社會工作者職業(yè)水平考試初級綜合能力2025年兒童青少年工作案例分析試卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：請從下列各題的四個選項(xiàng)中，選擇一個最符合題意的答案。1.小明，12歲，因?yàn)榧彝キh(huán)境問題導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績下降，情緒低落，社會工作者在對其進(jìn)行個案管理時，以下哪項(xiàng)做法不恰當(dāng)？A.幫助小明改善家庭關(guān)系B.與小明建立信任關(guān)系，了解其需求C.直接給小明提供物質(zhì)幫助D.鼓勵小明參加社區(qū)活動，培養(yǎng)其興趣愛好2.社會工作者在開展兒童青少年工作過程中，以下哪項(xiàng)不是兒童青少年社會工作的特點(diǎn)？A.專業(yè)性B.服務(wù)性C.非營利性D.政策性3.小紅，15歲，因?yàn)樵趯W(xué)校遭受欺凌，導(dǎo)致心理創(chuàng)傷，以下哪項(xiàng)干預(yù)措施不屬于心理創(chuàng)傷干預(yù)？A.心理咨詢B.家庭教育指導(dǎo)C.法律援助D.社區(qū)活動參與4.社會工作者在為留守兒童提供服務(wù)時，以下哪項(xiàng)工作重點(diǎn)不正確？A.幫助留守兒童解決生活困難B.關(guān)注留守兒童心理健康C.提高留守兒童的社會適應(yīng)能力D.增強(qiáng)留守兒童的安全意識5.小剛，13歲，因?yàn)楦改鸽x異，家庭關(guān)系緊張，以下哪項(xiàng)服務(wù)不屬于家庭服務(wù)？A.家庭關(guān)系調(diào)解B.家庭教育指導(dǎo)C.法律援助D.提供臨時監(jiān)護(hù)6.社會工作者在開展兒童青少年工作過程中，以下哪項(xiàng)不屬于社會工作者的職責(zé)？A.建立良好的服務(wù)關(guān)系B.提供專業(yè)服務(wù)C.監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量D.參與政府決策7.小李，14歲，因?yàn)槌撩跃W(wǎng)絡(luò)游戲，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績下降，以下哪項(xiàng)干預(yù)措施不屬于網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)？A.提供心理咨詢B.幫助小李建立健康的生活習(xí)慣C.家庭教育指導(dǎo)D.參與政府決策8.社會工作者在開展兒童青少年工作過程中，以下哪項(xiàng)不屬于社會工作者的專業(yè)素養(yǎng)？A.愛心與耐心B.專業(yè)知識和技能C.團(tuán)隊(duì)合作精神D.政治覺悟9.小王，16歲，因?yàn)榧彝ケ┝?dǎo)致心理創(chuàng)傷，以下哪項(xiàng)干預(yù)措施不屬于家庭暴力干預(yù)？A.心理咨詢B.法律援助C.家庭關(guān)系調(diào)解D.提供臨時監(jiān)護(hù)10.社會工作者在開展兒童青少年工作過程中，以下哪項(xiàng)不屬于社會工作者的倫理原則？A.尊重服務(wù)對象B.保密原則C.專業(yè)獨(dú)立D.服務(wù)對象利益最大化二、案例分析題要求：閱讀以下案例，結(jié)合所學(xué)知識，回答問題。案例：小芳，8歲，來自單親家庭，母親因工作繁忙，很少陪伴她。小芳性格孤僻，在學(xué)校與同學(xué)關(guān)系緊張，學(xué)習(xí)成績一般。社會工作者了解到這一情況后，決定對小芳進(jìn)行個案管理。問題：1.請分析小芳問題的可能原因。2.請針對小芳的問題，提出相應(yīng)的干預(yù)措施。3.請說明社會工作者在個案管理過程中應(yīng)遵循的原則。四、簡答題要求：請根據(jù)所學(xué)知識，簡要回答以下問題。1.簡述兒童青少年社會工作的主要任務(wù)。2.社會工作者在開展兒童青少年工作時，應(yīng)如何處理與政府、學(xué)校、家庭、社區(qū)等各方的關(guān)系？3.簡述兒童青少年社會工作的倫理原則及其重要性。五、論述題要求：結(jié)合實(shí)際案例，論述社會工作者在兒童青少年工作中如何運(yùn)用個案管理方法。1.請結(jié)合案例，分析個案管理在兒童青少年工作中的具體應(yīng)用。2.請論述個案管理在兒童青少年工作中的優(yōu)勢與不足。六、案例分析題要求：閱讀以下案例，結(jié)合所學(xué)知識，回答問題。案例：小張，10歲，因家庭暴力導(dǎo)致心理創(chuàng)傷，性格孤僻，在學(xué)校與同學(xué)關(guān)系緊張。社會工作者了解到這一情況后，決定對小張進(jìn)行個案管理。問題：1.請分析小張問題的可能原因。2.