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led燈帶質(zhì)保合同協(xié)議?甲方(供應(yīng)商):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(采購(gòu)商):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方購(gòu)買甲方的LED燈帶產(chǎn)品,為明確雙方權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就LED燈帶的質(zhì)保事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.產(chǎn)品名稱:LED燈帶2.規(guī)格型號(hào):[詳細(xì)列出LED燈帶的規(guī)格型號(hào),如燈帶長(zhǎng)度、顏色、發(fā)光強(qiáng)度、芯片品牌、燈帶寬度、防護(hù)等級(jí)等具體參數(shù)]3.產(chǎn)品數(shù)量:[明確LED燈帶的具體數(shù)量]4.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):甲方提供的LED燈帶應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn),具體標(biāo)準(zhǔn)如下:燈帶的亮度均勻性應(yīng)達(dá)到[具體數(shù)值]以上,確保在使用過程中無明顯的亮度差異。燈帶的顯色指數(shù)應(yīng)不低于[具體數(shù)值],能夠真實(shí)還原物體的顏色,提供良好的視覺效果。燈帶的防護(hù)等級(jí)應(yīng)達(dá)到[具體防護(hù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),如IP30等],具備相應(yīng)的防塵、防水能力,以適應(yīng)不同的使用環(huán)境。燈帶的壽命應(yīng)不少于[具體時(shí)長(zhǎng),如50000小時(shí)等],在規(guī)定的使用條件下,能夠穩(wěn)定可靠地工作。產(chǎn)品外觀應(yīng)無破損、劃痕、變形等缺陷,燈帶的連接部位應(yīng)牢固可靠,確保在安裝和使用過程中不會(huì)出現(xiàn)松動(dòng)、脫落等情況。5.產(chǎn)品用途:乙方將該LED燈帶用于[具體使用場(chǎng)景,如室內(nèi)裝飾照明、商業(yè)場(chǎng)所照明、景觀照明等]。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)按照本合同約定收取乙方支付的貨款及質(zhì)保金。在質(zhì)保期內(nèi),如乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并采取相應(yīng)的法律措施維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù):甲方應(yīng)按照合同約定的規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供LED燈帶產(chǎn)品,并確保產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)向乙方提供產(chǎn)品的質(zhì)量合格證明文件、使用說明書、保修卡等相關(guān)資料,以便乙方正確安裝、使用和維護(hù)產(chǎn)品。在質(zhì)保期內(nèi),甲方應(yīng)按照本合同約定及時(shí)履行質(zhì)保義務(wù),對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問題的LED燈帶進(jìn)行維修、更換或處理。甲方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線或在線客服渠道,及時(shí)響應(yīng)乙方的售后服務(wù)需求,并提供技術(shù)支持和解決方案。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的LED燈帶產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi),如LED燈帶出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定履行質(zhì)保義務(wù),進(jìn)行維修、更換或處理。2.義務(wù):乙方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付貨款及質(zhì)保金。乙方應(yīng)按照甲方提供的產(chǎn)品使用說明書正確安裝、使用和維護(hù)LED燈帶產(chǎn)品,避免因乙方自身原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞或質(zhì)量問題。在質(zhì)保期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)LED燈帶出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供詳細(xì)的問題描述和相關(guān)證明材料,以便甲方進(jìn)行判斷和處理。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量問題的調(diào)查和處理工作,提供必要的協(xié)助和支持。三、質(zhì)保期限及質(zhì)保金1.質(zhì)保期限:本合同項(xiàng)下LED燈帶的質(zhì)保期限為自乙方驗(yàn)收合格之日起[具體時(shí)長(zhǎng),如1年、2年等]。在質(zhì)保期內(nèi),甲方對(duì)LED燈帶產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修、更換等費(fèi)用。2.質(zhì)保金:乙方應(yīng)在合同簽訂后[具體時(shí)間]內(nèi),向甲方支付質(zhì)保金,質(zhì)保金金額為合同總金額的[具體比例,如5%、10%等],即人民幣[具體金額]元。質(zhì)保期滿后,如LED燈帶未出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)在質(zhì)保期滿后[具體時(shí)間]內(nèi),將質(zhì)保金無息退還乙方。如在質(zhì)保期內(nèi)LED燈帶出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方按照本合同約定履行質(zhì)保義務(wù)后,質(zhì)保金可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。四、質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容1.維修服務(wù):在質(zhì)保期內(nèi),如LED燈帶出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[具體時(shí)長(zhǎng),如24小時(shí)、48小時(shí)等]內(nèi)做出響應(yīng),并在[具體時(shí)長(zhǎng),如3個(gè)工作日、5個(gè)工作日等]內(nèi)安排技術(shù)人員到達(dá)乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行維修。對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)的問題,甲方技術(shù)人員應(yīng)在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后[具體時(shí)長(zhǎng),如1個(gè)小時(shí)、2個(gè)小時(shí)等]內(nèi)完成維修工作;對(duì)于需要返廠維修的問題,甲方應(yīng)在收到產(chǎn)品后的[具體時(shí)長(zhǎng),如5個(gè)工作日、7個(gè)工作日等]內(nèi)完成維修并返回乙方。2.更換服務(wù):如LED燈帶經(jīng)維修后仍無法正常使用,或出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題,甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方更換全新的LED燈帶產(chǎn)品。更換的LED燈帶產(chǎn)品應(yīng)與原產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)一致,并符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.技術(shù)支持:甲方應(yīng)向乙方提供LED燈帶產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括但不限于產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、使用培訓(xùn)、故障排除等。在乙方使用過程中,如遇到技術(shù)問題或需要技術(shù)咨詢,甲方應(yīng)及時(shí)給予解答和指導(dǎo),確保乙方能夠正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任:如甲方提供的LED燈帶產(chǎn)品不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或處理,并承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、乙方為解決問題而支付的合理費(fèi)用等。如甲方未按照本合同約定的時(shí)間履行質(zhì)保義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照質(zhì)保金金額的[具體比例,如0.5%、1%等]向乙方支付違約金;逾期超過[具體時(shí)長(zhǎng),如10日、15日等]的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方返還已支付的貨款及質(zhì)保金,同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總金額的[具體比例,如10%、20%等]向乙方支付違約金。如甲方違反本合同約定的其他義務(wù),給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任:如乙方未按照合同約定及時(shí)支付貨款及質(zhì)保金,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[具體比例,如0.5%、1%等]向甲方支付違約金;逾期超過[具體時(shí)長(zhǎng),如10日、15日等]的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付已交付產(chǎn)品的貨款及相應(yīng)的違約金,同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[具體比例,如10%、20%等]向甲方支付違約金。如乙方違反本合同約定的其他義務(wù),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的地方,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本合同附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量合格證明文件、使用說明書、保修卡、發(fā)貨清單等。甲方(蓋章):__
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