監(jiān)控弱電維修合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有監(jiān)控弱電系統(tǒng)，需要進(jìn)行維修及相關(guān)服務(wù)，乙方具備提供該類服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行監(jiān)控弱電維修事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）維修范圍1.甲方所有的監(jiān)控弱電系統(tǒng)，包括但不限于攝像頭、錄像機(jī)、交換機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)線路、電源供應(yīng)設(shè)備、控制設(shè)備等相關(guān)硬件設(shè)施。2.上述系統(tǒng)的軟件部分，如監(jiān)控系統(tǒng)管理軟件、視頻存儲(chǔ)軟件、遠(yuǎn)程訪問(wèn)軟件等，確保其正常運(yùn)行、功能完整及數(shù)據(jù)安全。（二）維修內(nèi)容1.對(duì)監(jiān)控弱電系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)，排查故障隱患，確定需要維修、更換或升級(jí)的具體部件和軟件模塊。2.針對(duì)檢測(cè)出的問(wèn)題，進(jìn)行硬件維修或更換，包括但不限于攝像頭鏡頭清潔、更換損壞的攝像頭、維修或更換錄像機(jī)硬盤、修復(fù)交換機(jī)端口故障等。3.對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化，包括但不限于修復(fù)軟件漏洞、升級(jí)軟件版本、解決數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)問(wèn)題、優(yōu)化遠(yuǎn)程訪問(wèn)功能等，以保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和高效性。4.確保監(jiān)控弱電系統(tǒng)各設(shè)備之間的通信正常，網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定，圖像傳輸清晰、流暢，存儲(chǔ)數(shù)據(jù)完整、可追溯。（三）服務(wù)要求1.乙方應(yīng)在接到甲方維修通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況安排專業(yè)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。2.維修過(guò)程中，乙方技術(shù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保維修質(zhì)量，不得對(duì)甲方原有系統(tǒng)造成二次損壞。3.乙方應(yīng)在維修完成后，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面測(cè)試，確保各項(xiàng)功能恢復(fù)正常，并向甲方提供詳細(xì)的維修報(bào)告，注明維修內(nèi)容、更換部件、維修時(shí)間等信息。4.乙方應(yīng)提供一定期限的質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期內(nèi)如因維修質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致系統(tǒng)再次出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換部件。質(zhì)保期自維修完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，質(zhì)保期限為[X]個(gè)月。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供維修服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的維修工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見(jiàn)和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供監(jiān)控弱電系統(tǒng)的相關(guān)資料和信息，協(xié)助乙方了解系統(tǒng)現(xiàn)狀，以便準(zhǔn)確判斷故障原因。為乙方維修工作提供必要的工作條件和協(xié)助，包括但不限于提供access權(quán)限、安排專人配合等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付維修費(fèi)用。在乙方完成維修工作后，及時(shí)組織驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收文件。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維修費(fèi)用。根據(jù)維修工作的實(shí)際需要，要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。在維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)甲方提供的系統(tǒng)存在其他潛在問(wèn)題或安全隱患時(shí)，有權(quán)向甲方提出合理的建議和警示。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的維修范圍、內(nèi)容和服務(wù)要求，派遣具備專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員進(jìn)行維修工作。對(duì)維修過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、系統(tǒng)信息等予以保密，不得泄露給任何第三方。保證維修工作所使用的部件和材料符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，且為全新產(chǎn)品（如有特殊情況需使用二手或其他替代產(chǎn)品，應(yīng)事先征得甲方書(shū)面同意）。在維修過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)因甲方自身原因?qū)е碌南到y(tǒng)損壞或故障，應(yīng)及時(shí)告知甲方，并協(xié)助甲方評(píng)估解決方案和費(fèi)用。在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)因維修質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的系統(tǒng)故障及時(shí)進(jìn)行免費(fèi)維修或更換部件。三、維修費(fèi)用及支付方式（一）維修費(fèi)用1.經(jīng)雙方協(xié)商確定，本次監(jiān)控弱電維修服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用為含稅價(jià)，包含乙方維修所需的人工費(fèi)用、部件及材料費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、調(diào)試費(fèi)用、質(zhì)保期內(nèi)的維護(hù)費(fèi)用等一切相關(guān)費(fèi)用。2.維修費(fèi)用的具體構(gòu)成明細(xì)如下：硬件維修或更換費(fèi)用：[X]元，詳細(xì)列出更換的部件名稱、規(guī)格、數(shù)量及單價(jià)。軟件維護(hù)及優(yōu)化費(fèi)用：[X]元，說(shuō)明軟件維護(hù)和優(yōu)化所涉及的具體工作內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。人工費(fèi)用：[X]元，明確維修人員的工時(shí)費(fèi)、差旅費(fèi)等計(jì)算依據(jù)和金額。其他費(fèi)用（如有）：[X]元，注明其他費(fèi)用的具體項(xiàng)目和金額。（二）支付方式1.甲方在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付維修費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫預(yù)付款金額]）。2.乙方完成維修工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余維修費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫剩余金額]）。3.乙方應(yīng)在甲方每次付款前，向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付維修費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停維修服務(wù)，并要求甲方支付已完成維修工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供必要的協(xié)助和支持，導(dǎo)致乙方維修工作無(wú)法正常進(jìn)行或延誤，乙方不承擔(dān)維修工作延誤的責(zé)任，且甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此而增加的費(fèi)用和損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，每逾期一日，應(yīng)按照維修費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的預(yù)付款，同時(shí)乙方應(yīng)按照維修費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金，承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。2.若乙方維修工作質(zhì)量不符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，由此導(dǎo)致的維修延誤及費(fèi)用增加由乙方自行承擔(dān)。如因乙方維修質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定對(duì)維修過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密等予以保密，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。如因乙方泄密行為導(dǎo)致甲方遭受行政處罰或其他法律責(zé)任的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取一切措施消除影響，并承擔(dān)甲方因此而支付的全部費(fèi)用和損失。4.若乙方在質(zhì)保期內(nèi)未按照本協(xié)議約定履行質(zhì)保義務(wù)，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題未及時(shí)進(jìn)行維修或更換部件，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，除免費(fèi)維修或更換部件外，還應(yīng)按照維修費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方質(zhì)保期內(nèi)的違約行為給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決辦法，并根據(jù)不可抗力的影響程度，部分或全部免除雙方的違約責(zé)任。但遭受不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。3.若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，但應(yīng)提前[X]日書(shū)面通知對(duì)方。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進(jìn)行結(jié)算和清理。（二）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協(xié)議約定的維修工作完成且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)