公共關(guān)系實務(wù)介紹內(nèi)容提要《公共關(guān)系實務(wù)》構(gòu)建了一個嶄新的以實務(wù)為主體的公共關(guān)系課程體系。全書結(jié)合公關(guān)人員執(zhí)業(yè)資格考試相關(guān)要求，以公關(guān)職能為基點，首先介紹公關(guān)的程序及內(nèi)容；進而介紹公關(guān)中的核心因素——人，如何交往、有哪些禮儀；最后深入企業(yè)公關(guān)重點，介紹如何塑造企業(yè)形象、如何組織公共關(guān)系專題活動、如何處理公共關(guān)系危機等。2全書條理清晰，內(nèi)容新穎，結(jié)構(gòu)合理。注重實際操作及分析應(yīng)用能力。案例分析及閱讀資料貫穿全書，每章在安排基本知識練習的同時，均安排了綜合案例分析及技能實訓(xùn)題目，具有極強的操作性，適合采用“案例研討式”、“體驗式”等教學(xué)方式。為方便教學(xué)，我們將為讀者提供輔導(dǎo)資料，為教師及時提供教學(xué)大綱、進程表、電子教案、教學(xué)指導(dǎo)等教學(xué)參考資料，同時及時補充新知識、練習等教學(xué)資料。3適用對象本書可作為高職院校營銷專業(yè)及財經(jīng)、管理相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書，也可作為成人高校的教材。另外，也適用于企業(yè)管理人員、經(jīng)理人以及期望獲取、更新公關(guān)知識的相關(guān)人員使用和參考。4黑夜給了我黑色的眼睛，我卻用它來尋找光明！5有德無才會誤事，有才無德會壞事，德才兼?zhèn)淠艹墒?。師生共?偉大目標都是從養(yǎng)活自己開始，立足生存，追求夢想；可以騎驢找馬，要么放棄這頭驢，但不要虐待那匹驢！共勉7從小事做起從你我做起從現(xiàn)在做起8公共關(guān)系9教學(xué)中充分體現(xiàn)體驗式教學(xué)改革,課堂講授、案例討論、情景模擬等相結(jié)合。教學(xué)安排10

《公共關(guān)系實務(wù)》教學(xué)內(nèi)容、方法改革說明：通過這門課程的學(xué)習，讓學(xué)生掌握公共關(guān)系學(xué)的基本原理、實務(wù)和技巧，培養(yǎng)學(xué)生良好的公關(guān)理念和技能。引入案例教學(xué)、體驗式教學(xué)，闡述了寓教于“樂”、寓教于“演”、寓教于“練”和寓教于“行”。全部使用多媒體教學(xué)，減少板書時間，增加單位時間的信息量。11學(xué)習要求出勤-提問即點名習題作業(yè)集/案例-按時按要求交課堂表現(xiàn)-鼓勵與限制課程注意事項12

1、學(xué)習態(tài)度評價占總成績的20%：包括出勤率（10分）、上課表現(xiàn)及作業(yè)（自編習題集）完成情況（10分）。曠課一次扣５分，少交一次作業(yè)扣２分，直到扣完為止。2、實踐能力評價占總成績的20%：主要考查學(xué)生如何應(yīng)用各種公關(guān)技巧。如：在課堂上開展三次體驗式教學(xué)活動（課前說評案例活動、模擬新聞發(fā)布會、公關(guān)禮儀現(xiàn)場展示等），依據(jù)活動中的學(xué)生表現(xiàn)出來的公關(guān)技巧應(yīng)用能力進行評價打分。3、期末卷面考試占６0%。4、如遇個別學(xué)生期末總評成績不及格，采取卷面補考考試形式。課程考核辦法說明：13目錄1公共關(guān)系概述2公共關(guān)系一般程序3組織內(nèi)、外部公共關(guān)系4公共關(guān)系中的人際交往5公關(guān)禮儀6企業(yè)形象設(shè)計7公共關(guān)系專題活動8公共關(guān)系危機處理14致謝！謝謝！一本書的成稿，就如一段走過的路，由一步一個腳印積累而成，是編寫人員的多年教學(xué)與實踐的感悟與總結(jié)。立信會計出版社陳旻女士給予了大力支持，在此表示誠摯的感謝！感謝趙錦琳為本書承擔了文字編排等許多零碎的工作！歡迎廣大同仁及讀者批評指正。15中國財經(jīng)在線

高等職業(yè)教育系列教材《會計基礎(chǔ)與實務(wù)》ISBN:7-5429-1811-6定價：29.0元《中級財務(wù)會計》ISBN:定價：《電子商務(wù)概論》ISBN:7-5429-1515-0定價：21.0元《網(wǎng)絡(luò)營銷》ISBN:7-5429-1815-4定價：24.0元《公共關(guān)系實務(wù)》

ISBN:定價：《廣告實務(wù)》ISBN:7564104104定價：25.0元16該系列教材特點17本章完參考資料[1]

周安華,苗晉平.公共關(guān)系：理論、實務(wù)與技巧（第二版）.北京.中國人民大學(xué).2007[2]

沈杰,方四平.公共關(guān)系與禮儀.北京.清華大學(xué)出版社.2006[3]

劉佳環(huán).公共關(guān)系實務(wù).廣東.廣東高等教育出