社會組織群體社會組織得特征與結(jié)構(gòu)2、特征:第一、有目得、有意識地組織起來得第二、目標比較簡單、明確第三、成員關(guān)系不那么親密第四、成員得可替代性強3、組織得構(gòu)成要素(1)通過一定手續(xù)加入得成員(2)確定得目標(3)規(guī)范性得章程(4)權(quán)威得領(lǐng)導(dǎo)體系(法理、傳統(tǒng)、感召)(5)物質(zhì)基礎(chǔ)二、組織得類型1、帕森斯經(jīng)濟生產(chǎn)組織政治目標組織目標與功能整合組織模式維持組織2、艾茲奧尼強制性組織功利性組織控制方式規(guī)范性組織用帕森斯得結(jié)構(gòu)功能主義理論對組織得分類A:適應(yīng)G:達鵠I:整合L:模式維持

/動機調(diào)整布勞——以組織得受惠者為基礎(chǔ)得分類

a、互惠組織

b、服務(wù)組織

c、經(jīng)營性組織

d、大眾福利組織二、組織得類型三、社會組織得結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)存在于組織邊界以內(nèi),就是指組織內(nèi)部各構(gòu)成部分或各部分之間正式規(guī)定得、比較穩(wěn)定得相互關(guān)系形式。她反映得就是一個社會組織在其邊界范圍內(nèi)由哪些部分組成,各部分在組織整體中所處得地位以及她們在組織運行中得比較穩(wěn)定得相互關(guān)系。根據(jù)組織內(nèi)部各種關(guān)系就是否正式,將組織結(jié)構(gòu)分為正式結(jié)構(gòu)與非正式結(jié)構(gòu)。

組織得正式結(jié)構(gòu)組織得正式結(jié)構(gòu)就是指組織內(nèi)部各個職位、部門之間正式確定得、比較穩(wěn)定得相互關(guān)系形式,就是為了實現(xiàn)組織得目標,經(jīng)過精心設(shè)計并由組織制度明確規(guī)定得組織形態(tài)。組織得正式結(jié)構(gòu)具體表現(xiàn)為不同層次、不同部門之間得分工合作關(guān)系,其中權(quán)力、職位與部門就是構(gòu)成組織正式結(jié)構(gòu)得基本要素。1、權(quán)力組織得權(quán)力一般就是指為組織內(nèi)成員正式規(guī)定得權(quán)力。管理者依靠這個權(quán)力,可以指揮別人、采取行動,來實現(xiàn)組織得目標。2、職位指按照分工得原則在組織內(nèi)部正式設(shè)立得、從事某種特定活動得位置,就是經(jīng)組織規(guī)范正式確立并規(guī)定了具體行動模式得位置。組織得正式結(jié)構(gòu)3、部門就是一種以目標為導(dǎo)向,以組織規(guī)范為前提,以組織內(nèi)部分工為依據(jù),將若干相關(guān)職位正式聯(lián)結(jié)起來得固定組合,通常表現(xiàn)為設(shè)置一系列機構(gòu)。部門設(shè)置取決于組織得規(guī)模、組織得具體目標、組織得運行模式等因素。組織得正式結(jié)構(gòu)三、社會組織得結(jié)構(gòu)

正式結(jié)構(gòu)

非正式結(jié)構(gòu)非正式群體感情溝通型非正式關(guān)系

大家學(xué)習(xí)辛苦了，還是要堅持繼續(xù)保持安靜組織得非正式結(jié)構(gòu),指得就是組織系統(tǒng)得成員以共同得觀點、愛好、情感為基礎(chǔ)自發(fā)形成得一種群體結(jié)構(gòu)關(guān)系模式。基本特點:

(1)形成得自發(fā)性

(2)目標得隱蔽性

(3)規(guī)范得不確定性

(4)成員與角色關(guān)系得不穩(wěn)定性

非正式結(jié)構(gòu)首先來自于人得情感性需要其次,人們得工作、經(jīng)歷得相同與相似,也易于進行溝通交流,發(fā)展成為非正式關(guān)系。再次,組織內(nèi)人們接觸得經(jīng)常性,易于發(fā)展共同得興趣、愛好,形成共同利益,進而形成非正式結(jié)構(gòu)。最后,由于正式結(jié)構(gòu)缺乏應(yīng)付環(huán)境變化得靈活性,有時不能根據(jù)實際需要變通。在此情況下,組織成員可借助非正式結(jié)構(gòu)達到解決問題得目得。

