(hù)理對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)執(zhí)行力度不

到位。

護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文篇2

20_年在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,我科牢固樹立“以病人為

中心;以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo),認(rèn)

真履行職能,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理及護(hù)士培訓(xùn),提高護(hù)士技能,現(xiàn)

總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一)按醫(yī)院護(hù)理部及科室培訓(xùn)計(jì)劃抓好護(hù)士“三基”及專

科技能訓(xùn)練與考核工作。

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士的培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),新入科護(hù)

士按常規(guī)培訓(xùn)三個(gè)月、護(hù)師六個(gè)月,培訓(xùn)完后進(jìn)行了理論、操作

考核,并成績(jī)達(dá)標(biāo),合格上崗。

2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn)I,科室制定出??评碚撆c技能的培訓(xùn)

與考核計(jì)劃,科內(nèi)中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)課時(shí)三20%,每月進(jìn)行了中醫(yī)理

論、操作考試,以提高全科護(hù)理技能操作水平,為培養(yǎng)??谱o(hù)士

打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。考核成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>

4、科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,業(yè)務(wù)查房1次,實(shí)行人人參

與,針對(duì)本科專科疾病的知識(shí)及護(hù)理要點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí),并做好記錄

并交護(hù)士長(zhǎng)查閱。

5、要求全科室護(hù)士(除值班人員外)必須參加護(hù)理部組織的

全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

6、將護(hù)理部與科室組織的考試、考核成績(jī)與績(jī)效工資掛鉤,

執(zhí)行科室獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。

(二)更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。

(三)自身加強(qiáng)護(hù)理管理知識(shí)的學(xué)習(xí),更新管理理念,管理

技巧及方法。加強(qiáng)與其它科室護(hù)士長(zhǎng)的交流、學(xué)習(xí),借鑒好的工

作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)病區(qū)經(jīng)濟(jì)管理。在南大一附院進(jìn)修了護(hù)士長(zhǎng)管理,

多次參加了上級(jí)醫(yī)院的護(hù)理班學(xué)習(xí),豐富了??婆R床知識(shí)。

二、加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量管理,確保護(hù)理工作安全、有效,提

高護(hù)理質(zhì)量

(一)科室成立了質(zhì)控小組,充分發(fā)揮了科室質(zhì)控員的監(jiān)管

作用,組長(zhǎng):—;副組長(zhǎng):李護(hù)理安全、人員及病房管理、

環(huán)境衛(wèi)生:幸_、尹搶救藥品、搶救器械:鐘健康教

育:劉—、尹—;“優(yōu)護(hù)”質(zhì)量考核:謝——、尹—;護(hù)理文書及

中醫(yī)整體病歷書寫:基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、危重病人:

消毒隔離醫(yī)院感染:中醫(yī)特色護(hù)理評(píng)價(jià):

明確了職責(zé),提高全員參與質(zhì)量管理意識(shí),不定期檢查科室的護(hù)

理質(zhì)量,每月進(jìn)行月小結(jié),每季召開護(hù)理質(zhì)控評(píng)議會(huì)一次,針對(duì)

存在的問(wèn)題進(jìn)行分析評(píng)價(jià),提出改進(jìn)措施,做到護(hù)理質(zhì)量管理與

持續(xù)改進(jìn),提高護(hù)理質(zhì)量。質(zhì)控合格率大100%。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)了護(hù)理文書的書寫管理,嚴(yán)格按照中醫(yī)護(hù)

理文書標(biāo)準(zhǔn)書寫從細(xì)節(jié)抓好,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理病歷的質(zhì)控,強(qiáng)調(diào)

不合格的病歷不歸檔。

(三)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理。

1、不定期進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴

的原因分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn)I,提出防范、改進(jìn)

措施??剖医⒘瞬铄e(cuò)堵漏登記本,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知責(zé)任

護(hù)士進(jìn)行整改,防止了差錯(cuò)的發(fā)生。

2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度(查對(duì)制度),強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)

行到位,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。本年度未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)事

故。

3、熟練掌握急救器材及儀器的使用,對(duì)科室的儀器設(shè)施常規(guī)

檢查,責(zé)任護(hù)士每3天檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每星期檢查一次,保證

了設(shè)備的完好,處于應(yīng)急備用狀態(tài)。并針對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行了急救

儀器的培訓(xùn)和考核,保證了人人過(guò)關(guān)。

三、做好教學(xué)、科研工作

(一)做好實(shí)習(xí)生的帶教工作,指定了具有護(hù)師以上職稱,

或有三年以上臨床工作經(jīng)驗(yàn)的,責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶

教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,了

解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,并做好出科理論及操作考試,成績(jī)合格

方可???。

(二)鼓勵(lì)護(hù)理人員再深造,自學(xué)有關(guān)護(hù)理書籍,營(yíng)造一種

學(xué)習(xí)氛圍。我科已有本科兩人,大專3人,其他護(hù)士正在進(jìn)行專

科學(xué)歷考試。

四、開展中醫(yī)特色護(hù)理,突顯中醫(yī)文化底蘊(yùn)。

(一)根據(jù)護(hù)理部的計(jì)劃與要求,修訂完善《內(nèi)二科中醫(yī)護(hù)

理常規(guī)》、《內(nèi)二科常見(jiàn)病知識(shí)宣教》、《癥狀、體征護(hù)理常規(guī)》,提

供具有中醫(yī)特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)。

(二)在護(hù)理部的指導(dǎo)下,修訂中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目操作規(guī)程、

流程,積極開展中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目三2項(xiàng),開展了艾灸、耳穴埋豆

中醫(yī)護(hù)理適宜技術(shù)操作,采取中醫(yī)護(hù)理措施,體現(xiàn)辨證施護(hù)并能

正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語(yǔ)。

(三)貫徹落實(shí)《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》,使每一位護(hù)

士知曉并掌握應(yīng)用。

五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

(一)規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能,培養(yǎng)護(hù)士樹立良

好的職業(yè)形象。

(二)每月定期召開一次工休會(huì),進(jìn)行滿意度調(diào)查,以聽(tīng)取

患者家屬意見(jiàn)及時(shí)提出改進(jìn)措施,對(duì)評(píng)價(jià)好者給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她

們的工作積極性,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作。

六、積極配合醫(yī)院開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”。

本科開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),改變了排班模式,實(shí)施了床邊包

干制整體護(hù)理,每位護(hù)士分管6-8為患者,提供全程連續(xù)的護(hù)理

服務(wù)。并設(shè)立了健康教育宣傳欄供患者查閱,新增了便民措施,

如指甲剪、吹風(fēng)機(jī)、剃須刀、床上洗頭盆等用品。指導(dǎo)并協(xié)助患

者進(jìn)行生活基礎(chǔ)護(hù)理。每日發(fā)放費(fèi)用日清單供患者查閱,對(duì)出院

患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,充分聽(tīng)取患者意見(jiàn)和建議。護(hù)理服務(wù)等

到患者一致好評(píng)。

七、做好醫(yī)院感染管理工作

(一)日常督促科室人員手衛(wèi)生及病房、治療室消毒隔離工

作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。建立了紫外線消毒登記本和浸泡物

品更換登記本,班班進(jìn)行登記。

(二)使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品,醫(yī)

療垃圾按要求管理、使用、處理,并有交接記錄。

(三)每季度組織科室人員進(jìn)行院感知識(shí)學(xué)習(xí),并參加醫(yī)院

組織的院感知識(shí)學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)筆記,護(hù)士長(zhǎng)查閱。

護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文篇3

轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護(hù)理崗位上所做

的工作以及參加的各項(xiàng)培訓(xùn),心中有很多感慨;現(xiàn)將今年以來(lái)各項(xiàng)

工作總結(jié)如下:

一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)。

一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自

己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落

實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極

配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并

解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫

暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)理在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造

了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑

難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的

12名護(hù)理,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)

護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專

科護(hù)理”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)理特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的

今天,中醫(yī)科護(hù)理沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度

上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理

工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)

務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包

括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),

對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科

疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。

一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)理對(duì)上述各系統(tǒng)常

見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)

水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)理對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,

我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的

知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色。

多年的護(hù)理經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,

規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心

世界,要讓“護(hù)理管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)理“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)

因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)理排班表上,每周

送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)

給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的'

思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)理,人文素質(zhì)有了很大提

高。

近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓

滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收

費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行

風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢

專家的肯定和贊揚(yáng)。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。

在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)

理口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)理

說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得

快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。

我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)理口頭宣教的內(nèi)

容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)理在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳

