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上海物業(yè)合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方擁有物業(yè),為了維護(hù)物業(yè)的正常使用秩序,保障物業(yè)的安全與整潔,甲方愿意委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù);乙方具備相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì)和能力,愿意接受甲方的委托,為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:______________________2.物業(yè)地址:______________________3.物業(yè)類型:______________________4.建筑面積:______________________平方米5.物業(yè)構(gòu)成明細(xì):房屋建筑:包括[具體棟數(shù)]棟建筑物,涵蓋住宅、商業(yè)等不同功能區(qū)域。配套設(shè)施:綠化景觀:[詳細(xì)描述綠化區(qū)域分布及特點]道路及停車場:小區(qū)內(nèi)道路[長度、寬度等情況],停車場分為地下停車場[層數(shù)、車位數(shù)量等]和地面停車場[車位數(shù)量等]。公共設(shè)施設(shè)備:如電梯[品牌、數(shù)量、型號等]、消防設(shè)施[消防系統(tǒng)類型、設(shè)備分布等]、給排水系統(tǒng)[管徑、供水方式等]、供電系統(tǒng)[供電容量、供電方式等]、智能化系統(tǒng)[門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等詳細(xì)情況]等。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(一)房屋共用部位的維護(hù)與管理1.乙方負(fù)責(zé)對房屋的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)裙灿貌课贿M(jìn)行日常巡查,確保其結(jié)構(gòu)安全,發(fā)現(xiàn)問題及時報告甲方并采取相應(yīng)措施。2.保持房屋外觀整潔,對房屋外立面的破損、脫落等情況及時進(jìn)行修復(fù)或處理。(二)房屋共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護(hù)、保養(yǎng)與管理1.確保電梯正常運行,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),配備專業(yè)的電梯維修人員,24小時值班,保證電梯緊急報警裝置可靠有效,每年進(jìn)行電梯安全檢測,確保符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。2.維護(hù)消防設(shè)施設(shè)備的完好有效,定期進(jìn)行巡查、檢測和保養(yǎng),確保消防通道暢通無阻,消防設(shè)施設(shè)備隨時可投入使用。3.保障給排水系統(tǒng)的正常運行,定期檢查、清理排水管道,及時處理漏水等問題,確保生活用水和污水排放正常。4.維護(hù)供電系統(tǒng)的穩(wěn)定,定期進(jìn)行電氣設(shè)備的巡檢、維護(hù),確保供電安全,防止發(fā)生停電事故。5.對智能化系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)和管理,保證門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等正常運行,數(shù)據(jù)存儲安全,為小區(qū)提供安全保障。(三)環(huán)境衛(wèi)生管理1.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常清掃保潔工作,包括道路、廣場、樓道、電梯轎廂、垃圾桶等,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒,特別是對公共衛(wèi)生間、垃圾堆放點等重點區(qū)域,防止疾病傳播。3.及時清理和運輸小區(qū)內(nèi)的生活垃圾,做到日產(chǎn)日清,垃圾運輸過程中不得造成二次污染。(四)綠化養(yǎng)護(hù)管理1.對小區(qū)內(nèi)的綠化景觀進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù),包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,確保綠化植物生長良好,景觀美觀。2.及時補種死亡或缺失的綠化植物,保持綠化覆蓋率不低于[具體百分比]。(五)秩序維護(hù)與安全管理1.實行24小時值班制度,安排專業(yè)的秩序維護(hù)人員負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,包括出入口站崗、巡邏等。2.對進(jìn)出小區(qū)的人員、車輛進(jìn)行登記和檢查,防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入小區(qū),保障小區(qū)居民的人身和財產(chǎn)安全。3.制定應(yīng)急預(yù)案,定期組織安全演練,應(yīng)對突發(fā)事件,如火災(zāi)、盜竊、地震等,確保在緊急情況下能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。(六)車輛停放管理1.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序的管理,引導(dǎo)車輛有序停放,確保道路和停車場暢通。2.對停車場進(jìn)行日常巡查,防止車輛被盜、被損壞等情況發(fā)生。3.按照物價部門核準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn)收取停車費用,并出具合法票據(jù)。(七)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)符合國家和上海市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:1.房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的完好率不低于[具體百分比]。2.環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率達(dá)到[具體百分比]以上,垃圾清運及時率達(dá)到100%。3.綠化養(yǎng)護(hù)成活率不低于[具體百分比]。4.秩序維護(hù)案件發(fā)生率控制在[具體指標(biāo)]以內(nèi)。5.業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度達(dá)到[具體百分比]以上。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)管理服務(wù)費用為每月每平方米建筑面積人民幣[X]元,每月共計人民幣[具體金額]元。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前,將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后[具體工作日]內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。(三)費用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用如需調(diào)整,乙方應(yīng)提前[具體月數(shù)]書面通知甲方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可根據(jù)物價指數(shù)、服務(wù)成本等因素進(jìn)行調(diào)整。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作,提出意見和建議。有權(quán)了解物業(yè)管理服務(wù)費用的使用情況。有權(quán)要求乙方對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定按時足額支付物業(yè)管理服務(wù)費用。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作,提供必要的便利條件。向乙方提供物業(yè)的相關(guān)資料,包括但不限于房屋產(chǎn)權(quán)證明、建筑圖紙、設(shè)施設(shè)備檔案等。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項規(guī)章制度。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,制定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項規(guī)章制度,并要求業(yè)主遵守。有權(quán)使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)活動。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)工作情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。妥善保管物業(yè)管理服務(wù)過程中形成的各類檔案資料,包括但不限于物業(yè)維修記錄、衛(wèi)生消毒記錄、安全巡查記錄等。合理使用物業(yè)管理服務(wù)費用,不得擅自挪用或截留。對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維修、養(yǎng)護(hù)和更新,確保其正常運行。協(xié)助甲方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社區(qū)文化建設(shè)工作,組織開展各類有益的社區(qū)活動。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付物業(yè)管理服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù),由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反本協(xié)議約定,不協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費用,并要求乙方按照當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方擅自挪用或截留物業(yè)管理服務(wù)費用,應(yīng)退還挪用或截留的費用,并按照挪用或截留金額的[X%]向甲方支付違約金。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。3.若乙方因管理不善,導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故或其他重大事件,給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、合同期限本合同期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前,雙方應(yīng)提前[具體月數(shù)]書面通知對方是否續(xù)簽合同。若雙方均未提出異議,則本合同自動延續(xù)[延續(xù)期限]。七、合同變更與解除(一)合同變更1.本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。(二)合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本合同。2.若一方違反本合同約定,另一方有權(quán)提前解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行的,雙方可以協(xié)商解除本合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3

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