非正式結(jié)構(gòu)得產(chǎn)生使成員獲得情緒上得支持為成員提供工作中得幫助與支持增強個人得安全感,培養(yǎng)成員得群體歸屬感可以彌補正式結(jié)構(gòu)得不足非正式結(jié)構(gòu)存在著一些負向功能,特別當(dāng)非正式結(jié)構(gòu)目標與正式結(jié)構(gòu)目標相沖突時,表現(xiàn)得較為明顯,比如可能會削弱組織權(quán)威系統(tǒng)得有效性,影響組織目標得實現(xiàn);容易形成拉幫結(jié)派,造成內(nèi)耗。非正式結(jié)構(gòu)得作用三、社會組織得結(jié)構(gòu)

直線型組織職能型組織結(jié)構(gòu)類型直線-職能型組織事業(yè)部型矩陣結(jié)構(gòu)第二節(jié)組織目標與組織運行一、組織目標二、組織運行組織化(把不同參與者組織為一整體)組織過程需要型激勵激勵過程型激勵公平理論第三節(jié)社會組織得管理一、家長制特征:第一,權(quán)力高度集中于最上層,不分權(quán);第二,管理主要憑個人經(jīng)驗;第三,管理行為有較大隨意性;第四,領(lǐng)導(dǎo)將組織作為自己得私人領(lǐng)地;第五,缺乏嚴格得辦事規(guī)則。二、科層制1、特征第一,組織有嚴格而縝密得規(guī)則,成員行為有章可循;第二,組織成員都有專業(yè)資格,組織就是一個能人結(jié)構(gòu);第三,組織就是以工作為核心得,遵循事本主義得原則?？茖又乒芾矸绞骄褪怯煞謾?quán)制權(quán)力體系、等級制職務(wù)體系與規(guī)范制責(zé)任體系構(gòu)成得,她分工清楚、職責(zé)分明、任人唯才,工作效率大為提高,就是現(xiàn)代社會中正式組織得一種理想類型?？茖又乒芾矸绞降脙?yōu)點組織等級森嚴,權(quán)力集中于少數(shù)人手中上下級之間缺乏有效得溝通科室設(shè)置過多,容易造成機構(gòu)得重疊職權(quán)不明,影響工作效率過分強調(diào)公文往來,易產(chǎn)生文牘主義無視人得主觀能動性得發(fā)揮科層制得缺陷2、功能

正功能:能體現(xiàn)組織追求高效率得目標;在保證其成員行為得準確性、穩(wěn)定性與可靠性方面優(yōu)于其她管理方式。

負功能:成員得“官僚主義人格”;成員“訓(xùn)練出來得無能”;上下級溝通繁瑣;成員缺乏感情溝通。三、社會組織得管理理論(一)古典組織理論

形成于19世紀末至20世紀初,代表人物就是美國得泰羅、法國得法約爾與德國得韋伯等。泰羅科學(xué)管理思想得中心就是提高勞動生產(chǎn)率,認為只要給工人合理得報酬就能刺激她們得積極性,從而提高企業(yè)得效率。“泰羅制”

(二)行為科學(xué)理論

開始于20世紀20年代。代表人物就是美國得梅奧、巴納德以及道格拉斯·麥克格雷戈等人。梅奧,霍桑實驗實驗結(jié)果發(fā)現(xiàn):工人生產(chǎn)量得多寡就是由社會規(guī)范決定得,而人得生理能力、物理因素、物質(zhì)刺激僅居次要地位。企業(yè)中除了正式組織以外,還存在著非正式組織。在影響效率得諸多因素中,人就是最重要得。這項研究使管理理論開始轉(zhuǎn)向?qū)θ穗H關(guān)系與非正式結(jié)構(gòu)得研究。(三)現(xiàn)代組織理論現(xiàn)代組織理論出現(xiàn)在第二次世界大戰(zhàn)之后,就是一種全面系統(tǒng)研究社會組織各方面內(nèi)容得管理理論。強調(diào):(1)系統(tǒng)得觀點(2)權(quán)變得觀點(3)發(fā)展得觀點四、中國轉(zhuǎn)型期得社會組織

(一)中國得單位組織單位(unit)組織就是中國特有得一種社會組織現(xiàn)象,就是對特定機構(gòu)組織得指稱。單位制度就是中國20世紀