細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知

識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事

項(xiàng)”等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌

握,也節(jié)省了護(hù)理大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。

五、不足之處和努力方向。

盡管,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一

寸光陰;面對(duì)我的病人,我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,

我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,

科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科

研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至

看到過(guò)護(hù)理的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)理

工作我充滿了信心。

護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文篇4

12月10日至15日對(duì)今年新上崗的15名護(hù)理進(jìn)行了培訓(xùn)。

培訓(xùn)目的:基本掌握護(hù)理三基理論和操作技術(shù),提高護(hù)理質(zhì)量,

能盡快適應(yīng)臨床工作。培訓(xùn)內(nèi)容:護(hù)理安全管理、護(hù)理服務(wù)規(guī)范、

護(hù)患溝通、醫(yī)院感染知識(shí)、護(hù)理文件的書寫、預(yù)防保健知識(shí)、護(hù)

理工作制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理自我職業(yè)生涯

規(guī)劃、新形勢(shì)下護(hù)理服務(wù)與質(zhì)量?jī)?nèi)涵、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、口

腔護(hù)理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓(xùn)要求:人人參與、認(rèn)

真聽(tīng)課、課后復(fù)習(xí)、嚴(yán)格考核。

10月14日14:00—16:00進(jìn)行了三基理論考核。新上崗15

名護(hù)理全部參加,卷面分值100分,題型為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選

擇題、填空題和問(wèn)答題。從考試結(jié)果看,成績(jī)較為理想;從卷面看,

平均得分86分,最高分96分。其中單項(xiàng)選擇題正確率較高,大

部分護(hù)理問(wèn)答題答題內(nèi)容不夠全面。

10月15日進(jìn)行了三基操作考核,新上崗15名護(hù)理全部參加。

參考護(hù)理能基本掌握心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、口腔護(hù)理、吸氧、鼻

飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強(qiáng)的無(wú)菌觀念、環(huán)境評(píng)估

較全面,終末處理符合醫(yī)療廢物管理要求。存在的'問(wèn)題:操作不

太熟練,語(yǔ)言生硬、交流過(guò)少,缺少人性化關(guān)懷,溝通方面普遍

欠缺。

通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期效果,希望新護(hù)理在今后的工作中,加

強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和操作訓(xùn)練,不斷提高護(hù)理理論和操作技術(shù)水平。加

強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人的滿意度。培養(yǎng)吃苦耐勞精神,虛心好學(xué)、

不恥下問(wèn),做一個(gè)合格的護(hù)理工作者。

護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文篇5

一年來(lái)我院護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)工作按計(jì)劃進(jìn)行,由

科室和護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要以護(hù)理基礎(chǔ)理

論、護(hù)理技術(shù)操作、醫(yī)學(xué)相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理工作職責(zé)制度、應(yīng)

急預(yù)案、急救技能知識(shí)及護(hù)理常規(guī)等。各臨床科室按計(jì)劃針對(duì)性

的培訓(xùn)和考核?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、培訓(xùn)工作情況

1、護(hù)理部為加強(qiáng)鞏固護(hù)理人員醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)理論及相關(guān)專業(yè)

知識(shí),全年共組織理論考試—次(其中全員考試一次),參加人員

共—人;相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)全員考試—次,參加人員“三基”知

識(shí)全員考試—次,參加人員共228人;護(hù)理核心制度、崗位職責(zé)

考試—次,參加考試人員—人??荚嚦煽?jī)合格率100%(包括補(bǔ)考合

格人員)。

2、每月進(jìn)行一次護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)考核。12月份組織全員

cpr技能考試1次。參加人員100%。

3、為強(qiáng)化各層次護(hù)理人員對(duì)急救知識(shí)及技能的掌握與運(yùn)用,

培養(yǎng)應(yīng)對(duì)各突發(fā)事件,意外事故的救護(hù)能力,護(hù)理部有計(jì)劃的組

織進(jìn)行全員急救技能的培訓(xùn)及考核1次,參加人員人,考試合格

率100%o

4、組織全院性護(hù)理業(yè)務(wù)及相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)參加人數(shù)人。其中專

項(xiàng)培訓(xùn)次,內(nèi)容為院感相關(guān)知識(shí)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、愛(ài)嬰醫(yī)院相關(guān)

知識(shí)。

5、全年共選送名護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修:包括??谱o(hù)士培

訓(xùn)人次;外出短期學(xué)習(xí)人次;其中護(hù)士長(zhǎng)參加專項(xiàng)培訓(xùn)人次。

6、為迎接醫(yī)療機(jī)構(gòu)輸血資質(zhì)質(zhì)量檢查,護(hù)理部不定時(shí)下臨床

督查并提問(wèn)相關(guān)知識(shí),在此專項(xiàng)檢查中護(hù)理人員的表現(xiàn)獲得專家

的好評(píng)。

二、存在的不足

1、部分規(guī)范化階段護(hù)士的學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、學(xué)習(xí)方式方法不

掌握,多次考試仍有個(gè)別人員成績(jī)不合格。

2、新入科??谱o(hù)士培訓(xùn)工作抓的不緊,對(duì)低年資護(hù)士指定的

帶教老師未能認(rèn)真落實(shí)指導(dǎo)工作。

3、護(hù)理部對(duì)規(guī)范化培訓(xùn)抓得不嚴(yán)。

4、多數(shù)護(hù)理人員基礎(chǔ)學(xué)歷低,外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少,整個(gè)護(hù)理隊(duì)

伍綜合素質(zhì)有待提高。

5、個(gè)別護(hù)士長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)工作忙,未積極按時(shí)組織安排培訓(xùn)學(xué)習(xí),

護(hù)士??谱o(hù)理常規(guī)等知識(shí)欠缺。

6、全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不主動(dòng),參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)不積極。

三、改進(jìn)措施

1、專人負(fù)責(zé)全院培訓(xùn)工作,每月定時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)考核,進(jìn)一步

提高全院護(hù)理技能操作。

2、護(hù)理部加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)、指導(dǎo)力度、轉(zhuǎn)變護(hù)士長(zhǎng)思想觀

念。

3、對(duì)基礎(chǔ)較差的護(hù)士要采取多種形式的強(qiáng)化培訓(xùn),各科室對(duì)

規(guī)范化培訓(xùn)階段得分護(hù)士指定一名綜合素質(zhì)較好、??茦I(yè)務(wù)熟練、

善于帶教指導(dǎo)的老師以上人員作指導(dǎo)老師,進(jìn)行一對(duì)一帶教。

4、各臨床科室根據(jù)??铺攸c(diǎn),指定??婆嘤?xùn)計(jì)劃并認(rèn)真組織

落實(shí)。

5、各科護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)本科室人員不足之處進(jìn)行個(gè)體專項(xiàng)培訓(xùn)及

考核追蹤。

6、鼓勵(lì)和支持護(hù)理人員進(jìn)一步深造參加高等學(xué)歷教育,不斷

充實(shí)知識(shí),提高學(xué)歷層次。

7、抓好專科人才培訓(xùn),注重護(hù)理管理人員的培訓(xùn),選派人員

外出進(jìn)修,增長(zhǎng)知識(shí),洗手新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)。

護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文篇6

新年伊始,護(hù)理部組織了一次對(duì)新護(hù)士長(zhǎng)上崗及護(hù)士長(zhǎng)的培

訓(xùn)講座,歷時(shí)十二天。全院護(hù)士長(zhǎng)均參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn),護(hù)理部邀

請(qǐng)了院辦公室、計(jì)財(cái)科、經(jīng)管辦、醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)辦、護(hù)理部的多

位主任、副主任為大家講課,從醫(yī)院發(fā)展史、績(jī)效分配、規(guī)范財(cái)

務(wù)運(yùn)行管理、護(hù)理安全、質(zhì)量管理、護(hù)士長(zhǎng)自身建設(shè)等方面進(jìn)行

了系統(tǒng)、細(xì)致、深入的講解。通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,不僅

開拓了視野,而且學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),更新了觀念,使工作

思路更加清晰明確,也深切體會(huì)到了作為一名護(hù)士長(zhǎng),要不斷地

學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)和科學(xué)的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),具備卓

越的協(xié)調(diào)溝通能力,嚴(yán)格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科

室的護(hù)理管理工作。在這十二天里我總結(jié)了如下心得體會(huì):

1、護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理工作的“排頭兵”,要成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士

長(zhǎng),需要認(rèn)真學(xué)好護(hù)理管理這門藝術(shù),充分運(yùn)用人格魅力的影響,

扮演好一個(gè)基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能

力,具備奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),不斷進(jìn)取創(chuàng)

新,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。

2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍,營(yíng)造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì),

做到人人有責(zé)任,事事有人管。

3、安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn),也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)、再三重

申的一個(gè)話題,是護(hù)理質(zhì)量的保證,當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),護(hù)士長(zhǎng)不是

