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用餐訂餐合同協(xié)議模板?甲方(訂餐方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(餐飲服務(wù)提供方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方有用餐訂餐需求,乙方具備提供餐飲服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方在乙方處訂餐事宜達成如下協(xié)議:一、用餐訂餐服務(wù)內(nèi)容(一)服務(wù)方式1.堂食服務(wù):甲方可在乙方經(jīng)營場所內(nèi)享用乙方提供的餐飲服務(wù),乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及相關(guān)行業(yè)標準,為甲方提供安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境及菜品服務(wù)。2.外賣配送服務(wù):甲方選擇外賣配送服務(wù)的,乙方應(yīng)確保菜品在配送過程中的質(zhì)量不受影響,并按照與甲方約定的配送時間和地點及時準確送達。乙方應(yīng)與具備合法資質(zhì)的外賣配送平臺或自行組建專業(yè)配送團隊完成配送服務(wù),配送團隊成員應(yīng)具備健康證明等相關(guān)資質(zhì)。(二)菜品詳情1.菜品種類:乙方應(yīng)提供豐富多樣的菜品供甲方選擇,具體菜品清單見本協(xié)議附件一《菜品目錄》。乙方應(yīng)保證菜品的新鮮度、口感和質(zhì)量,所使用的食材應(yīng)符合國家食品安全標準及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,不得使用變質(zhì)、過期、有毒有害等不符合質(zhì)量要求的食材。2.菜品定制:如甲方有特殊菜品定制需求,可提前與乙方溝通協(xié)商。乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求制定個性化的菜品方案,并確保定制菜品的口味、質(zhì)量等符合甲方預(yù)期。定制菜品的相關(guān)費用及具體要求由雙方另行協(xié)商確定,并簽訂補充協(xié)議。(三)用餐標準1.套餐標準:乙方提供不同檔次的用餐套餐,具體套餐內(nèi)容、價格及包含的菜品、飲品等信息見本協(xié)議附件二《套餐詳情》。套餐價格應(yīng)明確定價,不得在未經(jīng)甲方同意的情況下擅自提高價格。2.單點菜品:甲方選擇單點菜品的,乙方應(yīng)按照菜品標價向甲方收取費用。乙方應(yīng)定期更新菜品標價,并在經(jīng)營場所顯著位置進行公示。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定的菜品、服務(wù)標準及價格享受乙方提供的用餐訂餐服務(wù)。有權(quán)對乙方提供的菜品質(zhì)量、服務(wù)水平等進行監(jiān)督和提出合理建議,乙方應(yīng)認真對待甲方的反饋并及時改進。在乙方提供的餐飲服務(wù)不符合本協(xié)議約定或存在質(zhì)量問題時,有權(quán)要求乙方采取補救措施或給予相應(yīng)賠償。2.義務(wù)提前向乙方預(yù)訂用餐,并按照雙方約定的時間、方式支付訂餐費用。如甲方變更或取消訂餐,應(yīng)按照本協(xié)議約定提前通知乙方,并承擔相應(yīng)的違約責任(具體違約責任見本協(xié)議"違約責任"條款)。尊重乙方的經(jīng)營場所秩序和服務(wù)人員管理,不得在乙方場所內(nèi)進行任何違法、違規(guī)、不道德或干擾乙方正常經(jīng)營的行為。如實告知乙方與用餐相關(guān)的特殊需求,如飲食禁忌、過敏史等,以便乙方提供相應(yīng)的服務(wù)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取訂餐費用。根據(jù)經(jīng)營情況及市場變化,有權(quán)對菜品種類、價格、套餐內(nèi)容等進行合理調(diào)整,但應(yīng)提前[X]日通知甲方。在甲方未按照本協(xié)議約定支付訂餐費用或存在其他違約行為時,有權(quán)要求甲方承擔違約責任。2.義務(wù)嚴格按照本協(xié)議約定的菜品、服務(wù)標準及價格為甲方提供用餐訂餐服務(wù),確保菜品質(zhì)量、服務(wù)水平符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準要求。加強食品安全管理,建立健全食品安全管理制度,對食材采購、加工制作、儲存運輸?shù)拳h(huán)節(jié)進行嚴格把控,確保食品安全。乙方應(yīng)定期對食品進行檢驗檢測,留存相關(guān)記錄,并按照規(guī)定向甲方提供食品安全相關(guān)信息。為甲方提供安全、衛(wèi)生、舒適的用餐環(huán)境,包括但不限于餐廳的清潔消毒、餐具的清洗消毒、通風換氣等。餐廳應(yīng)配備必要的消防、安全設(shè)施設(shè)備,確保用餐人員的人身和財產(chǎn)安全。配備專業(yè)、熱情、周到的服務(wù)人員,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。服務(wù)人員應(yīng)具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠及時響應(yīng)甲方的需求并解決問題。按照與甲方約定的時間、方式提供餐飲服務(wù)。如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е聼o法按時提供服務(wù)的,應(yīng)提前通知甲方,并采取合理措施盡量減少對甲方造成的影響。對甲方的個人信息和訂餐信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方的訂餐信息用于本協(xié)議約定以外的其他用途。