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文檔簡介
健身中心會員權(quán)益與服務(wù)保障協(xié)議第一章總則1.1合同編號:________1.2甲方(健身中心):________1.3乙方(會員):________1.4本協(xié)議適用于甲方提供的健身中心會員服務(wù),雙方應(yīng)共同遵守。1.5甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和經(jīng)營需要,對會員權(quán)益與服務(wù)保障協(xié)議進(jìn)行修改,并提前通知乙方。第二章會員資格2.1乙方成為甲方健身中心的會員,需按照甲方規(guī)定辦理入會手續(xù),繳納會費(fèi)。2.2乙方需提供真實(shí)、有效的身份證明,并填寫會員登記表。2.3甲方對乙方提供的個人信息負(fù)有保密義務(wù)。2.4乙方會員資格自辦理入會手續(xù)之日起生效,有效期為______年。第三章會員權(quán)益3.1乙方享有以下權(quán)益:3.1.1使用甲方健身中心內(nèi)的各種健身設(shè)施;3.1.2參加甲方組織的各類健身課程;3.1.3享受甲方提供的會員專屬優(yōu)惠;3.1.4享受甲方提供的健康咨詢服務(wù);3.1.5享受甲方提供的意外傷害保險。第四章服務(wù)保障4.1甲方應(yīng)保證為乙方提供安全、舒適的健身環(huán)境。4.2甲方應(yīng)保證健身設(shè)施、器材的完好,定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。4.3甲方應(yīng)安排專業(yè)教練為乙方提供指導(dǎo),保證乙方在健身過程中的安全。4.4甲方應(yīng)定期對會員進(jìn)行健康評估,為乙方提供個性化的健身建議。4.5甲方應(yīng)設(shè)立投訴渠道,及時處理乙方的合理投訴。第五章會費(fèi)及費(fèi)用5.1乙方需按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳納會費(fèi)。5.2會費(fèi)繳納方式:______(如:月繳、季繳、年繳等)。5.3乙方在有效期內(nèi),如因個人原因需退會,應(yīng)提前______天通知甲方,并按照甲方規(guī)定辦理退會手續(xù)。5.4乙方在有效期內(nèi),如因甲方原因需終止會員資格,甲方應(yīng)退還乙方剩余會費(fèi)。5.5乙方在有效期內(nèi),如因自身原因未使用健身中心服務(wù),甲方不退還會費(fèi)。5.6甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和經(jīng)營需要,對會費(fèi)進(jìn)行調(diào)整,并提前通知乙方。第六章會員卡使用與管理6.1會員卡是乙方在健身中心享受會員權(quán)益的憑證。6.2會員卡僅限本人使用,不得轉(zhuǎn)借、代用或買賣。6.3會員卡遺失或損壞,乙方應(yīng)立即向甲方報告,并按甲方規(guī)定辦理掛失或補(bǔ)卡手續(xù)。6.4會員卡如需更換,乙方需提供身份證明,并按甲方規(guī)定支付更換費(fèi)用。6.5甲方有權(quán)對會員卡進(jìn)行實(shí)名制管理,會員信息需與會員登記信息一致。第七章健身課程與服務(wù)7.1甲方提供的健身課程包括但不限于團(tuán)體操課、私人教練、團(tuán)體操課、瑜伽、舞蹈等。7.2乙方需在規(guī)定時間內(nèi)預(yù)訂課程,并按預(yù)定課時進(jìn)行參與。7.3甲方對課程安排有最終決定權(quán),并提前通知乙方課程時間、地點(diǎn)和內(nèi)容。7.4乙方參加課程時,應(yīng)穿著適合的服裝和鞋履,并按照教練的指導(dǎo)進(jìn)行訓(xùn)練。7.5甲方保證課程的品質(zhì),并對參加課程的會員進(jìn)行跟蹤服務(wù)。第八章健身設(shè)施與安全8.1甲方負(fù)責(zé)維護(hù)健身中心的設(shè)施設(shè)備,保證其正常運(yùn)行。8.2乙方在使用健身設(shè)施時,應(yīng)遵守健身中心的安全規(guī)定和使用指南。8.3甲方設(shè)有專業(yè)教練,對使用健身設(shè)備有疑問的會員提供指導(dǎo)。8.4乙方在使用健身中心期間,如發(fā)生意外傷害,應(yīng)及時告知甲方,并由甲方協(xié)助處理。8.5甲方對健身中心內(nèi)進(jìn)行定期安全檢查,保證安全環(huán)境。第九章會員卡消費(fèi)與積分9.1會員卡消費(fèi)金額可作為積分累計,積分可在指定商品或服務(wù)中使用。9.2積分有效期根據(jù)甲方規(guī)定,會員卡過期后未使用的積分將清零。9.3會員積分累計達(dá)到一定數(shù)量時,甲方可能提供額外優(yōu)惠或獎勵。9.4會員卡的消費(fèi)記錄和積分信息,乙方可登錄會員管理系統(tǒng)查詢。9.5甲方有權(quán)對積分系統(tǒng)進(jìn)行更新和調(diào)整,并提前通知會員。第十章會員隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)10.1甲方對會員的個人隱私和數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)。10.2甲方收集的會員個人信息僅用于提供服務(wù)和改善會員體驗(yàn)。10.3未經(jīng)會員同意,甲方不會向任何第三方披露會員個人信息。10.4會員有權(quán)隨時查詢、更正或要求刪除其個人資料。10.5甲方將采取必要措施保護(hù)會員數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露或被未授權(quán)訪問。第十一章通知與公告11.1甲方將通過會員卡、短信、郵件或健身中心公告欄等方式向會員發(fā)送通知。11.2甲方發(fā)出的通知自發(fā)送之日起視為送達(dá),除非會員提前通知甲方更改聯(lián)系方式。11.3乙方在收到甲方通知后,應(yīng)及時了解通知內(nèi)容并遵守相關(guān)要求。11.4甲方有權(quán)在必要時調(diào)整通知方式,并提前通知會員。第十二章協(xié)議變更12.1本協(xié)議如有變更,甲方將以書面形式通知乙方,并要求乙方確認(rèn)同意。12.2乙方在收到協(xié)議變更通知后______日內(nèi)未表示異議的,視為同意變更。12.3任何協(xié)議變更不得影響雙方在協(xié)議簽訂時已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十三章不可抗力13.1因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。13.3發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)立即通知對方,并采取措施減輕損失。13.4不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議,待不可抗力事件消除后繼續(xù)履行?!疽韵聻楹灻腿掌诓糠帧考追剑ń∩碇行模篲_______________法定
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