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文檔簡介

小區(qū)快遞外包合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方希望將小區(qū)內(nèi)的快遞業(yè)務(wù)外包給乙方,乙方具備提供相關(guān)快遞服務(wù)的能力和資質(zhì),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供小區(qū)快遞外包服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的小區(qū)內(nèi)接收、分揀、派送各類快遞包裹。具體包括但不限于:1.對(duì)進(jìn)入小區(qū)的所有快遞包裹進(jìn)行集中接收,并進(jìn)行初步的登記和分類。2.根據(jù)快遞包裹的收件地址,準(zhǔn)確分揀至相應(yīng)的區(qū)域或收件人。3.將分揀后的快遞包裹及時(shí)、準(zhǔn)確地派送至收件人手中,并要求收件人進(jìn)行簽收確認(rèn)。服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)保證每周[x]天,每天從上午[具體時(shí)間]至下午[具體時(shí)間]提供快遞服務(wù),確??爝f包裹能夠及時(shí)處理和派送。在快遞業(yè)務(wù)高峰期或遇到特殊情況時(shí),乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求合理安排人員加班加點(diǎn),以保障快遞服務(wù)的正常進(jìn)行。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)確??爝f包裹的安全、完整,在接收、分揀和派送過程中避免出現(xiàn)包裹丟失、損壞等情況。如因乙方原因?qū)е驴爝f包裹出現(xiàn)損失,乙方應(yīng)按照快遞價(jià)值進(jìn)行賠償。2.乙方應(yīng)提供高效、快捷的服務(wù),確??爝f包裹能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派送到位。對(duì)于收件人有特殊要求的快遞包裹,乙方應(yīng)盡量滿足其合理需求。3.乙方工作人員應(yīng)著裝整齊、佩戴工作牌,禮貌待人,使用文明用語,為小區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。二、雙方權(quán)利義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的快遞服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出改進(jìn)意見和建議。有權(quán)了解快遞包裹的處理情況,包括接收數(shù)量、分揀情況、派送進(jìn)度等。2.義務(wù)向乙方提供必要的工作場地和設(shè)施,以便乙方開展快遞服務(wù)工作。協(xié)助乙方做好與小區(qū)居民的溝通協(xié)調(diào)工作,如遇居民對(duì)快遞服務(wù)有投訴或建議,及時(shí)通知乙方并協(xié)助解決。按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間向乙方支付快遞服務(wù)費(fèi)用。乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付快遞服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)實(shí)際工作需要,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的快遞服務(wù)。配備足夠數(shù)量的專業(yè)工作人員,并對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理,確保其具備良好的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力。負(fù)責(zé)快遞服務(wù)所需設(shè)備、工具的采購、維護(hù)和更新,確保快遞服務(wù)工作的正常進(jìn)行。建立健全快遞包裹管理制度,對(duì)快遞包裹的接收、分揀、派送等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)控和記錄,確??爝f包裹的安全和可追溯性。定期對(duì)快遞服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改,并向甲方報(bào)告整改情況。遵守國家法律法規(guī)和小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得在小區(qū)內(nèi)從事任何違法違規(guī)行為。保守甲方及小區(qū)居民的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私,不得泄露快遞包裹中的相關(guān)信息。三、費(fèi)用及支付方式服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的快遞服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[x]元。該費(fèi)用包含乙方提供快遞服務(wù)所需的人員工資、設(shè)備采購及維護(hù)費(fèi)用、場地租賃費(fèi)用、快遞運(yùn)輸費(fèi)用等一切相關(guān)費(fèi)用。支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,將當(dāng)月的快遞服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付快遞服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫??爝f服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法正常開展快遞服務(wù)工作,如未提供必要的工作場地或設(shè)施等,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供快遞服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[x%]作為違約金。2.若乙方因自身原因?qū)е驴爝f包裹出現(xiàn)丟失、損壞等情況,乙方應(yīng)按照快遞價(jià)值進(jìn)行賠償。如因乙方原因給甲方或小區(qū)居民造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定保守甲方及小區(qū)居民的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償因此給甲方及小區(qū)居民造成的全部損失。4.若乙方違反國家法律法規(guī)或小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度,導(dǎo)致甲方遭受行政處罰或其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。在此情況下,雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜,如協(xié)商不成的,可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議有效期為[x]年,自[起始日期]至[結(jié)束日期]。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[x]個(gè)月書面通知對(duì)方。協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定

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