物聯(lián)網(wǎng)設備維護服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________乙方（服務需求方）：公司名稱：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________第一章定義與術語1.1物聯(lián)網(wǎng)設備：指乙方擁有或租賃的，用于實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)功能的相關硬件設備、軟件系統(tǒng)及輔助設備。1.2維護服務：指甲方為乙方提供的對物聯(lián)網(wǎng)設備進行檢查、維修、保養(yǎng)、更新等系列服務。1.3服務期限：指甲乙雙方約定的服務起始日至終止日的期間。第二章服務內容與范圍2.1.1甲方承諾為乙方提供以下維護服務內容：a)設備檢查：甲方定期對物聯(lián)網(wǎng)設備進行檢查，保證設備正常運行。b)設備維修：甲方在發(fā)覺設備故障時，及時進行維修，保證設備恢復正常運行。c)設備保養(yǎng)：甲方定期對物聯(lián)網(wǎng)設備進行保養(yǎng)，延長設備使用壽命。d)軟件更新：甲方負責對乙方物聯(lián)網(wǎng)設備所使用的軟件進行更新，以保持其功能與功能的穩(wěn)定性。2.1.2甲方在服務期間應保證乙方物聯(lián)網(wǎng)設備的正常運行，且不得影響乙方的正常業(yè)務。2.1.3甲方應提供7×24小時的技術支持，保證乙方在遇到設備問題時能夠及時得到解決。第三章服務期限與費用3.1服務期限：本合同自雙方簽署之日起生效，服務期限為____年，自合同生效之日起計算。3.2服務費用：a)乙方支付給甲方的服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。b)服務費用支付方式：____期支付，每期支付金額為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。c)乙方應在服務期限內的每期支付日，將服務費用支付至甲方指定的賬戶。第四章權利與義務4.1甲方的權利與義務：a)甲方有權按照合同約定收取服務費用。b)甲方應按照合同約定的服務內容與范圍，為乙方提供物聯(lián)網(wǎng)設備維護服務。c)甲方應對乙方提供的資料和設備進行保密，不得泄露給第三方。4.2乙方的權利與義務：a)乙方有權按照合同約定享受甲方提供的物聯(lián)網(wǎng)設備維護服務。b)乙方應在合同約定的支付日，按照約定的方式支付服務費用。c)乙方應協(xié)助甲方完成設備維護工作，提供必要的資料和設備。第五章違約責任5.1如果甲方未能按照合同約定提供維護服務，導致乙方物聯(lián)網(wǎng)設備無法正常運行，甲方應承擔以下違約責任：a)甲方應立即采取措施，排除設備故障，保證乙方物聯(lián)網(wǎng)設備恢復正常運行。b)甲方應退還乙方已支付的服務費用，并支付違約金，違約金計算方式為：已支付服務費用的____%。5.2如果乙方未能按照合同約定支付服務費用，乙方應承擔以下違約責任：a)乙方應在接到甲方催款通知后的____個工作日內支付應付的服務費用。b)乙方逾期支付服務費用的，應支付滯納金，滯納金計算方式為：逾期支付金額的____%。第六章服務質量保證6.1甲方保證其提供的服務符合國家和行業(yè)相關標準，且在服務過程中采用的技術、方法、流程均符合行業(yè)最佳實踐。6.2甲方應保證其技術人員具備相應的資格和經(jīng)驗，能夠勝任物聯(lián)網(wǎng)設備的維護工作。6.3甲方承諾，在服務期間，物聯(lián)網(wǎng)設備的正常運行時間不低于____%。6.4如因甲方原因導致設備故障，甲方應在接到乙方通知后的____小時內響應，并在____小時內開始維修工作。6.5甲方應定期向乙方提供維護服務報告，包括服務內容、服務時間、服務結果等信息。第七章保密與數(shù)據(jù)保護7.1甲方在提供服務過程中可能接觸到乙方的商業(yè)秘密、技術秘密、個人數(shù)據(jù)等敏感信息，甲方承諾對上述信息嚴格保密。7.2甲方應采取必要的技術措施和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。7.3未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將乙方的任何信息透露給第三方。7.4甲方違反保密義務的，應向乙方支付違約金，違約金計算方式為：泄露信息造成損失的____倍。第八章維護服務變更與終止8.1在服務期限內，如乙方因業(yè)務調整需要變更服務內容，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2在服務期限內，如甲方未能按照合同約定提供服務，乙方有權書面通知甲方終止合同。8.3在服務期限內，如乙方未按照約定支付服務費用，甲方有權暫停服務，并書面通知乙方。8.4合同終止后，甲方應繼續(xù)履行保密義務，直至合同約定的保密期限屆滿。第九章爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會，按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.4在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同的其他條款。第十章其他條款10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.2本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，并由雙方代表簽字蓋章。10.3本合同的簽訂地為______，適用中華人民共和國法律。10.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章合同的轉讓與分包11.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將其在本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。11.2甲方不得將本合同項下的服務分包給其他方，除非得到乙方的書面同意，且分包方須具備相應的資質和能力。第十二章違約賠償12.1若甲方未能按照本合同約定的服務標準和時間提供維護服務，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。12.2若乙方未按時支付服務費用，甲方有權要求乙方支付逾期付款的利息，利息按中國人民銀行同期貸款利率計算。第十三章不可抗力13.1如果發(fā)生不可抗力事件，包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭等，導致任何一方無法履行合同義務，受影響的一方應立即通知對方，并采取合理措施減輕不可抗力的影響。13.2在不可抗力事件持續(xù)期間，受影響一方免于承擔因無法履行合同而產(chǎn)生的責任，但應在事件結束后盡快恢復履行合同。第十四章終止后的權利與義務14.1本合同終止后，雙方應立即停止使用對方的商標、標識、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權。14.2甲方在合同終止后仍需繼續(xù)履行保密義務，直至合同約定的保密期限屆滿。14.3終止后的權利與義務，包括但不限于知識產(chǎn)權的使用、保密、未了債務的處理等，應按照本合同的相關條款執(zhí)行。第十五章一般條款15.1本合同構成雙方關于物聯(lián)網(wǎng)設備維護服務的完整協(xié)議，取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。15.2本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。15