特許經(jīng)營銷售合同協(xié)議?甲方（特許人）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（被特許人）：姓名/名稱：________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有[特許經(jīng)營項目名稱]的特許經(jīng)營權(quán)，具備成熟的經(jīng)營模式、管理經(jīng)驗(yàn)、品牌資源及技術(shù)支持體系等；乙方對甲方的特許經(jīng)營項目感興趣，愿意在甲方的授權(quán)下開展相關(guān)經(jīng)營活動。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方獲得甲方特許經(jīng)營權(quán)并銷售相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、特許經(jīng)營授權(quán)內(nèi)容1.授權(quán)范圍甲方授予乙方在[具體經(jīng)營地點(diǎn)]使用甲方的[品牌名稱]，開展與[特許經(jīng)營項目具體內(nèi)容]相關(guān)的產(chǎn)品銷售及服務(wù)活動。乙方有權(quán)使用甲方提供的商號、商標(biāo)、專利、專有技術(shù)、經(jīng)營模式等知識產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密，但僅限于本協(xié)議約定的經(jīng)營范圍內(nèi)使用，不得擅自擴(kuò)大使用范圍或用于其他任何目的。2.授權(quán)期限本協(xié)議的授權(quán)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)期限]；如需終止或變更，應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.產(chǎn)品或服務(wù)詳情產(chǎn)品：乙方銷售的產(chǎn)品為甲方擁有知識產(chǎn)權(quán)或經(jīng)銷權(quán)的[具體產(chǎn)品名稱及型號等詳細(xì)信息]，包括但不限于[列舉主要產(chǎn)品類別]。產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的質(zhì)量要求，具體以甲方提供的產(chǎn)品說明書、質(zhì)量手冊等文件為準(zhǔn)。服務(wù)：乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，為客戶提供與產(chǎn)品相關(guān)的[服務(wù)內(nèi)容，如安裝、維修、培訓(xùn)等]服務(wù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范、客戶投訴處理流程等，具體內(nèi)容由甲方另行制定并向乙方提供。2.產(chǎn)品供應(yīng)甲方負(fù)責(zé)按照乙方的訂單需求，向乙方供應(yīng)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。產(chǎn)品的價格及價格調(diào)整機(jī)制由雙方另行協(xié)商確定，并簽訂相關(guān)的產(chǎn)品供應(yīng)協(xié)議作為本協(xié)議的附件。乙方應(yīng)根據(jù)自身經(jīng)營情況，提前[預(yù)訂期限]向甲方提交產(chǎn)品訂單。甲方應(yīng)在收到訂單后的[供貨期限]內(nèi)將產(chǎn)品交付至雙方約定的交貨地點(diǎn)。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保乙方按照本協(xié)議及甲方的相關(guān)規(guī)定開展特許經(jīng)營業(yè)務(wù)。有權(quán)根據(jù)市場情況及自身經(jīng)營策略調(diào)整產(chǎn)品價格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營模式等，但應(yīng)提前[通知期限]書面通知乙方。如乙方違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于警告、暫停授權(quán)、解除協(xié)議等，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展特許經(jīng)營業(yè)務(wù)所需的授權(quán)文件、資料及培訓(xùn)，包括但不限于品牌資料、產(chǎn)品手冊、服務(wù)指南、營銷方案、技術(shù)培訓(xùn)等，協(xié)助乙方熟悉和掌握甲方的經(jīng)營模式及相關(guān)業(yè)務(wù)流程。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及質(zhì)量控制，確保提供給乙方的產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方或第三方造成損失的，由甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。定期或不定期地為乙方提供市場推廣支持，包括但不限于廣告宣傳、促銷活動策劃、市場調(diào)研等，以提升乙方的經(jīng)營業(yè)績及品牌知名度。為乙方提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)培訓(xùn)，協(xié)助乙方解決經(jīng)營過程中遇到的技術(shù)問題及客戶投訴等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在本協(xié)議約定的授權(quán)范圍內(nèi)，有權(quán)使用甲方的品牌、商標(biāo)、專利等知識產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密開展經(jīng)營活動。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定提供產(chǎn)品供應(yīng)、技術(shù)支持、培訓(xùn)及市場推廣等服務(wù)。有權(quán)根據(jù)市場需求及自身經(jīng)營情況，自主制定經(jīng)營策略和銷售價格，但不得低于甲方規(guī)定的最低限價，且不得損害甲方及其他被特許人的利益。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議及甲方的相關(guān)規(guī)定開展特許經(jīng)營業(yè)務(wù)，遵守甲方的經(jīng)營模式、管理規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等要求，維護(hù)甲方的品牌形象和聲譽(yù)。按照甲方的要求，及時足額支付特許經(jīng)營費(fèi)用、產(chǎn)品貨款及其他相關(guān)費(fèi)用。定期向甲方報送經(jīng)營情況報表、銷售數(shù)據(jù)、客戶信息等資料，配合甲方進(jìn)行市場調(diào)研及業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析。妥善保管甲方提供的授權(quán)文件、資料及商業(yè)秘密，不得擅自復(fù)制、傳播、泄露給第三方。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。在經(jīng)營過程中，如發(fā)現(xiàn)任何可能影響甲方品牌形象或特許經(jīng)營業(yè)務(wù)的問題，應(yīng)及時通知甲方，并積極配合甲方采取措施解決。