先批評(píng)犯錯(cuò)的護(hù)士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏

洞,盡快完善修改,加強(qiáng)這方面的管理,并引以為戒,避免同樣

錯(cuò)誤再次出現(xiàn),這才是護(hù)理安全管理的最終目標(biāo)。

4、有效溝通包括利用語(yǔ)言、聲音、笑容、表情等傳遞給對(duì)方

信息。

5、質(zhì)量考核方面:一級(jí)質(zhì)量考核是最直接、最真實(shí)、最根本

的考核方式,護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,

嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理人員,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

6、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理:細(xì)節(jié)決定護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,細(xì)節(jié)可以融洽護(hù)

患關(guān)系,細(xì)節(jié)可以加強(qiáng)護(hù)理安全,細(xì)節(jié)可以確保護(hù)理質(zhì)量。

在計(jì)財(cái)科主任與經(jīng)管辦主任對(duì)規(guī)范財(cái)務(wù)運(yùn)行管理、績(jī)效考核

方面做了講解后,讓我認(rèn)識(shí)到護(hù)士長(zhǎng)在科室財(cái)務(wù)管理方面有著重

大的責(zé)任,從中我學(xué)習(xí)到了:

1、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮

每個(gè)人的潛在優(yōu)勢(shì)。

2、建立健全績(jī)效考核分配制度,利用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)全科護(hù)士

的工作積極性。

院辦公室曹亞寧副主任的“醫(yī)院歷史延革及概況”,使我對(duì)

我院的歷史發(fā)展有了一個(gè)系統(tǒng)全面的了解,各屆院領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)不懈

地努力,帶領(lǐng)我院一路發(fā)展壯大,愛(ài)院之情油然而生。尤其是我

要牢記我院的“三十二字”辦院方針,以此為工作的標(biāo)準(zhǔn)和前進(jìn)

的動(dòng)力。

數(shù)日的講座結(jié)束了,每一次我都早早地到場(chǎng),認(rèn)真地記錄,

生怕漏掉了一丁點(diǎn)兒內(nèi)容。培訓(xùn)之后,我思考了很多,計(jì)劃重新

整理一下筆記,并重點(diǎn)看一些相關(guān)方面的書籍,明確自己的職責(zé),

在我科的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日里,將我學(xué)到的這些理念、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)

傳授給我科的護(hù)理人員,讓大家加強(qiáng)認(rèn)識(shí),從自身抓起,共同進(jìn)

步。

護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文篇7

一、各級(jí)護(hù)士培訓(xùn)內(nèi)容及效果。

N1護(hù)士——

通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行各班職責(zé)及工作流程和制度。按照本科常見(jiàn)病、

多發(fā)病的護(hù)理常規(guī),為病人進(jìn)行一切治療護(hù)理工作。掌握所管病

人的一切治療護(hù)理資料,掌握危急重癥病人的搶救流程,將護(hù)理

安全防范措施應(yīng)用于臨床。做好疾病知識(shí)及健康宣教指導(dǎo),在職

責(zé)范圍內(nèi)隨時(shí)解答病人疑問(wèn)。參與全院或科內(nèi)的業(yè)務(wù)講座,參與

全院性理論及操作考核。完成了本年度繼教學(xué)分。

具有了較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和專科理論知識(shí),較熟練的基礎(chǔ)護(hù)理操

作技能。能夠熟悉神外科病人的觀察方法,掌握神經(jīng)外科多發(fā)病

及圍手術(shù)期病人的護(hù)理,掌握配合醫(yī)生搶救的知識(shí)及技能。熟悉

神經(jīng)外科各種搶救、監(jiān)護(hù)儀器的使用:床邊心電監(jiān)護(hù)儀、簡(jiǎn)易呼

吸器、呼吸機(jī)、電動(dòng)吸痰器、輸液泵等。掌握護(hù)理文書書寫規(guī)范,

健康宣教知識(shí)、與病人的溝通技巧,神經(jīng)外科疾病的‘主要治療藥

品的給藥方法、常用藥品劑量及不良反應(yīng)。

N2護(hù)士——

根據(jù)工作需要,個(gè)人特長(zhǎng),分組承擔(dān)了責(zé)任護(hù)士工作及組間

輪轉(zhuǎn),指導(dǎo)低年資護(hù)士的護(hù)理活動(dòng)。安排擔(dān)任了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、講課、

查房的主講人,分別參加了本科、脫產(chǎn)進(jìn)修等學(xué)習(xí)。初步撰寫護(hù)

理論文,有參加護(hù)理學(xué)術(shù)交流1次。參與了實(shí)習(xí)護(hù)士的臨床帶教

工作,能有效指導(dǎo)護(hù)生的臨床實(shí)習(xí)。完成了本年度繼教學(xué)分。

達(dá)到了熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理技術(shù),以及本專科新技

術(shù)、新知識(shí),能運(yùn)用護(hù)理理論、技術(shù)和護(hù)理程序,能執(zhí)行系統(tǒng)化

身心整體護(hù)理。掌握危重病人的護(hù)理和心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),心

電監(jiān)護(hù)、吸引器等搶救儀器的使用,獨(dú)立參加危重病人的搶救配

合工作。能掌握常用儀器的性能、操作技能與維護(hù)。具有課堂教

學(xué)及臨床帶教能力,能參加和實(shí)施科研活動(dòng)或撰寫論文。能組織

本科病房業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理會(huì)診、護(hù)理查房及參加全院性護(hù)理會(huì)診。

對(duì)疑難、危重病人有豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的管理、教

學(xué)和科研能力。

N3護(hù)士——

通過(guò)輔助護(hù)士長(zhǎng),承擔(dān)一定臨床護(hù)理管理工作,參與并分項(xiàng)

負(fù)責(zé)一定的臨床護(hù)理工作,對(duì)下級(jí)護(hù)士進(jìn)行一定的工作安排和指

導(dǎo)。參與并負(fù)責(zé)臨床護(hù)理帶教工作,積極撰寫護(hù)理論文并爭(zhēng)取發(fā)

表,參與護(hù)理科研課題的設(shè)計(jì)與研究工作。參加市內(nèi)、院內(nèi)外護(hù)

理繼續(xù)教育,院網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和各種形式的護(hù)理學(xué)術(shù)活動(dòng)。完成了本

年度繼教學(xué)分。

具有了系統(tǒng)扎實(shí)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論和本??谱o(hù)理知識(shí),獨(dú)立處

理本專業(yè)復(fù)雜問(wèn)題的能力。掌握了省內(nèi)內(nèi)本專業(yè)先進(jìn)技術(shù),并能

在臨床實(shí)踐中應(yīng)用,具有一定的協(xié)調(diào)能力。熟練掌握本??萍膊?/p>

護(hù)理常規(guī),熟悉本科室常見(jiàn)急、危、重癥搶救,??埔呻y雜癥的

救治原則及護(hù)理進(jìn)展。熟練掌握科室所有儀器的性能、操作技能、

和維護(hù),并具有一定的排除故障能力。掌握心電監(jiān)護(hù)、吸引器等

搶救儀器的作用。能夠掌握護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),具有一定護(hù)理管

理能力,能夠臨床帶教進(jìn)修、規(guī)培護(hù)士。具有組織和開展本專業(yè)

護(hù)理科研的能力,具有指導(dǎo)和培養(yǎng)下一級(jí)護(hù)士的工作和學(xué)習(xí)的能

力。

N4護(hù)士——

側(cè)重病房管理和教學(xué)工作。參加科內(nèi)、院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完

成每年繼續(xù)教育學(xué)分。理論知識(shí)學(xué)習(xí)以自學(xué)為主,輔助承擔(dān)本科

室??评碚摗⒉僮骺荚嚨某鲱}工作。能承擔(dān)本科室??谱o(hù)理操作

技能的訓(xùn)練考核,并能夠進(jìn)行示范講解。已經(jīng)完成科室業(yè)務(wù)講座

或護(hù)理查房計(jì)劃,并指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士的護(hù)理查房或講座。主持完成

了本科室護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理不良事件分析,并改進(jìn)工作。

具有了良好的職業(yè)心理素質(zhì)、高尚的護(hù)理職業(yè)道德,慎獨(dú)、

敬業(yè)精神。掌握國(guó)內(nèi)本專業(yè)先進(jìn)技術(shù),并能在臨床實(shí)踐中應(yīng)用,

具有較好的協(xié)調(diào)能力。熟練掌握本??萍膊〖爸匕Y監(jiān)護(hù)病房常見(jiàn)

的護(hù)理常規(guī),掌握??埔呻y雜癥的救治原則及護(hù)理進(jìn)展。熟練掌

握常用儀器的性能、操作、維護(hù)和排除故障方法。掌握心電監(jiān)護(hù)、

吸引器等搶救儀器的作用及應(yīng)用范圍。掌握護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),

能夠運(yùn)用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)控制措施。具有護(hù)理教學(xué)、護(hù)理管理能力,有

進(jìn)一步指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士的能力,能及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。