請針對小張的問題，提出相應(yīng)的干預(yù)措施。3.請說明社會工作者在個案管理過程中應(yīng)遵循的原則。本次試卷答案如下：一、選擇題1.C。直接給小明提供物質(zhì)幫助可能會忽視問題的根源，不利于小明的長期成長和發(fā)展。2.D。政策性不屬于兒童青少年社會工作的特點(diǎn)，兒童青少年社會工作更側(cè)重于服務(wù)對象的實(shí)際需求和心理健康。3.C。心理創(chuàng)傷干預(yù)主要是針對心理層面的恢復(fù)和重建，而法律援助是解決法律問題的。4.D。增強(qiáng)留守兒童的安全意識是兒童青少年工作的一個方面，但不是家庭服務(wù)的重點(diǎn)。5.D。提供臨時監(jiān)護(hù)屬于社會服務(wù)，不屬于家庭服務(wù)的范疇。6.D。參與政府決策不是社會工作者的直接職責(zé)，社會工作者的職責(zé)更多在于服務(wù)對象的服務(wù)提供和問題解決。7.D。參與政府決策不是網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)的內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)應(yīng)側(cè)重于幫助個體改變不良行為。8.D。政治覺悟不屬于社會工作者的專業(yè)素養(yǎng)，社會工作者的專業(yè)素養(yǎng)應(yīng)包括專業(yè)知識、技能、倫理和職業(yè)操守。9.C。家庭關(guān)系調(diào)解是家庭服務(wù)的一部分，而提供臨時監(jiān)護(hù)是針對特定情況的服務(wù)措施。10.D。服務(wù)對象利益最大化是社會工作者的倫理原則之一，強(qiáng)調(diào)服務(wù)過程中要始終以服務(wù)對象的利益為出發(fā)點(diǎn)。二、案例分析題1.小芳問題的可能原因：家庭環(huán)境不佳，缺乏親情陪伴，導(dǎo)致情感需求無法得到滿足；性格孤僻，缺乏社交技巧，導(dǎo)致人際關(guān)系緊張；學(xué)習(xí)成績一般，可能存在學(xué)習(xí)困難或心理壓力。2.針對小芳的問題，提出的干預(yù)措施：建立良好的服務(wù)關(guān)系，了解小芳的需求和期望；提供心理咨詢服務(wù)，幫助小芳解決心理問題；組織社區(qū)活動，鼓勵小芳參與，提高其社交能力；與學(xué)校合作，關(guān)注小芳的學(xué)習(xí)情況，提供必要的學(xué)業(yè)支持。3.社會工作者在個案管理過程中應(yīng)遵循的原則：尊重服務(wù)對象，保護(hù)服務(wù)對象的隱私；確保服務(wù)質(zhì)量和效果，遵循專業(yè)倫理；與各方建立良好的合作關(guān)系，共同為服務(wù)對象提供支持。四、簡答題1.兒童青少年社會工作的主要任務(wù)：提供心理咨詢服務(wù)，幫助兒童青少年解決心理問題；開展家庭教育指導(dǎo)，提高家庭教育的質(zhì)量和效果；組織社區(qū)活動，促進(jìn)兒童青少年的全面發(fā)展；參與政策制定，推動兒童青少年福利事業(yè)的發(fā)展。2.社會工作者在開展兒童青少年工作時，應(yīng)如何處理與政府、學(xué)校、家庭、社區(qū)等各方的關(guān)系：與政府保持良好溝通，爭取政策支持；與學(xué)校建立合作關(guān)系，共同關(guān)注兒童青少年的學(xué)習(xí)和成長；與家庭建立信任關(guān)系，提供家庭教育指導(dǎo)；與社區(qū)建立聯(lián)系，整合社區(qū)資源，共同為兒童青少年提供服務(wù)。3.兒童青少年社會工作的倫理原則及其重要性：倫理原則包括尊重服務(wù)對象、保密原則、專業(yè)獨(dú)立和服務(wù)對象利益最大化。這些原則的重要性在于，它們是社會工作者職業(yè)行為的基石，有助于保障服務(wù)對象的權(quán)益，維護(hù)社會工作的專業(yè)形象。五、論述題1.個案管理在兒童青少年工作中的具體應(yīng)用：個案管理通過評估服務(wù)對象的需求，制定個性化的服務(wù)計劃，協(xié)調(diào)各方資源，提供持續(xù)的服務(wù)和支持。在兒童青少年工作中，個案管理可以幫助識別和解決服務(wù)對象的問題，促進(jìn)其健康成長。2.個案管理在兒童青少年工作中的優(yōu)勢與不足：優(yōu)勢包括提高服務(wù)質(zhì)量和效果，促進(jìn)服務(wù)對象的全面成長；不足包括需要投入較多時間和精力，對社會工作者的專業(yè)能力要求較高，可能存在資源不足的問題。六、案例分析題1.小張問題的可能原因：家庭暴力導(dǎo)致心理創(chuàng)傷，影響小張的情感和心理健康；性格孤僻，可能導(dǎo)致社交障礙；在學(xué)校可能存在被欺凌的情況，進(jìn)一步加劇心理問題。2.針對小張的問題，提出的干預(yù)措施：提供心理咨詢服務(wù)，幫助小張?zhí)幚硇睦韯?chuàng)傷；與學(xué)校合