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電子商務(wù)師模考試題（含答案）一、單選題（共57題，每題1分，共57分）1.下列說法，正確的是()A、相對于職業(yè)技能，職業(yè)道德居次要地位B、一個人事業(yè)要獲得成功，關(guān)鍵是職業(yè)技能C、職業(yè)道德對職業(yè)技能的提高具有促進作用D、職業(yè)道德素質(zhì)差的人，也可能具有較高的職業(yè)技能，因此職業(yè)技能與職業(yè)道德沒有什么關(guān)系正確答案：C2.在頁面造型中，不同形狀所代表的意義不同，[]代表正式、規(guī)則。A、矩形B、圓形C、菱形D、三角形正確答案：A3.[]屬于電子郵件加密軟件。A、PGPB、AESC、IDED、DES正確答案：A4.以下對表格操作描述錯誤的是()。A、表格一旦建好則無法再增減。B、表格可以拆分C、表格可以合并D、表格可以增減正確答案：A5.()可以大大減少包裝的規(guī)格型號，提高保護足啊個男的生產(chǎn)效率，便于對包裝物品的識別和計量。A、包裝的機械化B、包裝的輕薄化C、包裝的標(biāo)準(zhǔn)化D、包裝單純化正確答案：C6.[]標(biāo)簽定義網(wǎng)頁表單輸入信息的區(qū)域。A、<form>B、<input>C、<head>D、<html>正確答案：B7.訂單轉(zhuǎn)化率是[]的比值。A、總訂單數(shù)與總訪問次數(shù)B、有效訂單數(shù)與無效訂單數(shù)C、有效訂單數(shù)與總訪問次數(shù)D、有效訂單數(shù)與訂單總數(shù)正確答案：C8.[]是壓縮軟件。A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT正確答案：B9.HTML文件均以[]標(biāo)記符結(jié)束。A、</html>B、</body>C、</td>D、</head>正確答案：A10.采購標(biāo)書中的投標(biāo)有效期應(yīng)保證到簽約后[]個工作日。A、28-30B、42565C、15-18D、20-25正確答案：A11.[]客戶是客戶金字塔最高層的客戶，能夠給企業(yè)帶來最大價值的前1%客戶。A、重要B、主要C、大D、關(guān)鍵正確答案：A12.[]使用兩個密鑰，不是使用一個共享的密鑰。A、分組密碼體制B、序列密碼體制C、非對稱密碼體制D、對稱密碼體制正確答案：C13.物流服務(wù)的生產(chǎn)和消費是同時發(fā)生的，服務(wù)不能儲存，提供服務(wù)的過程就是消費的過程，并且在很大程度上具有臨時性質(zhì)。這體現(xiàn)了物流服務(wù)的()A、無形性B、移動性C、即時性D、波動性正確答案：C14.[]可以幫助瀏覽者容易地到達(dá)不同的頁面。A、頁眉B、第一屏C、頁腳D、導(dǎo)航欄正確答案：D15.電子采購合同從[]的角度，可分為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同、軟件授權(quán)合同、物流配送合同。A、當(dāng)事人性質(zhì)B、訂立方式C、標(biāo)的物屬性D、當(dāng)事人關(guān)系正確答案：C16.客戶可通過該系統(tǒng)了解商品信息并下訂單，必要時可通過它了解訂單的執(zhí)行情況并進行動態(tài)交流的系統(tǒng)是()A、電子商務(wù)平臺和呼叫中心系統(tǒng)B、城市物流配送管理信息系統(tǒng)C、SCM（供應(yīng)鏈管理）系統(tǒng)D、輔助管理和決策支持系統(tǒng)正確答案：A17.在信息發(fā)布工作流程中，[]負(fù)責(zé)篩選并上傳每個子欄目收集的相關(guān)內(nèi)容。A、欄目負(fù)責(zé)人B、團隊負(fù)責(zé)人C、信息發(fā)布員D、內(nèi)容總監(jiān)正確答案：A18.以下文字大小，最大的是()。A、三號B、二號C、一號D、四號正確答案：C19.[]指對訂單量大的需求商，供應(yīng)商給與價格折扣。A、免檢激勵B、價格激勵C、商譽激勵D、訂單激勵正確答案：B20.[]存有CA的私鑰以及發(fā)行證書的腳本文件。A、安全服務(wù)器B、注冊機構(gòu)RC、LDAP服務(wù)器D、CA服務(wù)器正確答案：D21.投標(biāo)[]中應(yīng)對招標(biāo)文件的技術(shù)條款逐一填寫響應(yīng)。A、格式文件B、資格文件C、技術(shù)偏離表D、價格文件正確答案：C22.不屬于網(wǎng)頁中常見元素的是()。