、存在不足

1.少數(shù)護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不夠,參加醫(yī)院或護(hù)理部組織的講

座學(xué)習(xí)積極性不高。

2.科室內(nèi)個(gè)別業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單,主講人綜合素質(zhì)有待

提升。

3.科內(nèi)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展不充分,無(wú)護(hù)理科研立項(xiàng)。

4.護(hù)士撰寫護(hù)理論文的意識(shí)不強(qiáng)。

5.個(gè)別護(hù)士培訓(xùn)考核不合格。

三、整改措施

1.加強(qiáng)各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)考核,注重低年資護(hù)士的素質(zhì)培養(yǎng),

提升護(hù)士的學(xué)習(xí)意識(shí)。

2.加強(qiáng)主講人業(yè)務(wù)及課件指導(dǎo),給予更多的鍛煉機(jī)會(huì),提升

講課水平。

3.推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的普及,結(jié)合臨床尋找可探討問(wèn)題,

爭(zhēng)取申請(qǐng)護(hù)理科研一項(xiàng)。

4.參加護(hù)理科研論文撰寫講座,鼓勵(lì)并指導(dǎo)護(hù)士撰寫論文,

給予論文發(fā)表者獎(jiǎng)勵(lì)。

5.護(hù)士培訓(xùn)及考核結(jié)果納入科室績(jī)效管理。

為了促使護(hù)士在知識(shí)、技能、能力和服務(wù)4個(gè)方面的行為方

式得以提高,保證護(hù)士有能力按照工作崗位要求完成所承擔(dān)或?qū)?/p>

要承擔(dān)的工作和任務(wù)。今后,我們會(huì)進(jìn)一步細(xì)化分級(jí)管理培訓(xùn),

力爭(zhēng)做得更好。

護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文篇8

20—年,為使我院護(hù)理人員更好掌握和執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理工作制

度,適應(yīng)學(xué)科的發(fā)展和滿足患者的需求。護(hù)理部和全院護(hù)士進(jìn)行

了以下各項(xiàng)工作:

一、護(hù)理部

護(hù)理部制訂了全院各科室護(hù)理管理制度內(nèi)容及相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,

本年度進(jìn)行了護(hù)理不良事件分析等一項(xiàng)護(hù)理管理制度的培訓(xùn)和講

座,全院護(hù)士參與率達(dá)到%;護(hù)理部指定各科室在規(guī)定時(shí)間完成護(hù)

士分層次培訓(xùn)等一項(xiàng)護(hù)理管理制度的培訓(xùn)與考核。針對(duì)科室,護(hù)理

部指定專人負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)試卷的制訂和審核,下發(fā)至各臨床科室;

組織各科室護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)及考核;并回收了培訓(xùn)考核結(jié)果。

二、各臨床科室工作

各科護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)護(hù)理部的總體培訓(xùn)計(jì)劃和所在科室的專科特

點(diǎn),制定了本科室年度分級(jí)護(hù)理管理制度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織科室

護(hù)士實(shí)施培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括護(hù)理部要求的一項(xiàng)核心制度、(各項(xiàng)

科室護(hù)理管理常用制度、各級(jí)護(hù)理崗位人員職責(zé)、各類專業(yè)知識(shí)

(包括各科室護(hù)理常規(guī)、常用技術(shù)操作規(guī)范等))的相關(guān)培訓(xùn)。培

訓(xùn)后當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行考核,對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了匯總與分析,各科室

護(hù)士參與率達(dá)到%。

三、培訓(xùn)及考核持續(xù)改進(jìn)工作

1.各科室護(hù)士長(zhǎng)按護(hù)理部要求定期組織了科內(nèi)人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)

護(hù)理管理制度,年終對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行了評(píng)價(jià),制定相應(yīng)的整改措

施,追蹤培訓(xùn)工作改進(jìn)情況。

2.護(hù)理部組織了專項(xiàng)業(yè)務(wù)督查一次,檢查、指導(dǎo)科室護(hù)理管

理制度培訓(xùn)落實(shí)情況,使科室培訓(xùn)工作不斷規(guī)范、有效。

護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文篇9

通過(guò)為期一個(gè)月的護(hù)理規(guī)范培訓(xùn),我在思想上有了更大的轉(zhuǎn)

變,對(duì)自己有了進(jìn)一步的了解,發(fā)現(xiàn)了許多以前工作中存在的不

足,確實(shí)受益匪淺。展望震后重建的東汽醫(yī)院充滿了希望和信心。

護(hù)理規(guī)范的培訓(xùn)主要包括兩方面的內(nèi)容:護(hù)士護(hù)理禮儀培訓(xùn)和護(hù)

理技能培訓(xùn)。

護(hù)士護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)生活中所遵循

的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括

護(hù)士?jī)x表,使用語(yǔ)言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)

范。它要求護(hù)士做到儀表整潔、舉止端莊、真誠(chéng)微笑、主動(dòng)問(wèn)候、

護(hù)理及時(shí)、體貼周到、動(dòng)作輕柔、技術(shù)嫻熟、善于溝通、熱情服

務(wù)。良好的禮儀可以體現(xiàn)護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng),

護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己爰崗、敬崗,對(duì)工作

的高度責(zé)任心和事業(yè)心。護(hù)士禮儀從頭到腳對(duì)護(hù)士都有嚴(yán)格的規(guī)

定:神圣而美麗的燕式帽,潔白無(wú)暇的護(hù)士服,端莊的坐姿,優(yōu)

美的站姿,輕盈的步態(tài),告訴我們?cè)诠ぷ髦性撊绾巫?、立、行走?/p>

護(hù)士在護(hù)理工作中做到“八個(gè)一”:一杯熱水、一把椅子、一句

問(wèn)候、一個(gè)微笑、一次解釋、一次溝通、一針見(jiàn)血、一次指導(dǎo);

“三個(gè)勤”:勤清潔、整理,勤巡視、溝通,勤解答、幫助,“一

個(gè)靜”做到“四輕”(說(shuō)話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作輕)。護(hù)理

人員的微笑真誠(chéng)自然、親切和善,語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間

的橋梁,問(wèn)候時(shí)應(yīng)禮貌,禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛嘴邊。

護(hù)理技能培訓(xùn)要求熟練掌握基本護(hù)理技術(shù)操作,動(dòng)作輕柔。

熟練掌握本科室常見(jiàn)疾病的護(hù)理,熟練掌握本科室新開展的新業(yè)

務(wù)、新技術(shù),熟練掌握危重病人的病情觀察及搶救措施。我們主

要掌握吸氧、輸液和晚間護(hù)理等護(hù)理操作,在晨交班時(shí)考核我們

儀容儀表,對(duì)危重病人的觀察和護(hù)理。掌握了內(nèi)科常見(jiàn)病的護(hù)理

和危重病人的護(hù)理要點(diǎn),配合醫(yī)生積極搶救危重病人。通過(guò)此次

培訓(xùn),使我更加理解護(hù)士要腦勤、手勤,要細(xì)心,要有愛(ài)心、耐

心、責(zé)任心。

這次培訓(xùn)使我對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)

了解了病區(qū)護(hù)理規(guī)范服務(wù)六項(xiàng)要求:開展文明規(guī)范服務(wù),保持安

靜整潔環(huán)境,營(yíng)造和諧溫馨氛圍,練就規(guī)范過(guò)硬技能,嚴(yán)格落實(shí)

規(guī)章制度,達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

此次培訓(xùn)使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高,嚴(yán)格遵守技術(shù)

規(guī)范,踏實(shí)工作,有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,互學(xué)互尊,對(duì)病人態(tài)度和藹,

同情關(guān)心和體貼病人,在工作和學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求自己,不斷更新

知識(shí),提高技術(shù)水平。在今后的工作中要加倍努力,對(duì)病人多一

點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨,多一張笑臉,少一張冷漠,多一分關(guān)懷,少

一分疏遠(yuǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)高效、便捷的護(hù)理服務(wù)。

護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文篇10

有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓(xùn),通過(guò)幾個(gè)

看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)

過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。

一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。

個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是

無(wú)窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂?/p>

“一家人”,最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮

斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)

就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。

團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒

解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)可以做

得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛

躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消

亡。

二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。

每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以

赴。生活中,每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多,也許你的激情

不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,

要多站在對(duì)方角度考慮,少對(duì)別人出“紅牌”。另外一定要明白

自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我

是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才

知道原來(lái)生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。

三、生命需要愛(ài),心要永存愛(ài),要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。

光陰如白駒過(guò)隙,也許你已錯(cuò)過(guò)了很多,虛度了太多青春年

華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來(lái),珍惜身邊

的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛(ài)心去對(duì)

待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài),只是沒(méi)有被喚醒。

當(dāng)你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂(lè)。要

學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母

給了我生命,感恩我的老師給了我知識(shí),感恩我的朋友給了成長(zhǎng)

的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事

給了我?guī)椭?,感恩我的?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我,也讓我知道了

如何去面對(duì)人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái),

感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人,是他們讓我覺(jué)得

我不孤單,讓我必須走得更快……

我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的.生命已

被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開

始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè)!

