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電子支付安全責(zé)任免責(zé)聲明合同編號(hào):__________甲方(電子支付服務(wù)提供方):公司名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(用戶):姓名:身份證號(hào)碼:地址:聯(lián)系方式:一、總則1.聲明的目的和范圍1.1本免責(zé)聲明的目的在于明確電子支付過程中各方的權(quán)利和義務(wù),以及在特定情況下的責(zé)任免除和限制。1.2本聲明適用于甲方所提供的電子支付服務(wù),包括但不限于在線支付、移動(dòng)支付等。2.定義和解釋2.1“電子支付服務(wù)”指甲方通過電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)為乙方提供的貨幣支付及資金結(jié)算服務(wù)。2.2“不可抗力事件”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。2.3“第三方行為”指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人或組織的行為,包括但不限于欺詐、盜竊、侵權(quán)等。二、電子支付服務(wù)的描述3.服務(wù)內(nèi)容3.1甲方將為乙方提供便捷、安全的電子支付服務(wù),使乙方能夠通過甲方的支付平臺(tái)進(jìn)行支付操作。3.2具體的支付方式包括但不限于銀行卡支付、第三方支付賬戶支付、電子錢包支付等。3.3甲方將按照乙方的支付指令,及時(shí)、準(zhǔn)確地完成支付交易,并向乙方提供支付交易的相關(guān)信息。4.服務(wù)限制4.1甲方的電子支付服務(wù)可能會(huì)受到法律法規(guī)、監(jiān)管政策、支付渠道限制等因素的影響,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。4.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的支付交易進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控,如發(fā)覺異常交易或風(fēng)險(xiǎn)情況,甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于暫停交易、要求乙方提供相關(guān)證明材料等。4.3對(duì)于某些特殊類型的交易或業(yè)務(wù),甲方可能無法提供電子支付服務(wù),乙方應(yīng)予以理解和配合。三、用戶的責(zé)任和義務(wù)5.用戶信息的準(zhǔn)確性和完整性5.1乙方應(yīng)保證在注冊(cè)和使用電子支付服務(wù)時(shí)提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并及時(shí)更新。5.2如乙方提供的信息發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行修改,否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔(dān)。5.3乙方應(yīng)妥善保管自己的個(gè)人信息,不得將其泄露給第三方,如因乙方自身原因?qū)е聜€(gè)人信息泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.遵守法律法規(guī)6.1乙方在使用電子支付服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定以及甲方的相關(guān)規(guī)定。6.2乙方不得利用電子支付服務(wù)進(jìn)行任何違法犯罪活動(dòng),如發(fā)覺乙方存在違法違規(guī)行為,甲方有權(quán)立即終止服務(wù),并向有關(guān)部門報(bào)告。7.保護(hù)賬戶安全7.1乙方應(yīng)妥善保管自己的支付賬戶信息,包括但不限于用戶名、密碼、驗(yàn)證碼等,不得將其告知他人或允許他人使用。7.2乙方應(yīng)定期修改密碼,增強(qiáng)賬戶安全性,如發(fā)覺賬戶異常情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取相應(yīng)的措施。7.3如因乙方未妥善保管賬戶信息導(dǎo)致賬戶被盜用或發(fā)生其他安全問題,乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切損失。四、電子支付安全措施8.支付平臺(tái)的安全措施8.1甲方將采取多種安全技術(shù)和管理措施,保障電子支付服務(wù)的安全性和可靠性。8.2甲方將對(duì)支付平臺(tái)進(jìn)行定期的安全檢測(cè)和維護(hù),及時(shí)發(fā)覺和修復(fù)安全漏洞。8.3甲方將對(duì)用戶的支付信息進(jìn)行加密處理,保證信息在傳輸和存儲(chǔ)過程中的安全性。9.用戶的安全注意事項(xiàng)9.1乙方在使用電子支付服務(wù)時(shí),應(yīng)注意防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、釣魚網(wǎng)站等安全風(fēng)險(xiǎn)。9.2乙方應(yīng)避免在不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行支付操作,如公共無線網(wǎng)絡(luò)等。9.3乙方應(yīng)仔細(xì)核對(duì)支付信息,保證支付金額、收款方等信息準(zhǔn)確無誤后再進(jìn)行支付操作。五、免責(zé)聲明的范圍10.不可抗力事件10.1如因不可抗力事件導(dǎo)致甲方無法履行或部分無法履行本聲明項(xiàng)下的義務(wù),甲方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取相應(yīng)的措施減輕不可抗力事件的影響。10.2不可抗力事件結(jié)束后,甲方應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)履行本聲明項(xiàng)下的義務(wù)。11.第三方行為11.1如因第三方行為導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)協(xié)助乙方追究第三方的責(zé)任。11.2乙方應(yīng)通過合法途徑解決與第三方的糾紛,甲方不參與乙方與第三方之間的糾紛處理。12.系統(tǒng)故障和維護(hù)12.1如因系統(tǒng)故障或維護(hù)導(dǎo)致電子支付服務(wù)暫時(shí)無法使用,甲方應(yīng)提前通知乙方,并在合理的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。12.2對(duì)于因系統(tǒng)故障或維護(hù)導(dǎo)致的支付交易失敗或延誤,甲方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)協(xié)助乙方解決相關(guān)問題。六、責(zé)任限制13.支付平臺(tái)的責(zé)任限制13.1甲方對(duì)乙方在使用電子支付服務(wù)過程中遭受的直接損失承擔(dān)賠償責(zé)任,但賠償金額以乙方在該筆交易中實(shí)際支付的金額為限。