話題：如何成為一名杰出的工程師（年輕工程師必讀）

本人做過技術(shù)開發(fā)工作多年，從焊電路板的小工程師逐步做到項目經(jīng)理、研

發(fā)經(jīng)理，現(xiàn)在做

到總工程師，作為工程師有親身的感受，作為研發(fā)主管，對工程師的性格、心理

和知識結(jié)構(gòu)

有非常深入的了解，現(xiàn)在把自己的一點感悟與大家分享，期望大家批評指正，歡

迎補充完

善。

有強烈的好奇心。這是成為高手的必要條件，喜愛新生事物，對問題喜愛

追根究底，以

鉆研為樂趣。那種得過且過，敷衍了事，僅僅把工作當作飯碗的人連熟手都成不

了，更何況

高手。有好奇心的人，可以為解決一個問題通宵干，躺在床上也在尋思解決方案,

這樣的人

就是高手的胚子！

做事謹慎細致，考慮問題全面。技術(shù)工作來不得半點粗心馬虎，否則問題

多多，后患無

窮。甚至給生產(chǎn)、產(chǎn)品品質(zhì)造成重大影響，給公司造成重大經(jīng)濟缺失。馬虎的人

不可能成為

優(yōu)秀的工程師，只可能當當助手，哪個上司敢把項目交給一個馬大哈？改，難吶,

本性難

移！趁早找個理由炒他觥魚！

模擬、數(shù)字，高頻、低頻，軟件、硬件，模具、結(jié)構(gòu)，甚至文字功底也必

不可少（撰寫

產(chǎn)品使用手冊、工藝指導書等等也可看出一個人的專業(yè)水準）具備完善的知識體

系。企業(yè)中

的工程師不是研究學問，也沒盼望成為科學家，是為企業(yè)的產(chǎn)品服務的。因此，

全面的知識

架構(gòu)對于迅速完成產(chǎn)品開發(fā)任務非常重要，復合型人才更為難得。既然是高手，

當然十八般

兵器樣樣熟知，否則，難以獨挑大梁，只能做配角。沒有全面的知識，要上升到

項目經(jīng)理、

研發(fā)經(jīng)理層面是不可能的。企業(yè)中的工程師必須時刻關注成本、生產(chǎn)工藝、用戶

需求、測試

環(huán)境、采購渠道、配套廠家工藝水平等等許多方面，一點不慎后續(xù)問題就冒出來

了。你的設

計再好，工藝性差，車間生產(chǎn)裝配調(diào)試困難，導致生產(chǎn)成本急劇上升，或者配套

廠家工藝水

平達不到又有什么用？或者器件采購困難，經(jīng)常影響按期交貨也同樣對企業(yè)不

利。時刻提醒

自己，產(chǎn)品是賺錢的工具，自己才能的張揚要服從這一大前提。這里要特別提醒

那些學歷

高，某方面技術(shù)精深，但對企業(yè)運作、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程、物流治理、行銷模

式、市場調(diào)

查、用戶心理是“二把刀”的人，不要自恃一點DSP皮毛就以為可以天下無敵，

謙虛地深入

基層，熟悉一切，虛心學習其他方面的知識，才有大為！

思路開闊，能從市場、用戶和生產(chǎn)工藝角度考慮產(chǎn)品開發(fā)。唯技術(shù)至上的

人，思路狹

隘，即使聰明過人，只能扮演一個處理具體問題的小角色。企業(yè)的唯獨目標是賺

錢，能賺錢

就是好產(chǎn)品，不能賺錢就等于零。這就能說明為什么很多研究所、大學開發(fā)的產(chǎn)

品填補了多

少多少空白，但在產(chǎn)業(yè)化過程中卻總賺不到錢，最后落滿灰塵。企業(yè)的工程師，

務必堅持市

場第一，用戶至上的開發(fā)思路，你的工作僅僅是開發(fā)出低成本的、工藝性好的、

品質(zhì)穩(wěn)固

的，最關鍵是滿足目標用戶需求的產(chǎn)品，不能憑想象發(fā)揮，自以為是，要知道，

用戶永遠是

對的，你不能讓他們服從你的思路，你每天窩在實驗室，對市場又了解多少？，

對消費心理

又知道多少，別自以為聰明，道聽途說幾句話就輕易下結(jié)論！

現(xiàn)實、靈活的開發(fā)思路是高手的重要特點。企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)是和市場緊密

聯(lián)系在一起

的，不是國家撥款的基礎理論研究。樹立市場化的研發(fā)策略是高手必備的素養(yǎng)！

不要盼望你

能搞出超英趕美的世界級產(chǎn)品，你現(xiàn)在的實驗條件、項目治理水平、人員素養(yǎng)、

資金投入、

信息交流等等和人家相比差了十萬八千里，你憑什么搞出世界級的東西？家電巨

頭投下數(shù)億

元開發(fā)手機，高手云集，十余年了，手機的核心技術(shù)還是人家的。你做過的電路、

編寫過的

程序千萬人做過，你只不過東拼西湊地組合出了一個東西而已，必須要清醒地、

謙虛地認識

到這一層面。因此，在開發(fā)過程中，不要一切都自己開發(fā)、研究，大膽地借鑒國

外的東西，

絕大多數(shù)產(chǎn)品人家早已經(jīng)普及，不妨照搬其中的功能模塊，再結(jié)合自己實際情形,

去搞開發(fā)

才是高明的做法。再者別人的產(chǎn)品經(jīng)過現(xiàn)場用戶的使用，許多隱患已經(jīng)排除，水

平再高的人

做的新產(chǎn)品也會從用戶哪里反饋回來一些缺陷，直接仿照別人的產(chǎn)品，即可排除

許多缺陷

點。同時，可以大大縮短研發(fā)周期，減少研發(fā)費用，搶先一步推向市場，絕對是

上策。當

然，受到專利保護的技術(shù)要注意，仔細看看相關法律，在法律答應范疇內(nèi)從事，

體會一下總

還是有辦法的！

這里要一再強調(diào)，我所指的是“企業(yè)里受歡迎的高手！”不是科學院里的專

家，不是陳

景潤！這是截然不同的概念。企業(yè)里的高手，不僅僅要了解技術(shù)、工藝以及生產(chǎn)