8月12日,我有幸參加了由達(dá)旗民政局舉辦的養(yǎng)老護(hù)理員培

訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。來(lái)自各個(gè)街道社區(qū)以及養(yǎng)老院職工共計(jì)100多名養(yǎng)

老護(hù)理員相聚在雅馨養(yǎng)老院,懷揣著對(duì)養(yǎng)老護(hù)理的熱愛(ài),以及對(duì)

養(yǎng)老技能水平提高的渴望,在這里勤奮的學(xué)習(xí)。在為期9天的學(xué)

習(xí)里,我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)的理論和操作知識(shí)。建淵職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的

老師們深入淺出給我們講述了“老年人的生理、心理特點(diǎn)及老年

疾病解讀”、“養(yǎng)老護(hù)理員24小時(shí)操作流程”“老年人營(yíng)養(yǎng)需求”

等理論知識(shí),豐富的理論知識(shí)讓我受益匪淺。

同時(shí),老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行了實(shí)地操作講解。從臥床老人日常

生活照料技能講起,向我們操作演練了“臥床老人床單的換法”、

“協(xié)助老人更換體位”“幫助助老人吃飯,洗頭””等。

在這十天的養(yǎng)老護(hù)理員的學(xué)習(xí)期間,讓我感觸頗深。我看到

了老護(hù)理員們以和藹的態(tài)度,輕柔的動(dòng)作,充滿愛(ài)心的表情以及

略有謙卑的話語(yǔ),為老人更換一個(gè)舒適體位,把臟的床單、中單、

被套拿掉,換上了干凈床單,然后協(xié)助老人坐上輪椅,出門曬太

陽(yáng)的場(chǎng)景。老吾老,以及人之老,多么和諧的畫面。我深切的體

會(huì)到內(nèi)心受到了作為一名養(yǎng)老護(hù)理員所要付出的艱辛,更重要的

是要擁有一份愛(ài)心,同時(shí)也我體會(huì)到了養(yǎng)老護(hù)理這個(gè)行業(yè)所要承

擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。

隨著老年人口的日益增多,中國(guó)已經(jīng)逐步邁入了老年化人口

的社會(huì),養(yǎng)老問(wèn)題日益凸顯,養(yǎng)老行業(yè)也作為一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),正

在冉冉升起。養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展,離不開養(yǎng)老護(hù)理水平的提高。從

我國(guó)目前的國(guó)情來(lái)看,我們社會(huì)缺少很多具有高理論水平和高操

作水平的養(yǎng)老護(hù)理人員。所以對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員的培養(yǎng)勢(shì)在必行、迫

在眉睫。

對(duì)于我這個(gè)養(yǎng)老護(hù)理的新丁來(lái)說(shuō),一切都是新的,也可以說(shuō)

就是一片空白。這次養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)實(shí)實(shí)在在為我充了一次電,希

望在今后的工作中,能確實(shí)的做好這個(gè)行業(yè),帶動(dòng)更多的有志之

士,推動(dòng)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文篇11

護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班講授的知識(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō),猶如春雨滋潤(rùn)干渴的

土地般的及時(shí),珍貴;主任護(hù)士長(zhǎng)睿智的語(yǔ)言讓我的心在冬日里激

情燃燒;也讓我深深地體會(huì)到了“學(xué),然后知不足”的哲理;更讓

我深刻的明白了一個(gè)“硬道理”一一領(lǐng)導(dǎo)力是一項(xiàng)可觀察、可學(xué)

習(xí)的行為,而且是可以通過(guò)學(xué)習(xí)獲得的。

這次的護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)使我收獲很多,下面就將自己的心得體會(huì)

小結(jié)如下:

一、我的收獲:

1、古人云:天行健,君子以自強(qiáng)不息,不進(jìn)則退。作為一名

護(hù)士長(zhǎng),自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),開拓視野,儲(chǔ)備知識(shí)、搜集信息(還要

帶動(dòng)一群人學(xué)習(xí))。只要我們的隊(duì)伍具備了學(xué)習(xí)能力,就像我們的

工作插上了“隱形的翅膀”。

2、組織不是權(quán)利的舞臺(tái),而是責(zé)任的重心。作為一名護(hù)士長(zhǎng),

應(yīng)具備對(duì)工作的高度熱情,高度的責(zé)任心,這樣才能感染圍在您

身邊的人;還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻(xiàn)精神,這樣才能在隊(duì)伍中樹立

威信與典范。更要自覺(jué)自律、以身作則、知人善任及績(jī)效表現(xiàn)。

3、領(lǐng)導(dǎo)是誠(chéng)實(shí)正直的化身,誠(chéng)實(shí)是要勇于承認(rèn)自己的缺點(diǎn),

并愿意改變自己,要知道每一位士兵都有權(quán)利要求分派一位負(fù)責(zé)

人的長(zhǎng)官!出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),無(wú)論好與壞,都要對(duì)“結(jié)果”負(fù)起責(zé)任。

正直:謙卑+膽識(shí),如解放黑奴的林肯、領(lǐng)導(dǎo)非暴力不合作運(yùn)動(dòng)的

圣雄甘地、他們都是謙卑者,但同時(shí)也是有膽有識(shí)者。作為護(hù)士

長(zhǎng),我們的崗位同樣需要忠誠(chéng)正直的人!

4、任何組織唯一可預(yù)測(cè)的不是榮景,而是“危機(jī)”。作為一

名護(hù)士長(zhǎng),要有危機(jī)意識(shí),要有認(rèn)清現(xiàn)實(shí)的能力及采取行動(dòng)的責(zé)

任,優(yōu)先責(zé)任是:認(rèn)清現(xiàn)實(shí),采取行動(dòng),因?yàn)槊恳淮蔚摹靶袆?dòng)”

考量的是“機(jī)會(huì)”,其次才是“風(fēng)險(xiǎn)”。

5、”是非抉擇、取舍定奪”是領(lǐng)導(dǎo)果斷力、意志力的極致表

現(xiàn)。作為一名護(hù)士長(zhǎng),工作是瑣碎而繁雜的,但工作目標(biāo)應(yīng)與領(lǐng)

導(dǎo)高度一致,工作結(jié)果是要對(duì)病區(qū)病人負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)

隊(duì)負(fù)責(zé)。

6、蘇格拉底曾經(jīng)告訴“自覺(jué)乃是生命的開始”。作為一名護(hù)

士長(zhǎng),我們不能只把提高執(zhí)行力當(dāng)做一個(gè)口號(hào),不能只停留在“鞭

一鞭,動(dòng)一動(dòng)”上。那么如何讓我們隊(duì)伍的“慎獨(dú)”精神,讓我

們對(duì)制度流程等的自覺(jué)執(zhí)行,就像是縱然在睡眠中也不擔(dān)心忘了

呼吸一般地進(jìn)行?答案是:態(tài)度,態(tài)字即心能,信心的威力有多強(qiáng),

因?yàn)樾判氖莵?lái)自于堅(jiān)定不移的信念或信仰;度字即二十一次之意,

二H^一次、二十一天、二十一月、二H~一年,執(zhí)行---沒(méi)有任何借

口O

7、最有效能的領(lǐng)導(dǎo)者,從來(lái)不是強(qiáng)調(diào)自己,而是團(tuán)隊(duì),能對(duì)

任何人的多樣性,有絕對(duì)的包容力。作為一名護(hù)士長(zhǎng),應(yīng)該像磁

鐵一樣,吸引、帶動(dòng)科室人員在共同的目標(biāo)下工作,并取得成績(jī),

就如指揮家指揮不同的樂(lè)器演奏出美妙的交響樂(lè)一樣。

8、知識(shí)是基礎(chǔ)、時(shí)間是成本、人才是根本,找對(duì)人,發(fā)展人,

便是發(fā)展事業(yè),反過(guò)來(lái),事業(yè)要擴(kuò)大,先得發(fā)展人才。作為一名

護(hù)士長(zhǎng),需清楚的認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)員工是做好一切工作的根基與先決

條件。

9、要懂得善用人才。漢高祖劉邦說(shuō):“出謀劃策,運(yùn)籌帷幄

我不如張良;安撫百姓,管理糧餉我不如蕭何;統(tǒng)兵打仗,攻城奪

池我不如韓信,這是我得天下的背后原因”。作為一名護(hù)士長(zhǎng),

應(yīng)有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼,更要有賞識(shí)和善用人才的胸襟與膽識(shí),應(yīng)

