瓷磚保證協(xié)議書范本?甲方（賣方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（買方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于乙方擬向甲方購買瓷磚，用于[具體使用場景]，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就瓷磚買賣事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物及服務(wù)具體描述（一）瓷磚的規(guī)格、型號、數(shù)量及價(jià)格1.瓷磚規(guī)格：[詳細(xì)列出瓷磚的尺寸，如長×寬×厚，單位：毫米]2.瓷磚型號：[具體型號名稱]3.數(shù)量：[以箱為單位詳細(xì)列出瓷磚數(shù)量]4.單價(jià)：每箱人民幣[X]元5.總價(jià)：人民幣[X]元（二）瓷磚的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.甲方所提供的瓷磚應(yīng)符合國家及行業(yè)現(xiàn)行的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于[列舉具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件名稱或編號]，確保瓷磚的色澤均勻、無裂縫、無變形、無破損等缺陷。2.瓷磚的放射性應(yīng)符合國家A類標(biāo)準(zhǔn)，不對人體健康造成危害。（三）瓷磚的顏色及圖案1.瓷磚顏色：[詳細(xì)描述瓷磚的顏色，可附上色卡樣本或提供顏色名稱及RGB值等詳細(xì)信息]2.瓷磚圖案：[詳細(xì)描述瓷磚的圖案，可附上圖案樣本或提供圖案的詳細(xì)說明]（四）服務(wù)內(nèi)容1.甲方負(fù)責(zé)將瓷磚按照乙方指定的地點(diǎn)[詳細(xì)地址]免費(fèi)送貨上門，并負(fù)責(zé)卸貨。2.甲方應(yīng)在乙方指定的時(shí)間內(nèi)完成送貨，具體送貨時(shí)間由雙方提前[X]天協(xié)商確定。3.如乙方在收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)瓷磚存在質(zhì)量問題或數(shù)量短缺等情況，甲方應(yīng)在接到乙方通知后[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)負(fù)責(zé)處理，包括但不限于更換、補(bǔ)貨等。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取瓷磚貨款。在乙方未按照本協(xié)議約定支付貨款時(shí)，有權(quán)暫停供貨，并要求乙方支付已供貨物的貨款及逾期付款違約金。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及顏色圖案等要求，向乙方提供符合質(zhì)量要求的瓷磚。按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)及方式，將瓷磚免費(fèi)送貨上門并卸貨。向乙方提供瓷磚的質(zhì)量合格證明文件、產(chǎn)品說明書等相關(guān)資料。對所售瓷磚在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，承擔(dān)免費(fèi)維修、更換或退貨等責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格型號等要求，驗(yàn)收甲方提供的瓷磚。在瓷磚質(zhì)量不符合本協(xié)議約定或數(shù)量短缺等情況下，有權(quán)要求甲方免費(fèi)更換、補(bǔ)貨或退貨。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式，向甲方支付瓷磚貨款。在收貨時(shí)，應(yīng)及時(shí)對瓷磚的規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量等進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)在收貨當(dāng)日內(nèi)書面通知甲方。配合甲方做好送貨及卸貨等工作，提供必要的協(xié)助和場地。三、付款方式及時(shí)間乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付定金人民幣[X]元。在甲方發(fā)貨前，乙方應(yīng)支付至貨款總額的[X]%，即人民幣[X]元。剩余貨款人民幣[X]元，在乙方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。四、交貨時(shí)間及地點(diǎn)（一）交貨時(shí)間甲方應(yīng)在收到乙方定金及發(fā)貨通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)貨，并確保在[X]個(gè)工作日內(nèi)將瓷磚送達(dá)乙方指定地點(diǎn)。（二）交貨地點(diǎn)[詳細(xì)地址]五、質(zhì)量保證及售后服務(wù)（一）質(zhì)量保證期甲方對所售瓷磚提供[X]年的質(zhì)量保證期，自乙方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。（二）質(zhì)量保證內(nèi)容在質(zhì)量保證期內(nèi)，如瓷磚出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方更換或維修。質(zhì)量問題包括但不限于瓷磚的裂縫、變形、脫落、色澤不均等影響使用的問題。（三）售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方應(yīng)設(shè)立售后服務(wù)熱線，確保在接到乙方質(zhì)量問題反饋后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)安排專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。（四）質(zhì)量問題處理方式1.對于一般性質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在現(xiàn)場對瓷磚進(jìn)行維修或更換，確保不影響乙方正常使用。2.對于嚴(yán)重質(zhì)量問題，如瓷磚大面積出現(xiàn)質(zhì)量問題無法正常使用，甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)為乙方更換全部有質(zhì)量問題的瓷磚，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的運(yùn)輸、裝卸等費(fèi)用。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及顏色圖案等要求提供瓷磚，乙方有權(quán)拒收，并要求甲方返還已支付的定金及貨款。甲方應(yīng)按照貨款總額的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)及方式送貨，每逾期一天，應(yīng)按照貨款總額的[X]%向乙方支付逾期交貨違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的定金及貨款，同時(shí)甲方應(yīng)按照貨款總額的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方逾期交貨給乙方造成其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.在質(zhì)量保證期內(nèi)，若甲方對質(zhì)量問題未能按照本協(xié)議約定及時(shí)處理，每逾期一天，應(yīng)按照未處理瓷磚貨款金額的[X]%向乙方支付逾期處理違約金。如因甲方未及時(shí)處理質(zhì)量問題給乙方造成其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付貨款，每逾期一天，應(yīng)按照未支付貨款金額的[X]%向甲方支付逾期付款違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)暫停供貨，并要求乙方支付已供貨物的貨款及逾期付款違約金。如因乙方逾期付款給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方在收貨時(shí)未按照本協(xié)議約定及時(shí)驗(yàn)收或未及時(shí)通知甲方質(zhì)量問題，視為乙方對所收瓷磚質(zhì)量及數(shù)量的認(rèn)可，乙方不得再以質(zhì)量問題或數(shù)量短缺等為由要求甲方承擔(dān)責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，如因不可抗力或政府政策等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，如協(xié)商不成，可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。（二）保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。（三）協(xié)議生效及份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字