方面的知

識，團隊意識，治理才能，和諧溝通能力，系統(tǒng)規(guī)劃能力，甚至語言表達能力都

是很重要

的，這些是高手的綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)。

特別對畢業(yè)2-4年的年輕工程師提個醒，要清楚認識自己，知道自己的斤

兩，不要以為做

過2-3個項目就飄飄然，人家也是那樣過來的！其實還差得遠！等到了二十七、

八歲，你會

逐步明白的。學海無涯，除過極個別特別天才人物，大家都是普通人，互有長短,

謙虛謹

慎，心態(tài)平和是成就大事的基礎，總那么浮躁，狂妄，藐視他人，將導致團隊合

作困難，同

事關系緊張，項目的進展必然不順利，從而延長成為高手的時間，單純從技術(shù)來

看，不過在

某個狹小領域有小小心得而已，距離體會豐富、技能全面的高手還有八年抗戰(zhàn)的

歷程。一樣

來講，畢業(yè)5-6年，技術(shù)初步達到全面成熟（那些得過且過的人，二十年也成熟

不了，現(xiàn)在

幾十歲來應聘的人也不少，水平還是馬馬乎乎），再逐步吸取治理知識、市場知

識等其他企

業(yè)里所涉及的方面的技能，30歲左右基本圓滿已經(jīng)非常不簡單了！時刻要有謙

和的心態(tài)，是

在團隊中脫穎而出的必須條件。

“工程師是科學家；工程師是藝術(shù)家；工程師也是思想家?！币晃粋ゴ蟮墓こ處熢?/p>

經(jīng)提出過這樣的一段感言。不錯，工程師是利用自然科學來創(chuàng)造工程的人。工程

既是物質(zhì)的也是思想上的。許多不朽的工程，偉大的發(fā)明以及出神入化的技術(shù)方

案，許多人往往只看到了他們的美麗，而作為工程師則更應該看到設計的靈魂。

因此我們應該深入的懂得“工程師也是藝術(shù)家和思想家”。工程設計的本身就是一

種藝術(shù)，也是工程師思想的結(jié)晶。一部精密的機械設備，一個高效而又健壯的程

序，一個復雜而又無懈可擊的電路，這些都反映著一些杰出工程師的思想和靈魂,

有時你甚至會認為他們的生命已經(jīng)融入到設計中。

成為一個杰出工程師最重要的因素就是“熱愛自己的職業(yè)”。畢竟愛好是最好的老

師，許多優(yōu)秀的電子工程師都是從小作為電子愛好者的。愛好不僅要體現(xiàn)在行動

中更要深入內(nèi)心甚至深入骨髓。有許多人問：“每天應該花多長時間在學習中和

工作中。，，可以肯定一份耕耘就會換來一份收成，但作為工程師和科學家想取得

成功并不是比賽誰花的時間最多，而是看誰付出了更多的“摸索”。不要以為一個

學生坐在自習教室里看了多少小時的書就是“勤奮”，也可能比呆在寢室里的學生

還要“懶惰”。也就是說“勤奮”是大腦的勤奮，而不是身體和和形式上的勤奮。

我學電子也差不多有15年了，也發(fā)覺了很多問題。一次別人問我你每天花多長

時間來工作。我回答他：“每天除了吃飯睡覺幾乎都在摸索。”不夸張的說我的很

多工程構(gòu)想都是在夢境中產(chǎn)生的。每天早起床后刷牙的時候、上班的路上、吃飯

的時候甚至和別人談話的閑暇瞬時都有可能產(chǎn)生靈感。當然熱愛工程師職業(yè)的前

提是一定要能領略到工程和自然科學中的美感。一個優(yōu)秀的工程師同時也是一個

熱愛科學的人，從科學的常識到科學的精神都會滲透到他的生活中。一次我看到

一位教研室里的老師安排答辯的順序，盡管這位老師在機電領域?qū)懥撕芏嗟臅?/p>

在所謂“理論領域”有很多建樹，單從他安排這樣一個簡單的順序來看，他并不是

個理論很高的人。因為在我看來他的工作方法是效率極低的。換句話說就是在他

的生活中沒有科學的精神可言。

一個工程師和科學家在生活中也是工程師和科學家。這個問題引出后我們要提到

的是培養(yǎng)自己的思維品質(zhì)。包括思維的習慣，深度和廣度，以及思維方式和思維

素材的選取。成為一個工程師確實有很多品質(zhì)是天生的和決定性的，學校的培養(yǎng)

和自己的努力也只是一些輔助措施。一個人曾經(jīng)問我一個關于感性負載的問題，

其實我心理很清楚他并不懂得這里面最基本的物理概念，第一對電感的認識就不

是用語言和數(shù)學公式能說明得了的。所以物理學和數(shù)學的基礎是對工程師有很高

要求的，這里所提到的物理學和數(shù)學是指一種最基本的認識而不是停留于表面的

文字和公式。我可以推斷這個人不太適合作工程師，其實他提出的問題都真真切

切的存在于生活中，抬頭看看日光燈的啟動，或者當你看到電源插頭的放電瞬時。

可這每一個瞬時都被示為理所應當?shù)脑捑湾e了。那樣當牛頓看到蘋果落地時也會

感覺理所應當?shù)摹?/p>

每個人的思維著眼點和注意的方面都不相同，很多人從小就會將注意放在自然科

學之上，這些孩子中有很多就是未來的工程師。比如一個10歲的小學生看到一

幢大樓，他會立刻考慮大樓是如何建造的，塔吊又是怎么一節(jié)一節(jié)接起來的，那

么高的大樓外墻的玻璃是如何安裝的。另一個孩子會想工程師真?zhèn)ゴ螅€會想到

一些詩句來抒發(fā)內(nèi)心的感受。明顯兩個孩子一個可能更適合作工程師另一個適合

成為文學家。所以人們經(jīng)常說，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。有些人的長處和

思維方式在工程師職業(yè)中無法發(fā)揮，可中國教育的教條化卻無法讓每個人都能做

自己喜愛的專業(yè)。我的一個大學同學是文學愛好者，對中國歷史和社會有許多見

解，閱讀廣泛文筆也好，可偏偏學了電子這個專業(yè)，這不是人才的浪費嗎。所以

工程師和科學家在生活中也是工程師和科學家，而不是工作時和端起書本時才

是。很多學生很努力的去學習，可一直無法入門就是這個原因。當拿起書本時發(fā)