提供給她們才能發(fā)揮的舞臺(tái),而不是壓迫與打擊。

10、要“宏觀管理”不要“微觀管理”。作為一名護(hù)士長(zhǎng),

事必躬親,過(guò)問(wèn)細(xì)節(jié),這樣不但不利于培育人才,又讓自己沒(méi)有

時(shí)間思考未來(lái),要縱觀全局,創(chuàng)造機(jī)會(huì),抓小事、放大事,只顧埋

頭拉車,卻不抬頭問(wèn)路;抓大事、放小事,做好授權(quán),使自己成為

一名高效能護(hù)士長(zhǎng)。

11、揚(yáng)善于公堂,規(guī)避于暗室。作為一名護(hù)士長(zhǎng),在工作中

能及時(shí)的樹立典型,激發(fā)潛能,同時(shí)要掌握批評(píng)的藝術(shù),保護(hù)員

工的自尊,鼓勵(lì)受挫的心。

12、鏡射檢測(cè)。作為一名護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常反思,用“我還能做

什么,可以讓工作變得更好”的思維模式思考問(wèn)題,教育護(hù)士,

在工作中遇到問(wèn)題時(shí)用“我可以采取哪些措施,讓問(wèn)題順利解決”

的思考方式面對(duì)問(wèn)題。

13、愚公徒有善意不足以移山,要用推土機(jī)才可以,計(jì)劃代

表善意,策略才是推土機(jī)。作為一名護(hù)士長(zhǎng),工作要有計(jì)劃,更

要有策略,策略能將善意轉(zhuǎn)化為精確的目標(biāo),再通過(guò)有目的、有

條理、有系統(tǒng)的實(shí)踐使計(jì)劃最終轉(zhuǎn)化為成果。我們的計(jì)劃,應(yīng)最

終轉(zhuǎn)化為成果。

14、溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因。作為

一名護(hù)士長(zhǎng),應(yīng)采取護(hù)患糾紛的防范措施,應(yīng)教育護(hù)士加強(qiáng)法律

知識(shí)學(xué)習(xí),提高糾紛發(fā)生的防范意識(shí);應(yīng)培訓(xùn)護(hù)士規(guī)范語(yǔ)言,規(guī)范

行為、規(guī)范服務(wù),提高護(hù)理工作滿意度;應(yīng)引導(dǎo)護(hù)士對(duì)病人甚至家

屬“移情示愛(ài)”,建立融洽和諧的護(hù)患關(guān)系。

15、挪威奧斯陸市將未經(jīng)處理的污水研發(fā)成“生質(zhì)甲烷”并

供給公交車作燃料,既不排二氧化碳,又降低噪音,很棒的創(chuàng)新。

作為一名護(hù)士長(zhǎng),在專業(yè)上,在科室工作上,對(duì)科室護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)

創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng),創(chuàng)新不是未來(lái),而是現(xiàn)在。正如德國(guó)詩(shī)人歌德

所說(shuō):我們沒(méi)有理由再逃避了,請(qǐng)賜給我們?yōu)碾y吧,災(zāi)難往往是

化了裝的祝福。因此,作為一名護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具有“徹底顛覆客戶期

望”的勇氣,那就是創(chuàng)新!

二、對(duì)目前工作的認(rèn)識(shí):

任護(hù)士長(zhǎng)一職五年多來(lái),在工作實(shí)踐中,對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任、

義務(wù)有了越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)。護(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)理管理工作的組織、

協(xié)調(diào)和指揮者,護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任的重心是:要有全局意識(shí),要對(duì)自

己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),要把提高質(zhì)量、保證安全、讓患者滿意作為始終

不變的目標(biāo);護(hù)士長(zhǎng)的義務(wù)重心是使用科學(xué)的管理模式進(jìn)行有效

的管理,努力打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),促進(jìn)學(xué)科的發(fā)展。

三、差距:

通過(guò)這次培訓(xùn),讓我深深的體會(huì)到,自己在工作中還存在很

多不足,與優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)的管理水平還存在一定的差距;自己的創(chuàng)新

意識(shí)、科研能力、科學(xué)的管理能力都有待于進(jìn)一步的提高。

四、努力方向:

俗話說(shuō)“打鐵還需自身硬”,在今后的工作中,我要用“學(xué)

習(xí)”做杠桿,用“堅(jiān)持不懈”做支點(diǎn),努力提高自己的管理能力、

創(chuàng)新及科研能力、團(tuán)隊(duì)的績(jī)效能力和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文篇12

4月6-9日,受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委托,護(hù)理部主任王莉和護(hù)長(zhǎng)梁雪

玲參加了—省醫(yī)院協(xié)會(huì)舉辦的—省護(hù)理管理班干部培訓(xùn)班。

本次培訓(xùn)班在熱烈、積極的氣氛下拉開了序幕,會(huì)場(chǎng)設(shè)在—

市東山賓館會(huì)議中心,共有800多名來(lái)自全省各市、地區(qū)的護(hù)理

部主任、護(hù)長(zhǎng)參加了會(huì)議,開幕式列席領(lǐng)導(dǎo)有:—省醫(yī)院協(xié)會(huì)張

衍浩會(huì)長(zhǎng),胡榮樞秘書長(zhǎng),南丁格爾獲獎(jiǎng)?wù)哏娙A荔主任。張衍浩

會(huì)長(zhǎng)致了開幕詞。

本次培訓(xùn)班授課老師有:省衛(wèi)生廳醫(yī)政處彭剛藝副處長(zhǎng);暨

南大學(xué)附屬第一醫(yī)院、廣州華僑醫(yī)院陳偉菊主任;中山大學(xué)附屬

長(zhǎng)一醫(yī)院成守珍主任;中山大學(xué)腫瘤醫(yī)院覃惠英主任;一市人民

醫(yī)院馬曉華主任;一市人民醫(yī)院張莉主任;—省人民醫(yī)院黃惠根

主任;南方醫(yī)院李亞潔主任等等。

本次培訓(xùn)班的背景:衛(wèi)生部辦公廳印發(fā)了《20—年“優(yōu)質(zhì)護(hù)

理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》的通知?!笆痉豆こ獭被顒?dòng)的目標(biāo)

是:患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意,傳達(dá)衛(wèi)生部馬曉偉部長(zhǎng)講

話的精神和要求,堅(jiān)持三貼近:貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)。

培訓(xùn)班的主要內(nèi)容:①堅(jiān)持護(hù)理改革發(fā)展,全面提高臨床護(hù)

理質(zhì)量;②加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,回歸護(hù)理本源;③滋養(yǎng)護(hù)士情感,關(guān)

愛(ài)患者心靈;④貫徹衛(wèi)生部精神,加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)

護(hù)理服務(wù)示范工程的思考;⑤簡(jiǎn)化護(hù)理文書,落實(shí)衛(wèi)生部病歷書

寫規(guī)范;⑥護(hù)理人員績(jī)效管理;⑦創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程,塑造

護(hù)士社會(huì)形象;⑧建立臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指南和評(píng)價(jià)指標(biāo),提高

護(hù)理質(zhì)量管理的科學(xué)性;⑨護(hù)理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目現(xiàn)狀及成本核算;

⑩采用科學(xué)及護(hù)理質(zhì)量管理手段,建立前瞻性護(hù)理質(zhì)量管理體系;

通過(guò)本次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了馬曉偉部長(zhǎng)的三貼近原則,認(rèn)清了形勢(shì),

理清了思路,明確了方向,認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)護(hù)理工作是社會(huì)發(fā)展的必然

要求,尤其是“加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,回歸護(hù)理本源”一課。老師說(shuō),基

礎(chǔ)護(hù)理不能簡(jiǎn)單理解為洗頭、洗腳,而是要解決靠近病人的問(wèn)題,

病人觀察的問(wèn)題,病人安全質(zhì)量的問(wèn)題,南丁格爾在她的護(hù)理扎

記中寫到了“通風(fēng)”,護(hù)理的第一條規(guī)則:讓屋內(nèi)的空氣盡量清

新些,也是護(hù)士一開始并一直都要注意的事項(xiàng),同時(shí)也是對(duì)病人

來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的,當(dāng)你打開窗戶通風(fēng)的時(shí)候,不要忘了給病人穿

上睡衣,準(zhǔn)備暖水袋,讓病人在被窩里一直要保持暖和的狀態(tài)。

南丁格爾在解釋“負(fù)責(zé)”一詞說(shuō),真正的“負(fù)責(zé)”并不僅僅是把

自己該做的事情做了,還要監(jiān)督其他的人也這樣做,要注意不讓

人固執(zhí)地或者無(wú)知地阻礙或者阻止該做的事情得到完成。“負(fù)責(zé)”

