房地產(chǎn)行業(yè)房屋質(zhì)量維修免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（開發(fā)商）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________乙方（業(yè)主）：姓名：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方作為房地產(chǎn)開發(fā)商，已完成位于[房屋位置]的房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)，并將房屋交付給乙方使用。為明確雙方在房屋質(zhì)量維修方面的權(quán)利和義務(wù)，特訂立本協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于規(guī)范房屋質(zhì)量維修的相關(guān)事宜，保證乙方在使用房屋過程中能夠得到及時(shí)、有效的維修服務(wù)，同時(shí)合理界定甲方的維修責(zé)任和免責(zé)范圍，保障雙方的合法權(quán)益。3.定義與解釋（1）“房屋”指甲方交付給乙方的位于[房屋位置]的建筑物及其附屬設(shè)施。（2）“質(zhì)量問題”指房屋在交付后出現(xiàn)的影響其正常使用功能的缺陷或故障，包括但不限于結(jié)構(gòu)安全、防水、電氣、給排水等方面的問題。（3）“不可抗力因素”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害，以及戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等社會(huì)事件。二、房屋基本信息1.房屋位置乙方所購房屋位于[具體地址]。2.房屋面積該房屋的建筑面積為[具體面積]平方米，套內(nèi)建筑面積為[具體面積]平方米。3.房屋戶型房屋的戶型為[具體戶型]。三、房屋交付與驗(yàn)收1.交付時(shí)間甲方應(yīng)于[具體交付日期]將房屋交付給乙方。2.交付條件（1）房屋已取得相關(guān)部門頒發(fā)的竣工驗(yàn)收備案證明。（2）房屋的主體結(jié)構(gòu)和基本設(shè)施設(shè)備完好，符合國家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。（3）房屋內(nèi)的水、電、氣等供應(yīng)設(shè)施已開通，并能正常使用。3.驗(yàn)收程序（1）乙方應(yīng)在接到甲方交付通知后的[具體天數(shù)]日內(nèi)，對(duì)房屋進(jìn)行驗(yàn)收。（2）驗(yàn)收時(shí)，乙方應(yīng)按照甲方提供的房屋交付清單，對(duì)房屋的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行逐一檢查。（3）如乙方在驗(yàn)收過程中發(fā)覺問題，應(yīng)及時(shí)書面通知甲方，甲方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)予以答復(fù)并安排整改。4.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)房屋的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以及本協(xié)議的約定。具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）房屋的主體結(jié)構(gòu)應(yīng)牢固，無裂縫、傾斜等安全隱患。（2）房屋的墻面、地面、頂棚應(yīng)平整、光滑，無空鼓、裂縫、起皮等現(xiàn)象。（3）房屋的門窗應(yīng)開啟靈活，關(guān)閉嚴(yán)密，無變形、損壞等問題。（4）房屋的給排水系統(tǒng)應(yīng)暢通，無滲漏、堵塞等問題。（5）房屋的電氣系統(tǒng)應(yīng)安全可靠，無漏電、短路等問題。四、質(zhì)量保證與維修責(zé)任1.質(zhì)量保證期限（1）房屋的主體結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ)工程的質(zhì)量保證期限為[具體年限]，自房屋交付之日起計(jì)算。（2）房屋的防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏質(zhì)量保證期限為[具體年限]，自房屋交付之日起計(jì)算。（3）房屋的電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程的質(zhì)量保證期限為[具體年限]，自房屋交付之日起計(jì)算。2.質(zhì)量問題的界定（1）房屋在質(zhì)量保證期限內(nèi)出現(xiàn)的問題，如經(jīng)鑒定確屬甲方施工質(zhì)量問題，甲方應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任。（2）質(zhì)量問題的界定應(yīng)以國家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為依據(jù)，如雙方對(duì)質(zhì)量問題的界定存在爭(zhēng)議，可委托具有資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。3.開發(fā)商的維修責(zé)任（1）在質(zhì)量保證期限內(nèi)，對(duì)于因甲方施工質(zhì)量問題導(dǎo)致的房屋質(zhì)量缺陷，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。（2）甲方應(yīng)在接到乙方的維修通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)，安排維修人員進(jìn)行維修。（3）維修過程中，甲方應(yīng)采取合理的措施，盡量減少對(duì)乙方正常生活的影響。4.業(yè)主的配合義務(wù)（1）乙方應(yīng)在房屋交付時(shí)，認(rèn)真檢查房屋的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備，如發(fā)覺問題應(yīng)及時(shí)書面通知甲方。