三、費用及支付方式(一)訂餐費用1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的菜品價格、套餐價格及實際消費的菜品數(shù)量向乙方支付訂餐費用。具體費用明細以乙方提供的消費清單為準。2.乙方應(yīng)在每次提供服務(wù)前向甲方提供詳細的費用清單,甲方應(yīng)在收到費用清單后的[X]個工作日內(nèi)進行核對確認。如甲方對費用清單有異議,應(yīng)及時與乙方溝通協(xié)商解決。(二)支付方式1.線上支付:甲方可通過乙方指定的線上支付平臺(如微信支付、支付寶支付等)進行訂餐費用的支付。乙方應(yīng)確保線上支付平臺的安全性和穩(wěn)定性,并及時處理甲方的支付請求。2.線下支付:甲方也可選擇線下支付方式,如現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。線下支付時,甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)將訂餐費用支付至乙方指定的賬戶,并保留支付憑證。(三)費用調(diào)整1.乙方有權(quán)根據(jù)市場原材料價格波動、經(jīng)營成本變化等因素對菜品價格、套餐價格進行合理調(diào)整。價格調(diào)整前,乙方應(yīng)提前[X]日以書面形式通知甲方。2.甲方在收到乙方價格調(diào)整通知后的[X]個工作日內(nèi)未提出異議的,視為同意按照調(diào)整后的價格支付訂餐費用。如甲方不同意價格調(diào)整,應(yīng)在收到通知后的[X]個工作日內(nèi)與乙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定取消訂餐,但應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提前通知乙方變更或取消訂餐,導(dǎo)致乙方已準備的食材、人力等資源閑置浪費的,甲方應(yīng)按照訂餐費用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成的損失超過違約金金額的,甲方還應(yīng)賠償乙方的全部損失。2.甲方未按照本協(xié)議約定的時間支付訂餐費用的,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停為甲方提供餐飲服務(wù),并要求甲方支付已消費的訂餐費用及相應(yīng)的逾期違約金。如甲方在乙方暫停服務(wù)后的[X]個工作日內(nèi)仍未支付全部費用,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔違約責任,支付本協(xié)議約定的違約金及賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方提供的菜品質(zhì)量不符合本協(xié)議約定或國家食品安全標準,乙方應(yīng)負責免費更換菜品或給予甲方相應(yīng)的賠償。如因菜品質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方人身損害或財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。2.乙方未按照本協(xié)議約定的時間、方式提供餐飲服務(wù)的,每逾期一次,應(yīng)按照該次訂餐費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期服務(wù)給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)賠償甲方的全部損失。逾期超過[X]次的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的訂餐費用,同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的訂餐費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如甲方因乙方逾期服務(wù)遭受的損失超過違約金金額的,乙方還應(yīng)賠償甲方的全部損失。3.乙方違反本協(xié)議約定泄露甲方個人信息或訂餐信息的,應(yīng)立即采取措施消除影響,并向甲方支付[X]元的違約金。如因乙方泄露信息給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。情節(jié)嚴重的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔相應(yīng)的法律責任。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,如一方提出解除協(xié)議,應(yīng)提前[X]日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商解決協(xié)議的變更或解除問題。(二)保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。(三)通知與送達1.雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系方式為雙方送達各類通知、文件、資料等的有效地址。一方地址、聯(lián)系方式發(fā)生變更的,應(yīng)及時書面通知對方。2.任何一方按照本協(xié)議約定向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知、文件、資料等,以書面形式(包括但不限于信件、傳真、電子郵件等)發(fā)送至對方有效地址的,視為已送達。如通過電子郵件發(fā)送的,郵件發(fā)出時間即為送達時間;如通過信件或傳真發(fā)送的,信件寄出之日或傳真發(fā)出之日后的第[X]個工作日視為送達時間。(四)協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(

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