地暖廠家質(zhì)保合同協(xié)議?甲方（地暖廠家）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（客戶）：姓名/名稱：________________身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方購(gòu)買了甲方提供的地暖產(chǎn)品及服務(wù)，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保地暖系統(tǒng)在質(zhì)保期內(nèi)正常運(yùn)行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下質(zhì)保合同協(xié)議：一、標(biāo)的物及服務(wù)具體描述（一）地暖產(chǎn)品1.地暖管材：[品牌名稱]地暖專用管材，型號(hào)為[具體型號(hào)]，材質(zhì)為[管材材質(zhì)]，規(guī)格為[詳細(xì)規(guī)格]，數(shù)量為[x]米，用于鋪設(shè)在乙方房屋的地面以下，構(gòu)成地暖系統(tǒng)的熱傳導(dǎo)部分。2.分集水器：[品牌名稱]分集水器，型號(hào)為[具體型號(hào)]，材質(zhì)為[分集水器材質(zhì)]，規(guī)格為[詳細(xì)規(guī)格]，具備[具體功能描述，如幾路分水、流量調(diào)節(jié)等]，用于集中控制地暖系統(tǒng)中各回路的水流分配和溫度調(diào)節(jié)。3.溫控器：[品牌名稱]溫控器，型號(hào)為[具體型號(hào)]，具備[溫控功能描述，如溫度顯示、定時(shí)控制、遠(yuǎn)程控制等]，用于實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度，實(shí)現(xiàn)舒適節(jié)能的采暖效果。（二）服務(wù)內(nèi)容1.地暖系統(tǒng)設(shè)計(jì)：甲方根據(jù)乙方房屋的結(jié)構(gòu)、面積、朝向等因素，為乙方量身定制地暖系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，確保系統(tǒng)的合理性和有效性。2.安裝施工：甲方按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，組織專業(yè)施工隊(duì)伍進(jìn)行地暖系統(tǒng)的安裝施工，包括地暖管材鋪設(shè)、分集水器安裝、溫控器安裝調(diào)試等工作，確保安裝質(zhì)量符合要求。3.調(diào)試運(yùn)行：地暖系統(tǒng)安裝完成后，甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試運(yùn)行，對(duì)系統(tǒng)的壓力、溫度、流量等參數(shù)進(jìn)行檢測(cè)和調(diào)整，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行，達(dá)到預(yù)期的采暖效果。4.技術(shù)培訓(xùn)：甲方為乙方提供地暖系統(tǒng)的使用和維護(hù)技術(shù)培訓(xùn)，使乙方能夠正確操作和日常維護(hù)地暖系統(tǒng)，延長(zhǎng)系統(tǒng)使用壽命。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取質(zhì)保費(fèi)用。在質(zhì)保期內(nèi)，有權(quán)對(duì)乙方使用的地暖系統(tǒng)進(jìn)行定期回訪和檢查，了解系統(tǒng)運(yùn)行情況。2.義務(wù)按照合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的地暖產(chǎn)品及服務(wù)。負(fù)責(zé)地暖系統(tǒng)的安裝施工，并確保施工質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)地暖系統(tǒng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題承擔(dān)免費(fèi)維修、更換零部件等責(zé)任。質(zhì)保期屆滿后，為乙方提供有償?shù)南到y(tǒng)維護(hù)和維修服務(wù)。為乙方提供地暖系統(tǒng)的使用和維護(hù)技術(shù)培訓(xùn)，確保乙方能夠正確使用和維護(hù)系統(tǒng)。如因甲方原因?qū)е碌嘏到y(tǒng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定提供地暖產(chǎn)品及服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi)，有權(quán)要求甲方對(duì)地暖系統(tǒng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行免費(fèi)維修、更換零部件等。有權(quán)獲得甲方提供的地暖系統(tǒng)使用和維護(hù)技術(shù)培訓(xùn)。2.義務(wù)按照合同約定支付貨款及質(zhì)保費(fèi)用。按照甲方提供的地暖系統(tǒng)使用說明和操作規(guī)范正確使用和維護(hù)系統(tǒng)，不得擅自更改系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和參數(shù)。在質(zhì)保期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)地暖系統(tǒng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并配合甲方進(jìn)行維修和檢查。不得自行拆卸、維修地暖系統(tǒng)，否則由此造成的一切損失由乙方自行承擔(dān)。