外賣意向金合同協(xié)議?甲方（給付方）：姓名：__________________身份證號：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（收受方）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方對外賣服務存在合作意向，乙方作為提供外賣服務的一方，為明確雙方權利義務，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關規(guī)定，就甲方支付外賣意向金事宜達成如下合同協(xié)議：一、意向金性質(zhì)及用途1.意向金性質(zhì)：本合同項下的意向金是甲方為表達與乙方就外賣服務合作的初步意向而支付的款項，該意向金不具有定金性質(zhì)。2.意向金用途：意向金用于乙方為甲方預留一定期限內(nèi)的外賣服務合作機會，并開展與該合作相關的前期準備工作，包括但不限于市場調(diào)研、服務方案策劃、資源調(diào)配等。二、標的物或服務具體描述1.外賣服務內(nèi)容乙方將為甲方提供涵蓋甲方指定區(qū)域內(nèi)的餐飲外賣配送服務。配送范圍具體為[詳細地址范圍]。服務內(nèi)容包括但不限于接受甲方餐廳的訂單信息，按照甲方要求的標準進行餐品包裝，確保餐品在配送過程中的衛(wèi)生、安全和完整，并及時、準確地將餐品配送到甲方指定的客戶手中。乙方應配備專業(yè)的配送人員，配送人員需具備健康證明，并經(jīng)過相關的培訓，以提供優(yōu)質(zhì)、高效的配送服務。乙方應提供實時訂單跟蹤系統(tǒng)，甲方可通過該系統(tǒng)隨時了解訂單的配送進度，包括接單時間、取餐時間、送餐時間等詳細信息。2.服務質(zhì)量標準配送準時率：乙方應確保外賣訂單的準時送達率不低于[x]%。對于未能準時送達的訂單，乙方應按照本合同約定承擔相應責任。餐品完好率：乙方在配送過程中應保證餐品的完好率不低于[x]%。如因乙方原因?qū)е虏推烦霈F(xiàn)損壞、變質(zhì)等情況，乙方應負責賠償甲方因此遭受的損失。服務態(tài)度：乙方配送人員應使用文明、禮貌的語言與客戶溝通，不得與客戶發(fā)生爭吵或沖突。如因服務態(tài)度問題引發(fā)客戶投訴，乙方應積極處理，并采取有效措施避免類似情況再次發(fā)生。三、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定提供外賣服務，并對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。在乙方未能按照本合同約定履行義務時，有權要求乙方承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。有權在合同約定的期限內(nèi)，根據(jù)自身經(jīng)營情況決定是否與乙方簽訂正式的外賣服務合同。2.義務按照本合同約定向乙方支付意向金。向乙方提供真實、準確的餐廳信息，包括但不限于菜品信息、價格信息、營業(yè)時間等，以便乙方開展服務準備工作。在乙方開展服務準備工作過程中，給予必要的協(xié)助和配合，提供相關資料和信息。（二）乙方權利義務1.權利有權收取甲方支付的意向金。在甲方?jīng)Q定不與乙方簽訂正式外賣服務合同的情況下，有權按照本合同約定扣除相應費用后，將剩余意向金退還甲方。根據(jù)甲方提供的信息，自主開展與外賣服務合作相關的前期準備工作，包括但不限于招聘配送人員、采購配送設備、開發(fā)訂單跟蹤系統(tǒng)等。2.義務按照本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準，為甲方提供外賣服務。妥善保管甲方支付的意向金，不得擅自挪用或轉(zhuǎn)借。在甲方?jīng)Q定與乙方簽訂正式外賣服務合同前，不得將與甲方合作的機會提供給第三方。定期向甲方反饋服務準備工作的進展情況，及時溝通解決合作過程中出現(xiàn)的問題。四、意向金支付與退還1.支付方式：甲方應在本合同簽訂之日起[x]個工作日內(nèi)，將意向金人民幣[x]元支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號：__________________2.退還條件及方式在甲方?jīng)Q定與乙方簽訂正式外賣服務合同的情況下，意向金自動轉(zhuǎn)為正式合同的預付款項。在甲方?jīng)Q定不與乙方簽訂正式外賣服務合同的情況下，乙方應在甲方書面通知之日起[x]個工作日內(nèi)，扣除乙方為開展服務準備工作已實際發(fā)生的合理費用后，將剩余意向金退還甲方。乙方應向甲方提供費用明細清單及相關憑證。如因乙方原因?qū)е潞贤茨芎炗?，乙方應全額退還甲方支付的意向金，并按照意向金金額的[x]%向甲方支付違約金。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定按時支付意向金，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權解除本合同，并要求甲方承擔因此給乙方造成的損失。若甲方在乙方已按照本合同約定開展服務準備工作后，無正當理由拒絕與乙方簽訂正式外賣服務合同，乙方有權沒收甲方支付的意向金，并要求甲方賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于前期投入的費用、預期利益損失等。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供外賣服務，應承擔相應的違約責任。乙方應根據(jù)甲方的要求及時采取補救措施，如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應負責賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方擅自挪用或轉(zhuǎn)借甲方支付的意向金，應立即返還意向金，并按照意向金金額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方挪用或轉(zhuǎn)借意向金給甲方造成其他損失的，乙方應承擔全部賠償責任。若乙方在甲方?jīng)Q定不與乙方簽訂正式外賣服務合同后，未按照本合同約定及時退還意向金或扣除不合理費用，每逾期一日，應按照應退還金額的[x]%向甲方支付違約金。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[具體日期]。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律