覺一個問題或者老師提出一個問題后他們會努力的解決，可放下書本就不會再自

己提出問題和獨立的摸索了。

我從來不認為中國的教育是真正的“教育”，書本、試卷、分數(shù)、所謂的答案都是

教條的，就好象一條生產(chǎn)線給每個經(jīng)過其中的學生蓋上一個學歷的烙印。將創(chuàng)造

性和個人的特長統(tǒng)統(tǒng)抹殺，再加上長期以來的教育大躍進和人才評定標準的偏

差，無數(shù)天才失去了發(fā)展機會。本來沒有那么多的教育資源卻非要擴招-掃盲。

將大學教育至于尷尬境地，應屆生就業(yè)就是最好的例子。所以請不要埋怨工作機

會少，中國是非常缺乏工程師的呀！缺到讓很多公司開始“吶喊”的程度。工程師

的缺乏又和應屆理工科畢業(yè)生的過剩形成矛盾。所以你不要以為學習成績高就能

成為一個好的工程師。要清楚的認識到學校的教育和社會需求之間的距離。

工程師要有“自己的思想”，很多學生在讀書過程中養(yǎng)成了一些很不好的習慣。比

如摸索深度不夠，和不會獨立摸索。一個公式放在面前能做題,能考試就0K嗎？

自然科學好比一個花園，一些科學巨匠寫下了無數(shù)“不朽的文章”來描述它。數(shù)學

公式就好比文章中的文字和句子，只是做文字游戲或者簡單的背誦有什么意義

嗎？請問問自己你對這個“大花園”了解多少。你閉上眼睛能想象出這個花園的景

象嗎？記得我曾問一個大四畢業(yè)設計的學生你物理學的怎么樣。他回答我“還

好”，可又補充說“就是公式忘了“。工作中他看到我隨筆可以寫出很多方程，驚

奇的說我的記憶力真好。我說“我根本就沒背過公式”。因為我記得“花園”是什么

樣的，即使哪位大家用什么詞匯描述的“花園”我記不清，可我依然能清楚的描述

出來。這才是理論，理論不是指“文字”和公式而是前人的思想。

許多學電子的學生說模擬技術(shù)難學，我告訴他們其實學好模擬技術(shù)并不是要學好

模擬電子本身。世界本來就是模擬的，所有的物理量都是模擬的，這就是模擬。

所以你對自然科學的最根本看法和世界觀直接決定模擬水平的高低，也就是物理

學水平的高低。我的意見是：不要以為拿著模電書學下去就能有本質(zhì)的改變，一

定要提高對事物的認識和對自然科學的懂得，提高對模擬量的駕御能力。重要的

是思維方式，和對概念的感性認識。

摸索問題要有深度，思維的深度是一種習慣。有些人總是喜愛點到為止，他甚至

沒有意識到我還可以再深入的摸索。作為工程師和科學家要培養(yǎng)深邃的摸索習

慣。一些學生看到一道物理題，認為作對就好的人居多。可你是否發(fā)覺了其中的

內(nèi)在聯(lián)系，甚至從考點中受到啟示。有很多高中學生喜愛做大量的習題，結(jié)果成

效卻不理想。就是因為這些學生只是在“做題”，沒有付出更多的摸索。所以工程

師要注重概念性的摸索然后深入進去。知其然，更要知其所以然。

工程師要重視實踐，自然科學不管發(fā)展到何時都離不開實驗。電子學本身就是為

了指導工程實踐。所以不要談空泛的理論。現(xiàn)在很多院所都面臨這樣的問題，總

是談一些空泛的理論，甚至錯誤的但還不以為然的理論。實踐可以提高對自然科

學的認識甚至改變著我們的世界觀，只有這種認識提高了才可能創(chuàng)造和應用有價

值的理論。我們不要“玩弄理論”，但要重視理論。理論是思想，是認識，不是公

式和文字。

另一方面，我們還要重視理論。因為你是電子工程師，而不是電子愛好者。工程

師要從整體到細節(jié)全面的把控你的工程。人做事是一定要犯錯誤的，工程師要將

這樣的錯誤減到最少。因此全面的理論和對工程對象的認識是必須的。一些從電

子愛好者出身的工程師比較容易忽視理論，認為把東西做出來了就可以。當然是

要把東西作出來，但我們最終是要把握尖端的技術(shù)，推動中國科技的發(fā)展。不可

能象電子愛好者那樣拿過別人的圖紙來“制作”了事。IT技術(shù)發(fā)展迅速，理論的發(fā)

展也非常迅速。我們一定要接受潮水般的新觀念和新技術(shù)，工程師必須有全面而

又堅實的理論作為后盾。我們學習信息技術(shù)就好比蓋一座大廈，我們可以很快把

握流行的開發(fā)工具和技術(shù)-可以蓋個比較高的大樓，可是沒有全面堅實的理論作

為地基，是不可能蓋成摩天大廈的。

而且理論體系一定要完整,IT技術(shù)本身就是多學科交叉產(chǎn)生的，他已經(jīng)涉及太多的

東西了。所以在這個行業(yè)內(nèi)如果把握更多更全面的知識是非常必要的。搞硬件的

往往容易忽略軟件方面的東西?，F(xiàn)在哪里有離開軟件的硬件和離開硬件的軟件

呢？而且一個工程師不僅要懂得本專業(yè)的知識，還要有廣泛的自然科學知識，只

有這樣才能成為杰出的工程技術(shù)人員。

培養(yǎng)自己的學習方法也是工程師的必修課。知識爆炸的年代里，僅僅靠學校里學

來的一點皮毛想成為優(yōu)秀的工程師是不可能的，90%的知識都要靠自己去學習。

很多學校剛畢業(yè)的學生并不會自學。拿過一本書來一陣看，看不懂就咬牙看下去，

最后仍在一邊。其實自學是非常講究技巧和方法的。當然每個人都有自己的一套

好辦法。我通常把知識分成幾類：

1.基礎知識--包括數(shù)物化和專業(yè)基礎。

2.流行的技術(shù)--比如潛入式系統(tǒng)開發(fā)，大家都在做的技術(shù)。

3.未來將要流行的技術(shù)--比如生物DSP技術(shù)，就是你對未來的猜測。

4.我要用到的技術(shù)--就是你工程中急需使用的。

5.其他學科的重要進展--緊跟科技發(fā)展的腳步是必須的。

我通常平均的分配時間，而不忽略任何任何一個方面的進展。這樣才能保證知識

體系的不斷更新和擴充。這只是宏觀上的精力分配。具體的學習過程當然因人而

定，但一定要有戰(zhàn)略的進行。工程師做任何事情都要有計劃有步驟的去執(zhí)行。邏

輯不僅僅是體現(xiàn)在程序中更要體現(xiàn)在學習和生活的進程中，也就是做任何事都要

科學的安排時間，根據(jù)自己的情形制定方案。大家可以參考“大腦思維圖譜”的方

法。

工程師做事要嚴謹求實。神州飛船由多少復雜的系統(tǒng)構(gòu)成，如果每個部件都有

99.9%的成功率，恐怕到最后返回的時候連一半的安全性都談不上。所以工程師

一定要嚴謹，從整體到每個細節(jié)都要有足夠的重視程度。千里之堤潰于蟻穴就是

這個道理。工程師不能接受“差不多”這樣的詞匯。行就是行，不行就是不行，這

是工程師最基本的素養(yǎng)。一次公司里的一個工程師拿了一塊作好的超聲前端板交

給我，并說板已OK了。可當我問他信噪比如何時，卻回答我“差不多”。我懂得

差不多就還差，讓他拿回去什么時候不差了再交給我。所以工程師要用指標說話,

要用實踐說話，差不多不是工程師的嘴里應該顯現(xiàn)的詞匯。

工程師還要注重積存，一個好的程序員和電路設計師就是一個好的收藏家。不僅

收藏自己的聰明結(jié)晶更要收藏別人的聰明結(jié)晶。IT技術(shù)領域有無數(shù)的巨匠和天

才將他們聰明沉淀于現(xiàn)代科技之中。所以我們要不斷的積存好的做法和前人的思

想。你的周圍會有很多人的很多東西值得你學習，你應該將這些作為財富積存起

來，總有一天會發(fā)揮出作用。另外我們學習的不僅是簡單的知識更是前人對知識

的懂得和對工程的看法。比如每個人眼中的電阻都不相同，你要主動去了解高手

眼中的電阻是什么東西。

工程師不要過分的將注意力放到開發(fā)本身而看不清“開發(fā)”。這樣的話聽起來有些

繞口,但其實很簡單，就是要在一定的高度上看整個開發(fā)過程，而不要陷入某個具

體問題無法自拔。不識廬山真面目，只因身在此山中。就是這個道理。特別是遇

到問題后容易顯現(xiàn)無法自拔的現(xiàn)象，結(jié)果一頭霧水什么都是一團糟，這時就需要

從更高的角度從新注視問題，找到突破口，而不要鉆了牛角尖。

工程師不要輕易問別人問題，解決問題的過程和結(jié)果同樣重要。有一些同學會經(jīng)