如因乙方原因?qū)е碌嘏到y(tǒng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、質(zhì)保期限及質(zhì)保范圍（一）質(zhì)保期限本合同約定的質(zhì)保期限為自地暖系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起[x]年。（二）質(zhì)保范圍1.地暖管材、分集水器、溫控器等主要設(shè)備的質(zhì)量問題。2.因甲方安裝施工原因?qū)е碌牡嘏到y(tǒng)漏水、不熱等故障。3.因甲方提供的地暖系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案不合理導(dǎo)致的系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定等問題。四、質(zhì)保期內(nèi)維修及更換規(guī)定（一）維修通知乙方在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)地暖系統(tǒng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方。通知方式包括但不限于電話、短信、電子郵件等，并應(yīng)提供詳細(xì)的故障描述和相關(guān)信息。甲方在接到乙方通知后，應(yīng)在[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，安排技術(shù)人員與乙方溝通，確定維修時(shí)間。（二）維修時(shí)間甲方應(yīng)在與乙方溝通確定維修時(shí)間后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，安排技術(shù)人員到達(dá)乙方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。如因特殊情況無法按時(shí)到達(dá)，應(yīng)提前通知乙方并說明原因。（三）維修方式1.對(duì)于一般性質(zhì)量問題，甲方技術(shù)人員應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.對(duì)于需要更換零部件的質(zhì)量問題，甲方應(yīng)提供全新的、符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的零部件進(jìn)行更換。更換的零部件質(zhì)保期應(yīng)與整個(gè)地暖系統(tǒng)質(zhì)保期一致。（四）維修記錄甲方應(yīng)對(duì)每次維修情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、更換零部件情況等。維修記錄應(yīng)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，作為質(zhì)保期內(nèi)維修情況的憑證。五、質(zhì)保費(fèi)用及支付方式（一）質(zhì)保費(fèi)用乙方應(yīng)按照合同總金額的[x%]向甲方支付質(zhì)保費(fèi)用，質(zhì)保費(fèi)用金額為人民幣[x]元。（二）支付方式質(zhì)保費(fèi)用在合同簽訂后[x]個(gè)工作日內(nèi)一次性支付給甲方。甲方應(yīng)在收到質(zhì)保費(fèi)用后向乙方開具合法有效的發(fā)票。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照合同約定提供地暖產(chǎn)品及服務(wù)，或提供的產(chǎn)品及服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，負(fù)責(zé)免費(fèi)更換合格產(chǎn)品或重新提供服務(wù)，并賠償乙方因此遭受的損失。2.在質(zhì)保期內(nèi)，如甲方未按照本合同約定及時(shí)維修地暖系統(tǒng)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。每逾期一天，甲方應(yīng)按照質(zhì)保費(fèi)用的[x‰]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)返還乙方已支付的全部費(fèi)用，并按照合同總金額的[x%]向乙方支付違約金。3.如甲方提供的地暖系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案存在嚴(yán)重缺陷，導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行或給乙方造成重大損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照合同約定支付貨款及質(zhì)保費(fèi)用，每逾期一天，乙方應(yīng)按照未支付金額的[x‰]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權(quán)暫停提供質(zhì)保服務(wù)，并要求乙方支付全部欠款及違約金。2.如乙方未按照甲方提供的地暖系統(tǒng)使用說明和操作規(guī)范正確使用和維護(hù)系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)質(zhì)量問題的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失。3.如乙方擅自拆卸、維修地暖系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)損壞或出現(xiàn)質(zhì)量問題的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用及甲方因此遭受的損失。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（二）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（三）本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，