13.2甲方對(duì)乙方因間接損失、利潤(rùn)損失、商譽(yù)損失等非直接損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。13.3如因甲方的故意或重大過失導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不超過甲方在本聲明項(xiàng)下收取的服務(wù)費(fèi)用的總額。14.用戶的責(zé)任限制14.1乙方對(duì)因自身原因?qū)е碌闹Ц督灰族e(cuò)誤、延誤或其他問題承擔(dān)責(zé)任。14.2乙方對(duì)因違反本聲明的規(guī)定而導(dǎo)致的任何損失承擔(dān)責(zé)任。14.3如因乙方的原因?qū)е录追皆馐軗p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、通知和溝通15.支付平臺(tái)的通知義務(wù)15.1甲方將通過郵件、短信、站內(nèi)信等方式向乙方發(fā)送通知,通知內(nèi)容包括但不限于服務(wù)變更、交易信息、風(fēng)險(xiǎn)提示等。15.2甲方應(yīng)保證通知的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,如因甲方原因?qū)е峦ㄖ诱`或錯(cuò)誤,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.用戶的聯(lián)系方式更新16.1乙方應(yīng)保持聯(lián)系方式的暢通,并及時(shí)更新自己的聯(lián)系方式,如郵件地址、手機(jī)號(hào)碼等。16.2如因乙方未及時(shí)更新聯(lián)系方式導(dǎo)致無法收到甲方的通知,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的后果。八、法律適用和爭(zhēng)議解決17.法律適用17.1本聲明的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。17.2如本聲明的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,應(yīng)以法律規(guī)定為準(zhǔn),但不影響本聲明其他條款的效力。18.爭(zhēng)議解決方式18.1如雙方在本聲明的履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。18.2訴訟期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本聲明中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。九、協(xié)議的變更和終止19.支付平臺(tái)的變更權(quán)19.1甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管政策、市場(chǎng)變化等因素對(duì)本聲明的內(nèi)容進(jìn)行變更,但應(yīng)提前通知乙方。19.2如乙方不同意變更內(nèi)容,有權(quán)終止本聲明并停止使用電子支付服務(wù)。20.用戶的終止權(quán)20.1乙方有權(quán)在任何時(shí)候終止本聲明并停止使用電子支付服務(wù),但應(yīng)提前通知甲方。20.2如乙方終止本聲明,應(yīng)結(jié)清所有未完成的支付交易,并承擔(dān)因終止本聲明而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。21.協(xié)議的終止后果21.1本聲明終止后,雙方應(yīng)按照本聲明的約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于結(jié)算款項(xiàng)、返還資料等。21.2本聲明終止后,甲方將停止為乙方提供電子支付服務(wù),乙方的支付賬戶將被注銷。十、隱私政策22.個(gè)人信息的收集和使用22.1甲方將按照法律法規(guī)的要求收集和使用乙方的個(gè)人信息,包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、支付信息等。22.2甲方將僅將乙方的個(gè)人信息用于提供電子支付服務(wù)、客戶服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制等目的,并采取合理的安全措施保護(hù)乙方的個(gè)人信息。23.隱私保護(hù)措施23.1甲方將采取多種技術(shù)和管理措施,保障乙方個(gè)人信息的安全性和保密性。23.2甲方將對(duì)乙方的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格的訪問控制,經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問和處理乙方的個(gè)人信息。23.3如發(fā)生個(gè)人信息泄露等安全事件,甲方將及時(shí)通知乙方,并采取相應(yīng)的措施降低損失。十一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)24.支付平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)24.1甲方擁有支付平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。24.2乙方不得未經(jīng)甲方授權(quán)擅自使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。25.用戶的使用限制25.1乙方在使用電子支付服務(wù)過程中,不得侵犯甲方或第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。25.2如乙方發(fā)覺有侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為,應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行維權(quán)。十二、其他條款26.完整協(xié)議26.1本聲明構(gòu)成雙方之間關(guān)于電子支付服務(wù)的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。26.2本聲明的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。27.可分割性27.1如本聲明的任何條款在任何司法管轄區(qū)被認(rèn)定為違法、無效或不可執(zhí)行,該條款在該司法管轄區(qū)的無效性、違法性或不可執(zhí)行性不應(yīng)影響本聲明在其他司法管轄區(qū)的有效性和可執(zhí)行性。27.2雙方應(yīng)盡力通過友好協(xié)商,以合法有效的方式取代該違法、無效或不可執(zhí)行的條款。28.標(biāo)題的解釋28.1本聲明中的標(biāo)題僅為方便閱讀和理解而設(shè),不應(yīng)影響本聲明條款的解釋和執(zhí)行。十三、附則29.協(xié)議的生效日期本
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