A、軟件B、圖片C、視頻D、文字正確答案：A23.物流服務(wù)的對象具有不確定性，服務(wù)對象的需求在方式上和數(shù)量上是多變的，這體現(xiàn)了物流服務(wù)的()A、波動性B、無形性C、即時性D、移動性正確答案：A24.查看信息作者的聲譽與知名度，屬于信息的[]。A、權(quán)威性判斷B、趣味性判斷C、時效性判斷D、實用性判斷正確答案：A25.在商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)中，[]可以編輯自己負(fù)責(zé)欄目的稿件。A、具有簽發(fā)權(quán)限的編輯B、具有記者權(quán)限的編輯C、系統(tǒng)管理員D、欄目編輯正確答案：D26.<form>標(biāo)簽的[]屬性定義了處理表單數(shù)據(jù)的腳本文件。A、inputB、actionC、typeD、method正確答案：B27.攻擊者截獲網(wǎng)絡(luò)上的信息后篡改其內(nèi)容，如修改消息次序、時間，注入偽造消息等，使信息失去真實性和完整性，這是電子交易常見安全威脅中的()。A、冒充身份B、篡改信息C、竊取信息D、信息泄露正確答案：B28.[]屬于績效管理的方法。A、MBOB、AHPC、MBD、MIS正確答案：A29.[]是客戶金字塔中最底層的客戶。A、普通客戶B、關(guān)鍵客戶C、小客戶D、主要客戶正確答案：C30.[]是進行頁面設(shè)計的首要工作，選擇適宜的網(wǎng)頁類型才能充分發(fā)揮商業(yè)網(wǎng)頁的價值。A、網(wǎng)頁制作B、網(wǎng)頁動畫C、網(wǎng)頁策劃D、網(wǎng)頁布局正確答案：D31.加密系統(tǒng)數(shù)學(xué)描述S=｛P,C,K,E,D｝中，C代表[]。A、密文B、密鑰C、明文D、加密算法正確答案：A32.()如公司的日常管理情況、會議通知等。此部分信息不在互聯(lián)網(wǎng)上公開，只限企業(yè)中層以上人員使用。A、機密級信息B、絕密級信息C、公開級信息D、秘密級信息正確答案：A33.[]可以完成網(wǎng)站的各種參數(shù)配置。A、記者編輯B、欄目編輯C、簽發(fā)編輯D、系統(tǒng)管理員正確答案：D34.[]是客戶金字塔最高層的客戶。A、主要客戶B、重要客戶C、普通客戶D、關(guān)鍵客戶正確答案：B35.<title>標(biāo)簽表示網(wǎng)頁中的()。A、文檔開始B、文檔主體C、文檔標(biāo)題D、文檔頭開始正確答案：C36.職業(yè)道德的特征不包括()A、應(yīng)用效果上的不確定性B、利益相關(guān)性C、表現(xiàn)形式的多樣性D、鮮明的行業(yè)性正確答案：A37.數(shù)據(jù)庫通常分為層次型數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)型數(shù)據(jù)庫和[]型數(shù)據(jù)庫。A、屬性B、結(jié)構(gòu)C、關(guān)系D、實體正確答案：C38.[]對產(chǎn)品的銷售區(qū)域分布進行分析。A、區(qū)域-產(chǎn)品分析B、價格-區(qū)域分析C、價格-產(chǎn)品分析D、產(chǎn)品-區(qū)域分析正確答案：D39.頂級名稱為[]的新聞組主要討論關(guān)于社會科學(xué)的主題。A、miscB、recC、bizD、soc正確答案：D40.表單提交時，[]提交方式通過URL地址傳輸信息。A、postB、forC、passD、get正確答案：D41.以下不屬于網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)不合理造成的結(jié)果的是()。A、文件存放會混亂B、可能無法更新C、可能無法維護D、無影響正確答案：D42.百度指數(shù)允許最多收藏()個關(guān)鍵詞。A、100B、20C、50D、10正確答案：C43.<body>標(biāo)簽的[]屬性定義頁面背景顏色。A、bgpropertiesB、bgcolorC、backgroundD、alink正確答案：B44.以下不屬于網(wǎng)頁可實現(xiàn)的功能的是()。A、在線聊天B、貨物運輸C、實時交互D、瀏覽信息正確答案：B45.網(wǎng)上第三方電子商務(wù)平臺最基本的功能是[]。A、共享商務(wù)信息B、增加企業(yè)競爭力C、供企業(yè)雙方發(fā)布商務(wù)信息D、進行商品的交易和買賣正確答案：C46.現(xiàn)代密碼學(xué)的一個基本原則是一切秘密應(yīng)寓于[]之中。