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臨床患者安全目標導向下的新生兒安全管理實踐目錄基于患者安全目標導向下的新生安全管理實踐01護佑新生,把握創(chuàng)新背景02規(guī)范標準,明確創(chuàng)新思路03智慧護理,探索創(chuàng)新舉措04多元評估,彰顯實證效果O5洞察需求,迭代護理服務迭代2規(guī)范標準,明確創(chuàng)新思路2規(guī)范標準,明確創(chuàng)新思路5洞察需求,3智慧護理,4多元評估,1護佑新生,十大患者安全目標,分別為:目標三◎目標四目標五◎目標六目標七◎目標八正確識別患者身份確保用藥與用血安全強化圍手術期安全管理加強有效溝通落實臨床"危急值"管理制度預防和減少醫(yī)院相關性感染鼓勵患者及家屈參與患者安全加強醫(yī)學裝備及醫(yī)院信息安全管理2規(guī)范標準,明確創(chuàng)新思路2規(guī)范標準,明確創(chuàng)新思路3智慧護理,5洞察需求,4多元評估,1護佑新生,1核心價值觀引領門②文化氛圍營造3護理安全警示教育④護理質(zhì)量與安全展板G安全文化主題團建活動麗5洞察需求,迭代護理服務5洞察需求,迭代護理服務2規(guī)范標準,明確創(chuàng)新思路患者安全目標管理智慧護理,探索創(chuàng)新舉措洞察需求,迭代護理服務1護佑新生,2規(guī)范標準,4多元評估,4多元評估,5洞察需求,《新生兒科住院患兒身份識別規(guī)范》出院全住院周期身份識別三交接班3智慧護理,探索創(chuàng)新舉措4多元評估,2規(guī)范標準,1護佑新生,把握創(chuàng)新背景√住院身份識別憑證(兩聯(lián))5洞察需求,1護佑新生,5洞察需求,1護佑新生,2.小小腕帶,需牢固!3智慧護理,探索創(chuàng)新舉措4多元評估,2規(guī)范標準,《新生兒安全管理制度》二、新生兒佩戴雙腕帶,責任護士每班核對腕帶佩戴情況,如有丟失、損壞,應重新佩戴,佩戴時須經(jīng)雙人(與新生兒家屬)在床旁核對無誤,并在腕帶背面簽署執(zhí)行者工號后佩戴。3.寶寶名片——床頭牌4.專班服務,作好雙重保障5.明確護理書寫規(guī)范依據(jù)科室工作實際,依據(jù)科室工作實際,聯(lián)系信息科及時更新床頭牌格式每周的周一周五設總消崗位,依據(jù)工作清單要求每周的周一周五設總消崗位,依據(jù)工作清單要求核對所有在院患兒的腕帶信息4多元評估,彰顯實證效果4多元評估,彰顯實證效果5洞察需求,3智慧護理,2規(guī)范標準,1護佑新生,科室護理管理目標達成情況:科室護理管理目標達成情況:2021-2024年,連續(xù)四年,"住院患者身份識別錯誤發(fā)生率"為0!“住院患者給藥錯誤發(fā)生率”為0!三級綜合醫(yī)院評審專家對此項工作提出口頭表揚5洞察需求,5洞察需求,2規(guī)范標準,4多元評估,1護佑新生,目標四:加強有效溝通建立多向環(huán)形聯(lián)動溝通機制醫(yī)生本科室眼科門診護士計量室計量室2規(guī)范標準,2規(guī)范標準,1護佑新生,5洞察需求,【質(zhì)量安全躍升】-護理管理目標的達成:連續(xù)四年(2021-2024年)√“護理有效投訴”為0!-危重癥救治效率顯著優(yōu)化:√搶救措施執(zhí)行響應時間縮短√有創(chuàng)機械通氣實施率從13.2%降至7.7%(降幅達41.7%)【患方參與深化】-建立《意見與建議征求冊》-多位患兒家長在留言本認可科室醫(yī)護人員的工作【團隊效能突破】-構建良好的工作氛圍,提升護士職業(yè)幸福感,護士滿意度≥97%-醫(yī)護人員有效溝通,工作更加順暢,交接無遺漏-跨科室協(xié)作滿意度提升4多元評估,5洞察需求,4多元評估,5洞察需求,彰顯實證效果迭代護理服務1護佑新生,2規(guī)范標準,把握創(chuàng)新背景明確創(chuàng)新思路3智慧護理,探索創(chuàng)新舉措基基于SAFE-CARE管理框架的危急值應答及處理流程到實時通知!實時彈窗+語音播報雙提示實現(xiàn)電子化將”24h危急值"納入交接班內(nèi)容*星*星偏言,a,●■心心心事量重重重重黑事高重重通代也參通重別色重心重重重國重思重重的●■■●心重重人重14多元評估,彰顯實證效果4多元評估,彰顯實證效果5洞察需求,3智慧護理,2規(guī)范標準,1護佑新生,危急值10min內(nèi)處理合格率:93.87%Step6持續(xù)改進(Review&Enhance)>Step5全程追溯(AccurateRecording)>Step4閉環(huán)確認(Confirm&Verify)>Step3協(xié)同處置(EffectiveAction)Step2快速評估(FastEvaluation)Step1精準接收(StandardizedAlert)5洞察