（2）在維修過程中，乙方應(yīng)給予甲方必要的配合，如提供維修所需的場(chǎng)地、協(xié)助甲方進(jìn)入維修現(xiàn)場(chǎng)等。（3）乙方不得擅自改變房屋的結(jié)構(gòu)和用途，如因乙方擅自改變房屋結(jié)構(gòu)和用途導(dǎo)致的房屋質(zhì)量問題，甲方不承擔(dān)維修責(zé)任。五、免責(zé)范圍1.不可抗力因素（1）如因不可抗力因素導(dǎo)致房屋損壞，甲方不承擔(dān)維修責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取必要的措施減少損失的擴(kuò)大。（2）不可抗力因素消除后，雙方應(yīng)根據(jù)房屋的損壞情況，協(xié)商確定維修方案和費(fèi)用承擔(dān)方式。2.業(yè)主自身原因?qū)е碌膿p壞（1）如因乙方使用不當(dāng)、裝修不當(dāng)、私自改動(dòng)房屋結(jié)構(gòu)等原因?qū)е碌姆课輷p壞，甲方不承擔(dān)維修責(zé)任，由乙方自行承擔(dān)維修費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)在使用房屋過程中，遵守相關(guān)的法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，如因乙方違反相關(guān)規(guī)定導(dǎo)致的房屋損壞，甲方不承擔(dān)維修責(zé)任。3.第三方原因造成的損壞（1）如因第三方的侵權(quán)行為、施工行為等原因?qū)е路课輷p壞，甲方不承擔(dān)維修責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助乙方追究第三方的責(zé)任。（2）在第三方承擔(dān)責(zé)任之前，乙方應(yīng)先行采取必要的措施，防止損失的擴(kuò)大，如因乙方未采取必要措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，擴(kuò)大部分的損失由乙方自行承擔(dān)。六、維修通知與處理1.業(yè)主報(bào)修程序（1）乙方發(fā)覺房屋存在質(zhì)量問題后，應(yīng)及時(shí)填寫《維修申請(qǐng)表》，并向甲方提出維修申請(qǐng)。（2）《維修申請(qǐng)表》應(yīng)包括房屋的基本信息、質(zhì)量問題的描述、乙方的聯(lián)系方式等內(nèi)容。（3）乙方可以通過以下方式向甲方提交《維修申請(qǐng)表》：當(dāng)面提交：將《維修申請(qǐng)表》提交至甲方的客戶服務(wù)中心。郵寄提交：將《維修申請(qǐng)表》郵寄至甲方的辦公地址。郵件提交：將《維修申請(qǐng)表》發(fā)送至甲方指定的電子郵箱。2.開發(fā)商受理時(shí)間（1）甲方應(yīng)在收到乙方的《維修申請(qǐng)表》后[具體天數(shù)]日內(nèi)，對(duì)維修申請(qǐng)進(jìn)行受理。（2）如甲方認(rèn)為乙方的維修申請(qǐng)不符合要求，應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知乙方，并說明理由。（3）如甲方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未對(duì)乙方的維修申請(qǐng)進(jìn)行受理，視為甲方同意乙方的維修申請(qǐng)。3.維修安排與時(shí)間限制（1）甲方受理乙方的維修申請(qǐng)后，應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)安排維修人員進(jìn)行維修。（2）如因特殊情況需要延長維修時(shí)間，甲方應(yīng)提前書面通知乙方，并說明原因。（3）維修人員應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)，如因維修人員原因未能按時(shí)到達(dá)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、維修費(fèi)用1.費(fèi)用承擔(dān)原則（1）在質(zhì)量保證期限內(nèi)，因甲方施工質(zhì)量問題導(dǎo)致的房屋維修費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。（2）因乙方使用不當(dāng)、裝修不當(dāng)、私自改動(dòng)房屋結(jié)構(gòu)等原因?qū)е碌姆课菥S修費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。（3）因不可抗力因素、第三方原因?qū)е碌姆课菥S修費(fèi)用，由雙方根據(jù)具體情況協(xié)商確定承擔(dān)方式。2.免費(fèi)維修項(xiàng)目（1）房屋的主體結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ)工程的維修。（2）房屋的防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏維修。（3）房屋的電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝的維修。3.收費(fèi)維修項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)（1）因乙方使用不當(dāng)、裝修不當(dāng)、私自改動(dòng)房屋結(jié)構(gòu)等原因?qū)е碌姆课菥S修項(xiàng)目，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照市場(chǎng)價(jià)格確定。（2）超出質(zhì)量保證期限的維修項(xiàng)目，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照甲方制定的維修價(jià)格表執(zhí)行。甲方應(yīng)在維修前向乙方提供維修價(jià)格表，并經(jīng)乙方書面確認(rèn)后，方可進(jìn)行維修。八、維修質(zhì)量與驗(yàn)收1.