也不是要你自己去做每一件事,也不是說(shuō)每一件事情都要指派很

多的人去做,而是要保證每一個(gè)你指定去做某件事的人確實(shí)完成

了他的工作。一個(gè)病人被四個(gè)粗心的人照顧時(shí)容易發(fā)生疏忽事件

的幾率比由一個(gè)人照顧十個(gè)病人還要大,或者說(shuō)是比四個(gè)人照顧

四十個(gè)病人出差錯(cuò)的可能性要大,因?yàn)樵诘谝环N情況下,往往不

知道究竟是誰(shuí)在負(fù)責(zé)。

所以,加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)建設(shè),建立尊重、有禮和諧,友善的醫(yī)

患關(guān)系,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,是大眾化服務(wù)的新格局。

護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文篇13

本年度,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視、護(hù)理部的指導(dǎo)下,我科按照計(jì)劃

對(duì)不同層級(jí)的護(hù)士,進(jìn)行了測(cè)重點(diǎn)不同的培訓(xùn)和考核,促進(jìn)了護(hù)

士對(duì)??谱o(hù)理特點(diǎn)的掌握,明確了各層級(jí)護(hù)士的崗位職責(zé),加強(qiáng)

了責(zé)任制護(hù)理的落實(shí),讓科室所有護(hù)士的專業(yè)知識(shí)及技能操作水

平都有大幅度的提高,現(xiàn)將20_年分層次培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

一、各層級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容及效果

N1護(hù)士

通過(guò)培訓(xùn)及考核,參與全院或科內(nèi)的業(yè)務(wù)講座,參加全院性

理論及操作考核合格,完成本年度繼教學(xué)分,掌握急診科各種搶

救儀器的使用,護(hù)理文書書寫規(guī)范,綜合能力考核完成合格。發(fā)

表論文4篇。

N2護(hù)士

承擔(dān)護(hù)生帶教及輪轉(zhuǎn)生帶教,指導(dǎo)低年資護(hù)士護(hù)理活動(dòng),參

與全院或科內(nèi)的業(yè)務(wù)講座,參加全院性理論及操作考核合格,制

定綜合能力考核標(biāo)準(zhǔn)并做相關(guān)演示,對(duì)疑難、危重病人有豐富的

臨床護(hù)理及搶救經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的管理、教學(xué)和科研能力。有一

名N2護(hù)士于ICU輪轉(zhuǎn)2月,收獲頗豐。發(fā)表論文3篇。

N3護(hù)士

通過(guò)輔助護(hù)士長(zhǎng)承擔(dān)一定的臨床管理與教學(xué)工作,并在護(hù)士

長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)期間,指導(dǎo)管理科室日常業(yè)務(wù),對(duì)下級(jí)護(hù)士進(jìn)行一定

的工作安排和指導(dǎo)。該層級(jí)護(hù)士,承擔(dān)護(hù)生帶教及輪轉(zhuǎn)生帶教,

指導(dǎo)低年資護(hù)士護(hù)理活動(dòng),參與全院或科內(nèi)的業(yè)務(wù)講座,參加全

院性理論及操作考核合格,具備科室管理、臨床教學(xué)、護(hù)理科研

和??浦笇?dǎo)的能力,擔(dān)任科室分層次培訓(xùn)工作,承擔(dān)科室護(hù)理質(zhì)

量控制工作以及品管圈管理工作。

N4護(hù)士

為科室護(hù)士長(zhǎng),具備負(fù)責(zé)疑難、危重病人??谱o(hù)理能力,在

突發(fā)事件及危重癥患者搶救中發(fā)揮重要作用,能及時(shí)跟蹤并掌握

國(guó)內(nèi)外本專科新理論、新技術(shù)并應(yīng)用于工作中,完成科室流程改

進(jìn)數(shù)項(xiàng)均取得良好效果。

二、存在不足

1、少數(shù)護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不夠,在參加科室(大科)組織的業(yè)

務(wù)學(xué)習(xí)積極性不高。

2、個(gè)別業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單,主講人綜合素質(zhì)有待提高。

3、科室新技術(shù)、新項(xiàng)目開展不充分,無(wú)護(hù)理科研立項(xiàng)。

4、護(hù)士撰寫護(hù)理論文意識(shí)不強(qiáng)。

5、綜合能力考核配合不夠默契。

三、整改措施

1、加強(qiáng)各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)考核,注重低年資護(hù)士的素質(zhì)培養(yǎng),

提升護(hù)士的學(xué)習(xí)意識(shí)。

2、加強(qiáng)主講人業(yè)務(wù)及課件指導(dǎo),給予更多鍛煉機(jī)會(huì),提升講

課水平。

3、推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的普及,結(jié)合臨床可探討問(wèn)題,爭(zhēng)取

申請(qǐng)護(hù)理科研一項(xiàng)。

4、參加護(hù)理科研論文撰寫講座,護(hù)理論文與績(jī)效掛鉤,鼓勵(lì)

大家投稿尤其N3N4層級(jí)論文數(shù)量明顯過(guò)少。

5、對(duì)于綜合能力考核,我們科不同于其他科室,經(jīng)常會(huì)有2

名護(hù)士參與考核和配合,在以后的考核中最好是指定護(hù)士進(jìn)行練

習(xí)和考核,增加默契。

護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文篇14

中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置

的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情

況總結(jié):

自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),在這不足一年的實(shí)踐學(xué)

習(xí),感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就

必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,

另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。

外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。

術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、

切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管

的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。

在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有

這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外

科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?,嵥?。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),

為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教,向同

事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解

了各班的職責(zé)明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具

體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并

熟練圓滿地完成本職工作。

通過(guò)近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還很注

意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用

語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抹、不穿高

跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療

事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處

理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)

士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,

平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在近

一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以

質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,

有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是

在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高

的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方

面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老

師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支

持?;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未

來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。在即將迎來(lái)的20—

年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,

急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共?/p>

人的病情惡化,我對(duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救

死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文篇15

二0一年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各級(jí)各類護(hù)士培訓(xùn)工作的重視下,各

科護(hù)士及全院護(hù)理人員的支持理解下,護(hù)理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)

護(hù)理服務(wù)、“三好一滿意、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),市衛(wèi)生局“崗位大

練兵活動(dòng)的相關(guān)要求,對(duì)全院各級(jí)各類護(hù)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考

核,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、工作總結(jié)

1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓(xùn)班,院

長(zhǎng)吳道全對(duì)全院護(hù)理管理人員和骨干進(jìn)行了題為《用結(jié)果說(shuō)話拿

結(jié)果交換》的專題講座,分管院長(zhǎng)蔣奎副院長(zhǎng)進(jìn)行了題為《責(zé)任

與責(zé)任心》的專題講座。

2、加強(qiáng)了護(hù)理人員“三基”三嚴(yán)培訓(xùn):督促、鼓勵(lì)未取得護(hù)

士執(zhí)業(yè)資格證書的護(hù)理人員自學(xué)相關(guān)知識(shí),并對(duì)通過(guò)全國(guó)護(hù)士執(zhí)

業(yè)資格考試考試者予以首次注冊(cè)。護(hù)理部共進(jìn)行“三基技能訓(xùn)練

7次,包括:20_年版徒手心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸器的使用、靜脈采

血等14項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,共約有1280余人次參加技能

培訓(xùn)。舉行業(yè)務(wù)講座12次,結(jié)合臨床實(shí)際涉及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)

知識(shí)、護(hù)士法律法規(guī)、職業(yè)防護(hù)、院感控制等32個(gè)專題,約有2150

人次參加業(yè)務(wù)知識(shí)講座的學(xué)習(xí)。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》

組織了全院各級(jí)各類護(hù)理人員護(hù)理基礎(chǔ)理論考試1次,403人次

參考,平均81.25分,合格率90%;護(hù)理技能考核7次,224人次

參考,平均分93.2分,合格率98.8%。

3、規(guī)范化培訓(xùn)人員的管理:對(duì)今年新聘15名護(hù)理人員進(jìn)行

了為期一周的崗前培訓(xùn)。理論培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律

法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓(xùn)內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)

易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無(wú)菌技術(shù)等;并對(duì)其進(jìn)行了

強(qiáng)化實(shí)習(xí)和規(guī)范化培訓(xùn),讓她們了解護(hù)士職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,

幫助她們樹立愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護(hù)士盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,

為勝任護(hù)理工作奠定了基礎(chǔ)。護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)20_—20_年

聘用護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)及理論講座共16次。

4、外出進(jìn)修及??谱o(hù)士培訓(xùn)|:根據(jù)護(hù)理人員分層次培養(yǎng)計(jì)劃,

通過(guò)派出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)等相結(jié)合的辦法進(jìn)行培訓(xùn)。全院全年共選派

了護(hù)理管理者和護(hù)理骨干80名外出短期培訓(xùn);23名護(hù)理骨干到華

西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤.醫(yī)院、成都市婦幼保健院

等地進(jìn)修??谱o(hù)理學(xué)習(xí)3_6月;11名護(hù)理人員參加腫瘤、急診、

糖尿病護(hù)理、血液凈化、手術(shù)室、精神科??谱o(hù)士培訓(xùn),并順利

取得四川省??谱o(hù)士證書。60名護(hù)理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省

護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)及護(hù)理新知識(shí)、新理論學(xué)