需求,迭代護理服務5洞察需求,迭代護理服務3智慧護理,探索創(chuàng)新舉措1護佑新生,2規(guī)范標準,把握創(chuàng)新背景明確創(chuàng)新思路4多元評估,彰顯實證效果4多元評估,彰顯實證效果4多元評估,彰顯實證效果5洞察需求,2規(guī)范標準,1護佑新生,●協(xié)助院感辦帶教感控進修人員20余名●全國感控會議壁報交流、感控經(jīng)驗介紹2規(guī)范標準,4多元評估,彰顯實證效果1護佑新生,把握創(chuàng)新背景2規(guī)范標準,4多元評估,彰顯實證效果1護佑新生,把握創(chuàng)新背景每年3月份新生兒科感控月活動2規(guī)范標準,4多元評估,2規(guī)范標準,4多元評估,1護佑新生,積極作為設備管理信息化試點科室,聯(lián)合醫(yī)工部、設備科、第三方電子系統(tǒng)機構,室內(nèi)地圖實時監(jiān)控歷史溯源查詢報警提醒4多元評估,彰顯實證效果5洞察需求,迭代護理服務1護佑新生,2規(guī)范標準,4多元評估,彰顯實證效果5洞察需求,迭代護理服務1護佑新生,2規(guī)范標準,把握創(chuàng)新背景明確創(chuàng)新思路目標八:鼓勵患者及家屬參與患者安全構建"信息-情感-決策"三維度參與模型構建"信息-情感-決策"三維度參與模型1.《新生兒科患兒入院知情同意書》3.《我在新生兒科的一天》專題視頻4多元評估,彰顯實證效果5洞察需求,4多元評估,彰顯實證效果5洞察需求,2規(guī)范標準,2021年-2024年,連續(xù)四年“住院患者對護理工作滿意度”>95%!收到錦旗40余面感謝信十余封寶寶成長照片30余冊"信息-情感-決策"三維度參與模型5洞察需求,迭代護理服務4多元評估,彰顯實證效果1護佑新生,5洞察需求,迭代護理服務4多元評估,彰顯實證效果4多元評估,彰顯實證效果4多元評估,彰顯實證效果5洞察需求,2規(guī)范標準,1護佑新生,把握創(chuàng)新背景清單革命:護理清單的設計與使用,通過標準化、流程化和責任明確化來規(guī)范護理人員的行為。1.操作標準化3.提升團隊協(xié)作能力結構化風險評估通過系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化的方式將護理行為從"經(jīng)驗驅動"升級為"科學決策"。1.風險分層管理—精準分配護理資源2.早期預警—構建安全防線4多元評估,2規(guī)范標準,1護佑新生,科室多項清單的信息化變革:紙質(zhì)表單手寫保存,存放占據(jù)大量空間>結構化風險評估:形成電子化表單存放于移動查房車,無法實現(xiàn)信息共享,易丟失依托護理文書系統(tǒng),設計??齐娮颖韱?洞察需求,迭代護理服務5洞察需求,迭代護理服務2規(guī)范標準,4多元評估,1護佑新生,●電子化身份識別系統(tǒng)●信息化患兒安全風險提示4多元評估,彰顯實證效果5洞察需求,迭代護理服務1護佑新生,4多元評估,彰顯實證效果5洞察需求,迭代護理服務1護佑新生,2規(guī)范標準,把握創(chuàng)新背景明確創(chuàng)新思路設備管理智慧三級跳目標十:加強醫(yī)學裝備及醫(yī)院信息安全管理設備管理智慧三級跳目標十:加強醫(yī)學裝備及醫(yī)院信息安全管理2.建立新生兒科設備共享手冊,在線文檔隨時查閱。(設備名錄、資產(chǎn)明細、維護保養(yǎng)規(guī)范)能聯(lián)涵建醫(yī)新生兒科設備共享手冊軸]:科、人阿堿]上紋館EQ\*jc3\*hps29\o\al(\s\up2(種),啊)EQ\*jc3\*hps29\o\al(\s\up2(度三),6)EQ\*jc3\*hps29\o\al(\s\up2(個),3)溫返回首頁1.設備名錄1溫返回首頁1.設備名錄1新生兒暖箱234567明麻鞋履磁色素H6ka5S同山東省立區(qū)院輸血泵維護保養(yǎng)規(guī)范r-5洞察需求,迭代護理服務5洞察需求,迭代護理服務探索創(chuàng)新舉措2規(guī)范標準,明確創(chuàng)新思路4多元評估,彰顯實證效果1護佑新生,把握創(chuàng)新背景日家涂6Qr日家涂6Qr*工作然o工作臺:>上報簡單設備生命時間軸>上報簡單維修進度可隨時杳看保養(yǎng)提醒(到期未保養(yǎng))維修進度可隨時杳看保養(yǎng)查詢(歷史保養(yǎng)記錄)構建科室安全文化氛圍,筑牢安全守護堡壘目標七:加強孕產(chǎn)婦及新生兒安全目標九:識別患者安全風險目標十:加強醫(yī)學裝備及醫(yī)院信息安全管理建立多向環(huán)形聯(lián)動溝通機制值應答與處理與模型設備管理智慧三級跳滿意度,投訴糾紛,信息化碰撞處理合格率等小結小結通過患者安全目標導向下的新生兒安全管理舉措的實施:1.目

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