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社區(qū)物業(yè)協(xié)議書(shū)范本?甲方(委托方):名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話(huà):________________乙方(受托方):名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話(huà):________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱(chēng):______________________2.物業(yè)地址:____________________3.物業(yè)類(lèi)型:____________________4.建筑面積:____________________平方米5.物業(yè)構(gòu)成:包括但不限于住宅、商業(yè)用房、配套設(shè)施(如停車(chē)場(chǎng)、綠化景觀、公共設(shè)施設(shè)備等)二、服務(wù)內(nèi)容1.房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等。2.房屋建筑共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、二次供水設(shè)施等。3.環(huán)境衛(wèi)生管理公共區(qū)域的日常清掃保潔,包括道路、綠地、樓道、電梯、停車(chē)場(chǎng)等。垃圾分類(lèi)收集與處理,按照當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定執(zhí)行。定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒,預(yù)防疾病傳播。4.綠化養(yǎng)護(hù)管理對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的花草樹(shù)木進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等養(yǎng)護(hù)工作。保持綠化景觀的美觀和整潔,及時(shí)清理枯枝落葉。5.公共秩序維護(hù)管理實(shí)行24小時(shí)值班制度,負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全巡邏,預(yù)防各類(lèi)安全事故和治安案件的發(fā)生。對(duì)進(jìn)出車(chē)輛和人員進(jìn)行登記、檢查,維護(hù)正常的交通秩序。協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好消防工作,確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效,保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。6.交通秩序與車(chē)輛停放管理制定合理的交通規(guī)則,規(guī)范車(chē)輛停放秩序,確保道路暢通。負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的日常管理,包括車(chē)輛進(jìn)出登記、收費(fèi)管理等。7.其他服務(wù)應(yīng)甲方要求,提供的其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù),如代收水電費(fèi)、快遞收發(fā)等,但需另行協(xié)商費(fèi)用及相關(guān)事宜。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護(hù)應(yīng)及時(shí)、有效,保持外觀整潔,無(wú)明顯損壞。房屋建筑共用設(shè)施設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)行,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保安全可靠。環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)達(dá)到干凈、整潔、無(wú)異味,垃圾日產(chǎn)日清。綠化養(yǎng)護(hù)應(yīng)保證花草樹(shù)木生長(zhǎng)良好,景觀優(yōu)美。公共秩序維護(hù)應(yīng)做到安全防范措施到位,無(wú)重大安全事故發(fā)生。交通秩序與車(chē)輛停放管理應(yīng)規(guī)范有序,無(wú)亂停亂放現(xiàn)象。2.乙方應(yīng)定期接受甲方或業(yè)主委員會(huì)的檢查和評(píng)估,根據(jù)檢查評(píng)估結(jié)果及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并采取有效措施進(jìn)行整改。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿(mǎn)前,雙方應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方是否續(xù)簽。如雙方均未提出異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)____年。五、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作,提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估。有權(quán)了解物業(yè)管理費(fèi)用的收支情況。法律法規(guī)賦予的其他權(quán)利。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)所需的相關(guān)資料,包括物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙、產(chǎn)權(quán)資料等。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作,協(xié)調(diào)業(yè)主與乙方之間的關(guān)系。按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)用。配合乙方開(kāi)展各類(lèi)物業(yè)管理活動(dòng),如維修施工、安全檢查等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理費(fèi)用。有權(quán)要求甲方協(xié)助提供相關(guān)資料和配合開(kāi)展工作。根據(jù)實(shí)際情況制定和調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)方案,但需報(bào)甲方備案。法律法規(guī)賦予的其他權(quán)利。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)工作情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。建立健全物業(yè)管理檔案資料,妥善保管相關(guān)文件、記錄等。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)水平。合理使用物業(yè)管理費(fèi)用,不得挪作他用。協(xié)助甲方做好物業(yè)的保值增值工作,如提出合理的維修、改造建議等。遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī),依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)守信。六、物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:每月每平方米建筑面積____元,共計(jì)____元/月。2.上述費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整,乙方應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知甲方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對(duì)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月____日前,將當(dāng)月的物業(yè)管理費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。(三)費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)管理費(fèi)用主要用于以下方面:1.人員工資、福利及社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用。2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。3.環(huán)境衛(wèi)生清潔費(fèi)用。4.綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。5.公共秩序維護(hù)費(fèi)用。6.辦公費(fèi)用。7.法定稅費(fèi)。8.合理的利潤(rùn)。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)____日的,乙方有權(quán)暫停部分或全部物業(yè)管理服務(wù),由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未整改到位或整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)管理費(fèi)用,并要求乙方按照未提供服務(wù)期間物業(yè)管理費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金。給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.任何一方違反本協(xié)議約定的其他條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金____元。如因違約行為給對(duì)方造成損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的因素導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充,并以書(shū)面形式作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有
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