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科技公司維護(hù)合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:__________________法定代表人:______________地址:__________________聯(lián)系方式:______________乙方(受托方):名稱:__________________法定代表人:______________地址:__________________聯(lián)系方式:______________鑒于甲方擁有相關(guān)科技系統(tǒng)、軟件或設(shè)備等(以下統(tǒng)稱"標(biāo)的物"),需要乙方提供專業(yè)的維護(hù)服務(wù),以確保其正常運行和性能優(yōu)化。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進(jìn)行科技公司維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.維護(hù)對象甲方委托乙方維護(hù)的標(biāo)的物為[具體科技系統(tǒng)名稱/軟件名稱/設(shè)備型號等],詳細(xì)清單見本協(xié)議附件一。2.維護(hù)內(nèi)容系統(tǒng)日常巡檢,檢查系統(tǒng)運行狀態(tài)、硬件設(shè)備狀況等,及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。軟件系統(tǒng)的故障排除、錯誤修復(fù)、性能優(yōu)化,包括但不限于程序代碼錯誤、數(shù)據(jù)傳輸異常、界面顯示問題等。硬件設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),如服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備等,包括硬件清潔、部件更換、故障維修等。定期對系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)測試,確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求和技術(shù)發(fā)展,提供必要的系統(tǒng)升級服務(wù),包括軟件版本升級、硬件配置升級等。為甲方提供技術(shù)咨詢服務(wù),解答甲方在使用標(biāo)的物過程中遇到的技術(shù)問題,提供技術(shù)方案和建議。3.維護(hù)期限本協(xié)議維護(hù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。維護(hù)期限屆滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供維護(hù)服務(wù)。有權(quán)對乙方的維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供維護(hù)標(biāo)的物的相關(guān)資料和信息,包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)備份等,協(xié)助乙方更好地開展維護(hù)工作。為乙方的維護(hù)工作提供必要的工作條件和配合,如安排專人協(xié)助、提供辦公場地等。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付維護(hù)費用。在維護(hù)期間,不得擅自對標(biāo)的物進(jìn)行更改、升級或其他影響乙方維護(hù)工作的操作。如需進(jìn)行相關(guān)操作,應(yīng)提前通知乙方并取得乙方同意。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維護(hù)費用。在維護(hù)工作中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料或信息存在錯誤或不完整,有權(quán)要求甲方進(jìn)行更正和補(bǔ)充。根據(jù)維護(hù)工作的實際需要,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的維護(hù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的維護(hù)服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員組成維護(hù)團(tuán)隊,確保維護(hù)工作的順利進(jìn)行。維護(hù)團(tuán)隊成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,并遵守甲方的工作紀(jì)律和保密規(guī)定。在維護(hù)期間,定期向甲方提交維護(hù)工作報告,詳細(xì)說明維護(hù)工作的進(jìn)展情況、發(fā)現(xiàn)的問題及解決措施等。對維護(hù)過程中涉及的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。未經(jīng)甲方書面同意,不得將維護(hù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方。在遇到緊急故障時,應(yīng)在接到甲方通知后的[規(guī)定時間]內(nèi)響應(yīng),并采取有效措施盡快恢復(fù)系統(tǒng)正常運行。三、維護(hù)費用及支付方式1.維護(hù)費用本協(xié)議項下的維護(hù)費用為人民幣[具體金額]元整(大寫:[大寫金額])。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[付款期限]內(nèi),向乙方支付維護(hù)費用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款,即人民幣[預(yù)付款金額]元整(大寫:[大寫預(yù)付款金額])。在維護(hù)期限內(nèi),乙方每完成[一定周期]的維護(hù)工作后,向甲方提交維護(hù)工作報告及費用結(jié)算清單,甲方應(yīng)在收到后的[審核期限]內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)。如無異議,甲方應(yīng)在審核確認(rèn)后的[付款期限]內(nèi)支付該周期維護(hù)費用的[當(dāng)期支付比例]。維護(hù)期限屆滿后,乙方提交最終維護(hù)工作報告及費用結(jié)算清單,甲方應(yīng)在收到后的[審核期限]內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)。如無異議,甲方應(yīng)在審核確認(rèn)后的[付款期限]內(nèi)支付剩余維護(hù)費用。3.費用調(diào)整如因市場價格波動、維護(hù)內(nèi)容增加或其他不可抗力因素導(dǎo)致維護(hù)費用需要調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付維護(hù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[逾期期限]日的,乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù),并要求甲方支付已完成維護(hù)工作對應(yīng)的費用及逾期付款違約金。若甲方擅自對標(biāo)的物進(jìn)行更改、升級或其他影響乙方維護(hù)工作的操作,導(dǎo)致乙方維護(hù)工作無法正常進(jìn)行或造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[保密違約金金額]元整,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的維護(hù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供維護(hù)服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施,盡快完成維護(hù)工作,如仍無法達(dá)到協(xié)議要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的維護(hù)費用,并要求乙方賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方維護(hù)團(tuán)隊成員違反甲方的工作紀(jì)律或保密規(guī)定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任,并對甲方因此遭受的損失進(jìn)行賠償。若乙方未經(jīng)甲方書面同意,將維護(hù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的維護(hù)費用,同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議維護(hù)費用總額的[轉(zhuǎn)包分包違約金比例]向甲方支付違約金。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):__________________法定代表人(簽字):_____________

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