常向老師提出問題，這也是好事，說明某某學生愛學習?？晌覀儾⒉惶岢@些，

相反的如果能自己解決問題才是最好的。要學會獨立的獵取信息和知識，并從其

中得到自己判定。每個人在工作中都會遇到很多問題，在學校的時候有老師去解

答，在工作單位又有誰能解答呢？或者當你做的是最尖端的技術(shù)時你能去問誰

呢！所以工程師要有獨立處理問題的能力。不要做思想上懶惰的人。中國教育往

往要求學生考出高分，答對答案就是好學生。所以老師告訴的答案只要記住就

OKo可老師告訴你的答案能說明你自己具備了解題能力嗎？請不要相信這樣的

分數(shù)，至少它無法反映你的真實水平。

工程師要有《亮劍》精神。用都梁的話說，古代劍客明知對方是天下第一劍客，

明知是死也要亮出寶劍，沒有這個本事就別當劍客?！氨M管敵強我弱，盡管身陷

重圍，我們也要亮劍“。工程師也要敢于挑戰(zhàn)對手，敢于戰(zhàn)勝自己。一項工程如

果連做都不敢做還能談成功的問題嗎？成功是一種習慣，一種來源于自己的信

心。戰(zhàn)略上輕視“敵人”，戰(zhàn)術(shù)上重視“敵人”。

工程師即要有個人英雄主義情節(jié)又要能融入團隊。杰出的個人能力和人格魅力是

何等的寶貴。我們在崇拜蓋茨和喬布斯的同時不要忘記他們身后龐大而又高效的

研發(fā)團隊。以一戟之力完成霸業(yè)的英雄已不屬于這個時代。所以團隊的合作才是

創(chuàng)造神話的必經(jīng)之路。

工程師要有發(fā)展的眼光，不僅要能在復雜的技術(shù)和市場面前游刃有余，更要對未

來的發(fā)展態(tài)勢做出精確的展望。只有比別人想的遠才能比對手走的更遠。當然這

與堅實的基礎和勤奮的摸索是密不可分的，在群雄逐鹿的當今IT界，恐怕需要

更多的膽識才能做到。要不斷的關注技術(shù)和市場以及其它領域的發(fā)展，什么時候

這種關注放松，什么時候就會被競爭所剔除。

要在競爭和解決問題中體會生活，研發(fā)和競爭是每個工程師不可避免的現(xiàn)實。大

家每天都會遇到新的困難，可這才是工程師的生活，要輕松的活在這些問題之中，

并體會其中的快樂和成功時刻的興奮。很多工程師埋怨說做研發(fā)太累了，這里的

“累”是一種心理的感受，工程師的職業(yè)就是不斷的克服困難迎接新的挑戰(zhàn)。我剛

開始做研發(fā)時也整天愁眉不展，可現(xiàn)在同時做幾個大的工程，同時面對幾十個技

術(shù)難題，我覺得自己每天因為能做這樣的事情而感到非常的快樂和充實，如果哪

天自己沒事可中國的未來需要太多的工程技術(shù)人員和科學家，我在此向所有從事

或者有志從事科技工作的工程師和科學家致敬。我們?yōu)榱嗣褡宓恼衽d，為了中國

科技的騰飛而努力工作，拜托大家了。我只是給年輕的同學和同志們談一下自己

的見解，片面之處請大家原諒。

做就會覺得很不適應，總要找些問題來摸索。

理想.激情.生存:一位技術(shù)治理人員的20年工作經(jīng)歷和感悟

我是一個有10年電子產(chǎn)品研發(fā)體會的工程師和10年IT知名公司研發(fā)中心治理

體會的技術(shù)治理者。世上好的治理理念可能歸納起來就那么1~2百條，也都好懂

得，難的是怎么適當?shù)剡\用在特定的環(huán)境中。下面的文章共18篇，是我20年工

作中的片段，也是我在研發(fā)及治理中的實際體驗和感悟。L技術(shù)啟

蒙1977年的5月我進了宿遷無線電廠。今天已極少有人知道這家

廠，但當時這家廠還是有些名氣的，因為當時設計新產(chǎn)品技術(shù)隊伍中有在

文革中遭解散的南京無線電工業(yè)學校的校長，教誨主任，系主任，各科教師。其

中有中國的第一代電化學專家葉厚禺，第一代無人駕駛康拜因（拖拉機）的無線電

控制設計者趙驥，第一代雷達設計師趙柏林，第一代無線電專家洪瑞楫，第一代

飛機機械師龔維蒸，還有靠“自學成才”的60年代即是華電工程師的張世昌。這

些人才，多是因政治運動，先被排擠到學校再被下放到宿遷。當時工廠設計的晶

體管圖示儀和集成電路測試儀以及微波測試儀器產(chǎn)品暢銷全國龔維蒸老

師原為系主任，當時已有50歲，頭發(fā)花白，是南工（現(xiàn)南京東南大學）雙專業(yè)