四、特許經(jīng)營費(fèi)用及支付方式1.特許經(jīng)營費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的特許經(jīng)營費(fèi)用包括加盟費(fèi)、品牌使用費(fèi)、保證金等，具體金額及支付方式由雙方另行協(xié)商確定，并在本協(xié)議附件中明確約定。加盟費(fèi)是乙方獲得甲方特許經(jīng)營權(quán)的一次性費(fèi)用，用于甲方為乙方提供的授權(quán)、培訓(xùn)、市場推廣等服務(wù)；品牌使用費(fèi)是乙方在授權(quán)期限內(nèi)使用甲方品牌的費(fèi)用，按照[支付周期]支付；保證金是乙方為保證履行本協(xié)議約定而向甲方繳納的款項，在協(xié)議期滿且乙方無違約行為的情況下，甲方應(yīng)全額無息退還。2.支付方式乙方應(yīng)按照本協(xié)議附件約定的支付時間和方式，將特許經(jīng)營費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。如乙方逾期支付，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期利率]向甲方支付違約金。逾期超過[寬限期]日的，甲方有權(quán)暫停對乙方的產(chǎn)品供應(yīng)及相關(guān)服務(wù)支持，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。五、產(chǎn)品銷售及服務(wù)規(guī)范1.銷售規(guī)范乙方應(yīng)按照甲方制定的銷售政策和價格體系進(jìn)行產(chǎn)品銷售，不得擅自降價、打折或進(jìn)行其他不正當(dāng)競爭行為。乙方應(yīng)建立健全產(chǎn)品銷售記錄制度，詳細(xì)記錄產(chǎn)品的銷售日期、數(shù)量、客戶信息等內(nèi)容，并定期向甲方報送銷售數(shù)據(jù)。在銷售過程中，乙方應(yīng)向客戶如實(shí)介紹產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、使用方法等信息，不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)客戶。2.服務(wù)規(guī)范乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程為客戶提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)人員應(yīng)經(jīng)過甲方的專業(yè)培訓(xùn)，具備相應(yīng)的服務(wù)技能和知識。乙方應(yīng)及時處理客戶的投訴和反饋，對于客戶提出的問題，應(yīng)在[響應(yīng)期限]內(nèi)給予回復(fù)，并采取有效措施解決。如因乙方原因?qū)е驴蛻敉对V或糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并負(fù)責(zé)妥善處理。乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查和評估，不斷改進(jìn)服務(wù)水平，提高客戶滿意度。六、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)及保密條款1.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲方擁有本協(xié)議項下特許經(jīng)營項目的相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、商號、專利、專有技術(shù)、著作權(quán)等。乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的任何知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益。在本協(xié)議履行過程中，乙方因使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)而產(chǎn)生的相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)成果，歸甲方所有。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自使用、許可他人使用或轉(zhuǎn)讓該等知識產(chǎn)權(quán)成果。如發(fā)現(xiàn)任何第三方侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)助甲方采取措施進(jìn)行維權(quán)。2.保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。協(xié)議期滿或終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供產(chǎn)品供應(yīng)、技術(shù)支持、培訓(xùn)及市場推廣等服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如甲方擅自變更本協(xié)議約定的產(chǎn)品價格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營模式等重要事項，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議約定，擅自擴(kuò)大授權(quán)經(jīng)營范圍、轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下權(quán)利義務(wù)、泄露甲方商業(yè)秘密等，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還甲方授予的特許經(jīng)營權(quán)，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付的特許經(jīng)營費(fèi)用總額的[違約比例]向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方未按照本協(xié)議約定支付特許經(jīng)營費(fèi)用、產(chǎn)品貨款及其他相關(guān)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期利率]向甲方支付違約金。逾期超過[寬限期]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部未付費(fèi)用及違約金。乙方如未按照甲方規(guī)定的銷售規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展經(jīng)營活動，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)暫停對乙方的產(chǎn)品供應(yīng)及相關(guān)服務(wù)支持，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.雙方共同違約責(zé)任如因雙方共同的過錯導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或給對方造成損失的，雙方應(yīng)根據(jù)各自的過錯程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具