專線監(jiān)控協(xié)議書(shū)范本?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方需要對(duì)特定專線進(jìn)行監(jiān)控服務(wù)，乙方具備提供該監(jiān)控服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供專線監(jiān)控服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說(shuō)明（一）專線監(jiān)控服務(wù)內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方指定的專線進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)流量、網(wǎng)絡(luò)延遲、丟包率等關(guān)鍵指標(biāo)的監(jiān)測(cè)。2.對(duì)專線連接的設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，確保設(shè)備正常運(yùn)行，如路由器、交換機(jī)等設(shè)備的工作狀態(tài)監(jiān)測(cè)。3.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)警專線運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況，如網(wǎng)絡(luò)中斷、帶寬異常波動(dòng)等，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，以保障專線的穩(wěn)定運(yùn)行。（二）專線詳細(xì)信息1.專線名稱：______________________2.專線接入地點(diǎn)：____________________3.專線帶寬：____________________Mbps4.專線用途：______________________5.涉及的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單：路由器型號(hào)：____________________交換機(jī)型號(hào)：____________________其他相關(guān)設(shè)備：____________________二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專線監(jiān)控服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。有權(quán)獲取乙方提供的專線監(jiān)控報(bào)告和相關(guān)數(shù)據(jù)。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展監(jiān)控服務(wù)所需的相關(guān)信息和資料，包括但不限于專線接入信息、設(shè)備配置信息等，并確保所提供信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方開(kāi)展監(jiān)控工作，如在必要時(shí)提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的訪問(wèn)權(quán)限等，但應(yīng)確保不影響自身業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在履行監(jiān)控服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的信息存在虛假或不準(zhǔn)確情況，有權(quán)要求甲方予以更正，并暫停相關(guān)監(jiān)控服務(wù)，直至甲方提供準(zhǔn)確信息。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)、及時(shí)、有效的專線監(jiān)控服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員，負(fù)責(zé)專線監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。對(duì)在監(jiān)控過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密和敏感信息予以保密，不得泄露給任何第三方。定期向甲方提供詳細(xì)的監(jiān)控報(bào)告，包括但不限于監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、異常情況報(bào)告及處理建議等。對(duì)專線運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況及時(shí)采取應(yīng)急措施，并及時(shí)通知甲方，配合甲方進(jìn)行故障排查和修復(fù)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的專線監(jiān)控服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）。2.服務(wù)費(fèi)用包含乙方提供監(jiān)控服務(wù)所需的人員費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用、軟件費(fèi)用、通訊費(fèi)用等一切相關(guān)費(fèi)用，但不包括因甲方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用支出。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月______日前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后______個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______日的，乙方有權(quán)暫停監(jiān)控服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若甲方提供的信息虛假或不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展監(jiān)控服務(wù)或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供監(jiān)控服務(wù)，或監(jiān)控服務(wù)出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密或敏感信息的，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整），并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算的，違約金數(shù)額不低于乙方因違約行為所獲得的利益。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：_