維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）維修后的房屋應(yīng)符合國家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以及本協(xié)議的約定。（2）維修后的房屋應(yīng)恢復(fù)其正常使用功能，不存在安全隱患。2.維修后的驗(yàn)收程序（1）維修完成后，乙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。（2）驗(yàn)收時(shí)，乙方應(yīng)按照維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)維修后的房屋進(jìn)行逐一檢查。（3）如乙方在驗(yàn)收過程中發(fā)覺問題，應(yīng)及時(shí)書面通知甲方，甲方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)予以答復(fù)并安排整改。3.驗(yàn)收不合格的處理（1）如乙方驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)重新安排維修，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。（2）如經(jīng)兩次維修后，乙方仍驗(yàn)收不合格，乙方有權(quán)自行委托具有資質(zhì)的第三方維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修，維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。九、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或政策的調(diào)整，導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定和政策的要求，協(xié)商變更本協(xié)議的相關(guān)條款。2.協(xié)議解除的條件與程序（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）如因一方違約，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，本協(xié)議自動(dòng)解除。3.協(xié)議變更與解除的通知義務(wù)（1）雙方協(xié)商變更或解除本協(xié)議的，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對(duì)方。（2）如因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議解除的，違約方應(yīng)在解除通知發(fā)出后的[具體天數(shù)]日內(nèi)，向?qū)Ψ街Ц哆`約金和賠償金。十、違約責(zé)任1.開發(fā)商的違約責(zé)任（1）如甲方未按照本協(xié)議的約定履行維修義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照維修費(fèi)用的[具體比例]向乙方支付違約金。（2）如甲方維修后的房屋質(zhì)量不符合本協(xié)議的約定，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)重新維修，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。如給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（3）如甲方違反本協(xié)議的其他約定，應(yīng)按照本協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任。如給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.業(yè)主的違約責(zé)任（1）如乙方未按照本協(xié)議的約定履行配合義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照維修費(fèi)用的[具體比例]向甲方支付違約金。（2）如乙方擅自改變房屋結(jié)構(gòu)和用途，導(dǎo)致房屋質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用，并按照房屋總價(jià)的[具體比例]向甲方支付違約金。（3）如乙方違反本協(xié)議的其他約定，應(yīng)按照本協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任。如給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。2.仲裁條款若協(xié)商不成且雙方均同意仲裁的，可向[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]申請(qǐng)仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。3.訴訟選擇若協(xié)商不成且雙方未達(dá)成仲裁協(xié)議的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、其他條款1.通知與送達(dá)（1）本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，可通過郵寄、郵件、傳真等方式送達(dá)對(duì)方。通知的送達(dá)時(shí)間以對(duì)方簽收或郵件系統(tǒng)顯示的接收時(shí)間為準(zhǔn)。（2）雙方的通訊地址和聯(lián)系方式如下：甲方：通訊地址：______________________聯(lián)系方式：____________________乙方：通訊地址：______________________聯(lián)系方式：____________________2.協(xié)議的生效與終止（1）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至房屋質(zhì)量保證期限屆滿且雙方履行完畢本協(xié)議約定的義務(wù)后終止。（2）本協(xié)議的終