習(xí)。

5、學(xué)歷教育:鼓勵(lì)護(hù)理人員專升本的學(xué)。習(xí)卜有22人獲得

了護(hù)理本科文憑;有30名護(hù)理人員專升本在讀;3名護(hù)理人員參加

瀘州醫(yī)學(xué)院在職研究生學(xué)習(xí)。

6、崗位大練兵活動(dòng):4月護(hù)理部成功舉辦了“夯實(shí)三基優(yōu)質(zhì)

服務(wù)靜脈留置針技術(shù)技能大賽;

8..12月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵''號(hào)召,

積極開展護(hù)理人員崗位大練兵活動(dòng),選派了2名優(yōu)秀選手參加市

衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)”崗位大練兵大賽,均獲二等獎(jiǎng);在全

院護(hù)理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。

7、按照相關(guān)制度落實(shí)了全院護(hù)理會(huì)診、護(hù)理查房和護(hù)理疑難

病例討論,在形式、內(nèi)容上較20_年有所提高,對(duì)臨床護(hù)理工作

具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。全年組織了護(hù)理會(huì)診和護(hù)理查房23次,護(hù)

理疑難病例討論4次。副主任護(hù)師參與修訂了全院護(hù)理質(zhì)量考評(píng)

標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理常規(guī)等15項(xiàng)。主管護(hù)師協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)對(duì)下級(jí)護(hù)士進(jìn)行考

試、考核,組織護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診和護(hù)理病例討論。

8、承擔(dān)了235名護(hù)生臨床帶教工作。

9、全年護(hù)理人員在省級(jí)以上雜志刊登論文57篇。省級(jí)學(xué)術(shù)

交流6篇,內(nèi)江市護(hù)理學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)會(huì)議交流2篇。

10、選派了28名主管護(hù)師及以上護(hù)理人員到?jīng)錾街堇撞h人

民醫(yī)院、內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣人民醫(yī)院對(duì)口支援,她們的工作受到了對(duì)

口支援單位的好評(píng)。

11、各級(jí)各類護(hù)理人員積極參加“好醫(yī)生網(wǎng)站學(xué)習(xí),均達(dá)到

規(guī)定繼教學(xué)分。

二、存在不足

1、少數(shù)護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不夠,參加醫(yī)院或護(hù)理部組織

的講座學(xué)習(xí)積極性不高。

2、個(gè)別科室對(duì)各級(jí)各類護(hù)士在職培訓(xùn)重視不夠,科內(nèi)業(yè)務(wù)知

識(shí)和技能培訓(xùn)未落實(shí)到位。

3、護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文的意識(shí)不強(qiáng),論文質(zhì)量不高。

4、護(hù)理技能、護(hù)理理論考試合格率未達(dá)標(biāo)。

三、整改措施

1、護(hù)理部將繼續(xù)加強(qiáng)各級(jí)各類護(hù)理人員的培訓(xùn)考核,制定相

應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,注重低年資護(hù)理人員的培養(yǎng),提升全院護(hù)理人員

的整體素質(zhì)。在二0_年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理人員的法律法

規(guī)、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理服務(wù)等知識(shí)的培訓(xùn)。

2、護(hù)理部擬舉辦護(hù)理科研論文撰寫講座,對(duì)護(hù)理人員撰寫護(hù)

理論文提供一定的幫助,濃厚學(xué)術(shù)氛圍,鼓勵(lì)護(hù)理人員撰寫論文,

給予論文發(fā)表者獎(jiǎng)勵(lì)。

3、護(hù)理人員培訓(xùn)及考核結(jié)果納入科室績(jī)效管理。

護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文篇16

根據(jù)市福利院統(tǒng)一安排,第一批赴一學(xué)習(xí)的一共一人于一月

一日至一日進(jìn)行了為期一周的養(yǎng)老護(hù)理員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我非常榮欣

地參加了這次培訓(xùn),下面我就學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況和學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲、體

會(huì)兩個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)、同志們作一匯報(bào),不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。第

一方面整個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況。

這次培訓(xùn)共開設(shè)了理論和實(shí)踐兩大課題。理論方面主要講了

《老年人權(quán)益保障法》、養(yǎng)老護(hù)理員如何與老人溝通、口才與溝通

能力的演練、老年人的營(yíng)養(yǎng)需求、老年人日常生活照料與急救技

術(shù)演練、安全保護(hù)、養(yǎng)老護(hù)理員24小時(shí)流程等課程;實(shí)踐方面主

要進(jìn)行了“急救技術(shù)臥床老人的生活照料”實(shí)踐活動(dòng)。如:協(xié)助

老人移向床頭、協(xié)助老人從床上移到輪椅、整理床鋪等。

學(xué)習(xí)期間,我能夠做到精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互幫互助圓滿完成學(xué)習(xí)任

務(wù),主要做到了三點(diǎn):一是態(tài)度端正,學(xué)習(xí)認(rèn)真。能按照學(xué)前院

長(zhǎng)、科長(zhǎng)的要求端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真聽(tīng)講,認(rèn)真實(shí)踐,把宜昌福

利院的好的做法和好的建議都結(jié)合本單位實(shí)際去學(xué)習(xí)。二是明確

任務(wù),認(rèn)真思考。學(xué)前院長(zhǎng)、科長(zhǎng)對(duì)我們每一個(gè)學(xué)員都交代要好

好學(xué)習(xí),回來(lái)要交流體會(huì)。在學(xué)習(xí)中我能把所學(xué)、所見(jiàn)、所聞與

我們福利院的工作實(shí)際進(jìn)行思考,認(rèn)真撰寫心得體會(huì),達(dá)到學(xué)有

所獲、學(xué)有所得、學(xué)有所用的目標(biāo)。三是嚴(yán)格紀(jì)律,注重安全。學(xué)

習(xí)中我能夠按照學(xué)習(xí)班和學(xué)前院領(lǐng)導(dǎo)的要求,做到遵守教學(xué)紀(jì)律、

注意乘車安全,圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

第二方面學(xué)習(xí)期間的收獲和體會(huì)。

學(xué)習(xí)期間我有四點(diǎn)收獲和體會(huì):

(一)硬件設(shè)施、文化氛圍是他們的突出特點(diǎn),值得我們學(xué)習(xí)。

1、環(huán)境帶來(lái)了視野。到了宜一福利院給人感覺(jué)環(huán)境很好,有

寬闊的場(chǎng)地,有標(biāo)語(yǔ)的明向,包括社區(qū)、廚房、走廊都一目了然,

清晰可見(jiàn),顯得正規(guī)規(guī)范。

2、豐富的文化帶來(lái)了快樂(lè)和幸福。比如閱覽室、健身房、老

年歌舞廳,他們命名為“梨園匯”。多樣的文化活動(dòng)讓老人們感

到無(wú)比的快樂(lè)和幸福,不至于感到孤單。

3、室外老年人自己組織的活動(dòng)。比如我與老人交流時(shí)得知那

里的老人自己組合歌隊(duì),分別在周二、周四、周六在他們的生活

區(qū)進(jìn)行演唱。晚上我還看見(jiàn)老人們組織在室外跳健身舞,有的老

人在彈琴并伴唱,“梨園匯”里有老爺爺、老奶奶在跳舞,舞姿

優(yōu)美,特別是有一位老爺爺90多歲了,居然看上去像70來(lái)歲的

樣子,身?xiàng)U挺直等等這都體現(xiàn)了那些老人的具有良好的素質(zhì)和心

態(tài)。更證實(shí)了“老有所養(yǎng),老有所樂(lè)”這句話。也讓他們有新家

的感覺(jué)。

(二)服務(wù)質(zhì)量是他們的主要抓手,為我們做出了榜樣。熱情

的服務(wù)態(tài)度,通過(guò)學(xué)習(xí)這幾天的接觸,發(fā)現(xiàn)他們每一位領(lǐng)導(dǎo)也好,

員工也好,都是面帶微笑和滿口的標(biāo)準(zhǔn)普通話與我們進(jìn)行交流。

包括他們?nèi)胱〉睦先艘踩绱?,因?yàn)橐紤]到來(lái)自各方的老人,說(shuō)

實(shí)話我真希望我們?cè)喝w員工都用普通話來(lái)和老人交流,因?yàn)槲?/p>

們?cè)簝?nèi)有一的、一的、一的等多方老人,這樣便于溝通。

服務(wù)這方面院內(nèi)是最能體現(xiàn)的質(zhì)量,在與老人溝通過(guò)程中,

有一位老奶奶名叫梁高芳,今年77

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