的50年畢業(yè)的本科生，也是中國第一本《無線電設備結(jié)構(gòu)設計》教材的編寫者。

在工廠是結(jié)構(gòu)設計室的主任，當時我們有6~7個高中畢業(yè)生跟他學模具設計和儀

器結(jié)構(gòu)設計。每天半天學習理論和做作業(yè)，半天工作。當時的工廠主產(chǎn)品JT—1、

JT—3晶體管圖示儀暢銷，每臺成本幾千塊，每臺銷售價7萬5千塊。市場競爭

也不猛烈。龔維蒸老師主要給我們上4種課，《機械制圖》，《材料力學》,

《冷沖模設計》《無線電設備結(jié)構(gòu)設計》。他講課深入淺出，循循善誘，結(jié)合實例，

總是鼓勵人，從不批評人，也從沒看過他發(fā)過脾氣，真正的敦厚長者。當時我們

基礎實在是太差，他講完一點，總是會問：聽懂了么？因為我的好問和勤奮，使

我很快在幾個人中脫穎而出。2年多的上課使我打下了良好的無線電設備結(jié)構(gòu)設

計理論基礎，我當時還花半個月的工資買了鐵摩辛柯的《材料力學》硬啃了很長

時間，一直到讀了大學才知道，龔老師的課選的是多么準確和有效，使我們一點

彎路沒走。我的一個大學老師跟我們說的是：學好《機械制圖》，《材料力學》，

給你半個工程師。對一個電子產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設計工程師來說，真是金玉良

言。我的另一個師傅是張世昌，因為工廠要自制一套4開制版機（用來

做PCB的膠片）我被抽調(diào)到這個產(chǎn)品設計小組跟他學做結(jié)構(gòu)設計，實際上主要

是制圖，將他的設計思想，用圖紙表達出來。第一天他先讓我削只鉛筆，結(jié)果是

他不中意，他削了只讓我看，用中華2H鉛筆，筆芯削成20mm長的圓錐過渡，

鉛芯要露出5-6mm長，再用細沙紙磨成圓錐型，筆尖直徑0.2mm。他用丁字

尺劃了一條直線，一邊劃，鉛筆一邊轉(zhuǎn)，鉛筆與圖板傾斜成60度。他說，這樣

筆尖不會一下被磨禿。然后，他讓我寫0~9的阿拉伯數(shù)字。我寫完后，他說，你

數(shù)字寫的不錯，我舉薦你去財務科，看我臉漲的通紅，他說“8”字要這樣寫，我

看著他用1了4筆，每筆4個半圓寫成了標準的仿宋體“8”。就這樣我跟著他一

絲不茍的開始了制圖工作。他教會我挑選三視圖的技巧，運用局部剖視圖和重復

剖面圖的表達方法，特別是強調(diào)要精確，簡潔，完整的表達零件，不能少表達一

個要素，也不能多劃一個視圖?！白屗降偷娜艘材芸炊愕膱D，好的工程圖紙

就是一幅藝術(shù)劃”這些設計理念，深深地影響了我。他極富創(chuàng)意，教會我巧用機

械原理，實現(xiàn)制版機結(jié)構(gòu)和傳動的設計。一個個想法從圖紙變?yōu)閷嶓w零件，也使

我慢慢地喜愛上了這個工作。事實上，張世昌老師還是一個多才多藝的

人，他做的古箏，被淮陰地區(qū)劇團長期使用。他甚至教我們自己制做小提琴，告

訴我們要用什么木料和特別的剖料方式。這個問題在我后來帶的多個研發(fā)團隊

中，作為有獎問答，幾乎無人答出。他給我也是給那個小城留下最深的影響是，

當時有一出大熱的話劇叫《于無聲處》各地都在排演。話劇兩個多小時，要反映

的情節(jié)是24小時。張世昌老師用一座鐘改變傳動比，加上硬紙板做成大鐘面和

表針，用縫紉機做車床加工精密零件。鐘做成后，掛在舞臺上，成功的反映了劇

情時間的變化。張世昌老師家居圖書館，他太太是50年代的北大圖書館

系畢業(yè)生。當時是縣城圖書館館員，星期天我去借書時，?？此患叶荚趫D書館

院中讀書，他看的雜志，書籍面非常廣，比如象《化石》，《樂器制作》。我從小

就養(yǎng)成了閱讀的習慣，但限于文學類，進工廠后，因工作需要也常借技術(shù)書看。

受他的影響，我開始讀《地理知識》《航空知識》《科學畫報》《化石》《考古》《摘

譯》等五花八門的雜志。1977—1978是我學習技術(shù)的最幸福時光。那樣

的學習工作條件，可能今天的研究生和一流企業(yè)也不能具備，工廠環(huán)境在當時也

稱得上是花園工廠，有良師，有一個好工作，有技術(shù)可學，衣食無憂，沒有什么

競爭，還有一個自己心儀的女孩是同事，剛剛從生活的陰影中走出來的我，真的

好象是來到了理想中的烏托邦。我是1970年隨父母從南京下放到宿遷

的，1974年在宿遷中學高中畢業(yè)，1977年才進工廠，歲月蹉泥。一位與我有同

樣經(jīng)歷的小學同學對我說，人要有“一技之長”，才能在社會上立足。所以，從進

工廠起，我就有了個理想，奮斗10年,成為工程師。2.三年寒窗1978

年我參加了高考，惋惜沒考上，主要原因是當時我的工作已不錯了，沒有全身心

投入復習，現(xiàn)在看來是鼠目寸光。原本準備來年再考，可突然來了讀大學的機會,

那就是中央廣播電視大學開辦并冬季招生，1979年2月開學。開始并沒打算讀,

可是讀電大有一個好處是，可以帶薪上學。就這樣，通過簡單考試，我開始了讀

電大。此時國家落實知識分子政策，原南無復校，老師們連續(xù)回寧。工廠新產(chǎn)品

設計需要人，所以讀電大的3年我是一邊讀書，一邊工作。大學的三個

要素：名教授，圖書館，實驗室。實際上電大僅具備了第一個。當時授課的大多

是清華，北大老師。電大也成就一批名師，象教Basic語言的譚浩強，教英文的

鄭培蒂被媒體評為全國最多學生的老師，他們走到哪里，都被優(yōu)先照管，因為到

處都有他們的學生。電大是全國統(tǒng)一教材，統(tǒng)一上課，通過電視同步傳到各地。

由于還沒有線電視，用無線接收。電視差轉(zhuǎn)臺常出故障，刮風下雨，天線搖擺，

轉(zhuǎn)播成效更差，屏幕上往往是雪花飄飄。一節(jié)課耽誤了，就無法補償，全靠自學。

電大采取的是寬進嚴出，考試是全國統(tǒng)一試卷，考試地點是相對集中。我們是在

地區(qū)市的淮陰。完全沒有普通大學老師學生面對面的種種便利。我們那

個班開始有50多人，一學期下來就不見了一半，一年后還剩15人，到畢業(yè)，只

有8個人。我因是一邊讀書，一邊工作，每天只睡4~5個小時，整整3年幾乎天

天如此，。為什么有那么大的恒心？說起來，是因為工廠里自己心儀的女孩跟一

個駐軍的團政委兒子好上了，我覺得主要是自己的經(jīng)濟條件不夠好，因此為了出

人頭地，發(fā)憤讀書。實際上，現(xiàn)在想想不可思議，當時就沒有跟人家表明過，也

許追一下，就是另一種結(jié)果。3年下來，人瘦成97斤，而且以后10年如

此。我的畢業(yè)設計是“RL—2微波漏能結(jié)構(gòu)設計“那也是我們工廠實際研

究設計的一個新產(chǎn)品。用來探測微波設備的微波瀉漏能量。微波設備包括雷達，

電視發(fā)射臺等，超過30mw/cm3的微波對人體是有害的。在畢業(yè)設計答辯上，我

從探測原理講起，結(jié)合掛圖介紹了主要器件傳感器，又介紹了為將傳感器上獲得

的訊號能在表頭上顯示出來，需放大電路和轉(zhuǎn)換電路，這就是電路設計工程師的

工作。另一方面，為了讓電路板能放在合適的位置，也為了電路不受干擾，又為

了傳感器要有合適的形狀便于手握，又因為是移動中使用的產(chǎn)品，特別要考慮防

振設計，而這些就是電子產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設計。我還重點介紹了產(chǎn)品中需要的一種材

料：它即要能夠被制成異型。又要能耐高溫不變形，還要對微波無反射。為找到

這種材料（氮化硼）所做的研究過程。我的報告受到了內(nèi)行和外行的好

評。我之所以要比較詳細的說這件事，是象這樣真正的原創(chuàng)性的研究和

設計是非常錘煉人的，也非常有挑戰(zhàn)性，在我后來的20年研發(fā)工作這樣的項目

不多。事實上在很多IT公司的研發(fā)部門也是如此，我見到的一家國內(nèi)大公司的

名校畢業(yè)生，津津有味的在做整機級測試，沒人告訴他們，這不能算是研發(fā)。我

的一個感覺是這些年來國內(nèi)很多IT大公司研發(fā)做的越來越淺，遠不如80-90年

代的企業(yè)。所以，整體上我們工業(yè)技術(shù)可能與發(fā)達國家比現(xiàn)在離得更遠。當然有

些公司除外象華為，中興等。3.十年磨一劍龔維蒸老師看我想真

學技術(shù)，就對我說，要想學透一行，要花十年工夫。先用3年時間，將這一行需

要的基礎理論知識把握；再用3年時間將這一行的書，文章全部找來讀，了解這

門技術(shù)的來龍去脈和當前的發(fā)展狀況；再用3年時間挑選其中薄弱分支進行研

究，這樣你就可以有所成就。1984年我回南京進了熊貓集團東方無線電

廠，工廠主要產(chǎn)品是收錄機和組合音響。我先是在工藝科結(jié)構(gòu)室，主要的工作是:

在設計階段審查設計部門的結(jié)構(gòu)設計圖紙工藝性；在生產(chǎn)階段承接設計部門的技

術(shù)，寫工藝流程卡（作業(yè)指導書）和處理生產(chǎn)線的技術(shù)問題。就現(xiàn)在看,

后一個工作任務就是現(xiàn)在很多公司里工程部的職責。而前一個工作任務在大多數(shù)

