1智能家用電器的智能化技術(shù)要求和評價第1部分：通用要求GB/T4343.2家用電器、電動工GB/T40979智能家用電器個人信息保護(hù)要求和測評方法GB/T41789—2022智能家用電器通用安全GB44246家用和類似用途電器、體育用品的電氣部智能化技術(shù)intelligentizat智能化功能intelligentiz智能家用電器intelligenthouseh2智能效用purposeandeffectofintelligentfuncti智能家電采集GB/T40979-2024條款5.1.1表1列舉的a)應(yīng)符合GB/T41789-2022中第7章功能安全要求；——符合GB4343.1和GB/T4343.2條款1范圍的智能家用電器產(chǎn)品，應(yīng)符合GB4343.1和智能家電應(yīng)具備資源受限或系統(tǒng)失效后持續(xù)提供或3異常場景中的可靠性，智能家電應(yīng)能避免這些干擾數(shù)據(jù)給可靠性智能家電應(yīng)對經(jīng)過學(xué)習(xí)后改變的智能決策算法重新a)應(yīng)具備容錯機(jī)制，具有在檢測出異常輸入或危險操作時的錯誤舉例1：智能電冰箱的智能控溫功能失效后，d)智能化功能在資源受限的情況下，應(yīng)具有提4.4.3.1故障恢復(fù)a)在網(wǎng)絡(luò)中斷時，智能家電應(yīng)有相應(yīng)的提示，不影響電器本地功能的正對智能家電施加各種干擾，多次操作結(jié)果不受擾動干擾，保持穩(wěn)定運a)運行次數(shù)應(yīng)符合智能家電使用年限的要求；c)具有行程范圍的智能家電，應(yīng)有限位裝置，行程極d)運行過程中可能引起危險的智能家電，應(yīng)具有緊急制4f)可能對兒童有潛在風(fēng)險的智能家電應(yīng)具h(yuǎn))宜具有用戶開/關(guān)智能運行功能，或不影響用戶b)數(shù)據(jù)、信息、知識的處理；人機(jī)交互功能應(yīng)符合GB/Txxx《家用電器的人機(jī)交互第4.7.3.1一般要求4.7.4.1狀態(tài)監(jiān)控4.7.4.2故障診斷智能家電應(yīng)有故障診斷功能，故障診斷可包括5故障評價：評價故障對智能家電功能的影響，評處理決策：根據(jù)故障類型、嚴(yán)重程度、智能家電運行需求以及可用資源，制定合理的智能家電宜有故障診斷的結(jié)論置信度判斷能力4.7.4.3故障預(yù)測智能家電可通過服務(wù)平臺進(jìn)行長期運行參數(shù)和狀態(tài)的監(jiān)測，對可能發(fā)生的故障或零壽命提前做出預(yù)判，對家電參數(shù)進(jìn)行調(diào)整或?qū)译娮龀霰Ｗo(hù)性處理，并實現(xiàn)預(yù)判信息的提針對預(yù)測的故障，可選擇的維修策略包括但不限于：繼續(xù)運行到失效、修復(fù)性維修、預(yù)防性維修影響失效和指標(biāo)劣化的影響因素和影響比例等要求，在其他部分中進(jìn)行4.7.4.4故障上報4.7.4.5故障自動修復(fù)具有故障自動修復(fù)功能的智能家電應(yīng)具有以下一種或a)軟件中的故障修復(fù)和固件升級，通過升級等手4.7.4.6系統(tǒng)參數(shù)自校正64.7.4.7升級和更新智能家電應(yīng)具備對程序升級或數(shù)據(jù)更新的功能包括但不限于：操作系統(tǒng)升級、控制系統(tǒng)軟件升級、控制系統(tǒng)軟件升級：針對智能家電控制系統(tǒng)軟件進(jìn)行升本僅能開關(guān)機(jī)功能，升級后增加智能控溫、溫度推4.7.4.8智能維護(hù)保養(yǎng)建議d)可通過語音、圖像、文字等一種或多種方式提供給用戶；g)不應(yīng)與帶有遠(yuǎn)程控制（有線或無線）功能的控i)應(yīng)對因網(wǎng)絡(luò)中斷、供電中止、物理性阻j)用戶注冊的方法說明，并提示用戶完成注冊后信息可能被采集。l)應(yīng)有采集用戶敏感性數(shù)據(jù)的行為應(yīng)事先征得用戶同意的提示，并對采集的數(shù)據(jù)類型、采集方式、使用方法與使用目的進(jìn)行說明，對用戶做出保密和合法使用相關(guān)數(shù)據(jù)7智能家電的智能評價采用符合性判定和智能化功能評價相結(jié)合的方法（表1）。其中4.1~4.6采用符智能化功能Sn權(quán)重WTn12S1…4.7.2人機(jī)交互S2…4.7.3智能控制S3Sc31Sc32…Sc33………Sc3k4.7.4智能運維S4…………4.7.5其他功能S5…Sn——單項智能化功能得分；Sn=∑Scnk×In……………（2）Sn——單項智能化功能得分；Scnk——單項子智能化效用得分；8FcnkLebkLeak若智能效用為高優(yōu)指標(biāo)，則其效用得分計算方法見scnk=Fcnk×……………若智能效用為低優(yōu)指標(biāo)，則其效用得分計算方法見scnk=Fcnk×……………scnk——單個子智能化功能智能效用得分，即為單個子智能化功能得分；Fcnk——單個子智能化功能基礎(chǔ)分值；Lebk——單個子智能化功能的基礎(chǔ)效用值；Leak——單個子智能化功能的實際效用值。注2：單個子智能化功能的基礎(chǔ)分值Fcnk和基礎(chǔ)效用值Lebk，在其他部分中進(jìn)行規(guī)定。注3：智能家電應(yīng)具有的智能化功能，在其注4：單個子智能化功能智能效用得分scnk，不應(yīng)超過其基礎(chǔ)分值Fcnk。scnk=Fcnk×……………scnk——人機(jī)交互智能效用得分；Fcnk——人機(jī)交互基礎(chǔ)分Ll——按照GB/TXXX《家用電器的9——數(shù)據(jù)：是表征物體、事件及其環(huán)境屬性的符號。它們是觀察的產(chǎn)物?！畔ⅲ菏潜患庸橛杏玫臄?shù)據(jù)，即通過關(guān)聯(lián)關(guān)系被賦予意義的數(shù)據(jù)。信息：室內(nèi)溫度28℃、濕度65%；檢測到主臥有1人活動；當(dāng)前功率80知識：結(jié)合室外溫度35℃,最佳舒適溫度為26℃;用戶通常在入睡后喜歡調(diào)高1℃;智慧：預(yù)測用戶將在30分鐘后入睡，自動調(diào)按照人、環(huán)境、器具等參數(shù)調(diào)參的場景，適應(yīng)參數(shù)類別越多，智能化程度定值按照推理、記憶、反思、自主學(xué)習(xí)、決策、情感、個性1人機(jī)交互的智能化程度系數(shù)In取1。