A、密碼B、密文C、明文D、密鑰正確答案：D47.[]用于編輯有序列表。A、”<input>“B、”<hi>“C、”“D、”“正確答案：C48.當(dāng)表格中，需要將臨近的兩個單元格變成一個單元格時，應(yīng)進行的操作是()。A、合并單元格B、拆分單元格C、刪除表格D、插入表格正確答案：A49.()文件夾用來存放圖片。A、indexB、mysiteC、videoD、images正確答案：D50.[]協(xié)議是發(fā)信的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。A、POPB、SMTPC、SSLD、SET正確答案：B51.文件加密后通常稱為[]。A、原文B、密文C、密鑰D、密碼正確答案：B52.商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)中[]可以對各欄目編輯送審的稿件進行簽發(fā)。A、具有記者權(quán)限的編輯B、欄目編輯C、系統(tǒng)管理員D、具有簽發(fā)權(quán)限的編輯正確答案：D53.關(guān)系型數(shù)據(jù)庫使用[]來表示實體及其聯(lián)系。A、表B、數(shù)據(jù)集C、記錄D、表單正確答案：A54.頂級名稱為[]的新聞組主要討論關(guān)于商業(yè)或與之相關(guān)的主題。A、recB、bizC、socD、misc正確答案：B55.配送企業(yè)利用配送手段，向客戶轉(zhuǎn)嫁資金和庫存困難屬于不合理配送表現(xiàn)形式中的()A、庫存決策不合理B、經(jīng)營觀念不合理C、價格不合理D、送貨中運輸不合理正確答案：B56.HTML文件通過標(biāo)準(zhǔn)化的[]對網(wǎng)頁內(nèi)容進行標(biāo)注。A、cssB、FormC、fileD、Tag正確答案：D57.判斷信息的[]，要注重信息中涉及的事實本身是突發(fā)性還是躍進性的。A、實用性B、趣味性C、時效性D、權(quán)威性正確答案：C二、多選題（共30題，每題1分，共30分）1.電子商務(wù)安全交易協(xié)議主要有哪幾種？()A、HTTPB、IPSecC、SSLD、SET正確答案：CD2.下列屬于數(shù)據(jù)分析工具的軟件是[]A、SASB、CSSC、SpssD、SCM正確答案：AC3.關(guān)于電子合同的形式，描述正確的有[]A、采用口頭形式B、信用依靠密碼或認(rèn)證C、采用數(shù)字簽名D、采用數(shù)據(jù)電文正確答案：BCD4.以下屬于絕密級信息的是()。A、公司內(nèi)部財務(wù)報表B、公司的會議通知C、公司的日常管理情況D、公司戰(zhàn)略計劃正確答案：AD5.以下屬于服務(wù)方面評價維度的是()。A、投訴解決成功率B、月銷售量C、商品退款率D、發(fā)貨速度正確答案：ACD6.影響網(wǎng)絡(luò)推廣效果的因素包括[]A、推廣本身B、文案的魅力C、網(wǎng)站本身D、消費者偏好正確答案：ABC7.防止郵件中繼攻擊可通過[]實現(xiàn)A、強制實施STMP認(rèn)證B、完全關(guān)閉中繼功能C、按照收信人數(shù)限制中繼D、拒絕來自指定用戶和域名的郵件服務(wù)連接請求正確答案：BC8.回答調(diào)查問題的方式()。A、開放式回答B(yǎng)、直接式回答C、封閉式回答D、會議式回答正確答案：AC9.處理網(wǎng)絡(luò)客戶投訴解釋澄清階段要求[]。A、從客戶角度出發(fā)B、將責(zé)任歸咎給供貨商C、注意解釋語言的語調(diào)D、盡量找尋借口正確答案：AC10.下列支持SQL語言的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)有[]A、OracleB、SybaseC、DelphiD、Access正確答案：ABD11.動態(tài)網(wǎng)頁一般以[]為后綴A、cgiB、aspC、phpD、jsp正確答案：ABCD12.新聞組中的網(wǎng)絡(luò)禮儀包括[]A、不在非專業(yè)商業(yè)信息新聞組上發(fā)布純商業(yè)的宣傳B、不發(fā)布污辱、謾罵及人身攻擊的行為和文章C、不要把同一個消息同時發(fā)送到多個組中D、不要發(fā)送垃圾信息正確答案：ABCD13.下列屬于數(shù)據(jù)分析軟件的有[]A、ExcelB、SpssC、SASD、Eviews正確答案：ABCD14.選擇供應(yīng)商時應(yīng)注意的問題有[]A、供應(yīng)商選擇的數(shù)量B、直接采購還是間接采購C、企業(yè)自行生產(chǎn)還是對外采購D、產(chǎn)品是競爭性商品還是壟斷性商品正確答案：ABC15.