公司沒有部門承擔，這也是很多新產(chǎn)品樣機做的可以，當批量生產(chǎn)時，問題就百

出的原因之一。一個通則是，把技術(shù)問題解決在前端，將大大降低新產(chǎn)品失敗的

風險和成本，這是技術(shù)治理者要關注和研究的重要課題。半年后發(fā)生了

兩件對我有影響的事。第一件事是描圖員忙不過來，我去客串幫忙，在描一張圖

時，順便改掉了一個明顯的設計表達錯誤。按理描圖員是不應做任何改動的，所

以這引起了那位設計師的不滿，好在負責結(jié)構(gòu)設計的副所長就在旁邊，拿過去一

看，說改得對，就這樣了。并且問我，你怎么會知道要這樣改？我說，我是做過

結(jié)構(gòu)設計的。第二件事是我審查一個新產(chǎn)品的一套結(jié)構(gòu)設計圖的工藝性，正巧就

是這位副所長設計的。我找出來其中十幾個制圖和設計不當問題。我看完后，隨

口跟旁邊的同事說了一下，誰知這信息迅速傳到了他耳中，而且也不知怎么傳的。

據(jù)說他聽后是暴跳如雷，說我的圖紙還會問題，他一個小年青，搞得不得了。我

的室主任說，這是個不能碰的人，因為又是交大畢業(yè)的，又是副所長，這個時候,

我的倔強性格也出來了，說：白紙黑字在那呢，大家都可以看啊。結(jié)果卻是，下

午當面溝通時，他一一修正了問題。因為這兩件事，由設計所長提出，

將我調(diào)到了設計所。我回到了結(jié)構(gòu)設計的本行，此時我實際上已有了6~7年的冷

沖模和儀器結(jié)構(gòu)設計體會。儀器主要用金屬薄板做結(jié)構(gòu)件；而音響的結(jié)構(gòu)件主要

是塑料件，塑料件的設計對我來說是個新課題，除此以外，結(jié)構(gòu)設計的內(nèi)容是相

通的。我買了能夠買到的所有塑料材料和零件設計的書。塑料因為可以

設計成復雜零件，這特別考查一個人的三維空間想象能力。業(yè)界一直有兩類設計

師，一類是先設計個大致輪廓，再做一個手板，根據(jù)手板，再完善細節(jié)設計。另

一類是完全想好細節(jié)，并用圖紙完整表達，再去做手板，這種做法，改動會很小。

但非常考查設計者的功力。我是一直堅持后者的做法。同理，做一個整機結(jié)構(gòu)設

計，第一要劃裝配圖，沒有精細的裝配圖就匆匆劃零件圖也注定會反復甚至翻

船。我對設計的定義就是能夠?qū)⒃O想和運算通過圖紙將其表達出來，并

可以成功的做成產(chǎn)品。對設計師來說，關鍵能力是還沒有實物，但這物體已在腦

中想象成形。而不是依葫蘆劃瓢。調(diào)來設計所后，也是新手但有相當才

氣的丁石藤和我分別獨立擔任電路和結(jié)構(gòu)設計師，設計高性能的雙卡收錄機

8400o這是個全新產(chǎn)品，全套結(jié)構(gòu)設計圖包括裝配圖，零部件圖，我一人40天

完成，開模后一次試模成功。電路也如期設計調(diào)試完成，整機試投產(chǎn)后也

一次成功，沒有發(fā)覺大問題，故試產(chǎn)后一天都沒停就又投入了6K的批量。做到

這個狀況，任何一個做過設計的人都知道這是很難達到的一個技術(shù)水準，同時這

里面還有很多的和諧工作，當然還有運氣，比如模具廠，PCB廠沒有出問題。

因為成功的設計了這個產(chǎn)品，也因為領導和同事的認可，我被任命為結(jié)構(gòu)設計室

主任。這在那個論資排輩的年代和國企環(huán)境是很破格的事情。我所在的設計室基

本上都是有十幾年工作體會的設計師。而我的搭檔也成了設計所長一-丁石藤是

我迄今為止見到的少數(shù)幾個杰出人才之一，他最歷害的就是思維清楚而簡潔，一

語中的，具備超常人的智商，面對技術(shù)問題他幾乎不會出錯。而我的不出錯是靠

我的勤奮和專心，我在做設計時經(jīng)常半夜驚醒，發(fā)覺一個運算錯誤。我

這時才知道，龔，張兩位老師教我的專業(yè)知識，技術(shù)和自己三年苦讀加工作，使

我已積存了相當?shù)膶I(yè)功力。連我自己也驚奇，我對塑料零件設計并不熟悉，但

遇到問題我總能迅速找到解決方法，我沒有什么問題需要問我的同事，相反我倒

是經(jīng)常幫他們的忙。后來我接觸過很多的工程師，發(fā)覺他們雖然在R&D

部門工作了1~2年，但并沒有把握他們那個專業(yè)的知識和技能，更糟糕的是他們

不知道那個專業(yè)應該學些什么。一方面我為自己感到慶幸，一方面我也得出一個

結(jié)論，剛剛工作的1~2年對新大學生太重要了，沒有一個好的師傅指導，會走多

少彎路，甚至于就此碌碌無為。我在結(jié)構(gòu)設計室主任的位上一坐10年，

雖然2年后我就就兼職副所長，八年后又做了所長.8400產(chǎn)品在生產(chǎn)車間

量產(chǎn)時，在一張檢驗桌旁，檢驗科長問我，產(chǎn)品成功了，拿多少獎金就中意了，

我說獎金不在乎，我期望能生產(chǎn)5萬臺，成為暢銷產(chǎn)品。那是真話，那個年代的

工程師，更看重的是名聲。事實上由于是定位在高端的產(chǎn)品，銷路并不好。所以

廠里在分析了市場后，決定大幅度削減附加功能，僅保留主要功能，從結(jié)構(gòu)上僅

換面板，其余沿用原先的零部件。這大大快了設計進度。產(chǎn)品投產(chǎn)后命名為熊貓

2200雙卡收錄機。就是這個產(chǎn)品上市后，因供不應求，包括熊貓集團本部的工

廠一共4家廠生產(chǎn)，整整暢銷3年，共產(chǎn)銷120萬臺。為工廠創(chuàng)下巨額利潤。也

創(chuàng)下全國音響行業(yè)單機種銷量的奇跡?？偨Y(jié)起來這個產(chǎn)品市場成功要素

一是價格低，二是品牌好，三是質(zhì)量穩(wěn)固；技術(shù)成功要素是通用化，標準化，操

作簡單，外觀美觀。在后面多年的產(chǎn)品設計中，幾乎工廠所有的主要暢

銷產(chǎn)品都是我做的結(jié)構(gòu)設計，或者是我?guī)降茏龅?，實際上那時已有競爭，往往

是幾個設計小組同時做設計，然后由銷售人員和廠長確定。產(chǎn)品的成功，也讓我

的技術(shù)日趨提高，也為我瀛得了很高的廠內(nèi)外聲譽，在我遠沒有被評為工程師的

時候，從廠長開始就上上下下都叫我“馬工”。那時候的廠長是一個比較

通達的人，一樣我們完成一個產(chǎn)品設計就會讓我們休整一下。由于多發(fā)獎金還是

一個困難的事，所以一樣都會安排骨干到各地去做市場調(diào)研，調(diào)研也是真的包括

與經(jīng)銷商溝通和自己站柜臺做一天營業(yè)員。然后會游玩一下當?shù)仫L景。除此之外

我自己會利用這段時間和下班時間研究一些技術(shù)。80年代家電產(chǎn)品大量

的使用塑料零件，這就帶來了材料挑選，零件設計和零件連接的很多問題。我開

始研究其中的塑料零件連接技術(shù)，國內(nèi)出版物已遠不能回答我摸索的問題。從

1985年開始，我開始讀《PlasticDesignForum》,《PlasticEngineer》,《Toshiba

ReviewIEEE的大分子化學卷（記得是第34卷）等雜志以及《Electronic

PackagingHandbook））等年鑒類書。連續(xù)跟蹤和了解這些技術(shù)6~7年時間，

僅其中的小小自攻螺釘連接技術(shù)就花了2年時間。當時自攻螺釘剛剛開

始在國內(nèi)用，我們的產(chǎn)品僅在一些不重要的連接采用自攻螺釘，原因是它容易滑

