企業(yè)環(huán)境管理體系認證服務合同書第一章合同訂立1.1合同編號_______1.2合同雙方1.2.1甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________1.2.2乙方（服務方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________1.3合同簽訂日期_______1.4合同生效日期_______1.5合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方提供企業(yè)環(huán)境管理體系認證服務的具體內(nèi)容、雙方的權利義務以及合同期限等事項。1.6合同期限1.6.1合同期限自____年____月____日至____年____月____日。1.6.2本合同如需續(xù)簽，雙方應在本合同到期前____個工作日書面通知對方。第二章服務內(nèi)容2.1服務概述乙方將按照國際標準ISO14001要求，為甲方提供企業(yè)環(huán)境管理體系認證服務。2.2服務范圍2.2.1乙方將協(xié)助甲方進行環(huán)境管理體系文件的編制和內(nèi)部審核。2.2.2乙方將負責組織并實施甲方環(huán)境管理體系的現(xiàn)場審核。2.2.3乙方將為甲方提供環(huán)境管理體系認證所需的培訓和指導。2.2.4乙方將協(xié)助甲方應對認證過程中的各類問題。2.3服務流程2.3.1乙方將根據(jù)甲方實際情況，制定詳細的服務計劃，并與甲方協(xié)商確定。2.3.2乙方將按照服務計劃，分階段實施各項服務內(nèi)容。2.3.3乙方將定期向甲方匯報服務進展情況。第三章服務費用及支付3.1服務費用本合同服務費用總額為人民幣____元整。3.2支付方式3.2.1甲方應于合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付總額的____%作為預付款。3.2.2乙方完成環(huán)境管理體系文件編制和內(nèi)部審核后，甲方應支付總額的____%。3.2.3乙方完成現(xiàn)場審核并通過后，甲方應支付總額的____%。3.2.4乙方完成環(huán)境管理體系認證后，甲方應支付剩余的____%。3.3付款時間甲方應在每個付款節(jié)點前____個工作日內(nèi)支付相應款項。第四章合同變更與解除4.1合同變更4.1.1如雙方同意對合同內(nèi)容進行變更，應簽訂書面變更協(xié)議。4.1.2變更后的合同條款應自變更協(xié)議簽訂之日起生效。4.2合同解除4.2.1任何一方違約，對方有權解除合同。4.2.2如發(fā)生不可抗力因素，致使合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按約定支付費用的，應向乙方支付____%的違約金。5.1.2甲方提供虛假信息或文件，導致乙方無法提供服務的，甲方應承擔相應責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按約定完成服務內(nèi)容的，應向甲方支付____%的違約金。5.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。5.3違約金的支付違約方應在違約行為發(fā)生后____個工作日內(nèi)支付違約金。第六章服務質(zhì)量保證6.1服務質(zhì)量標準6.1.1乙方承諾提供的服務質(zhì)量應符合國際標準ISO14001的要求。6.1.2乙方將保證服務過程中的每一個環(huán)節(jié)都符合合同約定。6.2服務監(jiān)控與改進6.2.1乙方應定期對服務質(zhì)量進行監(jiān)控，保證服務質(zhì)量達到合同要求。6.2.2如發(fā)覺服務質(zhì)量問題，乙方應及時采取措施進行改進。6.3客戶滿意度調(diào)查6.3.1乙方應在服務結束后對甲方進行滿意度調(diào)查。6.3.2乙方應根據(jù)調(diào)查結果對服務進行持續(xù)改進。第七章保密條款7.1保密信息7.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術信息、市場信息等均屬保密信息。7.1.2保密信息不包括公開信息或雙方事先已公開的信息。7.2保密義務7.2.1雙方對本合同履行過程中所獲得的保密信息負有保密義務。7.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。7.3保密期限7.3.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。第八章通知與通訊8.1通知方式8.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行。8.1.2書面通知可以通過郵寄、傳真、郵件等方式發(fā)送。8.2通知送達8.2.1通知自送達對方之日起視為送達。8.2.2如通過郵寄方式送達，以郵戳日期為準。8.3通訊地址8.3.1雙方應在本合同中明確各自的通訊地址，并在地址變更時及時通知對方。第九章合同終止9.1合同終止條件9.1.1本合同在合同期限屆滿后自動終止。9.1.2如發(fā)生合同約定的解除條件，合同可提前終止。9.2合同終止后的義務9.2.1合同終止后，雙方應立即終止合同項下的所有權利義務。9.2.2乙方應向甲方提供已完成服務的相關證明材料。第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1不可抗力事件包括自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。10.1.2不可抗力事件的發(fā)生及其后果，屬于不可預見、不可避免、不可克服的事件。10.2不可抗力處理10.2.1發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時相互通知。10.2.2雙方應共同努力，減輕不可抗力事件的影響。10.2.3因不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。第十一章合同附件11.1附件內(nèi)容11.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：a.環(huán)境管理體系認證服務計劃b.環(huán)境管理體系文件c.現(xiàn)場審核計劃d.客戶滿意度調(diào)查問卷11.2附件效力11.2.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。11.3附件變更11.3.1如需變更附件內(nèi)容，雙方應簽訂書面變更協(xié)議。第十二章合同履行中的其他事項12.1服務變更12.1.1在合同履行過程中，如甲方需要對服務內(nèi)容進行調(diào)整，應在調(diào)整前與乙方協(xié)商一致。12.2臨時性服務12.2.1如遇特殊情況，乙方可在保證服務質(zhì)量的前提下，提供臨時性服務。12.3溝通與協(xié)調(diào)12.3.1雙方應保持有效溝通，保證合同履行過程中的問題能夠及時解決。第十三章合同解除后的后續(xù)事宜13.1解除后的保密義務13.1.1合同解除后，雙方對在合同履行過程中獲得的保密信息仍需履行保密義務。13.2解除后的資料歸還13.2.1合同解除后，乙方應將甲方提供的所有資料原件及副本歸還給甲方。13.3解除后的費用結算13.3.1合同解除后，雙方應根據(jù)實際履行情況，進行費用結算。13.4解除后的爭議解決13.4.1合同解除后，如因解除事宜產(chǎn)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。合同簽訂日期：____年____月____日甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：_______________