影響搜索引擎自然排名結(jié)果的因素包括[]。A、服務(wù)器B、網(wǎng)頁標(biāo)題和標(biāo)簽C、導(dǎo)航結(jié)構(gòu)D、域名和文件目錄名正確答案：ABCD16.客戶投訴的內(nèi)容包括[]A、流通投訴B、購銷合同投訴C、服務(wù)投訴D、商品質(zhì)量投訴正確答案：ABCD17.防止來自內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的攻擊，可以[]A、按照發(fā)信和收信的IP地址和域名靈活地限制中繼B、強制實施SMTP認(rèn)證C、拒絕來自指定內(nèi)部用戶的郵件服務(wù)請求D、按照收信人數(shù)限制中繼正確答案：BC18.WinRAR具有[]的功能A、壓縮聲音文件B、壓縮圖像文件C、資料加密D、資料恢復(fù)正確答案：ABCD19.供應(yīng)商提升產(chǎn)品質(zhì)量需要貫穿[]各環(huán)節(jié)A、流通加工B、裝卸C、倉儲D、運輸正確答案：ABCD20.圖形圖像在網(wǎng)頁中的應(yīng)用包括[]。A、層疊樣式表B、背景插圖C、LOGOD、超級鏈接正確答案：BCD21.數(shù)字簽名具有[]的功能A、保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送B、保證信息文件不感染病毒C、簽名者不能否認(rèn)D、簽發(fā)的文件是真實文件正確答案：ACD22.ASP技術(shù)的特點是[]。A、使用普通文本編輯器編輯B、與瀏覽器無關(guān)C、無須compile編譯D、使用服務(wù)器端的腳本產(chǎn)生客戶端程序正確答案：ABCD23.影響商品價格的主要因素有()三種。A、競爭因素B、成本因素C、地理位置D、供求關(guān)系正確答案：ABD24.提升網(wǎng)絡(luò)交易信用度的質(zhì)量，要[]A、強化電子商務(wù)技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用B、加快電子商務(wù)立法進程C、完善社會信用體系D、建立信用獎懲機制正確答案：ABCD25.新聞組中發(fā)布信息的主要方式包括[]A、選中某個組直接發(fā)布信息公告B、在非專業(yè)商業(yè)信息發(fā)布的新聞組上發(fā)布純商業(yè)的宣傳C、在某個組中單獨挑起一個話題，吸引預(yù)訂的受眾對象參加D、尋找與所要發(fā)布信息相關(guān)的話題討論組巧妙地插入正確答案：ACD26.網(wǎng)頁動畫的特點包括[]A、視覺沖擊力極強B、信息量大C、生動形象D、提升網(wǎng)頁下載速度正確答案：ABC27.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)是[]。A、供應(yīng)商規(guī)模越大越好B、供應(yīng)商誠信度高C、供應(yīng)商商品能夠壟斷市場D、供應(yīng)商地理位置便利正確答案：BD28.店鋪運營的核心指標(biāo)包括()。A、點擊率B、客單價C、轉(zhuǎn)化率D、展現(xiàn)量正確答案：ABCD29.JSP的特點有[]A、強調(diào)可重用的組件B、內(nèi)容的生成與顯示進行分離C、通常使用Windows和IIS應(yīng)用程序構(gòu)建D、采用標(biāo)識簡化頁面開發(fā)正確答案：ABD30.新聞組發(fā)布信息的方式包括[]A、在某個組單獨挑起話題B、利用客戶郵件列表群發(fā)郵件C、選中某個組直接發(fā)布信息D、尋找相關(guān)話題討論組巧妙插入正確答案：ACD三、判斷題（共18題，每題1分，共18分）1.超鏈接可以實現(xiàn)網(wǎng)頁之間的跳轉(zhuǎn)。()A、正確B、錯誤正確答案：A2.網(wǎng)頁必須通過表格來布局。()A、正確B、錯誤正確答案：B3.送券的使用規(guī)則應(yīng)制定得詳細(xì)和謹(jǐn)慎，以免留下漏洞，找出不必要的損失。()A、正確B、錯誤正確答案：A4.Dreamweaver只能管理站點，不能制作網(wǎng)頁。()A、正確B、錯誤正確答案：B5.從電子商務(wù)企業(yè)訂貨所經(jīng)歷的物流過程來看，可將訂單服務(wù)分為訂單傳遞、訂單處理、訂單分解與集合、訂單跟蹤和退貨管理。()A、正確B、錯誤

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