牙。而打開日本的產(chǎn)品已100%采用自攻螺釘。用自攻螺釘能大幅度降低裝配成

本，我覺得這就有研究價值。我跑了南京圖書館，江蘇科技情報所，江蘇電子科

技情報所，南大圖書館，南京化工學院圖書館，上海圖書館，上?？萍记閳笏?，

北京圖書館，電子部第四研究所，沈陽790廠（電子部緊固件研究所）我收集了

所有的國內(nèi)外的相關書籍，雜志，中日美英德ISO標準，約200萬字。1885

-1990年在讀這些英文資料時，我連續(xù)將其翻譯發(fā)表在省和國家級技術(shù)刊物上

計4萬字以上。這給我?guī)砹?個好處，一個是我成了中國電子學會的會員，一

個是在90年我被評為工程師時免考英文。1992年，經(jīng)過多年的翻譯，研究和實

際設計體會積存，我發(fā)表了自己10萬字的論文集《塑料零件連接技術(shù)》（中國音

響工業(yè)協(xié)會出版），這時我在金屬零件，塑料零件的設計，連接技術(shù)，包括對這

些材料的知識，以及冷沖壓工藝，注塑工藝有了很多獨到的體會，那時候我在工

廠對技術(shù)問題已不敢隨便說話，因為你一說，別人就會認為是對的，就會照著做。

在行業(yè)已小有名氣。寫技術(shù)論文不僅使自己進一步理清思路，也深化對

問題的懂得，因為你寫得時候才會發(fā)覺，有些問題原先自己并不很清楚，給別人

講課也是如此。寫和講都是與己與人有益的事。我后來對工程師的要求都是要會

做，會寫和會講。電子產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設計，是一個比較容易上手的工作，

有1~2年工作體會的大學生就能出圖，但在選材，工藝性，易裝拆性，可靠性，

電磁兼容性方面的技術(shù)和體會真的需要多年積存。我后來Interview新員

工時經(jīng)常問什么是電子產(chǎn)品的設計？什么是結(jié)構(gòu)？什么是結(jié)構(gòu)設計？但得到的

多是大學教材里的隔靴搔癢答案。我的體會是：“結(jié)構(gòu)”對零件而言，就是形狀和

材料；更多的情形“結(jié)構(gòu)”是對2個或以上有裝配關系的零件而言，就是2個或以

上的零件它們的結(jié)合處的配合形狀；對整機“結(jié)構(gòu)”而言就是指零部件的

布局。因此結(jié)構(gòu)設計就是用最簡的形狀，合適的材料，精致的連接，合理的布局

實現(xiàn)功和性能的要求。10年努力，我實現(xiàn)了做工程師的理想，1990年我

拿到了省里發(fā)的工程師證書。在國企的日子，受到的教育使自己一直感到自己是

工廠的主人，是為自己在奮斗。雖然那只是一個空頭支票。4.男怕入錯

行94年前后，音響行業(yè)一方面由于香港大量的CKD在南方地區(qū)組裝，

而香港的模具制造水平比內(nèi)地高一個數(shù)量級，產(chǎn)品的外觀漂亮；一方面由于江浙

地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)依靠“星期日工程師”也大量的生產(chǎn)音響。這些產(chǎn)品僅注重基本功

能，摒棄了國企按國標追求的高性能指標。（這些指標對一樣用戶確也沒有用）

這兩類公司的生產(chǎn)效率比較高，產(chǎn)品有價格優(yōu)勢。因此音響市場競爭日趨猛烈，

國企產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢漸失。而國企固有的頑疾確在內(nèi)外因素作用下發(fā)作起來，日

子開始傷心。國家的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，由于惡性競爭，全行業(yè)處于虧損狀態(tài)。而那

兩類公司多數(shù)不在行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)之內(nèi)，堅持在微利狀況。在這個行業(yè)做了十多年,

應該說心中是有數(shù)的?！澳信氯脲e行”在一個走向沒落的行業(yè)里，可能你再投入多

少力氣，回報也是微薄的。我開始學習運算機技術(shù)，我把我的一臺486

工作用機拆了一遍又一遍，DOS系統(tǒng)也裝了無數(shù)次，DOS命令也用熟悉

了，這時市工會職校的運算機中專班聘兼職老師，我就憑著一張DOS激活盤，

一張DM盤，一張KV100殺毒盤和我從運算機報刊上得到的知識，開始教運算

機修理課，實際上當時的運算機全是進口兼容機，品質(zhì)相當好，故障也確實基本

上是軟件操作不當造成，我記得稍為難一點的是在運算機升級的時候要會編輯

Config.sys和Autoexec.BAT兩個文件和主板上的倍頻跳線。事實上我的課還很快

吸引了很多南工和南大的本科生來聽，我當時每周4節(jié)課，每上兩節(jié)課，要備8

小時的課，我訂了當時所有的運算機報刊，當學生問的問題當時答不出，我一定

會弄清楚，下次課說明，其實帶著問題的學習是效率最高的，我也經(jīng)常在珠江路

運算機一條街上看別人怎樣裝運算機。我的性格中有敢闖的一面，也有喜愛探求

新知識，打破沙鍋問到底的自然習性。94年我有了一個到“西電”去進修

運算機技術(shù)的機會。一年以后，我看到報紙上同創(chuàng)登的招聘廣告，就以普通工程

師的身份，應聘同創(chuàng)集團新品研發(fā)中心結(jié)構(gòu)設計工程師，面試當場即被錄取，并

讓我即去上班，面試我的是新品研發(fā)中心總監(jiān)徐一寧，這是一位做人很正的領導，

只是由于有時表達過于直白，而沒有更好的位置，我對他仍舊心存感激，是他讓

我趕上了這一波運算機熱的大潮，開始了10年的IT之旅。92年有個同

事要到深圳去闖天下，我們做的音響這一行，在深圳薪水高很多。因為他是做電

路設計的，我是做結(jié)構(gòu)的，所以期望我和他一起去，這樣就可以搭檔做產(chǎn)品。我

對他說，你還沒做好準備，技術(shù)上你還要積存，而且這個行業(yè)現(xiàn)在我也不看好。

結(jié)果是他去了，我沒去。一年后的年底，他神采飛揚的回來，請大家吃飯。說他

月薪6千塊。而我們那時月薪才1千塊，結(jié)果是有一批人跟出去做音響。而我是

準備轉(zhuǎn)行了，再過2年后我也到了深圳，只是做了IT業(yè)。后來那些同事碰面，

都說公司經(jīng)營狀況不好，薪水幾年沒加。而我的薪水確實是年年在加。這

一次的人生轉(zhuǎn)折，是一次正確的挑選。我的大部分同事還在國企里面耗著，有時

看到他們面帶菜色，就知道他們的處境。成功的轉(zhuǎn)折來自于對社會，行業(yè)，自身

的了解和極積的準備，來自于擔憂意識，這樣才能抓住時機。5.化蛹為

蝶長期在一個地方工作對外界真是不太了解，開始工作的一個月給了我

很多刺激。第一是薪資，面試時，我要了我在工廠時同樣的月薪。面試者即是我

的主管，笑了笑，一口答應。結(jié)果到第一個月發(fā)工資時，我得到了2倍的錢，其

中一半是獎金。我悄悄問了一下同事，原先工作1~2年的大學生也跟我拿得差不

多。我豁然開朗，怪不得面試時主管笑得曖昧。IT行業(yè)的薪資真是跟傳統(tǒng)行業(yè)

不好比。這也大大刺激了我的工作熱情。第二件事是不象我們電子行業(yè)

設計師每人配備幾十萬圓的電子儀器，這里只是每人一臺PC,所謂硬件工程師

做的只是做用戶層面的測試，他們多是工作1~2年的大學生。而結(jié)構(gòu)工程師倒是

需要做真正的設計。只是在這里共事的同事，他們離真正的設計實在太遠，雖然

也能用AutoCAD畫零件圖形，但對結(jié)構(gòu)設計的要素把握。這樣的狀況在后來的

日子我多次碰到，包括我后來與臺灣結(jié)構(gòu)工程師的多次交流，我更是對自己有信

心：我在技術(shù)上走得夠遠。順便說一句，臺灣稱結(jié)構(gòu)工程師為機構(gòu)工程師是比較

準確的，“機構(gòu)”者“機械結(jié)構(gòu)”也。我認為中國的IT企業(yè)之所以沒有成功

的把握深層次技術(shù)與其R&D的組成人員來源有關，他們差不多都是學運算機的

新大學生。很多公司靠這批沒有工廠制程的新人做板級研發(fā)時，遭遇了失敗而在

研發(fā)路上縮了回去。當時有大批的成熟電子工程師，他們沒有及時的向運算機行

業(yè)轉(zhuǎn)移，是國家的缺失也是他們個人的缺失。因為實際上除了軟件工程師，其它

象硬件，測試，結(jié)構(gòu)，品質(zhì)工程師，他們都需要長期的體會積存。如果有一批人

轉(zhuǎn)了過來，再加上新大學生運算機知識的優(yōu)勢，至少中國的PC的板級研發(fā)有的

跟臺灣一拼。今天說這些，確實是過時，但在IT目前又一輪的技術(shù)變革面前會

有借鑒之處。第三件事是稱謂，“嗨，你過來一下”，這是部門一

個同事開始對我的稱謂，從被上下尊稱為“馬工”到被稱為“嗨”，也使我清醒的認

識到：在一個新環(huán)境，過去的光環(huán)已不存在，你的能力，你的績效，別人一概不

知，再加上每家公司對一些人和事的處理各不相同，一定要在心態(tài)上做好調(diào)整，

腦子要歸“0”，要用行動去證明自己，而不要對種種的新狀況耿耿于懷。證明自

己需要時間，不過這次時間來的很快。我很快開始了一款PC的結(jié)構(gòu)設

計，兩個月的時間不僅完成了結(jié)構(gòu)設計還用數(shù)控折彎機做了5臺樣機，面板也用

手板做成。在新品評審會上受到了公司總裁的好評。他問這是那個設計的，當知

道是我時，他考了我個問題：“散熱有幾種方式”？我說：“對流，傳導，輻射”，

他又問我具體的散熱設計方案，除了較常見的方案，我還說了“液體散熱”。這是

我第I次與總裁對話。會后我成為研發(fā)中心結(jié)構(gòu)設計部長，有10個成

員。人生的經(jīng)歷是財富。我工作的前幾年是設計儀器結(jié)構(gòu)，主要設計金

屬薄板零件，后來設計音響結(jié)構(gòu)主要是設計塑料零件?，F(xiàn)在設計PC機箱，面板

用塑料零件，機架用金屬薄板，正好將我的技術(shù)積存全部用上了。一個

月后我們一群工程師在南方選PC機箱，我分析“保利得”一款機箱的軟驅(qū)按鍵裝

配方式在運輸中時可能會有問題，但有人說沒有問題，臺灣人設計的還會有問

題？我們自己設計的才會有問題。結(jié)果上市后有30%產(chǎn)品軟驅(qū)按鍵因運輸原因被

撞斷，我在“保利得”與他們的工程師商討解決方法，他們不承認是設計問題，認

為是我們的包裝設計問題，我請示了老板后，跟他們說，先解決問題，我重設計

一個按鍵，模具費我們公司出，你們幫忙找一個可靠的模具廠，加班做出來。對

方同意，結(jié)果我花4小時畫完圖紙，在2倍模具費的刺激下，7天后零件成功，

L5萬臺已出貨機器換了此按鍵后，問題全部解決。這時我們再來討論責

任，先是與“保利得”的業(yè)務經(jīng)理談，我一一把可能的原因排除后，最后只能是設

計問題的分析說給他聽，在我說的過程中，我每說一點，他就說“是“，一直到我

說完還說“是”，讓我覺得他同意了我的觀點，卻不料輪到他說時，他說“我不是

做技術(shù)的，要找我們的工程師跟你們談"。實際上他是懂技術(shù)的，這位在美國生

活了10年的左家驊經(jīng)理讓我懂得了職業(yè)立場和談判技巧。后來“保利得”派來了

據(jù)說已退休的總工程師和一個包裝設計工程師，在事實面前，他們還是體現(xiàn)了頑

固。雖然他們比我們更會說表面上的“對不起”。半年后集團新品研發(fā)中

心搬遷至深圳，總裁兼總監(jiān)，我任常務副總監(jiān)，我們原先的總監(jiān)任集團總工程師。

開始了我們一群人5年的激情歲月。6.激情歲月那時候IT公司

頭上有許多光環(huán)，在IT公司工作是時尚，先進，高薪，有前途的象征，公司又

是軍方和省市政府投資的公司，總裁又極富扇動力。公司在高速擴充中，特別是

銷售人員，很多畢業(yè)一年的大學生，就做了負責一個省的銷售公司經(jīng)理。大家都

熱血沸騰，期望能成就一番事業(yè)。別說我們，就是國家科技部朱麗蘭到南京時，

開始不愿意到公司來參觀，在市領導的勸說下，才答應來10分鐘，來了也不愿

坐，想看一下新品陳設室就走，結(jié)果總裁才介紹了5分鐘，就把她吸引得坐了下

來，一直聽了40多分鐘。我有了一個比較大的發(fā)揮空間，因地處深圳遠

離總部，也不太受干擾?？偛靡恢軄斫淮淮喂ぷ?。新品研發(fā)中心的工作地點是

整一層樓，一半是大通間，一半是標準客房，有1600m2o中心相對獨立運行，

為員工提供高標準的一日三餐和所有的生活日用品，也提供了對外有競爭力的薪

水和勞保。員工沒有生活之優(yōu)?？偛玫南敕ㄊ瞧谕忾]式的治理，按項目需求進

人，做完了即可帶著產(chǎn)品到工廠去生產(chǎn)。中心成立了項目治理部，硬件研發(fā)部，

PCBlayout部,BIOS研發(fā)部，測試部，結(jié)構(gòu)設計部，整機研發(fā)部。研

發(fā)中心相對獨立實際上是一個有普遍意義的舉措，因為不論是薪資待遇，工作模

式，治理模式和研發(fā)人員特質(zhì)都與公司其它部門人員不同，我看到有的公司在將

窗戶封閉的房子里做研發(fā)，大好新鮮空氣被隔在窗外，進出要過安撿門?？吹竭@

些，更感到要好好交流各自體會和感受。新品研發(fā)中心的研發(fā)目標主要

是PC整機及主板和周邊卡，我從南京挑了些大學生也在深圳招聘了一些工程師，

整機研發(fā)主要是測試，結(jié)構(gòu)設計和外觀設計。主板研發(fā)開始想依靠臺灣的主板研

發(fā)工程師來帶技術(shù)，也合作了半年，發(fā)覺臺灣工程師對自己的技術(shù)很保守，我們

很難學到深層次的技術(shù)。臺灣工程師撤回后，我們定的策略是依靠

IntelVIA等Chipset廠商提供硬件技術(shù)支持，依靠AWORD在BIOS方

面給我們支持。開始了我們真正的自主研發(fā)板卡。我面臨兩種情形，一

種是整機研發(fā)，其產(chǎn)品技術(shù)是我把握之中的；另一種是主板和周邊卡研發(fā)，其產(chǎn)

品技術(shù)是我的弱項。這個問題是我碰到的新問題，實際上，它有一定的普遍性，

象PDA,Notebook,這樣的產(chǎn)品也是如此，可能沒有一個人能把握其需要的全部

技術(shù)。對自己不深入把握技術(shù)的產(chǎn)品研發(fā)，怎樣治理，成為我后面10年技術(shù)治

理生涯的主要研究內(nèi)容。為了確保成功，也為了滿足大家躍躍欲試的心

情，我們成立3個主板設計組，設計同一塊主板，我們根據(jù)能獲得的技術(shù)支持資

源，決定做VIAMVP4Chipset支持100外頻主板。同時，我們還安排了

10/lOOMHz自適應LANcard和56KModemcard的設計以及10/100MHz

自適應16portHub的設計，我們采用的主芯片都是芯片廠商剛剛推出的有市場競

爭力的產(chǎn)品。在研發(fā)中心副總的位上我自然比別人要多研究新產(chǎn)品的治

理方法，而不是陷入技術(shù)細節(jié)之中。我制定了一系列的研發(fā)流程，包括一些子研

發(fā)流程，例如，PCBlayout流程，測試流程；也建立了非常open的技術(shù)

研討會制度；對每個產(chǎn)品都定了schedule,每周update一次，因為新手比較多，

我特別注意了過程治理，在每一個研發(fā)階段都會舉行技術(shù)評審會。階段

性的技術(shù)評審會，對一個由成熟工程師組成的team也許不重要，但對新手來說

太重要了，我們是實質(zhì)性評審，絕不是走過場。如我們規(guī)定設計者占項目獎的

80%,主審者占項目獎20%,責任同樣是這樣比率。在評審會上也紀錄其它參與

者的觀點，特別是有不同意見時，不能達成共識時會記錄在案，作為今后驗證，

績效考核的依據(jù)。我還特別注意借助外力，象PCB圖會請VIA的資深工程師幫

忙check后再做。項目Schedule也分解的很細，具體到什

么人，做什么事，什么時間做，做得怎么樣以及結(jié)果，10年前我還沒有看項目

治理的書，完全是靠自己的